Вет Глобал
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
377 отзывов
18 января 2024
Потрясающие врачи, ответственные.
Отношение к посетителям на высшем уровне.
Рекомендую данную ветклинику.
7 мая
Хорошая клиника, вернусь еще!
1
17 апреля 2021
Доброго времени суток! Хотелось бы выразить огромную благодарность К. Максиму Сергеевичу. Самый знающий, чуткий, внимательный и отзывчивый вет.врач. Сделает все возможное, только чтобы помочь вашему питомцу! Приехали с немцем после операции из другой ветклиники в стационар, поздней ночью. Собака была в тяжёлом состоянии. Помощь была оказана незамедлительно и оперативно. Все расскажет о препаратах и о своих дальнейших действиях, все покажет, даст послушать сердечко, лёгкие и тд и тп. Одним словом - супермегаветврач! Теперь только на Полярную, 10с1! Спасибо огромное за ваш труд, Максим Сергеевич! P.S. Жаль, что не успела взять личный номер моб.телефона((
4
6
20 ноября 2023
Посетили клинику с подкидышем, которого решил оставить себе.
Котику провели полный осмотр, сделали прививки и обработали от паразитов. Персонал вежливый, к животным относятся с любовью. Будем обращаться ещё по надобности.
Рекомендую.
2
1
19 апреля 2021
Большое спасибо нашему лечащему врачу, Наталье Константиновне. Она настоящий ПРОФЕССИОНАЛ и очень неравнодушный человек. Наталья Константиновна до последнего боролась за жизнь и здоровье нашей собаки и даже когда анализы были уже совсем плохими, искала различные варианты лечения и лекарств, которые могли бы помочь. На протяжении всего лечения она относилась к нашей собаке практически как к своей, вместе с нами действительно переживала за его судьбу, это дорогого стоит. Конечно, в одном отзыве не опишешь всего произошедшего и всех эмоций, поэтому просто БОЛЬШОЕ СПАСИБО что Вы есть!
6
7 сентября 2021
Хочу оставить отзыв о лучшем враче. Самонов Николай Викторович. Ветеренар от Бога. Настолько отзывчевого, позитивного врача я не встречала за 3 года. Именно столько вожу к нему свою собачку. Он не только врач общей терапии, но и очень хороший хирург. Благодаря его ЗОЛОТЫМ РУКАМ никто даже не может подумать что была операция у моей крошке. Благодаря Николаю Викторовичу моя собака не была изуродована и не была лишена глазика. Николай Викторович работает (МОЁ МНЕНИЕ!!!) работает по дивизу "Помочь животному, а не" выкачать" побольше денег!!". Всем рекомендую данного ветеренара. Попав к нему на приём вы убедитесь на собственном опыте, что ваш питомец будет здоров, а вы будуте счастливы и не пожалеете о знакомстве с данным врачам.
6
6
15 мая
Были с питомцев на прививки. Советую!
1 декабря 2021
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Сергеевичу. Такого отношения мы не встречали! Профессионал своего дела, трепетное отношение к животным. Наша любимая кошечка в надёжных руках! Огромное человеческое спасибо!!🤓
1
5
28 октября 2021
Великолепные врачи,быстро помогли решить проблему, назначили лечение и сделали уколы которые сразу помогли! Что ещё можно отметить так это чистоту и радушный прием! Очень вежливый и заботливый персонал.
Благодарю за проявленный профессионализм!
3
5 сентября 2023
Выражаю огромную благодарность всем врачам и медперсоналу клиники на Полярной 10. 3 месяца ходили к ним на уколы ,все врачи и медсерсонал были деликатны с пониманием относились к нам и разным ситуациям которые возникали во время болезненных уколов. Всегда консультировали ,обьясняли если что то мы не понимали.Врачи с большой буквы. Действительно любящие свое дело. Адекватное лечение ,назначение. Хотелось бы пожелать ребятам всего самого хорошего. Развития и процветания в своем деле. П.С. Месяц как мы не ходим на уколы. Пока все хорошо 🤗
1
25 января 2023
Расположена близко от остановки трамвая. Рядом есть парковка. Помещение небольшое. Есть рентген, УЗИ.
Врачи внимательные, не грубые.
Нашей кошке помогли. В другой клинике отправили в вет. реанимацию, здесь после осмотра было принято решение обойтись без неё. Назначили лечение уколами. Проблема решилась, кошке стало лучше.
