Были там, возили кота, удалить бубенчики и когти подстричь, всё хорошо, персонал приветливый, все рассказали, как и что делать после операции, и по телефону после консультирование, да и цены дешевле чем у конкурентов.
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Сукачев
Знаток города 10 уровня
18 февраля 2022
Отличная клиника, теперь только туда. Отдельно огромное спасибо Дарье Олеговне, Врач с большой буквы. Она не только очень хороший ветеринар, но и очень хороший человек с огромной любовью к братьям нашим меньшим. Очень грамотное объяснение диагноза и способа лечения. Сама клиника чистая, персонал отзывчивый.
Кратко, не разводят на лишние деньги, и отсутствуют контрабандные прививки.
Посмотреть ответ организации
Ольга Г.
Знаток города 5 уровня
2 сентября 2022
Цены вполне приемлемы . Всегда записываюсь чтобы не сидеть в очереди. Персонал вежливый , врачи хорошие все подробно расскажут как лечить когда делать прививки и т.д .
Стерилизовали кошку, все прошло хорошо, персонал вежливый. После операции всё подробно объяснили, дали рекомендации. Цены в среднем как и по всем клиникам. Я осталась довольна.
Хорошие цены на сдачу анализов крови. Сотрудничают с хорошей лабораторией. Не понравилось, что прописали препарат, который другие клиники уже давно не используют из-за вредных свойств.
Крысе 3,5 года, у нее был инсульт, сейчас ей делают уколы. Врач осмотрел питомца, оказал помощь, все доступно объяснил, выписал лекарства. Ранее обращалась с кошкой, так же всегда компетентно оказывали помощь. Буду обращаться и в будущем. Спасибо персоналу.
Кастрировали тут кота. Быстро, без очередей, доктор всё обьснила. была аккуратна и внимательна.На все вопросы ответила, кота вернули в целости и сохранности. В после операционный период всё было хорошо, никаких последствий наркоза. Метить перестал😀
Надо было полстричь когти очень буйной и кусачей таксе. Обратились ветлечебницу Гарфильд". Спасибо большое , справились с моей врединой прекрасно. Будем ходить теперь только в эту клинику.
Врачи очень нравятся, но очень уж большая текучка кадров. Только какого-то специалиста выделишь, а он уже не работает. Плохо, что УЗИ только по определенным дням.
Именно, тут верный диагноз поставили собаке-щенку!!! А в другой сказали, что щенок почти умирает ахаха, как в то время носится от радости по траве. Спасибо, девушкам в приемной и врачам, взяли анализы+сами мне позвони, что бы пришла за результатом🌺
Чуть не сгубили собаку! Неделю делали капельницы (лечили пироплазмоз), на жалобы, что собака перестала есть и пить ответили:- «не переживайте, она всё получает из капельниц». Потом, когда уже признали свою неэффективность отправили в другую клинику на переливание крови. Там обнаружили критическое обезвоживание и всё-же успели восстановить после переливания крови. Ветеринары долго удивлялись предыдущим методам «лечения».
А вот стоимость услуг, да- на высоте!
10
5
Посмотреть ответ организации
Екатерина Дымова
Знаток города 12 уровня
14 августа 2021
Посещали данную клинику и с собакой (удаляли зубной камень), и с котом (кастрация). Все понравилось, врачи очень внимательные, дружелюбные и располагают животное к себе.
На днях хотела записать на вакцинацию котёнка: позвонив первый раз в клинику, меня попросили перезвонить через 25 минут. Перезваниваю, просят ещё подождать и снова перезвонить. На просьбу связаться со мной самостоятельно, когда администратор будет свободен, мне ответили, что не смогут этого сделать и чтобы я звонила сама.
Данная ситуация отбила желание звонить туда в третий раз. Записались в другую ветклинику.
Очень нравится эта клиника, наших 2 меховых собакодетей по максимальной возможности возим только сюда. Бывают моменты, когда приходится обращаться в другие клиники (из-за отсутствия возможности сделать ЭхоКГ сердца, к примеру). Особенно хочется отметить ветврача Анну Николаевну: нравится отношение, компетентность, деликатность. Всегда записываемся на прием только к ней... можно сказать, это наш ветврач :)
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 11 уровня
25 мая 2022
Добрый день, хочу отставить отзыв. Клиника не понравилась, персоналу такое ощущение, что все равно. Были на приёме у Юлии Владимировной. Врач очень не дружелюбный. Очень высокого мнения о себе, а насчёт самого приема, не рассказала что сколько стоит, просто начала делать и в конце счёт выставили. Администратор всегда рядом не понятно зачем!!! Итог: не внимательные врачи, просто отдайте им денег и все. Им все равно
Врач Дарья Олеговна чуть не угробила мне бишона. Собака разгрызла хвост на гормональном фоне, а врач не смогла отличить мертвые ткани от живых и приговорила к ампутации. Съездив в другу клинику, врачи просто в бешенстве были от диагноза. Ещё и женщина администратор странная. Не рекомендую!
