Самая лучшая Ветклиника и самое лучшее отношение к моей собаке и ко мне ! Весь коллектив работает профессионально,четко,слаженно. Осмотр очень тщательный,никакой спешки и нервозности. Сразу проводятся необходимые обследования, никакого навязывания ничего лишнего. Я медик, поэтому знаю о чем говорю. Очень удобная запись он-лайн. Звонком из клиники подтверждается запись на прием, уточняются необходимые сведения о животном. Так же, по результатам анализов, доктор он-лайн проводит расшифровку и корректировку лечения. Это очень удобно, быстро, без дополнительных затрат времени и денег. Моей собаке 14,5 лет. За эти годы мы посетили многие клиники в Калининграде и области. Это первая клиника где я увидела любовь к животным, очень бережное и аккуратное проведение обследований, и уважение к их владельцам! Огромная благодарность доктору Ильиной Ольге Евгеньевне!
Благодарим «Вет39» за теплый прием! Нашему собакену в другой клинике поставили предварительный диагноз «межпозвоночная грыжа», онлайн (очень удобно!) записались на прием в «Вет39» к Любови Суриной по рекомендации знакомых собачников. Клиника в процессе ремонта, парковка за калиткой была абсолютно свободна, на ресепшене все уточнили, собрали предыдущие выписки врачей. Любовь Владимировна песика осмотрела, прощупала, протестировала), собрала данные, сделала рентген, дала рекомендации, выписала рецепт. Осмотр прошел максимально пипл- и догфрендли, спасибо большое, будем лечиться!
П. С. Люди, будьте добрее к врачам-ветеринарам, у них реально нереально тяжелая работа, но они не боги, и иногда у них не получается сделать невозможное. Как и в случае с человеческими врачами, лучше обращаться, если есть какие-то сомнения, к нескольким специалистам и выслушивать разные мнения, так как у каждого специалиста — свой опыт, свои знания и кейсы. Да и не только у врачей, мы все на своих работах можем и творить чудеса, и совершать ошибки, и сомневаться. Понимаю, что душа болит за свое животное, страшно даже подумать, что с ним может что-то случиться, но не стоит быть такими категоричными, оценивая работу врачей. Спасибо за внимание, если кто-то дочитал)
В клинике чисто, администраторы приятные, всё подсказывают. Очень удобно, что за клиникой есть парковка.
Лечили тут кошку, спасибо всему персоналу, который в этом участвовал ♥️ Все врачи очень приятные, всё подробно рассказывают, показывают и бережно относятся к питомцам 🫶🏻
Хочу поблагодарить персонал клиники ,особенно невролога Любовь Владимировну и реабилитолога Анну Юрьевну.Они очень помогли моей собаке (не вставал на задние лапки,не было чувствительности) практически носили на руках.Выполняя их рекомендации ,собаке стало легче уже через неделю,а еще через две недели на повторный прием мы пришли уже на своих лапах.Собака активна чувствительность вернулась.Продолжаем выполнять рекомендации.В двух ветклиниках города даже не могли понять что с собакой,а здесь помогли.Спасибо огромное за профессионализм и любовь к животным,которая чувствуется сразу как заходишь в клинику.
Хочу выразить благода рность всему персоналу! Девушки на рецепции приветливые и быстро координируют. Спасибо большое Любовь Владимировне и ее ассистенту Полине! Поставили диагноз грыжа у собаки, сделали операцию, после наркоза собака была бодра и активна, швы зажили очень быстро, не снимали. Все обьяснили, очень благодарна врачу!
Водила на прием своего котика, беспокоило его поведение и хотелось проверить его здоровье. Записалась в клинику за несколько дней, пришла, на стойке регистрации оперативно нас оформили и через минут 5 пригласили к врачу. Были на приеме у Герман Юлии Максимовны, ответы давала на все мои вопросы, даже немного глупые, сразу предположила диагноз, который после анализов подтвердился.
Произошел инцидент… я упала в обморок, но персонал клиники среагировал очень быстро, относились ко мне бережно, оказывали всю необходимую помощь и поддерживали. Дали шоколадку, несколько раз приносили водичку, не оставляли меня одну, хотелось бы выразить им огромную благодарность за это. Относились с любовью к моему котику, во время анализов обнимали его и целовали, называли по имени, чтобы он не волновался и легче перенес эту процедуру. Могу сказать, что в клинике работают очень хорошие люди, которые ко всему относятся с любовью и пониманием, делают все аккуратно и максимально безболезненно.
После приема на стойке регистрации врач дает отделые указыния по уходу, проводит дополнительную консультацию и все еще раз досконально объясняет. Общий анализ крови и мочи, а так же разнеснения врача по ним, отправили в WhatsApp через день. Удобно, что не приходится созваниваться с клиникой, чтобы узнать дальнейшие действия, а можно сразу прочитать написанное врачом и знать, что нас ждет дальше.
Из 4 клиник, в которых мы были, могу сказать, что эта пока что отложилась, как лучшая. Но хочу предупредить, что за общий анализ крови, мочи и прием мы отдали где-то 6 тысяч, что не так дорого за такой хороший сервис и заботу к питомцу и хозяину, но кому-то возможно хотелось бы дешевле.
