Большой поток животных,, нет нормального ухода за животным. Нам вообще поколечили кошку. Сделали не качественно укол и она стала хромать. Сами своей вины не признали
Спасибо Vetservice за всё!!! Все специалисты клиники, лучшие мастера своего дела. Отношения к клиентам 10 из 10ти (и разговор идёт не только о людях, но и о наших любимых питомцах). Спасибо огромное Вам за помощь!!! Однозначно рекомендую!!! Лучшая ветклиника Северного Кавказа
Если хотите спасти вашего питомца, НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту ветклинику !!!!!!!!!!!!!!
Нашей собаке внезапно стало плохо, мы решили обратиться в эту ветклинику , сдали анализы , сказали что это из-за клеща .
Начали его лечить, ставить уколы и капельницы и каждый раз после такого «лечения» ему становилось только ХУЖЕ , нам толком ничего не объясняли, когда пришли на третий день ,
на вопрос нормальное ли это состояние, что он уже даже не встает ? нам ответили ДА!
Якобы это нормальное состояние во время болезни, что ему точно станет лучше ! утром наш щенок умер…
Даже на самые болезненные уколы в последний раз он уже не реагировал
И это уже второй случай, когда они не смогли спасти наших питомцев, поэтому хочу предостеречь других людей,которые любят своих животных! НЕ ХОДИТЕ ТУДА
Если ваша клиника называется "круглосуточной", то и работать надо круглосуточно!!!
В четыре утра на мою кошечку напали собаки. С четырех до шести утра мы звонили в клинику. Сначала ответил сонный мужской голос, речь которого больше походила на мычание... Трубку бросили, Мы продолжали набирать номер, но уже никто не поднял трубку и потом и вовсе отключили...
К шести часам наша кошечка умерла.... Как можно наугад везти животное, если вы не уверены, что вам окажут помощь, если даже не хотят отвечать....
Равнодушие и жестокость по отношению к питомцам!
Мы готовы были заплатить любые деньги, чтобы спасти животное!
Верная клиника, где в случае беды или проблемы можно спасти/вылечить своего питомца. Здесь работают хорошие врачи, которым можно доверить животное с надеждой, что они сделают все возможное, чтобы спасти животное. Чуткость и небезразличие дополняют их профессионализм. Рекомендую эту клинику своим друзьям. Желаю всего самого доброго🙏
Попытался искупать дома своего кота. В ванной мой мейн-кун возомнил себя самураем и одним махом исполосовал мою руку. Но ранил он оказалось не меня, а моего внутреннего жмота, который быстренько согласился на профессионалов. А они в этой клинике есть. Эта пушистая машина даже не пискнула. По итогу, за полтора часа: маникюр-педикюр))), душ контрастный и обработка от возможных паразитов. За всё про всё 2500 рублей. Ушёл довольный как слон. Рекомендую!
Самая лучшая клиника в городе. Отличные ветеринары. Кошечка после стерилизации чувствовала себя замечательно. Весь спектр услуг оказан качественно. Сама клиника чистая, что не мало важно!
Внимательные,грамотные специалисты. Сразу выявили причину болезни у собачки и помогли. До этого были у многих специалистов месяцами ничем не могли нам помочь. А в этой клиники сразу видно работают профессианалы своего дела. Молодцы!
Моей персидский кошке 14 лет и все это время обращаюсь к Руслану. На днях он вытащил её буквально с того света. Огромнейшая благодарность и уважение Руслану Тутукову как специалисту и как человеку!!!! На моей памяти это уже третий их переезд, но мы только к нему.
Хочу сказать Спасибо за профессионализм и внимательность ветеренару Руслану , и администраторам клиники. Вылечили нашу собаку стаффа от острой кишечной инфекции, принесли мы его в очень плохом состоянии(. Диагноз поставили без лишних дообследований, лечение помогло, ветеринар всё объяснял, консультировал. Благодарим, успехов в работе! Вам привет от Джесси
Самая лучшая клиника в городе, спасибо врачам за операцию на хорьке все было на высшем уровне. Всегда будем обращаться только туда цены очень адекватные
Обратились в клинику со щенком, когда привели собаку, она виляла хвостиком, была вялая, но на всё реагировала. Сдали анализы, поставили диагноз, начали лечение (масса уколов, капельниц). На наши замечания, почему собаке с каждым днём становится всё хуже, нам отвечали, что это нормально). На четвёртый день щенок сдох. Прививались тоже там, попросили ХОРОШИЕ прививки. После нашего обращения другие врачи удивлялись, почему вам сделали некачественную вакцину! Это как понимать. Прейскурант при этом не самый дешёвый. Отвратительно. Не советую!
