Ветеринарная помощь
93 отзыва
19 января
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и особенно Лилии Николаевне за профессиолизм, доброе отношение чуткость! Так получилось, что на новогодние праздники у нас заболела наша Лиза! У нас в городе нам помочь не смогли и пришлось ехать в Великие Луки! Очень переживали, успеем ли, ехали без записи! Но на сколько же было приятно! Отношение и обслуживание на высоте! Спасибо вам огромное!!!
2
5 апреля
Уважаемый персонал данной клиники! Отстраните молодую и совершенно неквалифицированную молодую девочку, которая берёт анализ крови! Это робот, а не человек! Которой абсолютно незнакомо сострадание, грубая, неопытная, хотя работает два года! Бреет тупым лезвием, коты извиваются от боли, кричат, иголки гнутся, кровь брызгает, забор брать не умеет, живодерка! Кошка орала на всю клинику, будто ее пытали и не только моя! Нечего ей там делать! Смотреть страшно с какой ненавистью она делает эту процедуру! Пусть идёт работать в колхоз на убой животных. Ей там самое место, это не только моё мнение! Садистка с каменным лицом и душой, не твоё это, там и не лезь к животным близко!
3
5
15 марта
Хочу выразить огромную благодарность Никифорову Ивану и всей команде клиники. Экстренно оказали помощь нашей любимице Меги, невзирая на большую загруженность. Собачка идет на поправку 🫶
23 марта
Место где заботятся о наших братьях меньших ,хорошие сотрудники ,быстрая помощь,грамотные советы !!!
Режим работы до последнего клиента ,всегда идут на встречу !
7 сентября 2023
В очередной раз, очень благодарна Юле, за помощь. Нашему Любимому коту 13ть лет, всегда харизматичный пухлячок, всех восхищал и покорял с первого взгляда. А в этом году, здоровье его пошатнулось, только мы поняли это поздно, думали что с возрастом стал себя вяло вести, но при этом аппетит стал неукормный. На лето уезжаем жить на дачу, кот на самовыгуле, думали что аппетит с этим связан....свежий возлух...вдруг, в одно утро кот не стал есть свой завтрак, еда всегда в мисках в свободном доступе у него, уехала на работу. Вечером в четверг, ушёл на улицу и до утра субботы не могли его дозваться, обошли все дачи, пропал... а когда утром я услышала тихий стон "маааммм" я кота не узнала... осунулся, качался со стороны в сторону....ужас...страх...испуг... я его бегом в машину и в клинику к Юле... какие же УМНИЧКИ доктора. Очень внимательно отнеслись, сращу обследовали, вот бы к людям так врачи относились бы, моментально начали оказывать помощь. неделю мы ходили на дневной стационар. И вытянули Доктора нашего парня, СПАСИБО.
Сахарный деабет не щадит даже наших животных, увы....
Спасибо, Вам ОГРОМНОЕ!!! ВЫ НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ СВОЕГО ДЕЛА!!!
ЭТО ВАШЕ ПРИЗВАНИЕ И ВАШ ТАЛАНТ!!!
Вы ЛУЧШИЕ!!!!
