5 за отношение к людям, это касается врача мужчины. Но нет необходимого оборудования ни кислорода, ни рентгена, ни УЗИ которые нам были нужны, пришлось ехать в другую клинику.
Отвратительное отношение, и к людям и к животным, ни малейшего движения в сторону больного животного не сделают без оплаты, даже на вопросы не ответят.
Добрый день! сегодня 11.08.2021г. приехали с кошкой в 11 часов (текут ушки). На 12 часов была в клинике назначена операция. После нас зашли еще с собакой (мокрый хвост).
Врач Артур Сергеевич сказал, что не успеет нас взят и приходить после 14 часов. Однако собаку, с которой пришли поле нас, приняли. Чем уж мы не угодили Артуру Сергеевичу непонятно....
Вот так! Так что имейте ввиду, что тут принимают и видно лечат также... по симпатиям.
Пока что это единственная ветклиника из тех куда обращался где не разводят на деньги, а делают только то что положено и все объяснят, что не так и как это могло произойти.
Спасибо, Артуру за то что, вернул щенка с того света! Врач от Бога! Я думала он не выживет! Отказали задние лапки, часто дышал, белесые десна и язык! Поставил антидот, прокапал! Через 2 часа малыш оперился! Сейчас бегает здоровый, игривый! Спасибо за скидку для бездомыша! Пока не нашла ему добрые ручки, не смогла вернуть туда где подобрала! Присмотритесь, малыш здоров и ищет мампап!
4
2
SSL
Знаток города 12 уровня
1 апреля 2024
Грамотные специалисты. Помогли с нашим немцем разобраться. Указали на ошибки в диагностике другой клиники и грамотно назначили лечение. Пёс быстро пошёл на поправку.
Добираться, неудобно своим ходом. На такси или личном транспорте. Есть парковка. Оценить сложно, тк в итоге кошка умерла. Врачи страрались, сделали наверное все возможное. Ренген делали в Воскресенске по направлению врача. Анализы сдали в клинике. Узи и капельница, необходимые препараты все было. Прогнозы были осторожные, а я надеялась на выздоровление. Не болейте.
Не смотря на то, что вышла не очень приятная ситуация до...С мамой и её котом, я всё же выскажу слова благодарности в адрес данной клиники!Спасибо огромное доктору Екатерине! Врач от бога! Нашей кошке 7 лет, была проведена ДВОЙНАЯ операция по удалению матки и онкологии в области молочной железы! Всё прошло супер! Кошка восстановилась за часы! Немного долго заживал шов под лапкой, но это ерунда, по сравнению с проделанной работой!Я была вообще не уверена, что после нашей запущеннности кошка будет жить... А она как молодой котенок, прыгает и ест за троих! Улучшилось во многом состояние шерсти, поведения и вообще кошка стала лучше! Спасибо большое за ручки Екатерины! Кошка, кстати, весь после операционный период была под чутким наблюдением! Спасибо вам большое, человеческое! И кошачье! 😉
Обращались несколько раз с кошкой. Первый раз когда кошка внезапно начала падать при ходьбе. Её бросало из стороны в сторону и в результате она падала. Артур Сергеевич поставил диагноз (энцефалопатия), назначил лечение. Этим летом кошка с удовольствием променадничала на даче 😁. Второй раз обратились с высокой температурой и рвотой. Кошке стало лучше после первой же капельницы. После третьей капельницы кошка выздоровела. Спасибо доктору. С энцефалопатией обращались в другую вет. клинику (называть не буду), где нам помочь не смогли.
Клиника чистая, посторонних запахов нет.
Врачи всегда вежливы и обходительны как с клиентами,так и с их питомцами.
Цены приемлемые,оплата только наличкой,что не всегда может быть удобно,но не критично.
стрелизовал кошку сервис на высоте. врач супер. три звезды потому что изначально заплатили определенную сумму за стерилизацию и как мы поняли все включено осмотр и снятие швов. в результате за снятие швов взяли ещё 150 руб. не принципиально я заплатил и все понимаю но если бы я знал что приедтся платить и эта услуга оказывается не входит в стоимость операции то ни за что бы не поехал за 50км а снял бы у себя рядом. все было отлично но этот момент испортил впечатление.
Была с котом по причине пародонтоза, врач не компетентный, на реакцию кота при осмотре сказал, "котик не настроен на осмотр", бред, как животное может быть настроено на осмотр, если у него боли. Отпустил нас домой умирать, объяснив, что не делают наркоз в таком возрасте ( 17 лет), оказывается делают и при необходимости удаляют зубы, но это лечится, даже в таком возрасте. Данная клиника только для того чтоб сделать прививку и поставить капельницу. С более существенными проблемами не ходите туда, отправят домой ПОМИРАТЬ. Дополнение: съездила в другую клинику, коту удалили зуб и все отлично. Это была 5-ти минутная работа, кот жив ест за троих... Ветклиника на 88км, рекомендую.
Спасибо докторам! И Артуру Сергеевич и Екатерине Николаевне. Всегда внимательны. Не смотря на то что мы потеряли нашего Друга, врачи бились за него до последнего дыхания. Сейчас у нас другая собака, но мы ездим только в эту ветклинику. Спасибо за Вашу работу!
2
2
ITGOD
Знаток города 9 уровня
29 апреля 2023
Никому не советую туда обращаться. Все плохо от подсветки в коридоре до ресепшена. Отказали в помощи, мягко послали. Втюхали какие то капельки, мол живите с этим всю оставшуюся жизнь. Не ходите туда не при каких обстоятельствах. Крайне не советую. В другой все сделали на ура, кошка здорова и счастлива)
Всегда стараюсь обращаться именно в эту ветклинику, т.к. знаю Артура Сергеевича и Екатерину уже далеко не первый год. Ими успешно были пролечены все наши питомцы: от крыс до собаки. Считаю их одними из самых компетентных специалистов и всем рекомендую.
2
2
Алексей Прокопенко
Знаток города 9 уровня
12 августа 2021
Сотрудничаем с этой клиникой уже 6 лет. Подкупили нас в первый приём отзывчивостью и ориентированностью на клиента. Собака поймала клеща, я был на работе, жена дома без машины, естественно я не успевал доехать с Москвы, до закрытия и ветеринар согласился подождать. После всех манипуляций, закончили работать на 1,5 часа позже, взяли как за обычный приём с капельницами и ни рубля больше. В итоге кошки и собаки ездят только к ним. По самой клинике могу сказать несколько вещей: очень демократичные цены, индивидуальный подход к каждому, по оборудованию всё отлично, врачи на высшем уровне. Огромное спасибо Людям с большой буквы: Артуру и Екатерине. Ваши постоянные
Отвратительное обслуживание! На звонок отвечает некомпетентный человек. Бросают трубки. Главврач предпочитает только очень быстрый монолог, не учитывая, что разговаривает с человеком, который собирается платить деньги за его услуги, и тоже по окончании своего монолога кладет трубку. Грубость и хамство!
Отношение к клиентам посредственное, не хамят, но всем видам дают понять что не рады общению. На сайте не верная информация, это касается и времени работы и системы оплаты. В общем уехали с котом в другую клинику.