3
20 декабря 2022
Самонов Николай Викторович - специалист, замечательный человек и профессионал!
Единственный из всех смог распознать проблему у кошки - повторяющийся инсульт - и направил на МРТ, который и показал источник проблемы (гидроцефалия и целый букет сопутствующих). И настаивал, что предварительный диагноз (дисплазия тазобедренных суставов) просто чушь.
Чудо не произошло, мою маленькую кошку спасти не удалось - с её диагнозами она и так прожила очень долго. Однако участие и профессионализм Николая Викторовича помогло смягчить её состояние, прожить чуть дольше.
2
17 апреля 2021
Отличная клиника и пусть никого не смущает расположение на цокольном этаже. Чисто, опрятно, сотрудники вежливые.
Делали стерилизацию кошки - всё прошло отлично - спасибо врачам.
1
7
15 октября 2023
Цены в клинике вполне приемлемые. Мы были приятно удивлены, что стоимость услуг не превышает среднюю по городу. В целом, мы остались довольны обращением в эту ветклинику и рекомендуем ее всем, кто заботится о здоровье своих питомцев.
1
9 июля 2023
Записался на УЗИ брюха кота. Сразу предупредил, что вопрос срочный, тк кот выпал из окна, и нужна была диагностика. Приехал, и на месте выяснилось, что УЗИ в этой клинике не делают. К персоналу клиники претензий нет, тк услуга не оказывалась, но работу менеджера оцениваю крайне негативно. Не рекомендую.
6
1
27 июля 2022
Самый лучший, самый добрый доктор Айболит-это Самонов Николай Викторович! Такого внимательного и нежного подхода к моему коту Амуру не видела нигде! Замечательный человек, профессионал своего дела!
4
2
14 октября 2023
Я хочу отметить, что в клинике очень чисто и аккуратно, а персонал всегда готов помочь и ответить на все вопросы. Я очень довольна работой этой ветклиники и рекомендую ее всем, кто заботится о здоровье своих питомцев.
1
26 июля 2023
Это место отвратительное, тут уничтожают ваших питомцев, там ни кто ничего не умеет делать только навредить, если вы любите своего питомца обходить это место, а лучше его закрыть и уволить весь персонал который там есть, НЕ ГУБИТЕ СВОЕГО ЛЮБИМЦА!!!
7
2
10 декабря 2022
Была с о своей собакой на прививке у Яны Майоровой. Врач очень понравилась. Но постоянных врачей в этой клинике нет. Такая система в сети, есть график то из врачей принимает в какой клинике принимает. Ещё привозила к ним найденного щенка в стационар, отношение самое замечательное. Выгуливают, кормят ( оставленным кормом), клетки большие. Без пафоса. Все по делу, лишнего не назначают.
3
25 ноября 2021
Хотим выразить огромную благодарность доктору Самонову Николаю Викторовичу. В рекордно короткий срок были назначены все необходимые анализы,поставлен диагноз, сделана процедура под общим наркозом и назначено дальнейшее лечение. Николай Викторович настоящий доктор Айболит с высоким уровнем профессионализма и добрым сердцем! Желаем Вам здоровья и всяческих благ! Спасибо Вам огромное за ваш труд!
Кот Рыжик и его владелица Елена.
1
3
19 сентября 2023
Моя кошка уже старпнькая. Эту клинику к сожалению нашли не сразу. Мне она нравится. Врачи спокойные, не паникуют, цены - не космос. Есть стационар. Наблюденте круглосуточное
1
29 мая 2023
Большое человеческое спасибо доктору Панарину Евгению Валерьевичу! Доктор оперировал нашу кошечку Соню (инородное тело в кишечнике). Молодой талантливый врач! При осмотре животного никаких лишних движений и болтавни. Видно, что врач знает и любит своё дело. Кошка у нас своенравная, но ему удалось найти к ней подход. Операцию провел блестяще. Кошечка уже поправилась. Если еще придется обращаться к ветеринару, то только к нему! Спасибо большое доктор!!
