Уважаемые Сергей Владимирович Шоблин и Анна Александровна Каталымова!
Выражаем вам искреннюю благодарность за ваш профессионализм, преданность делу и неоценимый вклад в развитие Мелекесского центра ветеринарии Чердаклинского отделения. Ваши знания, опыт и преданность своему делу являются примером для всех сотрудников.
Спасибо за оперативно оказанную нам помощь . Помогли решить вопрос с бездомными собаками, которые прижились на нашем дачном участке в СНТ Юрманки, 19 линия.
Угробили мою собачку записались на стерилизацию ждали около 40 минут она ее взяла сделала ей свой укольчик и катетер поставила через 5 минут позже опа уснула и та ее забрала мы ждали когда пройдет операция все нас позвали мало ли того что она видимо переборщила с наркозом так мы ее ели как разбудили, забрали домой нам не чего не прописали не каких таблеток и обезболов, мы решили давать сами таблетки обезболивающие, потому что собачка мучилась от боли не ела только пила на 3 день ее начало рвать мы поехали в ветеринарку, там мы ждали их час что бы они покушали и попили чай фиг с этим, но когда мы зашли к ней в кабинет она на нас с таким возмущением посмотрела «а почему вы анализы перед операцией не сдавали» хотя она не говорила этого она сделала умное лицо и послала за катетером и капельницами, собака была без сил она ей поставила его и сказала ну ждите я ждала когда докопается капельница и мы уедем, мою собаку там вырвало и она все убрала и говорит щас к вам скоро подойдут и бондаж поменяют а сама она ушла дальше мучить животных , это девка пришла и просто бинты положила не сделав сам бондаж она ушла по своим делам минут 10 я их ждала потом мы сами завязали и отдали деньги за прием мы приехали домой я ее пыталась покормить с палочки она чуть чуть поела дальше не хотела я пошла в аптеку за шприцами что бы давать от туда, после я пришла домой и мне бабушка говорит она не двигается только дышит я на панике звоню в ресепшен мне говорят что все нормально потом проходит минута я подхожу к ней а она не дышит то есть умерла я схватываю телефон звоню им говорю почему ? А ранее когда мы к ним приехали они нам поставили обезвоживание 4 степени и проблемы с почками типо это все лечится не сказав мы сделаем это мерзкая девица сбросила собачку мы похоронили , еще говоря о чистоте клинике там грязно было и мёртвые котятки лежали в пакете , обращение к вам, вам не стыдно? Да вы не спасаете жизни вы их убиваете это вам вернется бумерангом все наши страдания уйдут вам
Здравствуйте особая благодарность той женщине которая работает в данной сфере более 29 лет, она сделала всё что смогла для нашего питомца! Это на бодановой.обошлось в 380 р.далее..
А на дачной улице где стоит тоже ветеринарная клиника там содрали 5.000 руб за капельницу ненужную было собаки и непонятные процедуры, взяли кровь, они просто развнли одни *** на дачной!
Качественно оказывают услуги! Очень добры к животным и людям ! Я впервые была там в ноябре 2023года. И очень дешево! Да в очереди иногда приходится посидеть … но в целом молодцы! Спасибо 🙏
Ольга Николаевна, уважаемая Ольга Николаевна, дорогая Ольга Николаевна. Примите мою нескончаемую благодарность в знак Вашего труда! Я не знаю , выживет ли моя Лялечка, справиться ли она с болезнью, но мы с Вами сделали всё возможное! Я , и вся наша семья Малышевых очень благодарны Вам! Низкий Вам поклон от меня лично и от всех хвостатиков, которым Вы продлили жизнь! Будьте здоровы и счастливы. Берегите себя!
Персонал адекватен, быстро и качественно решает возникшие проблемы. Хорошие и заботливые ветеринар. Очередь имеется, но незначительная, как раз имеется время ознакомиться со всем, что имеет отношение к питомцам.
Я приехала рано утром экстренно потому что мой пес перестал есть и был сильно слаб. Сначала мне тоже показалось, что все плохо, но посоветовавшись со знакомыми, решила всё-таки остаться в клинике и продолжить лечение там. У моего пса был энтерит!!! И врачи просто вытащили его в последний момент!!! Я неделю сидела там на капельницах по 4 часа, застала всех врачей и знаете, вот может они грубые и хамье, вам может так показаться, да, лизать одно место вам там не будут. но то что им не все равно это 100%. Огромное спасибо всему коллективу! Мы здоровы и радуемся жизни!
