Ужасная Клиника. Работают не образованные «врачи», которые видимо учились по видеоуроками. Обратились с элементарной проблемой - клещ у собаки. Обратились сюда в первый раз так как действовать нужно было срочно, а наша Клиника далековато. Криворукая «врач», работающая без перчаток и обработки инструментов, просто оторвала пинцетом клеща, оставив голову клеща в тебе собаки, со словами « и так сойдёт». С подобной проблемой уже обращались ранее, и точно знаем что просто оторвать клеща недостаточно и опасно для собаки. Никакой обработки, рекомендаций и взятие анализов на энцефалит не последовало ( вероятно даже не знают об этом). За все манипуляции попросили 900 руб, из которых 600 руб это якобы осмотр. Никаких документов и чека не выдали.
На данные момент собака в тяжелом состоянии, место укуса который она расковыряла необработанным пинцетом, сильно воспалено и высокая температура. Уважаемые хозяева питомцев никогда не обращайтесь в эту богадельную если вам дороги ваши питомцы!
Позвонила в клинику узнать если у них врач орнитолог,так как волнистый попугай при падении потерял зрение.Зачем врать и говорить что есть такой врач.Приехали,записаны были к Максиму,в итоге как оказалось Максима уже ушёл.На приеме была женщина ,которая незнает как обращаться с птицами,это же видно,возможно она хороший врач по кошкам и собакам. незнаю,но с птицами не умеет обращаться.Посмотрела глаза спец.инструментом ,сказала что вроде что то видит.Хотя я говорила что он ничего не видит,даже корм в кормушке попадает с нескольких раз.Спросила у нее поповоду клюва, мне кажется он немного длиноват,попросила подрезать.Это надо было видеть.Она его как кошку за хохолок хотела держать и ножницами огромными подрезать,а ничего что у попугая голова крутиться ,это было что то,позор.Подрезать она так и не смогла.После долгих потыток я попросила оставить его в покое.( сама дома потихоньку подрезала).Виписала как обычно витаминки +витамин А.В итоге 2500 цена,что были у врача что не были.Витамины я конечно купила,все по списку давала,жалко смотреть когда он по клетке ходит и ничего не видит.Вопрос,зачем браться за то что врач не умеет совсем.Цена 2500р за что я так и не поняла.Ничего если для меня это не маленькие деньги.После всего курса витамин,ничего не изменилось,попугай так и не видет.Потеряны деньги ,время и самое печальное я так и несмогла помочь попугаю.Ужасная ветклиника,цель получить денег,а помощи никакой.
Отличная вет клиника по бюджетным ценам. Мы попали к врачу Максиму! Отличный специалист, видно, что любит животных. Быстро нашёл общий язык с кошкой. Все советую! Спасибо вам !
Бестолковая клиника. Буду искать новую. Пришли с кошкой подобранной с улицы, никакого чёткого плана действий в таких случаях, базовые анализы не рекомендовали, зато куча всякого лишнего хлама, что бы задрать ценник. До этого несколько раз обращались в эту клинику и только сейчас обратила внимание, что ни разу не выдавали документы, протоколы осмотров, и даже выписку не дали после операции.
Позвонили в данную клинику по поводу стерилизациии кошки.Проконсультировались по телефону ( кошке 8 месяцев), можно ли делать операцию, сказали привозите на приём, уже давно пора.Приехав в клинику, ветеринар даже не осмотрел нашего питомца и сказал, что ещё рано , она будет недоразвитая.
Итог всего, потраченное время а за приём взяли деньги, назначив еще кучу анализов
Просто хотя бы должен быть какой то осмотр, как можно делать выводы , даже не видя животного
Не советую , очень сомневаюсь в профессионализме сотрудников данной клиники
Клиника, где спасают жизни. Была не раз свидетелем практически плачевных случаев и животных поднимали (собирали) по крупицам и теперь живы, здоровы. Лично моих животных спасено из критических случаев (подобрашки) даже не вспомню сколько... Конечно, не всегда можно успеть спасти, но они борятся до последнего.Спасибо вам за ваш труд.
3
4
Посмотреть ответ организации
A
Alina Mazalova
Знаток города 10 уровня
5 августа 2023
Клиника отличная, пятерку смело ставлю за работу, претензий никаких. Отличные врачи работают, вежливые, опытные, всегда готовы принять пушистого пациента.
3
Посмотреть ответ организации
Э
Эмма Волк
Знаток города 10 уровня
7 сентября 2023
Хочу выразить большую благодарность данной ветклинике за работу. Провели успешно стерилизацию кошечки, чувствует себя прекрасно, все хорошо.
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий Тыхеев
Знаток города 10 уровня
30 августа 2023
Грамотный врач, провел стерилизацию нашей любимой кошечки. Максимально качественно, грамотно, быстро. Претензий никаких. Отличная оценка!
Лаборатории здесь нет - вранье.
Метериалы передаются в лабораторию через курьера, которые хз когда появится.
Заказал анализ мочи.
Моча стояла с 11 утра до 12 ночи (13 часов!). В 00:30 пришла смс, что курьер забрал. В 5 утра пришел результат.