1
3
23 февраля 2023
На передержку оставляли кролика и кошку,очень переживали,так как первый раз оставляли,но остались очень довольны,относятся бережно,как к своим,у них в боксах чисто,еда,и чистая вода
Если возникнет необходимость оставить животных на передержку, то с радостью опять обращусь за помощью
3
10 мая 2022
Большая благодарность Николаю Викторовичу Самонову и Максиму Сергеевичу, буквально вытащили и вернули в прежнее полноценное состояние моего 8-летнего псёну! За время пребывания в клинике наблюдала в каком невероятно сложном режиме работают ребята, при этом сохраняя доброжелательное отношение к лохматым и к нам (порой не очень адекватным))). Теперь всегда только к ним!❤
1
4
30 января 2023
Я недовольна. Приехала с щенком, ее рвало 4 раза подряд. 3 дня назад сожрала пленку на улице, грешу на нее. Сделали УЗИ (на узи записалась сама, это не рекомендация клиники). Вежливый, конечно, мужчина был, но я сомневаюсь, что это узи диагност. Он у девушки с ресепшена (которая как Медсестра помогала держать собаку еще до потом 🙈) спрашивал какой датчик нужно взять, чтобы сделать узи. Звучали такие слова «это вроде бы селезенка». Простите, но это какая-то дичь! У вас каждый сотрудник на несколько ставок работает под соусом «не, ну в принципе он сможет это сделать»?! Медсестра-администратор - окей, а врачи-то почему не на своих местах?! Содрали с меня за консультацию 600р. Знаете в чем она заключалась? В рекомендации дать 4 таблетки угля (на 4 кг веса собаки 🤦🏽♀️) и наблюдать…
Аппарат узи не делает снимки. И мне не написали заключаете, я от шока общей картины только дома поняла это. Снимки делали на мой телефон, да доктор подписал на какой фотографии какой орган, но заключение не написал. Отвратительно.
11
24 ноября 2023
Персонал очень доброжелательный,огромная блогодарность Андрею,всё сделал как надо.Рекомендую👍
1
1
10 сентября 2021
Отличная вет клиника. Профессиональный и квалифицированный доктор. Всё рассказал, всё показала(на снимке ренгена)
Пришли ночью, помогли без каких либо проблем. Большое спасибо!
Обратите внимание что ночной приём по двойной цене!
По ценам думайте сами.
1
6
6 января 2022
06.01.2022 экстренно привезли крысу с приступом, он задыхался, нужно было срочно принять меры, зайдя мы сообщили врачу Берко М.К. Продолжил разговаривать по телефону, не обращая внимания на ситуацию, далее, не торопясь проследовал в комнату, где даже не осматривая крысу, начал нести какую то чушь, про то, что он не волшебник, и очень медленно, прям вот на сколько это возможно, смотрел бумагу с выписанными лекарствами, далее очень медленно и рассуждая обо всем, ставил уколы, предложил сделать рентген, не ответив на наши вопросы, следом предложил писать отказ на рентген. сколько возим сюда крысу, проводим лечения, первый раз сталкиваемся с таким халатным отношением, и не охотой делать свою работу. На наши возражения, про продолжение разговора по телефону, сказал «ну, что бы решили 2 минуты»
КОГДА ЗАДЫХАЕТСЯ КРЫСА.
«Я не обязан вам нравится», далее было сказано.
Считаю что такие врачи, которые так губят животных, не должны работать в медицинской сфере.
18
14 апреля 2023
Добрый день!
Никому не порекомендую данную клинику! Абсолютное безразличие к животным и их хозяевам. Обратились повторно в данную клинику ТОЛЬКО из за экстренности ситуации! Т.к. нашей собаке понадобилась срочная помощь, потому что на вечерней прогулке изо рта пошла кровь, вместо того, чтобы облегчить страдания животному и что-то сделать, нас отправили домой с фразой «а что вы хотели, вашей собаке 12 лет, следите за ней лучше, наверное что-то съела на улице».
Доктор абсолютно незаинтересован в своей работе, груб, и самое главное-ничем нам не помог! Не обращайтесь в данную клинику, уже не первый раз сталкиваемся с хамским, непрофессиональным, халатным отношением; карты не принимают, просят перевести денежные средства по номеру телефона(!!!), медицинская документация не ведется и на руки не выдается тоже, чтобы максимально прикрыть свою халатность и откровенные косяки!
Берегите своих животных!