Сказать что там отвратительно, это ничего не сказать. Тетка с ресепшен просто непонятный человек, нормально вообще не может разговаривать, что не спроси, отвечает с усмешкой издевкой, вечно отправляют в свою аптеку, надо не надо, в каком бы состоянии животное не было, сиди жди, какой бы экстренный случай не был. А уж их эта гребанная очередь, там можно вообще весь день просидеть. Персонал весь одни хабалки, как на подбор, как будто у них это прям требование к сотруднику при устройстве на работу. Если вы все таки просидев часа 4-5 ( и это не преувеличение) все же попали на прием, то тут вообще веселуха, начинается проходной двор, врач постоянно отвлекается , прием идет минут эдак 30, если не больше, ну врачу же надо со всеми поговорить , позвонить всем потрещать , нахрена вашим животным заниматься на приеме.
Посещала заведение это чисто потому что в Догтор такое не делают , пришлось ехать туда , а так туда ни ногой !
Отличная клиника. Ждать приема действительно иногда приходится долго. Все врачи замечательные, Ольга Николаевна супер, все расскажет, очень профессиональная и душевная. Администраторы хорошие, не надо преувеличивать и придумывать какое- то хамство, чушь и преувеличение. Все занимаются своим делом, а мы приходим туда за помощью нашим животным, а не для того, чтобы нас " облизывали " и сюсюкались с нами, с хозяевами. Спасибо всем девочкам за ваш труд и самоотдачу.
Сегодня были в данной ветеринарной клинике, приехали в 18:45, сами после работы, возможности приехать раньше не было, ибо живем в соц городе, а работа на Кларе, женщина которая встретила нас и сказала я уже её посмотрела, даже не беря в руки собаку, я надеюсь у вас все будет хорошо по жизни, спасибо парню который посмотрел нашу собачку и сделал укол, но данной женщине желаю поменять работу,ЖИВОТНОЕ НЕ ЧЕЛОВЕК ОН НЕ МОЖЕТ СКАЗАТЬ ЧТО У НЕГО БОЛИТ
Клиника стала ужасной. Овчарка на телефоне-это отдельная фишка данного учреждения. Ей только на псарне работать, либо на зоне. Что с вами, женщина? После разговора с вами даже идти туда не хочется. Всегда не в духе, всегда с короной на голове. Очнитесь, будьте проще, ведь не силой вас там заставляют работать. Люди звонят обратиться за помощью, а вы ..
Если вы любите своих домашних животных, не ходите в эту ветлечебницу!!!!. Привезли на стерилизацию к Ольге Николаевне кошку , а так же посмотреть аллергическую сыпь у собаки. Во время операции она постоянно отвлекалась, разговаривала по телефону , в том числе ей звонили пациенты с этой же проблемой после операции , в итоге у кошки на следующий день появились грыжи на животе ( при полном покое после операции и внимательном уходе) , на что она нам ответила , что это нормально и так бывает, что она обычно всем и говорит. Грыжу удаляли уже в другом городе , так как доверия никакого больше к ветлечебнице нет. И про Ольгу Николаевну сложилось впечатление ,что ей интересны лишь деньги и шабашки на дому , побыстрее , на скорую руку. Что касается собаки, даже банально взяв соскоб, ему порезали ухо лезвием на столько сильно , что кровь останавливали целый день , на что нам было отвечено - «что за 30 лет это первый раз такое случилось», в чем я очень сомневаюсь. Это уже не говоря про огромные очереди , и то что записываешся ко определенному времени , а ждешь ещё пару часов . Проблема с персоналом так же не решена, так как прием ведёт один врач , раньше было два . Подводя итог , я искренне не советую обращаться сюда , даже по самым безобидным проблемам , сбережёте нервы , а так же своих мохнатых друзей.
Ужаснейшая ветклиника в городе, сильно всё испортилось, персонал грубит, животных гробят. Уж, простите говорю как есть, но раньше там было намного лучше
Часто приходится обрашаться.Благодарна девочкам за их помощь.Мопсик перенес два инсульта.6 ноября -первый,обратились на Юнг, второй- 15 ноября, сразу же повезли на Баданова. Спасибо Маргарите, моментально оказала первую помощь.После было назначено лечение..Через 10 дней на прием попали к Ольге Николаевне ,были взяты анализы на основании которых продолжаем лечиться.Уже гуляем,немного поднимаемся по ступенькам(спускаться еще не может).Спасибо девочкам.
