Сдаем постоянно для динамики состояния кота. У кота с почками проблема. Очень удобно. Утром в клинике сдали кровь, вечером уже пришло от лаборатории на почту. Радуемся, что показатели медленно, но улучшаются. Вопросов по результатам нет
Очень комфортно работать с этой лабораторией.
Курьерская служба 2 раза в день, курьеры всегда готовы выручить расходными материалами, если что-то закончилось, помогут оформить направление! Персонал очень вежлив и готов придти на помощь. Менеджеры оперативно подключаются, при необходимости. Видно, что люди ответственно подходят к своим обязанностям - в случае каких-то неурядиц, что бывает не часто надо заметить, предупредят, помогут с решением проблемы, в диалоге обо всем можно договорится! Менеджеры с вет. образованием, поэтому прекрасно ориентируются в сфере и понимают запросы врачей. Администраторы на связи, если до них не дозвониться, обязательно перезвонят.
В общем, я очень довольна!)
Сотрудники лаборатории действительно на совесть делают свою работу. Если появляются вопросы, всегда идут на контакт, отвечают, объясняют нюансы. Были случаи, когда просили перепроверить результаты исследований. Приятно были удивлены, что лаборанты перепроверили некоторые показатели, так как хранят образцы анализов некоторое время. После чего, были исключены возможности ошибки.
Лабораторией и профессионализмом врачей довольны.