6
19 ноября 2021
Были в клинике с щенком 16 ноября в 19:00 2021 г. Щенка рвало и поносило. Врач поверхностно осмотрел животное, особо не уточняя подробностей. Порассказывал нам байки, до сих пор не понимаю к чему они были рассказаны, как будто уколоть меня, что я плохо ухаживаю за собакой. Взял анализы крови и сделал рентген брюшной полости. По поводу рентгена ничего внятного не сказал, назначил таблетки и есть рисовую кашу. Сказал, что результаты сообщат и отправят на почту. Результаты на следующий день не пришли и мы поехали в другую клинику, потому что щенку стало намного хуже. В итоге врач другой клиники поставил диагноз короновирусный гастроэнтерит, проведя экспресс тест, так же сделали забор крови для анализов, 18 ноября подтвердился диагноз на узи и результаты анализов крови так же подтвердили диагноз.
Позвонила в вашу клинику спросить про анализы, перезвонил врач и сказал, что анализы хорошие, ничего плохого нет, просто кормите чаще. Спросила его как такое может быть, врач ответил, что не знает. Попросила отправить результаты анализов на почту, все ещё не пришли. То есть я заплатила 6400р за то, что врач поставил нам два укола, сделал рентген (не дав даже снимки), потравил байки, сказал что все хорошо и не предоставил никаких доказательств, я должна врачу верить просто со слов видимо. Жду своих результатов анализов! Я возмущена до предела. Крайне не рекомендую эту клинику. Попахивает не компетентными врачами.
9
17 сентября 2022
Спасибо Самонову Николаю Викторовичу за профессионализм и любовь к животным и своей профессии!
Несколько лет наблюдаемся у этого врача и я хочу сказать, что только благодаря ему моя пожилая собака все ещё живет на свете с учётом всех своих многочисленных пожизненных заболеваний и остаётся активной насколько это может быть возможным.
Спасибо, Николай Викторович🙏🏼
2
5
3 апреля 2024
Прекрасная ветклиника, обращаемся вот уже который раз и очень рады. Оценка отличная. Максимально грамотно и четко все.
7 августа 2022
Ночью приехали делать срочно узи котёнку Мейн куна.
Ему стремительно становилось хуже по непонятной причине. Боялись, что кот проглотил инородный предмет (был такой опыт уже). Приехали именно в эту вет. клинику, потому что поблизости только там делали ночью узи.
Дежурным врачом оказался Самонов Николай Викторович.
Он оказал первую помощь, сделал узи и успокоил - кот ничего не проглотил. Но доктору не понравились почки и селезёнка. Утром надо было приехать для дальнейших исследований причины недомогания.
Очень чуткий доктор. Сразу впечатлило бережное обращение с животным и любовь конечно, это сразу ощущалось. Мы сдали анализы, подробно обсудили диету и режим питания. Всего приезжали в клинику три раза и все к Николаю Викторовичу.
Дальнейшие уколы для восстановления решили делать сами, чтобы не возить животное, для него это стресс.
Осталось твёрдое решение приезжать для дальнейших вопросов именно к этому доктору и в эту клинику. Самые высокие баллы за работу и огромная благодарность доктору.
1
2
5 июля 2023
Спасибо, что присмотрели за моей собакой, пока я была в отпуске. Отличная зоогостиница! Пёс доволен, а хозяйка спокойна за собаку!
4
15 мая 2023
Очень благодарна врачу Панарину Евгению Валерьевичу за профессионализм, порядочность и доброту. Внимательно выслушил, тщательно осмотрел, честно прокомментировал лечение, дал рекомендую куда обратиться для постановки диагноза.
Спасибо 🙏🐶 от Лунтика (у него растяжение и подвывих)
5
25 апреля
тут есть отличная зоогостиница. выручили!
6 декабря 2023
Отличная ветклиника! Вылечили нам шарпея. Быстро оказались квалифицированную помощь, подробно рассказали про дальнейшее лечение, при этом ничего лишнего в назначениях не было. Спасибо за ваше внимание и помощь нашему питомцу!
20 ноября 2023
Понравилось бережное отношение к питомцу, хорошо, что есть стационар, все чисто, стерильно👍🏻
3
1
31 марта 2023
Обнаружили у немецкой овчарки раздутые бока, Собаке было 1,5 года.
Нашла клинику «Вет Глобал» на Полярной улице.
В срочном порядке привезли собаку в эту клинику, по сколько единственная круглосуточная клиника и где можно без записи попасть на УЗИ в ночное время.