Помогли вылечить кота. Самой стало плохо, настояли сделалать укол, чем очень мне помогли. Человечные люди с большим сердцем в больнице для животных. Спасибо вам, что помогаете!
Отвратительно, сегодня в 6 утра умер котенок, после кострации,у Ольги Николаевны был оперирован, когда оперировала разговаривала по телефону, приехали домой, а у него кровь идёт, приехали к ней обратно, она что то долго делала,у неё что то падало, в итоге он умер. Котёнку не было даже года, не дожил чу-чуть. Говорила, что возможно оторвался тромб или внутреннее крово течение, мы ей звонили! Когда он обмяк весь, говорит, не знаю что с вами делать, чтобы ставить даже капельницу, у меня катетара нету, утверждала что сейчас приедет, собирает лекарство, звони ей ещё раз, даже не собиралась она ехать к нам, ждала когда он умрёт. Что в итоге он умер! Надеюсь, там теперь он счастлив и у него ничего не болит🙏
Спасибо большое всему коллективу ветцентра за трепетное отношение к своей работе. Всегда очень много обращающихся за помощью, поэтому лучше записываться заблаговременно.
Отличные врачи! Очень внимательные, там к животным лучше относятся, чем врачи в поликлинике! У меня много животных, ходила, хожу и буду ходить! Отличные девочки, в частности хочу отметить Маргариту!!!
отвратительно! мало того, что персонал абсолютно неприветлив и хамоват, так ещё и непрофессионален. о каких правильных диагнозах и лечении может идти речь, когда персонал без перчаток производит инвазивные манипуляции? когда я попросила надеть перчатки, на меня посмотрели как на дуру и спросили: "надеть перчатки для собаки???" да, блин, для собаки, представьте себе! вы проводите инвазивные манипуляции грязными руками, которыми трогали других животных, окружающие предметы, деньги. насколько нужно не иметь представления об элементарных правилах дезинфекции, чтобы так поступать? не ходите туда, там работают безграмотные ветиринары, которые могут только закатывать глаза при виде людей, разбирающихся в правилах работы с животными.
Ужаснейшая клиника в городе,ни в коем случае не рекомендую пользоваться ее услугами. Из-за не профессиональности сотрудников погиб любимый песик. Потому что они никогда не могут поставить нормальный диагноз и всех и всегда лечат от клеща,нам тоже поставили такой диагноз и потом нашли якобы "язву" и неделю ездили на лечение,эта неделя стоила питомцу жизни.Они почти сразу предложили усыпить пса,хотя в нормальной клиники Самары сразу нашли проблему и способы лечения,оказалось была вообще опухоль почки,из-за которой почка увеличена в 2,5-3 раза. Не понимаю как можно так халатно работать и не чувствовать угрызения совести за погибших и искалеченных животных.
Добродушная атмосфера, замечательный и приветливый персонал. Несмотря на то, что пациентов тьма, сохраняют спокойствие, относятся ко всем с уважением. Так держать!
Ужасно!!!!!!Очень сильно разочаровалась в этой клинике, ездила с котом из-за простой пищевой аллергии 3 раза к ним, с каждым разом коту становилось все хуже и хуже, на третий раз нас просто не приняли, сказали можете даже не ждать у нас полная запись вас никто не примет! На тот момент кот не кушал совсем ничего чуть больше суток, в персонале нет никакой человечности, женщина за стойкой на ресепе ужасно грубая и обиженая жизнью, про аптеку вообще молчу, одна пара перчаток стоит 35 рублей!!! Если вам дороги Ваши друзья не обращайтесь к ним, пожалуйста!
"Замечательный" персонал, который кроме как хамить и сводить животных в могилу не умеют.
Возили котика на прием к "врачу" и вышли от туда с потрепанными нервами и в слезах. Слова: "молитесь" (прямая цитата) я слышала чаще, чем подробности как вылечить кота. Ввела какие то уколы, выписала лекарства и специальный корм. Только смысл от этого всего, если в день приема мой маленький друг умер? Деньги которые она взяла с нас за прием не смогут уберечь ее от бумеранга...
Здесь наших любимых домашних питомцев не оставят без помощи! Грамотные специалисты придут на помощь как действиями, так и нужными и полезными советами!
