Vet Medicum
88 отзывов
15 января
Больше спасибо Светлане и всей команде 💖🤗 Делали кошечки стерилизацию, удаление пупочной грыжи очень экстренно тк начала развиваться дисплазия молочных желез, а это очень опасно. Светлана вовремя распознала, поставила верный диагноз и отреагировала на эту патологию и взяли нас 2 января на оаерацию 💖💖💖🙏 за это отдельно спасибо, все прошло супер! Кошечка уже бегала после операции и наркоза), тк еще правильно рассчитали наркоз и выход был легким) все зажило без осложнений и очень быстро, реабилитация тоже была легкая, у врача видимо очень легкая рука! Были на связи после операции и на мои донимающие вопросы тоже отвечали 😁
Спасибо еще раз огромное Светлане и всей команде за такой профессионализм, теплоту и заботу, тут и правда любят животных это видно ! 💖💖💖🙏🙏🙏
4
13 апреля
Всем здравствуйте.
На самом деле я никогда не писала отзывы ,но эта ветклиника меня настолько покорила своей человечностью и подходом , что об этом невозможно не рассказать.
28 марта я столкнулась с плохой ситуацией ,у моей собаки начался асцит после операции (операция была проведена в другой ветклинике) . Я начала разбираться, повезла собаку в ту клинику где была проведена операция ,там просто развели руками и сказали, что не знают что делать и лучше обратится к гастроэнтерологу, потому что у моей собаки чуть ли не врожденная проблема с кишечником. Но я то знаю что у моей собаки все было хорошо, никаких проблем не было , она постоянно была бодрая , сильная и энергичная , анализы которые сдавали до операции были прекрасные, никаких проблем у неё не было. Сразу после клиники(где проводилась операция) я начала обзванивать все ветклиники и искать гастроэнтерологов, и вот настал тот момент когда я по счастливой случайности нашла Vetmedicum , там мне ответил мужчина (позже узнала что его зовут) Юрий Александрович и этот человек заместо того чтобы сказать что «нет ,у нас нет гастроэнтерологов» начал спрашивать и выяснять что и при каких обстоятельствах у собаки это произошло. Я с Юрием Александровичем разговаривала 45 минут и он не говорил мне как все остальные « привозите собаку я ее посмотрю да скажу вам что у вас происходит» он мне порекомендовал как действовать чтобы помочь моей собаке на данный момент, так же рассказал про нюансы и осложнения которые могут быть и как их можно предотвратить.
В общем я смело могу сказать что Vetmedicum определенно про человечность ,а не про деньги, как другие клиники!
Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за не безразличие к животным.
P.s денег за разговор не попросили
26 января
Периодически посещаем Вет Медикум, поскольку у нас собака из приюта - и время от времени нужно контролировать хронические заболевания и последствия от них, а также лечить новые.
Светлана Николаевна - без преувеличения, лучший врач, которому наш пес доверяет, даже если очень боится. Она всегда найдет подход к нему и успокоит. Мы регулярно делаем узи - смогли распознать сложное воспаление и вовремя прооперировать собаку, делали чистку Зубов и несколько раз сдавали кровь - все делается оперативно, а таким тревожным родителям как мы - еще все рассказывают очень подробно.
От всей души рекомендую Вет Медикум❤️
1
28 апреля
Отличная клиника с очень профессиональным и отзывчивым персоналом, хорошее оборудование, удобное расположение, рекомендую.
24 марта
Здесь работают люди с огромным сердцем и внушительной экспертизой. Каждому животному уделяют столько времени, сколько нужно. Найдут подход к любому хвостику. Спасибо Светлана и Юрий!
11 января
Я просто счастлива, что нашла такую потрясающую клинику! Здесь работают не просто профессионалы, здесь работают прекрасные, добрые и внимательные люди! Я очень благодарна всему персоналу клиники!
Вы замечательные!
1
22 апреля
Лучшая клиника, заботливые и профессиональные врачи! Ведем тут 2х собак, все счастливы и здоровы
14 июля 2023
Очень рада, что нашла эту клинику.
Хочу выразить огромную благодарность Светлане Николаевне и всей команде. Делали стерилизацию взрослой собаке 7 лет, все прошло отлично. Были осложнения, косвенно связанные с самой операцией, скорее особенности именно моей собаки, но мы со всем справились вместе - Светлана Николаевна всегда была на связи и давала грамотные рекомендации по лечению в период восстановления.