По заявлению на сайте - результат должен быть через 12 часов.
В результате выпало в осадок то, чего нет в свежем анализе. Результат недостоверный. Выкинул деньги на ветер.
Запись по телефону - профанация. Записался, пришел - всем пофиг, снова спрашивают кто, зачем пришел и т.п.
9
А
Александр Кондрев
Знаток города 7 уровня
23 сентября 2023
Доволен вашей работой. Оперативно и грамотно сумели помочь животному, прием и лечение оцениваю одинаково отлично. Спасибо.
2
Посмотреть ответ организации
М
Михаил Грозных
Знаток города 10 уровня
22 августа 2023
Клиника очень хорошо себя зарекомендовала для меня и моего друга. У нас коты, с ними регулярно тут бываем по разным причинам. И всегда хорошее обслуживание, прием.
Клиника не понравилась! Пришла с целью дать лекарства котенку, так как дома не удавалось, выплевывал, но там точно так же дали, котенок выплюнул половину если не больше и ветеринар,сказал,что ничего, а как же дозировка? Так я сама и дома могла дать! Еще и деньги взяли за нелепую процедуру!
Санитарное состояние не понравилось, на столе,куда сажают животных была размазана шерсть!!!! Неужели нормально обработать не смогли!!! В общем я туда больше ни ногой!
Не помню как звали врача , был мужик, наш котик писался везде , хотели сделать узи , так этот вафел сказал что узи делается после сдачи мочи , посмотрел котика ,сказал что с ним все норм , не каких камней , песков , мол просто наш котик перенервничал , через неделю у моего кота ухудшилось состоянии , начал писаться кровью поехали в другую ветклинику где нам без проблем сделали узи и нашли у котика камни в почках , ТУТ ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ НА ВАШИХ ЖИВОТНЫХ им Нужны ТОЛЬКО ДЕНБГИ , не советую не кому сюда обращаться
11
3
Посмотреть ответ организации
Филимонов Макс
Знаток города 8 уровня
30 марта 2024
Котенка в этой клинике обследовали. Дети принесли и мы решили оставить. Отмыли сразу, потом понесли в клинику. Там прописали питание, витамины, объяснили как за глазами ухаживать. Сейчас поправился, питается хорошо, скоро на прививки пойдем.
Самонов - отличный и внимательный врач! К Майоровой стараемся не попадать. В последний раз показалось, что была выпивши. У кота синяк во всю холку после ее укола. Колл центр - хамло, извините. «Ну вот попадёте на время операции, если не запишетесь, погуляете 3 часа, в следующий раз запишетесь» - очень клиентоориентированно, спасибо
оставляла своего котика на передержку , осталась очень довольна , принимала нас сотрудник Антонина , после общения с ней , я поняла , что оставляю питомца в надежных руках , котик мой не был обделен вниманием и заботой , стресса не было , все обошлось благополучно , присылали мне фото , вот одно из них
1
4
Посмотреть ответ организации
Фатима Гамзатова
Знаток города 10 уровня
1 декабря 2023
Отвозила кошечку на стерилизацию. Довольна работой врача, все отлично, легко прошла операция. Спасибо.
Развели как детей с короновирусом кошачим. Хорошо, на второй день лечения сообразили, что 10 уколов кошке за раз, убьют ее быстрее, чем какой-то короновирус. Отвезли в другую клинику, там посмеялись - кошка здорова, короновирус живет почти вовсех кошках, а эта история класический развод клиента, когда видят что унего есть деньги.
13
2
Посмотреть ответ организации
И
Илья Карпенко
Знаток города 11 уровня
20 июля 2023
Высоко хочу оценить услуги зоогостиницы, очень полезная вещь, выручила меня, и за это хочу поставить пятерку клинике. Здорово, что у вас такой удобный сервис!
Ужасная клиника,никакой помощи нам не оказали, из-за невнимательности врачей потеряди любимую собаку,слов в пустоту было больше чем действий,если хотите чтобы вашы питомцы были живы и здоровы не ходите в эту клинику НИКОГДА, из-за халатности врачей и "ТОЧНЫХ" расчетов (по их мнению) все наши старания были насмарку, спасибо за сломаную психику и недоверие к врачам
Ужасная поликлиника!!!! Предпочтут подождать нежели предпринять меры, когда животное находится в тяжелом/критическим состояние ! Неверно собирают анамнез, а также не профессиональное отношения ко всему начиная с общения с клиентом и заканчивая написания диагноза, и выноса заключения! НЕ ХОДИТЕ СЮДА ЕСЛИ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАШ ПИТОМЕЦ ОСТАЛСЯ С ВАМИ!
6
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Л.
Знаток города 8 уровня
6 октября 2023
Услуга зоогостиницы очень нравится! Частенько ей пользуюсь. Качественно, безопасно и недорого. Следят хорошо.
2
Посмотреть ответ организации
V.I.K.
Знаток города 9 уровня
17 марта 2024
После падения с балкона привезли сюда кошку на осмотр. Особых повреждений нет, только ушибы и пара царапин + подхватила блох когда в подвал дома убежала. Назначили лекарства, шампунь хороший подсказали и рекомендовали откармливать.