Ужасссс! Совершенно некомпетентный персонал!!! По крайней мере, тот кто отвечает на звонки. Хотели сделать стериализацию кошкам, но вовремя одумались! Цена стериализации стоит в этой клинике от 5 до 7 тыс. рублей! И это обычная полосная, а не лапароскопия. Оказывается цена не фиксированная из-за того, что... далее слова в трубке( если матка воспаленная, то 7 тыс, а если нет, то 5) 😬 на вопрос причём тут матка?
Сказали, что они всё удаляют( яичники, матку)!!!! Ужассс какой!!! Бедные животные!!
По мимо того, что всё вырежут ещё и заплати им 15 тысяч за 2 кошечки!
P.S. Когда человеку на проводе задали вопрос зачем трогать матку, она нас технично послала.... (ой не могу, говорит она тут животное на столе)...
Если любите своего питомца, то не советую!
Нам эту клинику порекомендовали друзья, и мы остались довольны. Врачи внимательные и знающие, все у нашей кошки прошло в точности как нам объяснили. Будем лечить своих животных здесь. Цены не шокируют.
Спасибо врачам - быстро и бесплатно вне очереди осмотрели отломанный коготь у щенка, скулил, бедняга. Девушки дали рекомендации, остальные клиники в 21-40 уже не принимали - якобы рабочий день окончен (режим работы до 22:00)
Не квалефированные специалисты, не проффисиональный подход! Как можно было не сделать рентген и прочее, что бы выявить что случилось с кошкой, а просто так взять и стерилизовать её, а после сказать ой, им было 6 месяцев, мы узнали когда резать начали, вы адекватные?
Кастрировали кота в этой клинике, в итоге после кастрации пошли осложнения(некроз мошонки),что не должно было быть...
Ещё недели три возили кота на антибиотики и обработку(промывание) за дополнительную плату + делали дома тоже промывание... В итоге отдали денег тысяч 6 и получили мучения для кота и для себя.
Перед операцией операционное поле было не побрито!
Врач своей ошибки не признал, никто не извинился.
Клинику не советуем.
Пришла в #ГарфилднаВеневской# на прием с годовалой кошкой Карамехой. Алопеция на конечностях. В качестве единственной причины была выдвинута неправильное кормление, вернее, смешанное питание.
Я настояла на взятии анализов: ОКА и биохимии, причем, врач Ольга Николаевна сообщила, что биохимия в нашем случае будет неинформативна в силу возраста. Анализы я попросила прислать мне на почту, что не было сделано.
Осмотр был крайне поверхностный. На выходе на мой вопрос, - что вы можете сообщить вообще о ее состоянии, Ольга Николаевна ответила, что чуть воспалены десны, но это опять же последствия неправильного кормления.
На следующий день мне позвонила помощница/ассистентка О.Н. и сообщила, что анализы крови нужно пересдать, кровь свернулась. Я объяснила, что пересдавать ничего не буду, пока мне не сообщат, что явилось причиной. Я перезвоню, - пообещали мне.
Не дождавшись, я перезвонила сама на следующий день. И началось: мы тут не при чем, это лаборатория, наверное, пробирка была некачественная (?!), вы точно пришли на голодный желудок? Это вопрос мне задавали на протяжении всего разговора, хотя, как это могло бы повлиять на свертываемость крови в пробирке, ведомо только «специалистам» клиники Гарфилд.
В итоге, меня пригласили забрать деньги за общий анализ крови (как оказалось, кровь свернулась только в этой пробирке). Речи о каких-то настораживающих результатах биохимии не шло.
Я пришла через 3 дня, мне вручили деньги и биохимию. Дома я обнаружила, что печеночные показатели у годовалой кошки увеличены на порядок! И это не послужило поводом в течение всего этого времени для ветеринаров Гарфилда связаться со мной и сообщить об этом.
На мое, мягко говоря, недоумение, меня проинформировали, что не обязаны меня разыскивать(?!)
То есть, для того, чтобы сообщить мне о том, что кровь на анализ свернулась и его нужно пересдать, меня разыскали, посмотрели все-таки в карточку, а о том, что получена угрожающая для жизни животного биохимия, просто не захотели объявлять всероссийский розыск.
Ну и вправду, зачем, речь ведь, уже не о деньгах. Кстати, за этот прием я заплатила более 2 тысяч.
С лабораторией Неовет, куда были отправлены анализы, я тоже разговаривала. Обычное «обращайтесь» в ветклинику с этим вопросом сменилось на следующее: испорченный анализ зависит от профессионализма забирающего кровь, пробирки производятся заводским способом, а не на коленке, поэтому кивания на некачественную пробирку несостоятельны. Результаты владельцам они отправляют, если ветклиника сообщила электронный адрес владельца. В моем случае, почта отсутствовала.
Выводы делать в этой ситуации нет надобности, все предельно ясно. Аргументы и поведение «специалистов», участвовавших в этой истории красноречивы и без них.
Объяснять что-либо руководству Гарфилда также не имеет смысла, так как это руководство и есть Ольга Николаевна.