Ещё хочу отметить удобное расположение - всегда есть парковочные места рядом, лояльные цены, развёрнутые консультации, индивидуальный подход и любовь ко всем животным!
Спасибо
8
1
12 апреля
Супер! К животным отношение прекрасное! Все грамотно и очень внимательно.
31 августа 2024
Год назад я забрала взрослого мопса у другой хозяйки.
Боня была в плачевном состоянии: блохи, дерматит с коркой на попе, ожирение - кормили хлебом с маслом колбасой, никаких прививок за 2 года, цистит. А потом еще и выяснилось, что собака видит только на 1 глаз - и зрение не восстановить, у нее была глаукома.
Я безмерно рада, что в тот непростой период мы попали именно к Светлане Николаевне. Найти толкового ветеринара, который действительно профессионал своего дела - по-настоящему тяжело. Все, что мы могли вылечить в ВетМедикум, мы вылечили. А потом уже пошли по профильным клиникам - в нашем случае это были врачи-офтальмологи, которые провели протезирование больного глаза и остановили пигментацию на здоровом.
Светлана Николаевна не просто вылечила этого пирожка, она буквально его спасла. Она постоянно советовала, куда и к кому лучше обратиться, подробно объясняла, почему лучше сделать вот так и так. Она интересовалась весь год, как у нас с Боней дела. Собака сейчас здорова и стерилизована, обращаемся в ВетМедикум по мере необходимости.
Безмерно благодарна Светлане Николаевне и всем, кто помогал Боне ❤️ клинику рекомендую от всего сердца
6
21 июля 2024
Светлана Николаевна не раз спасала нашего мопсюшку! Самый лучший доктор, всегда все с любовью, четко и по делу! Всегда только к ней! ❤️ огромная благодарность от нас с Дэнчиком!
1
15 марта 2024
Мы очень благодарны этой клинике, а также круглосуточной связи. В частности спасибо Светлане Николаевне, что взялась за наши зубки! Цены приемлемые, кошка и правда очень довольна. Спасибо за все рекомендации, а также плавное течение операции.
4
16 марта 2024
Когда что-то делают - норм. Но очень любят доп анализы назначать, рентгены, каждый рентген стоит много. Потратите на 20-30% больше, чем в другой клинике. Врачи вполне адекватные (Светлана и коллеги), но мы через пару месяцев отвезли кошку в большой известный медцентр у мкада, назначили эффективное лечение и оно помогло. В этой клинике эффекта не было.
Второй минус просто сдать анализы - проблема: очень неприятные люди на телефоне отвечают, дозвониться почти нереально, никогда не перезванивают. Когда анализы готовы из никто не присылает клиентам, дозвониться нереально, потом берут трубку, обещают прислать и снова забывают. Потом начинаются истории, что операция весь день идет, поэтому не смогли прислать, присылают на следующий, в экстренных ситуациях это из ряда вон.
Печаль.
3
3
27 января 2024
Чудесный врач Светлана Николаевна! Прекрасный узист, замечательные медсестры! Поставили моего котика на ноги. Огромная любовь к животным и высокий профессионализм. Отличная клиника, теперь только сюда
3
12 июля 2023
Прекрасная клиника! Отличный врач! Лучше врача, чем Светлана Николаевна не встречал. Профессионал высочайшего класса.
Персонал грамотный, действия слаженные.
Огромное спасибо за помощь и поддержку!
Рекомендую всем
6
1
18 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность Светлане Николаевне и Юрию Александровичу за спасение нашей любимой собаки. Собаку мы взяли на даче, но за внешнее сходство везде её записывают как овчарку. Она радовала нашу семью 15 лет. Но на 16-ом году очень сильно отравилась. Даже близкие не верили, что удасться поставить её на ноги. Были очень плохие анализы, она не вставала, не общалась с нами, не ела и не пила. Благодаря самоотверженной работе врачей, теперь наша девочка венулась к жизни, гуляет, может сама встать и по-прежнему улыбается нам. Огромное спасибо!!!