Клиника на Полярной, ветврач Максим. Обращались по поводу сломанного хвоста у собаки. Делали два раза рентген, накладывали шину на сломанный позвонок. Ветврач в прошлом работал кинологом, знает про собак очень много. Подробно и с удовольствием консультирует каждого владельца четвероногого пациента по любым вопросам от лекарств до кормов. Нам всё понравилось, могу рекомендовать. Собака выздоровела.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия Кирюшенко
Знаток города 6 уровня
18 октября 2023
Большое спасибо вашей клинике. Сумели оперативно поставить на ноги любимую кошку, теперь с ней все хорошо, мы этому очень довольны!
1
Посмотреть ответ организации
Антон Чирцов
Знаток города 12 уровня
2 ноября 2023
После получения результатов анализов, ветеринар подробно объяснил мне ситуацию и предложил несколько вариантов лечения. Я был впечатлен тем, насколько подробно и терпеливо он объяснил все детали, включая возможные побочные эффекты и стоимость каждого варианта.
1
2
Посмотреть ответ организации
Л
Леонид Калинин
Знаток города 10 уровня
18 июля 2023
Клиника очень сильно выручила меня не так давно и за это хочу поставить высокую оценку. С котом примчал под начало ночи, хорошо, что тут есть круглосуточный стационар и животным оперативно занялись, в итоге мы избежали ужасных последствий.
3
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 3 уровня
30 ноября 2023
Помогли узнать причину плохого самочувствия у нашей собаки, сделали узи и провели общий осмотр, и назначив лечение спустя пару дней собаке стало намного лучше,будем дальше продолжать лечение по назначению врача.Вполне доступные цены и адекватный персонал.
Посмотреть ответ организации
Д
Дарья Агапова
Знаток города 11 уровня
30 августа 2023
Очень хороший врач на приеме был, все максимально грамотно и быстро сделал. Мне понравилось. Думаю, пятерку поставить можно.
2
Посмотреть ответ организации
В
Василиса Азарова
Знаток города 7 уровня
6 декабря 2023
Нормальная клиника. Недорогая и опытная, сумела помочь котику. Я довольна и ставлю пятерку.
1
Посмотреть ответ организации
N
Nastasia Khromenkova
Знаток города 9 уровня
27 сентября 2023
Сделали кошечке стерилизацию. Перенесла ее хорошо. Сейчас радостная, бегает и играет. Спасибо вашей клинике, быстро и комфортно сделали операцию.
1
Посмотреть ответ организации
Алина Асланова
Знаток города 10 уровня
4 ноября 2023
Как клиент ветеринарной клиники, я хочу поделиться своим отзывом. Недавно мой питомец заболел, и я обратилась в эту клинику за помощью. Врачи быстро диагностировали проблему и назначили лечение. Благодаря их профессионализму и опыту, мой питомец чувствует себя намного лучше.
Лечили нашу собаку с рваной раной после неудачной охоты. Спасибо большое Максиму Сергеевичу и другим врачам. Все четко, профессионально. Рекомендую.
1
6
Посмотреть ответ организации
Пётр Барских
Знаток города 10 уровня
23 ноября 2023
Мне очень понравился осмотр по качеству. Все по делу, внимательно и быстро. Спасибо большое. Рад, с питомцем нет проблем.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Юсупова
Знаток города 8 уровня
10 октября 2023
Оставляла животное в зоогостинице, очень продуманная и адекватная услуга. Спасибо. Услугами клиники в плане лечения пока что не пользовались, и не хотелось бы вообще никогда и нигде.
2
Посмотреть ответ организации
С
София Юданова
Знаток города 6 уровня
28 октября 2023
Здесь смогли оперативно помочь моему котику, осмотрели и нашли проблему, выписали лечение. К счастью, все хорошо, помогло!
Я привозила своего кота в эту клинику. Кот болел, что то было связано с желудком. Коту начали ставить уколы и ему стало легче. Быстро пошел на поправку. Специалисты знают свое дело, лечили его хорошо. Сейчас кот в полном порядке, прыгает, бегает 😊.Спасибо!
1
4
Посмотреть ответ организации
ИИgor
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2024
Был весьма удивлен, что кот дался без проблем сделать себе укол. Отличный сервис, классно работают.
Посмотреть ответ организации
Катерина Николаева
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2023
Быстрый и качественный прием терапевта, также делают хирургию, стерилизацию, без проблем. Отличная клиника.
Посмотреть ответ организации
OL ОЛЯ
Знаток города 11 уровня
26 августа 2023
Клиника с качественным подходом к лечению маленьких наших любимцев-питомцев. Ездила сделать стерилизацию кошке, справились великолепно.
Ходим к Николаю Викторович и очень довольны! Всегда делает грамотные назначения, ничего лишнего. И собаки здоровы и кошелёк не опустел. Уже несколько раз лечились!
1
3
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Хван
Знаток города 10 уровня
20 ноября 2023
Ветклиника уже заслужила доброе имя, потому что работает хорошо и с душой. Очень внимательные врачи. Я доволен, мой кот только тут осматривается.