Врач Панарин Евгений Витальевич осмотрел собаку, обнаружил жидкость в брюшной полости.
Сделал УЗИ, некоторые органы были не видны из-за большого количества жидкости. Врач решил найти причину асцита у собаки изнутри, взял на операцию без каких либо анализов. Не слив жидкость абсолютно, ввел наркоз на 40кг, при весе собаки 33кг. Собака не выдержала наркоз, остановилось сердце.
По факту смерти поставил диагноз «гиповолемия. Нехватка жидкости от асцита»
(Уточнение: асцит-это последствие, а не сама болезнь и Жидкость при асците сливается путем пункции без наркоза)
Далее предложил платную кремацию. На вопрос «какие гарантии, что мне отдадут именно мою собаку» - Врач ответить не смог.
Мою собаку уже не вернуть, но я очень надеюсь, что своей историей про Панарина Евгения Витальевича смогу помочь другим животным не попасть в его некомпетентные руки.
10
2
12 мая 2022
Я бы даже и одну звезду не поставила, но без какой либо оценки мой отзыв не опубликуется.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ!!!!!!
ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ НА НАШИХ ЖИВОТНЫХ !!!!!
Эмоции переполняют.Животного мы потеряли,благодаря бездействию сотрудников и их не компетенции.
Выбрали клинику.Принесли здоровую и очень активную кошечку,пришло время для стерилизации(10 мес).
Животное прооперировали,все вроде бы нормально,нам дали назначения(антибиотики колоть )и мы забрали домой,когда принесли домой,обратили внимание на лапку,где стоял катетер,лапка увеличена наверно в раза 3,мы катетер сняли,обработали(мы медики),лапка пришла в нормальное состояние только через 2 дня(видимо сильно перетянули).На следующий день ,утром ,сделали антибиотик,вечером ,т.к. животное было в бандаже ,бандаж развязался и она его описала,сняли и обработали шов,шов был отвратный, зашит как попало.
Обрабатывали шов каждый день,через пару дней место операции , стало краснеть, и как-будто расходится,появилась сукровица,как раз в том месте, где шов был коряво зашит.Мы понесли кошку в клинику,там дама посмотрела, обработала,сказала ,все нормально.Прошло еще 2 дня,кошку стало рвать,мы снова пошли в клинику и решили ее там оставить под присмотром,чтобы взяли анализы и все сделали необходимое ,если понадобится.
Мы все время были на связи.
Сделали какой-то странный анализ,до сих пор не могу понять для чего,(ну понятно -ДЕНЬГИ)и биохимию.Честно говоря я даже не уверенна,что их вообще делали(анализы)Результаты пришли на эл,почту, после того как животное умерло.
Животное умерало в муках,т.к. по телефону сказали,что кричала ночью,перед тем как умерла.
Потом, когда мы пришли забрать тело,нам сказали,пока не оплатите,не отдадим.Пришлось заплатить за то, чего не сделали,чтобы исправить свои ошибки.ВОТ.
ОЧЕНЬ БОЛЬНО
и без комментариев
11
1
30 августа 2022
Утром в 8.40 22 августа мы принесли на руках собаку с раздутым животом , на приёме была санитарка , которая , типо со знанием дела , стала отправлять нас домой , рекомедуя попить соды . Она же сказала , что врачи появятся не раньше 10.00 , напомню , что это круглосуточная клиника и врач должен быть постоянно, хотя бы дежурный !
С учётом того ,что собака не могла уже вставать на лапы , мы оставили её у них в стационаре ! Когда появился врач , позвонила нам санитарка и мы пришли , а врач сказал , что по его большому опыту , наша собака спокойно доживёт до 22.00 , пока не придут анализы, которые он взял , хотя мы согласились на все манипуляции и дали все расписки на операции, врач отказался делать операцию и сказал ждать анализов , которые должны прийти в 22.00.
Итог : Врач позвонил через 40 мин. после нашего ухода и сказал , что собаку раздуло и она умерла и типо реанимационные действия не помогли !!!
P.s. Мы уверены, что никаких действий для спасения нашего питомца не было ! И типо за якобы реанимацию не стали брать денег , зато за утилизацию взяли 16 тысяч!