5
5
23 мая
Кот чем то отравился , была рвота с кровью , ездили во все клиники города , нигде нам не смогли помочь , и только в одной нам оказали помощь , прекрасный коллектив, все девочки очень отзывчивые, врач Дарья Дмитриевна очень компетентный специалист , до сих пор с ней на связи . Теперь ходим только туда
3 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Ветклиники ул. Вокзальная 22б.Я не думала, что в наше время можно встретить "человечность".Выражаем огромную благодарность отличному специалисту ветврачу Юлии Валентиновне Ивановой. Консульт ировались у данного врача по поводу здоровья нашего кота Тома. Вежливая, добрая, отзывчивая. Ответила на все наши вопросы, сделала необходимую диагностику (ренген, УЗИ, взяли анализ крови), назначила лечение, выписала препарат. Мы рады с дочкой, что на нашем пути встретился такой человек. Просим руководство клиники обратить внимание на отзыв и поощрить Юлию Валентиновну за квалифицированную помощь. Клинике желаем только процветания. Тамара. Локня
3
11 декабря 2024
Привезли здоровую кошку на прививку, в итоге после посещения кошка заразилась панлейкопенией и умерла… обрабатываете помещение!! Как можно так относиться, перед нами просто стряхнули шерсть со стола и положили пеленку. А болезнь очень заразная. Слов нет, плачем всей семьей
3
6 сентября 2024
Не ходите сюда. Точнее не так - можете сходить, могут помочь,но могут и не помочь, а могут назначить не то что надо, и вы потеряете время. А если уж пришли - стребуйте (сразу) у них все анализы, сфотографируйте и т.д. и сходите в еще одну, ДО ЛЕЧЕНИЯ, ну или онлайн кому отправьте, не поленитесь, а потом уже принимайте их (или не их) лечение. Когда тебе в другой клинике говорят - пришли бы к нам на 3-4 дня пораньше, а ты была в этой больше недели назад, и была позавчера, то становится плохо, очень плохо, может кому пригодится совет. Проблема - равнодушие, и банальная какая-то пофигистическая позиция, которые не позволили посмотреть даже рентген по имеющейся проблеме, еще раз,ветврач не знает, что при камнях моча может отходить, но при этом это может быть не вся?!!! (спасибо, Юля!), и за полгода до того даже нельзя сказать что у нас уже есть проблемы в анализах (которые мы честно сдали на всякий случай и оплатили), и узнаю я об этом только в этот визит (спасибо тебе, Тамара, за профуканные анализы), бог им всем судья. Но лично я их прокляла
6
14 сентября 2024
Несколько лет наблюдались в данной клинике. У моей собаки были проблемы с почками. В этом году пришли на осмотр и нам сказали, что всё стабильно (нет ухудшения, но всё равно проблемы сохранились). Нам посоветовали сделать курс капельниц. Мы, конечно же, согласились, так как до этого делали и замечали только улучшения. Сделали 2 капельницы и собаку начало рвать. Я говорю об этом ветврачу, а в ответ только слышу: "Такого не может быть". На следующий день привезли на капельницу и ей стало плохо прямо в клинике. Я никогда не видела свою собаку такой напуганной. Сделали УЗИ сердца и нашли возрастные изменения в митральном клапане. Зато диагноз касательно почек нам не поставили. Курс сразу же отменили. Нас отправили домой и тут начался ад. Собака отказалась полностью от еды, перестала пить. Она умирала у меня на глазах. В апреле этого года, после последнего приёма где мне сказали об отказе почек, мы её усыпили. Самое странное, что собака всегда хорошо переносила капельницы и именно после этой ей стало хуже. А между этой и предыдущей прошло 6 месяцев. Поговорив с другим ветврачом и объяснив всю ситуацию, услышала одно: "Вам поставили неправильную капельницу и от этого состояние только ухудшилось". Бог им судья. Если они выбрали эту профессию, связанную с спасением жизни, значит должны понимать свою ответственность. Но пообщавшись с ними, понимаешь, что люди там дальше не развиваются и продолжают лечить других животных с этим "минимумом" знаний. Надеюсь, дорогие ветврачи, вы это осознаете и исправитесь. Я не сомневаюсь в том, что многим они действительно помогли, но в моей ситуации я не увидела профессионального подхода к лечению. На вашей совести смерть моей собаки и смерть других животных, убитых из-за вас.
Для всех тех, кто ходит туда вместе со своими животными, скажу одно: " Не доверяйте слепо ветврачу. Не поленитесь и спросите мнение другого врача. Ведь как раз от этого мнения может зависеть жизнь вашего питомца"
Полностью согласна с комментарием Татьяны.
7
3 октября 2024
Спасибо, всем сотрудникам! Очень внимательные, спокойно выслушат, помогут,не откажут никогда,замечательный коллектив.Очень хорошо,что работает клиника по выходным,это очень здорово.Спасибо Вам!