Работают исключительно профессионалы, которые в действительности любят свою работу и выполняют её на отлично! Своих любимцев доверяю только им! Всем рекомендую!👍👍👍
Нормальная клиника. Есть рентген. Хочется получать больше объяснений какие препараты копятся и получать информацию о состоянии питомца и перспективах. Не выпытывать.
Люди пишут хорошие отзывы, но у меня другой случай. Приносил им кошку, сказали инфекция, у кошки была рвота и стул с кровью. Когда им говорил о том что с кровью, на это мне ответили, да они так болеют... Спрашивал все нормально будет и тут ответили да, говорил что не кушает и пьет ничего, в ответ вот мы капельнецы делаем. И там ещё куча уколов было.
может рентген надо было какой, я не знаю, не ветеринар.
В итоге кошка умерла примерно через 7 дней.
Может люди вежливые... Ещё бы за деньги им такими не быть... Но мнение такое,халатно отнеслись, не до смотрели.
Две звёзды за терпеливый подход к котенку, за подаренную надежду, но также 0 звёзд и за загубленное животное. На днях обратилась в клинику по причине болезни котенка двух месяцев (воспаление бронхов, угроза отека легких). В первые дни получили очень внимательное отношение (рентген, уколы, забота). Но по приезду на третий день как-то быстро сделали и рентген, и уколы, доведя животное до стресса (хотя в первые дни очень осторожно относились, постоянно предупреждая, что котенок не должен испытать ни стресс, ни шок, это может повлечь за собой серьезные последствия). А сами на третий день, видя, в каком шоке находился котенок от пребывания в клинике, испытывая страх и постоянно мяукая, стали растягивать его на столе, чтобы сделать рентген, не дождавшись того, когда успокоится животное. Делали это долго. Врач, видимо, хотел показать остальным медбратьям, как правильно это делать, когда животное на столе орало, как маленький ребенок, от боли и стресса (у нее только стали появляться силы после болезни). Врач должен был остановиться, прекратить действия, дать успокоиться котенку, но куда-то мчался, видимо, доведя своими действиями (а потом ещё и уколами) животное до шокового состояния и отека легких. Повторный рентген уже тела показал увеличенное сердце и отек. На мои вопросы, как такое получилось, он сказал, что такое бывает, коты умирают, и что при нем коты часто вот так испускали дух. Хотя они должны жить !!! При этом врач удивился, что его пытаются обвинить в смерти котенка. Я в ужасе до сих пор. До этого хотела простирилизовать свою кошку в этой клинике, но уже не буду этого делать. Я очень сильно обманулась, понадеявшись, что к котенку будут до конца относиться внимательно, а не как к конвейерной детали. Раньше врачи этой клиники делали операцию моему коту, все было хорошо, а теперь.. что происходит?? Что за халатность? Котенка уже не вернуть, а он ведь даже пожить особо не успел.
Профессиональные, очень вежливые сотрудники, очень быстро работают, знают свое дело 👍👍👍 Очень благодарю за лечение кошки. Всегда обращаюсь к ним, если нужна помощь или консультация.
Обходите это место стороной. не спасли двух моих любимых псов. если в первый раз возможно была случайность и неосторожность , то во второй просто запичкали уколами и лгали в лицо, говоря что все нормально. крайне нерекомендую
Всегда помогут. Единственная клиника, где в 9 утра субботы оказали помощь нашему котенку. Очень красивое помещение, чисто, атмосферно, гармонично. У коты была сломана лапа, сделали операцию.
Расположение клиники отдаленное, но в этом и свои плюсы есть. Здание комфортное, персонал квалифицированный. График работы хороший, суббота рабочий день, что радует. Всюду чистота. Есть небольшая удобная зона ожидания.
Очень понравилось обслуживание. Чувствуется, что работают люди на своем месте. Удачное сочетание профессионализма и неравнодушия.
В клинике работают и узкие специалисты, например кардиолог + есть соответствующее диагностическое оборудование.
Замечательный центр, приветливый персонал к животным относятся хорошо. Вчера привезли свою кошечку после падения. Врачи не отказали в помощи, а наоборот попытались свести кошечку. Но к сожалению она погибла. В такой ситуации приятно осознавать, что в данном центре есть ритуальные услуги. Спасибо, вам большое за это.