10
5
24 сентября 2022
Наша печальная история произошла 22.08.22. Привели собаку в критическом состоянии(по неизвестной до сих пор причине). Было вздутие живота до огромных размеров, просили врачей принять какие-то меры, но нам утверждали, что состояние терпит времени, нужно дождаться результатов анализов перед вскрытием брюшной полости, в итоге из лечения собаке дали эспумезан и миску воды! Анализы обещали сделать через 12 часов после сдачи крови т.е. собака в критическом состоянии( еле дышала, не могла ходить), должна дождаться анализов. Мы точно знаем, что вскрытие брюха нужно было сделать, так как нам сказал об этом знакомый ветеринар, это абсолютно нормально в данной ситуации. В итоге собака умерла на полу этой клиники через 5 часов бездействия и действия врачей по ее спасению начались после клинической смерти. Хотели подать в суд, но у нас нет абсолютно никаких доказательств пребывания в клинике, не дают никаких документов о лечении, не дали справку о смерти животного, даже копию договора о кремации не предоставили. Воспользовались нашим трауром и состоянием аффекта, чтобы скрыть следы своих преступлений. Люди умоляю просите у них документы обо всем что они делают, потом будет поздно! Это халатное обращение и бездействие со стороны Самонова Николая Викторовича, привело к такой трагедии. Собаке было 3 года...
8
19 апреля 2023
Неплохая клиника для несложных заболеваний. Помещение чистое, сотрудники вежливые и очень хорошо относятся к животным. К сожалению, мой опыт был негативным, но это человеческий фактор, видимо хирург не должен лечить диабет.
1
18 мая 2023
Крайне негативное чувство осталось от посещения этого заведения.
Из за сомнительной финансовой политики и людей, которые ее проводят. Сначала назвали цену прививки для кошки в 4500 - импортную, и 2500 для отечественной, но которую очень не рекомендовали - поначалу.
Затем, когда желания прививаться мега дорогой вакциной не увидели, появилась цена в 3000 - какой то польской. А затем был сделан следующий финт - "но если вы ее куда то повезете, то крайне рекомендую (!) привиться отечественной". Туше. Занавес.
И финальный выстрел - без объявления стоимости дали вручную противоглистную таблетку и слупили за это 1000 ! рублей.
В общем, нечистоплотные люди там работают, больше ни ногой.
1
18 февраля 2023
Оставляла собаку в гостинице вет глобал на полярной, 10,ст.1 с 13 по 16 февраля с.г. .была в больнице. Собаку чуть не угробили! Не знаю как за ней ухаживали, но точно не гуляли 3 раза по договору, а самое страшное она не могла пить - или не было воды, или не снимали намордник. Собака - "волкодав" анг.спаниель, поэтому была в наморднике при сухом корме. Охрипла, то ли просила воду, то ли на улицу, то ли домой. Ни при каких обстоятельствах не оставляйте там своих животных. Но врач Николай Викторович добрый человек, но за оставлеными следят интерны, точнее не следят. А вообще наверно такая практика там ухода при передержке, ужасно!!!!
7
1
19 сентября 2023
Мне понравилась ваша клиника. Помогли питомцу и грамотно выполнили свою работу. Теперь все хорошо, проблем нет, мы очень спокойны, рады и благодарны!
1
2 декабря 2023
Нормальная ветклиника, я очень довольна выбором в ее пользу. Животному смогли оперативно оказать прием и необходимую помощь. Спасибо.
2
2
25 октября 2020
Отвратительное впечатление, сервис никакой! Приехали с щенком сделать рентген лапы, сделали, врач в клинике сказал ничего серьезного не видит, просто ушиб, но это ладно, удивление ожидало дальше...снимки попросила отправить на почту другой клиники, где мы всегда обслуживаемся, приехали туда, открыли снимки и просто жесть!!! Мало того, что снимки все кривые, косые, смазанные, чудом повезло увидеть на снимке смещение!!!(невооружённым взглядом было видно!!!) Заплатили мы за это 3000₽, ладно деньги, но вопрос в другом, т.е я понимаю, что если бы мы обратились в эту клинику изначально, проведя все эти манипуляции(якобы ничего не увидел доктор), нас бы тупо с больной лапой отправили домой???!!!
Берегите своих четвероногих! А руководству желаю внимательнее относиться к выбору сотрудников!