2
1
10 февраля 2024
Сегодня были на приеме в этой клинике.10.02.24
Работники все улыбчивые, отзывчивые, врач очень внимательный, посмотрела нашего бульдожку, быстро нашла причину недомогания. Очень понравилась клиника. Как пишут многие в отзывах, про высокие цены, это не так. Лишего ничего нам не предложили, сделали все,что нам необходимо было.Я советую данную клинику!
Спасибо персоналу за их работу!
3
1
30 июля 2024
Имеем опыт посещения в Великих Луках 4 ветеринарных клиник . Это самая лучшая во всех отношениях . Грамотный персонал , хорошее оснащение и психологически комфортное общение , как с людьми , так и с питомцами .
2
2 ноября 2024
Много раз обращались в эту ветклинику.Делали сложные операции у кошки,лечили укус змеи.Отдельно благодарим Дворецкую Лилию Николаевну,нашего лечащего врача!Остальные ветеринары и сотрудники на высшем уровне!Благодарим вас за все
1
1
24 апреля
Отличная ветеринарная клиника , тока на звонки хрен пойми как принимают либо администраторы хернёй страдают или что ? Не дозвониться
25 июня 2024
Нравится эта ветклиника, всегда сюда ходим. Быстро, качественно, профессионально. Спасибо докторам и всему коллективу.
2
11 мая
Все испортилось, профессионалов теперь нет, только глупые девочки которые создают видимость работы, расчитывая на хозяев дураков.
17 июля 2024
Привезла кота с переломом лапы, приняли без записи, хоть и пришлось подождать. Сделали снимок, укол, но к сожалению врача, который смог бы наложить гипс или лангетку не оказалось. Но всё равно спасибо.., подсказали куда можно обратиться. Единственное..., хотелось бы обратить Ваше внимание на то, что бы принимали без очереди с такими тяжёлыми травмами.
2
26 января
Чисто, уютно, медсестры приветливы, укол сделали быстро.
2 сентября 2024
Всегда много людей с питомцами ( большой микрорайон) и цены выше чем в других клиниках для животных. По качеству оказания помощи , претензий нет.
7 сентября 2023
Я понимаю, что врачи - не боги, но низкий им поклон за кота, которого они вытянули с того света, а не предложили усыпить.
Весь персонал очень приветливый, отзывчивый, вежливый и обходительный.
В клинике получаешь максимально полную картину болезни, так как есть и рентген, и УЗИ, и можно сдать анализы. Да и клиника выглядит лучше любой платной человеческой.
Да, конечно, всë это стоит денег, но зато ты получаешь квалифицированную помощь от профессионалов.
Наверное, лучшим показателем является то, сколько людей обращается сюда за помощью - туда реально не вбиться по живой очереди, так как все забито предварительной записью по часам и экстренными случаями.
Если вдруг персонал клиники это читает, то СПАСИБО за Ридика! 🫶
5
1
27 января 2024
Огромное спасибо за помощь. Наш мальчик лабрадор был совсем слабый, практически не встовал на лапы. Обратились в клинику за помощью.Диагноз сахарный диабет. Нам назначили лечение, отнеслись со всей душой. Мы идем на поправку благодаря правильному лечению. Отдельная благодарность Софии Денисовне. Это наш любимый доктор. Спасибо Вам огромное за помощь в лечении, за советы. Мы Вам очень благодарны.
2
16 ноября 2023
Рекомендую. Персонал очень хороший, грамотный. К животным ищут подход. Цены адекватные. Клиника аккуратная, чистая. Комфортная зона ожидания. Предварительная запись.
30 июля 2024
Пришли на осмотр котенка
Не померив температуру
Не понюхав запах изо рта
Сказали все с ним хорошо
Просто кормите кормом
В итоге проблемы с пищеварением
Низкая температура
И ужасный запах изо рта
Лечимся у другого ветеринара
2
1
28 августа 2024
Пишут разное про клинику. Но хочу сказать , что на уровне города, оснащение мед оборудованием и работают каждый день. Мне помогали со всеми моими животными , в разных ситуациях.
