Огромное спасибо, доктору Светлане Леонидовне Мельниковой и всему персоналу клиники!
Мы нашли нашего Доктора, не по отзывам
благодарных пациентов, а по рекомендации
вет.врачей другой Омской клиники, которые
посоветовали Светлану Леонидовну как
лучшего дерматолога и гастроэнтеролога,
которая сможет помочь с нашими проблемами, а их было очень много.
Мы из другого города, поэтому Светлана
Леонидовна принимала нас онлайн, но даже
на растояние ,без участия животного,смогла
оказать нам квалифицированную помощь,
поставить диагноз,назначить лечение
,которое наконец нам помогло, так же
разобралась с питанием кота, мейн куна, составила полноценный и правильный
рацион! Во время очного визита была
вежлива, терпелива , без проблем установила
контакт с питомцем и все грамотно ,доступным языком обьяснила. Весь мед.персонал клиники замечательный,настоящие профессионалы,
все оказанные услуги,УЗИ,забор крови не
вызвали у кота ни малейшего стресса.
Сейчас мы находимся на лечении у Светланы
Леонидовны, Доктор всегда на связи и консультирует по любому возникшему
вопросу по телефону, даже вне приема ,
несмотря на плотный график, всегда
старается найти время и помочь!!! 1000000
звезд, спасибо Вам ,что Вы есть!
Огромное спасибо Анжелике Александровне за лечение семейного любимца!) Все процедуры выполнены качественно, назначенное лечение помогло справиться с заболеванием. Котик живёт и радуется жизни. Кошечкиному доктору низкий поклон, а клинике - процветания!
Мельникова Светлана Леонидовна.Хороший специалист.Внемательна к питомцу.Хотелось что бы и остальные вет работники данной клиники стремились быть похоже на неё.Но увы и ах.Лучше своим упрямствомпортить репутацию клиники и тем кто с ними рядом работает.Перед тем как приехать на повторную прививку щенку бультерьера,я позвонил в клинику и спросил,если у них в наличии мультикан 6 для повторной прививки щенку.Ответ был положительный.Нас записали,мы приехали.Наверное у работника процедурного кабинета на тот момент не было настроения.На мой вопрос где Мельникова С.В -полный игнор.И почему то за место мультикан 6 решила нам поставить мультикан 8,с фразой-не надо меня учить.Я сама разберусь что ставить,а что нет.Я взял щенка и уехал.Уважаемое руководство если вы дорожите своей репутацией которую думаю не одним годом зарабатывали,вы хотя бы проведите беседу со своим персоналом ,для чего ты сегодня работаешь в вет клинике.И что значит пришедший со своим питомцем для них посититель?!Я не просил ставить димидрол и не просил ставить трамадол,а мультикан 6.Значит у меня были на то причины ,что бы отказаться от мультикан 8.Со своей стороны я не вижу не чего криминального о своей просьбе.PS 5звёзд -Мельниковой.
Мы пришли в клинику, все сделали и ушли. Собаке ставили отечественную прививку. Ветеринар хорошо ее посмотрела, поставила отечественную прививку и похвалила, погладила, все рассказала и дала рекомендации. Она сказала, что гулять можно начать через неделю, предупредила, что возможна слабость, плохое самочувствие, в случае чего нужно сразу звонить, и нам помогут. На данный момент я два раза приходила в клинику.Пока впечатления только положительные
Светлана Мельникова - это наш спаситель! С апреля - август месяц лечили кошке ушного клеща( обращались в 4 клиники города,кто говорил клещ,кто отит).... И вот,когда уже отчаились,друзья посоветовали клинику Мельниковой.... Приехали,сдали мазок из ушей( оказалось ,что это и не клещ вовсе)... Светлана Леонидовна подобрала лечение( выбирали минимальное количество лекарств,так как кошечку уже залечили на момент нашего приезда в клинику).... Так же мне понравилось отношение врача к пушистым пациентам( врач все делает аккуратно,чтобы не причинять боли животным)... В общем вылечили кошечку мы тогда ....А сейчас мы приезжаем в клинику на плановые прививки! Рекомендую эту клинику!
