1 июня 2022 года пришла в ветаптеку купить корм для кошек и удобрения. Произошла следующая ситуация. Я оплачивала покупки по безналу. Терминал деньги за покупку снял, а якобы покупка по кассе у них не прошла. Пришлось оплачивать второй раз, то есть деньги сняли с карты 2 раза, иначе мне не хотели отдавать покупки . Там же написала заявление о возврате денег, обещали вернуть деньги в течении 3 дней. Время прошло, деньги не вернули, пришла к ним снова, теперь срок увеличился до 30 дней. Кроме того они категорически отказались дать телефон директора, с которого я хотела потребовать документы для обращения в банк. Директор мне тоже не позвонил! Я считаю, что это недопустимо! Почему неполадки в работе кассы, если таковые были, должны отражаться на покупателе и его кошельке? И к тому же, этот случай у них уже не единичный! Почему директор не соизволил позвонить мне и решить этот вопрос? Всё это попахивает мошенничеством! Так что в этот магазин приходить нужно только с наличными во избежании подобных проблем!