4
1
23 октября 2023
Прекрасная клиника, здесь работает наш любимый доктор-Яценко Светлана Николаевна. Уже 4 года мы ее пациенты. Клиника отлично оснащена: есть все необходимое: стационар, рентген , УЗИ и др. Но самое главное здесь есть отличный персонал, который очень любит животных. Всем рекомендую!
5
1
4 декабря 2023
Отличная консультация по телефону.
Консультировал прекрасный мужчина.
Но вот, к сожалению, визит в клинику расстроил. Опаздывала, позвонила и предупредила, что приеду позже. Мне назначили другое время. Я приехала ровно к нему.
В зале ожидания была девушка с другой собакой. Ее запись должна была быть на 30 мин позже моей. В итоге, ее почему-то приняли первой. В совокупности, я просидела больше часа из-за того, что в клинике был срочный пациент. Это прекрасно, но значит, должен быть дежурный врач?
Потому что очередь в клинике стоит.
Я не дождалась пока нас примут и уехала.
Однако, извиняться вышла чудесная девушка лаборант.
Врачи по ощущениям отличные, но вот админ деятельность и сервис сильно подвисает. Поэтому такая оценка.
2
1
23 мая 2024
Отличная клиника!Можно доверить своих любимых маленьких друзей толковым врачам!Внимательные,чуткие к боли и страданиям наших питомцев.
Яценко Светлана Николаевна-наш выбор!Узи здесь делают точно,до мелочей описывают проблемы.Хожу к Яценко С.Н. примерно 6 лет с собаками.Врач звонит даже в свое нерабочее время,беспокоясь о состоянии животного.Я тронута.
Благодаря Светлане Николаевне,моя собака избавилась от непонятных судорог,конвульсий,наладился ЖКТ,подобран правильный корм,И теперь вся семья счастлива.
Рекомендую данную клинику.Не пожалеете.
23 марта 2024
Мне очень нравится эта клиника и врачи в ней. Внимание и чуткое отношение к животным, ласка и терпение. Хозяевам стараются объяснить все медицинские тонкости, чтобы было полное понимание. Очень рада, что нашла эту клинику в шаговой доступности от дома. Светлане Николаевне Яценко низкий поклон за настоящую любовь к животным.
3
14 сентября 2024
Неожиданно заболел наш любимый котик Барсик, жалобно мяукал пытался пописать в разных местах, но на полу получались полько небольшие кроваво красные пятна. Светлана Николаевна очень по доброму его встретила, как ребеночка носила к ренген аппарату и УЗИ, провела необходимое лечение и на следудующий день Барсик уже радостно ходил по комнатам, будто и не было никакой болезни. Очень благодарны доктору за успешное лечение.
2
17 марта 2024
Прекрасная клиника! Прекрасное отношение к животным и их владельцам!
Изначально проблема была следующая: у кошки поплыли передние зубы и запах изо рта. Отвез в ветклинку где-то на юге Москвы, сразу дежурно-буднично сказали на основе осмотра глазами, что надо удалить все зубы, так как они кошкам не очень нужны в домашних условиях. Такое отношение удивило, так часто стоматологи хотят удалить здоровые зубы мудрости, просто оттого, что они не нужны. Вызвал другого ветеринара на дом, отношение было лучше, посоветовала уколы, мол воспаление дёсен аутоимунное, после одного укола всё прошло, но на время, пришлось уколы повторять. В итоге в один день кошка стала ходить с открытым ртом и ронять слюну. В интернете была найдена эта клиника. Приехали с кошкой на осмотр: кошке был поставлен диагноз на основе рентгена и осмотра - резорбция зубов. У меня были кошки, но такое впервые. Кошке сделали узи, анализы крови, анализы для операции. Более 2-х часов уделили времени. В итоге сказали, что можно удалить только те зубы, у которых поражены корни. Записались на операцию: кошку приняли, держали в курсе всего хода операции и реабилитационного периода. Удалили только часть зубов, здоровые оставили и почистили. Кошка бодра, весела. Раньше мы думали, что она у нас тихоня… оказывается она страдала от зубной боли больше года так точно. Теперь это маленький комок энергии, она носится как сохатый лось, она начала кусаться во всю. Кусает за нос, за руки, терроризирует домашние цветы и это прекрасно. Видеть своего любимого питомца таким энергичным игривым и довольным. Кошка теперь грызёт сухой корм, а влажный может есть без необходимости его разминать вилкой на мелкие кусочки. Кошка стала бодрее, игривее, стала даже чуть более ласковой, чем была.