Спасли моего кота, которого чуть не угробили в другой клинике , спасибо Вам большое
1
Посмотреть ответ организации
Олеся Рябова
Знаток города 8 уровня
14 августа 2024
Хочу поблагодарить врачей клиники, в особенности врача Хажмурата. Мы приехали когда наш котик уже плохо дышал. Врач быстро оказал помощь, сделал всё как надо👍 всю ночь наш любимец был под присмотром врача. Хочу сказать что здесь работают врачи
профессионалы! В клинике очень чисто, аккуратно! Таким врача можно доверить животное 👍 Спасибо ещё раз! Наш Филя здоров и бодр благодаря Вам!
Обслуживаю своего питомца уже 2года, кроме положительных отзывов _ничего не могу написать! Профессионалы своего дела! Вот что значит работа по призванию )))) Всегда их рекомендую,
Удобное расположение, грамотный персонал и приемлемые цены!
Доброго времени суток! Хочу поделиться своими впечатлениями о данной ветлечебнице. Не желаю болеть вашему животному, но если стоит вопрос к какому врачу обратиться за помощью, знайте, что именно в этой клинике работают самые хорошие ветеринары. Получили лечение, внимание, доброту, решение нашей проблемы.. Все ветврачи компетентны. Можно доверить своего любимца! Спасибо им!
Джема
Езжу к ним не один год! Очень чуткие и внимательные знающие свое дело врачи!!! График работы отличный. Цены самые демократичные, для нашей республики. Спасибо и владельцу и всем сотрудникам ВетСервис.
Спасли жизнь котенку, который весил 700 грамм да еще и с анемией. Провели операцию на разорванную брюшную стенку, которую в другой клинике сказали не делать. Сейчас малыш жив и счастлив!
3
Посмотреть ответ организации
Виктор Макаров
Знаток города 5 уровня
17 января 2024
Читаю ваши отзывы,да конечно каждый имеет право на свое мнение,как клиент бывающий там часто и знающий их более 18 лет ,постараюсь ответить на некоторые ваши вопросы.
Клинника расположена далеко...вы себе представляете,что значит построить такое огромное здание в центре или деловой части города,это сделать не возможно просто ввиду отсутствия места! Притом ,вы представьте себе после таких расходов на строительство какова была бы расценка на их услуги!
2. Некоторые считают,что они не сопереживают вам или не совсем долго осматривают...вы понимаете это их работа,если они каждого нашего котенка или щенка будут так же любить и переживать как мы они не смогут просто работать! Ведь у нас один щенок или кот ,а к ним в среднем приносят более 50 животных!
3. Насчёт как некоторые пишут беглого быстрого осмотра...порой они одновременно пятеро или шестеро врачей ведут прием! А теперь на секунду подумайте если они с каждым нашим любимцем будут заниматься хотя бы пол часа....сколько часов вы будете ожидать очереди!
4. А теперь с учётом отсутствия и дефицита лекарств,их дорого оборудования, содержание этого большого ,чудесно оборудованного здания остаётся только удивляться как Эдуард Михайлович умудряется держать такие гуманные цена на услуги.
5. А почему никто не отмечает,что это единственная клиентка где 3оллектив врачей постоянно пополняется молодыми специалистами. То есть мы всегда будем иметь возможность получать их услуги.
6. Это единственная клинника которая работает без перерыва и выходных! Они даже обедают на бегу!
7.Да место не для всех удобно,не все таксисты хотят брать животных,но это опять единственное учреждение у которого есть собственное зоо такси.
При желании вам сообщат номер его водителя. Все вам крепкого здоровья, терпения,большое спасибо ,что вы держите домашних животных и переживаете за их судьбу.
Отличная клиника! Делал 8 лет назад стерилизацию своих животных - все прекрасно! Недавно делал ещё 2 кошки - все так же на высшем уровне! Всегда подскажут и помогут!
Если вы не любите своих питомцев, то обращайтесь в эту клинику. Ужасное отношение к животным, а о «профессионализме» врачей вообще молчу, лишь бы побольше денег заработать на чужом горе.
В эту клинику опасно приводить своего питомца, потому что волонтёры тащат туда бездомных больных собак и котов. Эта мадам волонтёр под ником "Твори добро_07 притащила псину с мусорки больную энтеритом, когда мы с моей собачкой пришли делать прививку. Госпади, я чуть в обморок там не упала. Если бы моя собака заразилась, не знаю, чтобы я с ними со всеми сделала...