12
2
19 августа 2020
Отвратительная клиника , привезли собаку щенка , сообщили что не знаем что с ним , его рвёт 4 дня и ничего не ест, нет активности. Оставили на стационар , с условиями лечения , капельницы и т.д. Позвонила утром узнать как дела, сообщили что идёт на поправку и все хорошо , мы успокоились. Позвонила в 17:00 узнать снова как дела и делали ли узи что бы понять есть ли движения в желудке т.к. была не проходимость пищи из за чего рвота( сообщили в другой клинике но там не смогли вылечить не было оборудования и стационара) сообщили что сделали но был другой врач , я позвоню врачу узнаю результаты и вам сообщу( на минутку , врач заступил на пост и даже не ознакомился с делом питомца ) ну хорошо , жду. Звонка нет , час, два, звоню сама снова, говорят что нужно срочно привезти альмагель, мы в шоке, как это срочно и почему вы сами не позвонили и раньше не сказали я вам целый день звонила ...ехать далеко, попросила врача , может есть возможность на углу дома есть аптека и купить это лекарство ? Ответ поступил: нет, я одна!!!!
Я не поняла почему я должна ехать и привозить срочно эти лекарства и почему этих препаратов у них нет??? Хотя мы оплатили все !!!
Ну позже я поняла, что хорошо что я приехала и все таки они сами не согласились купить лекарства , потому что пёс был в плачевном состоянии , умирал на глазах.
Далее предыстория : днём приезжали, пёс вышел, радостный встретить нас , узнал , понял кто мы, был активен но сил было мало.
Когда я приехала привезти лекарства вечером , я увидела что он лежит на капельнице никакой. Я подошла и он даже не узнал меня, он не поднял голову , не зашевелился , у него было бредовое состояние , врач пытался скормить ему мороженое и этот альмагель а он просто стекал по морде и пёс даже не облизывался. Я была в шоке , начала расспрашивать врача , что как и почему, я получила ответ : не знаю.
Я не поняла , как это не знаю? До сих пор не поставили диагноз , сказали возможно язва но не точно, я снова спрашиваю про узи , мне сказали что сделал предыдущий врач который был на смене , попросила снимки , сообщили что Аппарат не делает снимки , хорошо , дайте заключение , тоже нету . Я на эмоциях начинаю уже кричать и не понимаю что происходит, собака умирает на моих глазах , мы привезли его он был лучше , ходил сам а сейчас он в бреду и не узнает хозяина . После долгих ругательств врач сообщает что: вообще то вашему псу нужна реанимация забирайте его .
У меня ступор , что?!?!!!!
А почему вы это не сообщили днём когда мы приезжали . Вечером когда я звонила и перед тем как приехать и когда приехала не сказали ??? Почему ?????
С психами забираю собаку и не понимаю что делать, параллельно ищу клинику с реанимацией , нахожу и собираюсь ехать.
Врач звонит предыдущему врачу у которого была смена( кто якобы сделал узи) и говорит: зачем принимать в таком тяжелом состоянии ?? Мы же не могли помочь !!! Я его выписываю!
Врача который принимал у нас собаку зовут , Максим Сергеевич
Шарашкина контора, мы отвезли его в другую клинику где поставили диагноз за 40 минут при нас , сделали узи на котором сразу видно было газ в желудке который свидетельствует о том что там дырка или. Инородное тело , если бы они сделали узи то сразу бы узнали причину.
В итоге , собаку прооперировали в ту же ночь, была дырка в желудке 3 см. которую зашили и сейчас он находится на реабилитации . Не приехали бы мы когда попросили лекарства алмагель, пёс умер на утро бы, он был в шоковом состоянии с большой потерей крови и ему поднимали тонус что бы он выдержал операцию. Вот так халатность клиники чуть не сгубила жизнь нашему любимому питомцу. Если у вас не типичный случай , где сразу не видно что с питомцем и нужно обследование то вам не нужно сюда обращается, максимум тут могут поставить прививку и все , и то я бы 100000 подумала идти туда или нет
13
3
26 января 2022
Работал таксистом - на дороге меня остановили парень и женщина с кошкой на руках. Говорят, срочно нужно в ветеринарку отвезти, ибо кошка из окна дома выпала. Вся в крови.
Время было раннее, обзвонили штук семь ветклиник - все либо закрыты, либо не работают, либо не могут помочь. А в этом месте сразу ответили и экстренно приняли.
Хоть кто-то хорошо и ответственно подходит к своей работе, за это им огромный респект. Надеюсь, кошка выжила.
3
1