Огромное спасибо Вам, Светлана Николаевна, от нас с женой и от Звёздочки. Вот уже как три месяца нам хорошо и мы очень активные и здоровенькие.
5
11 марта
Спасибо за профессионализм, неравнодушие, любовь к животным!
5 сентября 2023
Лучший врач! Ездим в эту клинику специально, индивидуальный подход, безмерная любовь к животным, грамотное лечение - хотелось бы не только нашему котику такого врача, но и себе😁 Если вы впервые хотите обратиться в ветклинику, то очень советую именно сюда, тогда ваш питомец никогда не будет бояться доктора!) Спасибо огромное всей команде, вы чудесные врачи и люди❤️
5
1
25 декабря 2023
Клиника 👍! Но я из тех людей , которые идут на врача , а не на клинику. С Светланой Николаевной познакомились в 2020 году, стерилизовали 8-тю Акиту) , через год стерилизовали еще одну акиту (4-х летнию). После операции акитосы чувствовали себя прекрасно.
Но случилось так, что нужна была помощь Светланы Николаевны, позвонила в клинику где стерилизовали, и так я узнала, что она там больше не работает.
НО! Я её нашла! И Теперь катаемся к ней
Врач от бога.
Привет от Ханны.
4
1
22 июля 2023
Здесь действительно спасают и помогают! Привезли нашего котика Мейнкуна в тяжелейшем состоянии, до этого были два дня походов по другим клиникам. По сути потеряли драгоценное время…
Им тут же начали заниматься, поставили капельницы и уколы, сделали узи и рентген, чтобы подготовить к экстренной операции. И все это время, пока мы сидели и ждали, приходили плановые пациенты с хозяевами, которые говорили, что их малышей здесь вытащили и «как вам повезло, что вы обратились именно сюда». Это безусловно вселяло надежду на лучшее… операция была уже ночью, сразу как прошла, дали обратную связь. И всю ночь врачи были там с ним, контролируя состояние….
на следующий день вечером наш кот уже был дома и играл с любимыми игрушками, что казалось нереальным. Потому что до этого он даже голову с трудом поднимал
Спасибо большое вам, Светлана Николаевна, Юрий Александрович, Мария! ❤️❤️❤️ Вы команда и золотые врачи профессионалы!
Уже всем порекомендовали вас как лучших🎉🎉🎉
4
1
14 августа 2024
Экстренно везли кошку, в открытые ветеринарные клиники
Время было 10:40
Данная клиника обозначалась открытой
Мы приехали, в итоге все закрыто и трубки никто не берет
Потеряли необходимое время, с кошкой все хорошо
Но так нельзя
11 мая 2024
Обращалась в клинику 9 мая, мне не понравилось – абсолютно безэмпатичный оператор кол-центра. У меня впервые в жизни укусили собаку, я переживала и несколько раз переспрашивала про свободное время, на что мне грубым тоном делались замечания.
Я предпочла другую клинику, поскольку мне показалось что здесь совсем не учитывают реальные чувства клиента, а просто безэмлцианально и холодно пытаются навязать свои услуги!
1
1
16 ноября 2023
Просто невероятные люди работают в этой клинике. Такой теплоты и подхода к животным я никогда не видела. Привезли старенькую собачку на обследование, проверили абсолютно все, врачи сделали огромное количество снимков, провели узи, смогли дать полную картинку здоровья нашей собачки. Большой поклон таким людям, которые с такой любовью относятся к своему делу! Больше всего переживали, что будет так, как обычно это происходит в вет клиниках, никакого внимания, гора таблеток и бесполезных анализов, шли на нервах, но то, как все прошло - выше всех похвал и уважения, спасибо большое Светлане Николаевне и Юрию Александровичу за то, что вернули мне веру в людей…
4
1
10 октября 2023
Категорически рекомендую клинику! 👍 Врачи позитивные, искренне любят животных (моего котейку засыпали комплиментами и мне, хозяйке, дали огромный заряд позитивных эмоций)) Прописали грамотное лечение (не прошло и двух дней, а пушистому уже значительно легче).