Мы обратились с острым состоянием - у собаки была сильная рвота желчью, а сотрудники нашли окошко в течение дня, приняли, сделали УЗИ, увидели проблему с кишечником, желудком, обнаружили воспаление, выписали лечение, сразу продали медикаменты, подействовавшие здесь и сейчас. Не пришлось носиться, что-то искать! Мне понравились врач, клиника, ценовой диапазон, адекватный подход. Ветеринар четко все дала без навязывания дополнительных услуг, все рассказала, объяснила, прекрасно контактировала с моей собакой, которая очень боится больниц и докторов. Мы много где были жили в разных городах и знаем , как могут буквально раздеть на услугах для питомцев, но в данном случае такого нет. Уже рекомендую клинику, знакомым ! И если возникнет необходимость - посетим именно эту клинику !
С первого посещения стало ясно что это отличная клиника ! Дружелюбная обстановка, внимательный персонал, высококвалифицированные специолисты! Спасибо Светлане Леонидовне !
Весь персонал клиники и врачи были со мной отзывчивыми. Они четко работают и выстраивают дальнейший план работы с клиентами. Я посетил Светлану Мельникову и врача-узиста, они всегда отвечали на все мои вопросы.
Я доволен, так как все хорошо! Устроила компетентность доктора, которая все разложила по полочкам, объяснила, в чем я был неправ и что нужно сделать, чтобы собака поправилась, и это импонирует мне больше всего. После приема гормонального препарата у питомца начались проблемы с желудком, нарушился стул, стал не таким, как нужно. К тому же меня не устраивало состояние животного, потому что оно было вялым, несмотря на молодость, поэтому и обратился в клинику. Сейчас занимаемся выполнением рекомендаций доктора Мельниковой.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 3 уровня
10 октября 2024
Клиника очень уютная, есть зоомагазин, что очень удобно! Были сегодня на приеме🐶 у замечательного, самого лучшего доктора! Анжелика Александровна 😘 только к Вам! Всегда подскажет, расскажет, а самое главное всегда назначит правильное лечение🐾 Врач с большой буквы! Граммотная и чуткая с большим добрым сердцем! В очередной раз убеждаюсь в этом! Анжелочка 💕 спасибо еще раз! 🐶🐾
Клинику мне посоветовали, сказали, что в ней работает хороший гастроэнтеролог-диетолог и дали телефон. Персонал хороший и врач мне понравилась, у них прекрасное отношение к клиентам. Нужное для меня время было занятно, но так как собачке было плохо, ее рвало пеной, сотрудницы освободили его и приняли нас. Гастроэнтеролог -диетолог Светлана Мельникова прописала питомцу таблеточки,очень всё подробно разъяснила,как пить,по питанию,девочки сделали капельницу собачке, ещё придем на УЗИ,кровь и будем обследоваться дальше.
Подкупает трепетное и мягкое отношение Светланы Мельниковой к животным, мягко обращалась с собакой при осмотре. Ее рекомендации помогли решить проблему, врач всегда на связи, если возникают какие-то нюансы, отвечает на вопросы и вносит изменения в лечение. Изначально, жалобы были на поведение питомца, но в процессе обследования выяснилось, что есть проблемы с ЖКТ, необходимы корректировки по питанию и правильное лечение. Все это дало хорошие результаты, сейчас собака хорошо себя чувствует.
Из минусов могу отметить только не самое удобное географическое положение, но это ерунда, когда речь идет о хорошем профессионале.
У щенка была рвота и отказ от приёма пищи. Мы сдали кровь и кал на анализы, прошли УЗИ. Ветеринар Анжелика прописала противовоспалительные таблетки для ЖКТ, ознакомилась с картой и порекомендовала периодически глистогонить щенка. Улучшения уже заметные, также начинаем переводить его на другой корм по совету врача. На все интересующие меня вопросы Анжелика ответила и дала рекомендации в полном объёме! Осталось только желание на постоянной основе посещать эту клинику и наблюдаться лишь в ней!
Доктор Светлана очень чутко относилась к нам с питомцем, она была заинтересована в нас и делала максимум из того, что могла, поэтому я благодарна ей, за ее работу! Обращались с кошкой, так как у нее заболевание почек и кишечное расстройство, мы еще не до конца все выяснили, но животное гораздо лучше себя чувствует. Изначально ветеринар нас направила сдать кровь, сделать УЗИ, потом направляла к более узкому врачу, который разбирается в нефрологии и вела нас на протяжении всего лечения, всегда была на связи.