1
4 июня 2024
Ничего хорошего про Ю. В. сказать не могу. В моём опыте обращения с умирающей кошкой, даже не смогла это увидеть, на приёме не осмотрела, не прослушала. Кошка уже от еды отказывалась, вместо выяснения причины совет кормить насильно. Кормила, а она уже была почти " там". Равнодушие и полный непрофессионализм...
6
24 сентября 2023
Всем доброго времени суток. Клиника на мой взгляд хорошая. Приятный и отзывчивый персонал. Врачи знают своё дело. Сразу сделали много анализов, чтобы удостовериться. Всё прошло хорошо, надеюсь наш питомец проживает ещё долго. Большое спасибо
1
20 июля 2024
Чисто, вежливо, быстро. Единственное, что оказалось минусом - не объяснили как делать кошке уколы, но шприцы с лекарствами выдали.
17 ноября 2023
Стоимость,а она совсем не маленькая и завышена процентов на 70 от средней по городу,берется с потолка, потом подгоняется нелепыми распечатками без печати и подписи, где вам продадут хирургические перчатки, вату и прочие расходные материалы. Чеки не бьют, доказать что-либо потом невозможно. Цель одна выкачать как можно больше денег с клиента, продавая нужные и ненужные лекарства в три цены выше рынка. Ретнгеновский снимок стоимостью 1000 руб. не предоставили.
9
2
2 июня
Хорошая ветклиника, отличные специалисты
27 декабря 2022
В эту клинику я пришла в первые со своей любимой питомицей, она серьёзно заболела. В этой Ветлечебнице, работают Профессионалы с большой буквы!Очень вежливые, внимательные врачи и весь персонал.Профессионализм во всём!!! Я тоже сюда пришла по рекомендации. И
сама рекомендуете жителям города. Ваши питомцы здесь под защитой и в надежных, ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ( подчеркну это слово)руках!!!
3
5
19 января 2024
Подвозил дочь с её жомашними животными. Приёмы для консультаций и лечения животных проходили по предварительной записи без срывов. Желательно улучшить размещение парковочной площадки.
3
28 декабря 2023
Очень добрые,душевные,квалифицированные специалисты здесь работают, и очень важно,что в выходные дни сюда тоже можно приехать
3
7 сентября 2023
Обратились за помощью, нужно было прооперировать кота. Всё понравилось 👍вежливые специалисты, всё объяснили понятно. Котик чувствует себя хорошо, идёт на поправку 😊спасибо 🌺
1
20 января 2023
Здравствуйте,не могу отдать даже уголочка звёзды, ситуация такая делали рентген сабачьке 6 мес. 15 кг месяц назад ,задней лапки ,он ее сломал ,сделали три снимка один не получился взяли 500р ,сделали операцию в Витебске намного дешевле чем в Великих луках, вместе с таблетками на месячный курс .И вот обратились через месяц ,чтоб сделать рентген лапки как она зажила и отправить в клинику в Витебске, сделали рентген в двух проекциях все хорошо вроде ,пришли на ресепшен и нам озвучили стоимость в 1000 рублей, и тут мягко сказать ошарашили суммой когда ранее брали 500 р ,это не в какие рамки не укладывается ,объясняют тем что сделали два снимка ,когда ранее сделали три, во Приоре стоит услуга 500 р за снимки которые нужны и перелом делается в нескольких плоскостях .Вот поэтому испортили все настроение ценой ,да обращение вроде прилежное но цены из головы ,наживаются на беззащитных понимая то что им никто не поможет кроме этой клинике .Поэтому не рекомендую данную клиентку никому
15
3
7 ноября 2023
Не правильно поставили диагноз, лечение было назначено не верно. На следующий день молодой кот умер (возраст кота 1 год). На мои попытки сказать, что кот возможно отравился или другой диагноз сказали нет, он просто простыл.Сумма за лечение взяли крупную. Не советую!!!!