Ценник весьма и весьма демократичный, более того, врачи при подборе процедур и лекарств пытаются сделать так, чтобы расходы были минимальными. Огромная благодарность!
4
1
26 ноября 2024
Это лучшее место для спасения вашего питомца, просто будьте уверенны, что тут сделают всё от них зависящее для этого. :)
1
19 ноября 2023
Нужно было сдать анализы кота, позвонили уточнили о возможности их привезти (ответил мужчина), приехал и как итог клиника закрыта и никого нет, перезвонил уточнить, а в ответ «сегодня воскресенье и никого нет там и ничем помочь он не может», при это сам сказал что можно привезти… и не предложил никаких вариантов решения типа можете самостоятельно отвезти в лабораторию или что-то подобное.
Был случай записались заблаговременно на прием, за несколько часов звонили уточняли нюансы
Нужно ехать или нет , приехали и как итог сидели час в очереди и при этом нам никто даже извините не сказала что мы ждали ,как будто это так положено и время клиентов ничего не значит …
В норм к животным отношение хорошее, а выше есть нюанс - имейте ввиду
1
3
6 июня 2023
Лучшая клиника и лучшая команда врачей! Нашей малышке 9 лет и за все эти годы мы нигде не встречали такого профессионализма и прекрасного отношения. Даже слов не хватает, чтобы выразить благодарность и искреннее восхищение ❤️
В клинике просто стерильная чистота, нет посторонних запахов, светло, спокойно, уютно, есть все необходимое современное оборудование (рентген, узи и тд), результаты анализов приходят очень быстро. Нет ощущения потока, как в других местах.
Но самое главное это врачи. Светлана Николаевна нашла подход к нашей харАктерной девочке, все манипуляции проводила аккуратно и вдумчиво, как то даже нежно) назначенные медикаменты нам помогли и малышка просто на глазах оживает) Юрий Александрович проводил УЗИ очень внимательно, давал пояснения, чувствуются большие знания и профессионализм. А медсестра (к сожалению не уточнила имя прекрасной девушки) гладила нашу кошечку по лапке и при этом очень уверенно помогала ее держать.
Такой профессионализм и любовь к своему делу, как у команды Вет медикум, на вес золота. На мой взгляд, сейчас такое редко встретишь.
С самыми тёплыми пожеланиями, родители абессинской малышки Холли)
3
1
27 марта 2023
Светлана Николаевна - очень приятный доктор, с современным взглядом на взаимодействие с питомцами. В клинике чисто, светло и просторно. Быстро получили анализы и комментарии по ним. Была приятно удивлена сервисом.
2
1
24 апреля
Позвонила по телефону указанному на сайте, первое, что услышала: "Говорите быстро", без какого-либо приветствия и представления. Все вопросы сразу снялись.
4 сентября 2024
Отличная клиника хорошие врачи делали прививки коту и так обращались профилактическое обследование делали
18 декабря 2023
Благодарю персонал за их Любовь, Заботу и отношение к братьям нашим меньшим 🙏Цены хороший, а учитывая что от Кремля меньше 1км, то отличные! Огромный плюс -есть стоянка!
2
1
7 октября 2023
Бесконечно рады, что нашли данную клинику. Светлана Николаевна и ее команда настоящие профессионалы своего дела. Сменив несколько клиник, мы впервые увидели, как на самом деле должны обращаться с животными. Современное медицинское оборудование, максимально комфортный осмотр со всем, что нужно для спокойствия кота, включая грелки на столе для осмотра и узи и даже диффузор Feliway. С нашим котом настолько деликатно обращались, что он засыпал на УЗИ. Кровь брали бережно, прямо как с маленьким ребенком. Юрий Александрович подробно показывал и рассказывал все про нашего питомца на УЗИ и рентгене. Уделили большое количество времени, чтобы провести полноценный осмотр и исключить все риски. Бесконечно благодарны! Большое Вам спасибо!
2
1
24 февраля 2023
Отличная клиника, Яценко Светлана Николаевна очень хороший и внимательный врач. Спасибо огромное за поддержку, любовь к профессии, и что помогает нашим животным продлить жизнь.
Отдельное спасибо Никитину Юрию Александровичу.
3
1
11 февраля 2024
Были первый раз с щенком шарпея 5 месяцев, персонал очень внимательный , нам все понравилось! Спасибо!