Мне нравится. Персонал вежливый и отношение к домашним животным хорошее, приём по записи, но если требуется срочная помощь то примут без очереди. Да, бывает очередь на приём, но это говорит о том что ветеринары квалифицированные и поэтому много посетителей.
Персонал ужасный! Собака съела следок и когда приехали мало того что нахамили, так ещё и сказали нужно резать нашу малышку! Развернулись и ушли позвонили в другую клинику там посоветовали подавать специальное масло, сделали как нужно через день вышел следок и никого не нужно было класть под нож! Не компетентный персонал, в который раз убедились что в соц городе самая лучшая клиника
Отличная клиника, врачи и персонал просто молодцы. Спасли моего питомца от мочекаменной болезни. Приняли экстренно. Ценник адекватный, и я думаю что ради того что бы спасти своего питомца можно не скупиться. Желаю этой поликлинике процветания,и чтобы у них действительно появился стационар на наших подопечных.
Тыщу раз уже там была со своими шерстяными. В восторге от врача Маргариты. Всегда рационально подходит к своим пациентам. Да. Есть там врачи, предлагающие усыпить. Но Рита достает буквально с того света. И скотинки живут и радуются. Конечно с очередями/записями/ и т.д. проблема. Но в остальном - только туда
Привез звоего кота в эту клинику, с потолка назвали неверный диагноз (об этом я узнал когда на 3 день поехал в другую ветклинику, мало того что 2 дня потерял, кот не лечился толком так еще не понятно что кололи, если бы не решил поехать в другое место так бы и мучали моего кота, крайне не рекомендую везти сюда вашу животинку если не хотите навредить ей , годится только для элементарных вещей типо поставить укол и все
Эти «ветеринары»,молодые девушки,умеют только материться как сапожники. Может быть и лечить конечно умеют,но отношение..ужас.. Сидел в очереди час,в итоге не дождался приёма из ушей пошла кровь. Какие вы профессионалы? Мало того что пришли на работу в час, сразу ушли пить чай! А люди, сидевшие со мной в очереди,всё терпят,видимо уже приучены! Ужасная ветклиника!
14
1
Margarita
Знаток города 6 уровня
20 августа 2022
Пришлось два раза обращаться в клинику - сначала для кастрации кота, а затем кот серьезно заболел. Кастрацию проводили на дому, приезжала Ольга Николаевна, просто прекрасная женщина) Сделала все быстро. Когда обратились из-за заболевания, то сначала нам поставили предположительно панкреатит, но на следующий же день сделали УЗИ, сдали биохимию, мочу - и нам сразу же сказали диагноз - холангиогепатит. Врачи справились с котом, несмотря на то, что он с серьезным характером)) Лечение выписали сразу же, кот на 4 день болезни буквально ожил, можно сказать. Хочу сказать большое спасибо Юлии Игоревне, ведь именно она назначила это лечение. А также хочется сказать об администраторе Кристине, которую тут так засрали - Кристина, вы классная) Татуировки тоже класс)
Привозили усыплять нашего Васеньку, отношение хамское, ввели не тот препарат, словом - намучались мы. Каждый раз когда нужно обращаться в эту клинику, в сердце болит. А сдать кровь отдельная песня. В порядке живой очереди сказали мне, но как? если все по записи. Сидеть весь день? Руководство прошу разобраться с сервисом в клинике.
В аптеке продавец обманывает, приехала на следующий день тоже самое купила, дешевле в два раза! Прокапали первый раз там в клинике,на следующий день сами дома,только за лекарствами ездила к ним,была в таком шоке! Пользуются тем,что для животных купим за любые деньги. Будьте внимательны!
Огромное спасибо врачам! Вылечили собаку от отека Квинке. Начинали лечение в другой клинике, на отеки там внимания не обратили. Здесь сразу обследовали и стали лечить данное заболевание. Подарили моей собаке вторую жизнь!
Ветврачи толковые! Чаще всего отзывчивые и могут принять без запись,но не всегда! Видимо зависит от потока больных! Сколько раз обращались и пока что нет жалоб на метододы лечения и на выписанные препораты!
Ужасный персонал! Выставили меня с двумя котятами, подобранными, на улице. В такой сфере должны работать люди, которые любят животных. А здесь похоже не знают об этом. За то время, которое доктор пререкалась со мной можно было бы осмотреть котят и оказать им помощь. Со слов посетителей прием вела Ольга Николаевна.