Внимательный врач Светлана Леонидовна провела доскональный осмотр питомца, в клинике сразу сделали УЗИ и взяли кровь( что очень удобно) подробно ответила на все вопросы и дала рекомендации по уходу за шерстью и ушами. Давно уже у нее наблюдаемся, получаем поддержку, сразу покупаем все медикаменты и средства ухода , что удобно. В последний раз приходили с собакой, страдающей от заболевания желудочно-кишечного тракта. На данный момент находимся в процессе лечения. Благодарим за такое обращение с нашим любимым питомцем.
Проходим сейчас лечение у доктора Светланы Леонидовны Мельниковой. У собаки периодическая рвота, нестабильный стул. Наблюдаемся и все в целом хорошо, лечение еще идет. Доктор хорошо обращается с питомцем, она внимательная и добрая. Нам нравится ее подход к пациенту, она всегда на связи. Светлана Леонидовна расписала план лечения, назначила лекарственные препараты и диету.
Все хорошо! Котику стало легче, а это самое главное! Мы остались довольны отношением добрых сотрудников к животным, да и, видно сразу, что любят питомцев. Обратились впервые, так как у кота были расстройство желудочка и проблемы с кишечником.
Понравилась внимательность ветеринаров в клинике. Они отдельно провели исследование пищеварения кошки и обратили внимание на сопутствующие симптомы, которые были помимо основной проблемы. Также все, что я рассказала доктору, он тоже посмотрел и ответил на все вопросы, которые меня беспокоили. На данный момент мы в процессе лечения, принимает один препарат и скоро приедем на сдачу анализов.
Были на приеме у дерматолога с котенком, диагноз врач поставила верно, прошли лечение, выздоровили, все понравилось, немного дороговат на мой взгляд первичный прием.
У доктора Светланы Леонидовны Мельниковой наблюдаемся с января 2021 года. Знакомство с доктором, наше абсолютное доверие спасло жизнь Биму.
Заболел он неожиданно и состояние ухудшалось стремительно.
Именно Светлана Леонидовна поставила верный диагноз( к сожалению таковых несколько) и назначила адекватное лечение и диету собаке.
Доктор не только классный профессионал, но и добрый,чуткий, отзывчивый
человек.
Много раз у меня опускались руки, но всегда выручала поддержка Светланы Леонидовны.
Хотелось делиться всеми маленькими, но для нас огромными радостями: "первый оформленный стул; заснул с игрушкой в зубах... "
Каждые +10 граммов веса радовали и нас, и доктора.
Такое участие врача дорогого стоит.
Светлана Леонидовна всегда обращается с питомцами бережно, аккуратно.
С открытием клиники мы уже прошли УЗИ диагностику, сдали кровь, проверили состояние ушных раковин. Очень удобно - всë в одном месте.
Понравились специалисты, внимательные к животным.
Клинике желаем процветания!
Врач очень профессионально, хорошо меня проконсультировал и на все вопросы ответил. Заболевание кота пока до конца не выявлено, мы еще обследуем его. Я считаю, что доктор поставил правильную систему лечения, которая в итоге поможет выявить заболевание. Сейчас он назначил анализы и точный план, что делать.
Посмотреть ответ организации
В
Валерия Завальная
Знаток города 2 уровня
23 октября 2024
Мы хотели бы выразить нашу глубокую благодарность доктору Мельниковой за то, что наша собака поправилась!
Мы следовали всем ее рекомендациям по лечению, и буквально через десять дней наш питомец выздоровел.
Доктор проявила себя как высококвалифицированный и чуткий специалист, относилась к нашему питомцу с большой заботой и вниманием.
Мы не встречали лучшего обращения ветеринаров в других клиниках!
Рабочее место доктора было в безупречном состоянии, и у нас нет никаких нареканий по поводу чистоты.
Сотрудники доступно и человеческим языком объяснили, как обрабатывать уши, смотреть за щенком. Он чесался, поэтому я думала, что у него лишай или что-то еще, а оказалось, что это блохи. Ветеринары дали полные рекомендации по обработке, благодаря чему сейчас все нормально.
Котик ходил в туалет кровью, поэтому обратились в клинику. Понравилась врач, а также отношение девушки на кассе. Лечение, которое назначила ветеринар, помогло уже на следующий день - это самое главное. Она приятная девушка, все хорошо объясняет, все очень понятно.
Дорого, за бездомную собаку сделали 15% скидки, в итоге отдали 1200 ₽,за то, что побрили и обработали ранку, что за цены, жуть, а за серьёзные раны и болезни сколько интересно(