3
28 января 2024
Внимание, забота, тепло и поддержка хозяев . Душевная доктор Светлана Николаевна. Рекомендую
2
5 июня 2022
Рядом с домом открыли клинику, врачи явно опытные, сделали операцию кошке и через три часа после операции - уже ела. Шов зажил хорошо, удивило то что даже швы снимать - не надо. Врач прописал таблетки после операции, объяснил по поводу прививок и питания, заплатили только за операцию. Цены - недорогие, до этого первую кошу стерилизовали в другой клинике - в два раза дороже и отношение "так себе", кошку отдали без чувств, долго приходила в себя, потом болезненные уколы каждый день, швы снимали - мучение просто и для нас и для нашей кошки. Вобщем, приятно удивлены, что в этой лечебнице все по другому. Нам ВСЕ понравилось. Теперь наших "найденышев"- только сюда.
5
1
20 сентября 2022
Очень понравилось. Весь персонал вежливый не только с людьми, что самое главное с животными. Возили кошечку молодую. На удивление вела себя хорошо, спасибо ветеринарам. И укол, и температуру мерили, и рентген, перенесла на отлично.
2
30 мая 2022
Хотим поблагодарить врача, работавшего в этой клинике 6 мая. Имя не запомнили, сильно волновались. Приехала с дачи, нашла на собаке клеща, хотя была с ошейником от клещей. Мы знаем что это серьезно, первую свою таксу потеряли из-за заражение клещами. Повезло что клиника рядом с нашим домом, сразу пришли, время было уже позднее, клиника закрыта, но по телефону сказали – приходите, врач была на месте - сразу нас приняла, без лишних вопросов, несмотря что клиника уже не работала. Сдали анализы и клеща, собаку внимательно посмотрели, померили температуру, расспросили нас. На следующий день врач позвонила и сообщила результаты - наша собака здорова, так же посоветовала какие лучше дать таблетки и капли от клещей, чтоб больше это не повторилось. Спасибо что приняли нас почти ночью и не отказали, мы очень благодарны!!! Очень понравилось и отношение и чистота везде. В холле есть кулер, игрушки и даже миски (одноразовые), чтоб дать собаке воды. Такое трепетное отношение видим впервые. Спасибо!!!
3
1
12 января 2023
Спасибо огромное Светлане Николаевне и Юрию за профессионализм! Спасли нашего кота Моша, он в свою очередь съел кусок резинового ковра.Врачи сделали всю нужную диагностику, провели операцию и кот восстановился супер быстро. Также врач Светлана после операции 24/7 была на связи и постоянно интересовалась самочувствием кота, чему я была очень приятно удивлена и рада поддержке с ее стороны. Отличная клиника и светлые люди , любящие свою работу. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!
3
3
1 мая 2022
Были в клинике Вет медикум с нашей кошкой Мятой, очень понравилось. Доктор очень внимательная, добрая, наша далеко не добрая Мята - просто таяла, что удивительно, раньше она всех кусала, этого доктора впервые в жизни восприняла хорошо, а это показатель. В клинике ОЧЕНЬ чисто, даже пахнет чистотой.
Взяли кровь, сделали УЗИ - все по делу - без лишних расходов. Поставили диагноз, сейчас лечимся, результат увидели сразу - после уколов в клинике, вечером, наша Мятка уже ела, до этого не ела три дня!!! Так что нам очень понравилось и отношение к нашей коше и результат лечения.
3
1
1 апреля 2024
Место чистое, приятный сотрудник. Делала собаке вакцину комплексную+бешенство. Все пошло отлично.
2
15 октября 2023
Светлана Николаевна - один из прекраснейших людей с большим сердцем. Смело приезжайте. Только сначала звоните обязательно
2
1
4 мая 2022
Наконец-то, в нашем микрорайоне, у яузских ворот открылся современный ветеринарный центр. После первого обращения остался доволен отношением и желанием помочь животному. Цены, несмотря на то, что клиника расположена недалеко от кремля доступна любому хозяину. Рекомендую.
11
1
30 июля 2024
Отличное место, но пациентов маловато, как бы не закрылись. Делали чекап коту, у ветеринара было тату с кошачьими лапками, очень мило.