11
1
17 октября 2024
Хорошая клиника, профессиональная помощь, ставлю пять звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
3
16 февраля 2023
Не понимаю откуда столько положительных отзывов.. Персонал, такое ощущение, что студенток второкурсниц на практику взяли. Обратился со зверушкой в тяжёлом состоянии, промучали час после чего поставили диагноз, но специалиста который мог бы нам помочь на месте не оказалось (из пяти человек, находящихся там) вкололи обезбаливающее и отправили домой не забыв при этом взять деньги, записав на следующий день, якобы будет нужный специалист который нам поможет.. Дождаться приема наша малышка не смогла... Так что если у вас экстренная ситуация, это последнее место куда нужно обращаться, не советую это заведение НИКОМУ!!!
17
3
30 июня 2023
Профессиональное учреждение! Есть рентгены и всё что нужно чтобы определить «поломку» зверя на месте, а также провести необходимое качественное вмешательство.
2
3
26 июля 2023
Похоже только что и могут то только деньги взять за приём и за ненужное лекарство. Собаке кошка поцарапала глаз. Так они должным образом не осмотрели и ещё ромашку в качестве лечения выписали. Не советую водить своих любимцев в эту клинику!!!!
8
1
24 августа 2023
Экстренно приняли нас с пёсом. Оказали первую помощь под самое закрытие. За это спасибо, но не предупредили нас о возможной аллергии на антибиотик, поэтому у нас начался отек Квинки и мы чуть не потеряли его.
3
1
28 мая 2022
Почему 5 звёзд? Эта моя оценка могла быть и выше, но 5 это здесь предел,увы.
Очень уважаю Юлию Иванову! Давно её знаю, обращалась к ней ещё, когда был маленький домик на Рижской, в нем в любое время, и ночью отказывалась профессиональная помощь животным, люди не безразличные привозили сбитых собак не своих, и Юля лечила, в любых случаях. Всегда спокойная, как сейчас говорят, стрессоустойчивая, хотя такие случаи порой безнадега полная! В любые времена даже без денег - знайте помощь будет оказана! В последний случай, я даже теперь жалею, что не к Юле поехала, исход, как понимаете был трагичным, но вот думаю, если б Юля и такой же исход-я бы не так была в шоке, Юля бы точно сделала все возможное. Спасибо тебе Юля!!! От меня и от ушастиков!
5
8
29 апреля 2024
В этой ветеринарной помощи мы с мамой вылечили моего котёнка Неку и через несколько недель он выздоровел
3
16 января 2024
Отличная клиника, компетентные сотрудники,обращаюсь не один раз, все на высоком уровне. Рекомендую.
10 мая 2024
Спасибо за чуткое отношение к пациентам.
Есть онлайн запись, что очень удобно.
1
26 апреля 2023
Долго думал.Писать или нет.Но решил написать.О помощи.Так можно сказать,решил кота констрировать.Ждал Ивана.Но после кострации кот умер на следующий день.Вечером не ходил.А с утра обнаружил его мертвым.Я не знаю.Чем он его обкалол.Но это последнее место.Куда можно ходить за помощью.Не понимаю,от куда столько положительных отзывов.
19
1
23 апреля 2023
Сделали операцию, и через день собака умерла. Хотя я звонила ночью Ивану. У собаки начался отег лёгких. Если бы он поднял трубку, то собака жива была.А поднял он трубку в 6 утра. Но уже было поздно. 😭😥😢😰😓😭
Для Ивана нет трагедии. А мы потеряли частичку себя!Своего друга, свою любимою собаку. Больше не нагой. Туда!
14
2
15 августа 2023
Отвратительная клиника отправили моего кота на тот свет! При больных почках поставили капельницу а этого было делать нельзя твари конченые ненавижу вас. Вам бы сейчас страдать как мне сейчас
13
4
19 мая 2022
Клиника понравилась. Чисто всё. Ветеринары отличные. Народу очень много, но это говорит о качестве работы. Можно получить не только высококвалифицированную помощь, но и приобрести что-то нужное для своего питомца.
3
4
17 мая 2023
Привезли собаку с отравлением,осмотрели,сделали узи,поставили катетор и поставили укол,капельницу не ставили
утром собачке было плохо,отвезли в другую клинику,но не успели доехать,собачка умерла.
9
1