Обратилась в клинику первый раз, до этого выщывала доктора от этой компании на дом, мне очень понравился доктор который приезжал Домой,слелала все необходимое, ( собаку укусил клещь), вщяла анализы с моего согласия, не навязывала ничего, была рядом пока собаке стало лучше, только потом уехала. Сегодня обратилась у чобаки проблемы с ушами, сразу принял доктор терапевт ( также с моего согласия, так как нам нужно было обратиться к дерматологу, но он сегодня не работал) нашли время, вщяли мазок, все рекомендации прислали по почте, что очень удобно, по готовности анализов дерматолог даст рекомендации на лечение на почту. Мне не нужно ещё раз вести собаку в клинику, ьудем лечить лечиться дальше дома. Рекомендуем VET 39 самые лучшие. Така как уже несколько ветклиник посетили и цены приемлемые.
Все сотрудники — настоящие профессионалы своего дела. Они оказали неоценимую помощь в трудную минуту. Их подход к животным показывает, что они не просто выполняют свою работу, но и искренне заботятся о своих подопечных.
Особенно хочу выразить глубокую благодарность хирургу Суриковой Любови Владимировне. Благодаря её профессионализму и заботе, она буквально спасла члена нашей семьи.
Спасибо вам за ваш труд и преданность своему делу! Мы обязательно обратимся к вам снова и снова.
Приболела кошка, нас оперативно записали на прием, персонал клиники вежливый, внимательный, даже с нашей фурией справились без особых проблем, очень профессионально провели необходимые процедуры и обследования. И так же подробно врач все объяснила.
Хочу выразить огромную благодарность врачам клиники, особенно Любови Владимировне Суриной, за ее деликатный подход и профессионализм❤️ . Так как у нашего питомца сложное заболевание, наблюдаемся в клинике уже 8й месяц , есть улучшения, состояние собаки стабилизировалось. Обращались в 4е разные клиники, но только в Вет39 нам смогли действителтно помочь 🫶
Спасибо всем специалистам 🙏
Возил кота к онкологу.
Специалист Ильина Ольга Евгениевна грамотный, очень внимательный. Кот даже стал мурчать во время осмотра, что меня удивило. Вот это профессионализм!
Врач всё подробно рассказала и написала.
Немного подпортило впечатление, что плюсом к цене за осмотр 2500 добавили ещё 110 за одноразовую пелёнку и перчатки, что не было озвучено администратором заранее, когда договаривались о приёме.
В целом впечатление о клинике осталось хорошее не смотря на страшный диагноз для кота. Но это ведь не клиника в диагнозе виновата.
Очень до брые и тактичные врачи. Юлия Максимовна Герман дай Бог здоровья!!! Делали эвтоназию любимой девочке, всем прошло особенно по доброму, тактично в такой момент!!! Благодарю, это очень важно как ведут себя врачи в такой непростой момент. Юлия спасибо и ассистент была прекрасная!
Прекрасная клиника! Приняли в день обращения, оперативно, заботливо и бережно помогли кошечке, ответили на все вопросы в процессе. Очень понравилась врач и её ассистентка, так мою кошечку ещё не обнимали на процедурах в клиниках, милашность 😻
Клиника очень понравилась. Сделали УЗИ. Доктор Матвеева Ирина Вячеславовна всё доступно объяснила, дала рекомендации. Будем лечиться! Особое внимание заслуживает сама запись на приём! Записывают ИМЕННО ПИТОМЦА, не хозяина. Сразу становится понятно, кто здесь главный!!! 😂😂😂🐶🐱🐭🐹🐰
Сегодня посетили клинику в первый раз. Ничего кроме слов благодарности и восторга. Очень хорошее доброжелательное отношение персонала к питомцам и их хозяевам. Приехала без предварительной записи расстроеная состоянием здоровья моей кошечки. Приняли мгновенно сделали всё возможное и даже не возможное ,чтобы помочь нам. Особая благодарность доктору Полине Витальевне. Это профессионал своего дела. Спасибо огромное
Не все так прекрасно, цены просто космос, пример кастрация песика 30,000 рублей, прием 2500 рублей, в людских клиниках цены ниже, но тут нелюди, очереди, никогда вовремя не принимают, толпы народу, общение как гонка по кругу, информация как из интернета, никакой ответственности, операции на вечер, а работают не круглосуточно, если что сами с усами, полная безответственность! Берегите своих питомцев и выбирайте клиники с реальными ценами и достойными врачами!
Хочу выразить большую благодарность, всей команде клиники Vet-39 за профессионализм и высокий уровень эмпатии. Мы поступили экстренно, врачи несмотря на загруженность нас приняли и оперативно оказали помощь!
Хочу выразить огромную благодарность ветеринарной клинике и особенно врачу Дарашка Элле Александровне за успешную операцию по удалению селезёнки моему французскому бульдогу. Операция прошла успешно, и сейчас Бублик чувствует себя замечательно. Элла Александровна — настоящий профессионал своего дела, внимательная, заботливая и всегда готовая прийти на помощь. Очень рекомендую этого врача всем, кто ищет надёжного специалиста для своих питомцев.
Поступили в клинику с тем что кота рвало и состояние было вялое, сделали срочный анализ креатинин показал 700, и вместо того, чтобы честно нам сказать что у кота последняя стадия почечной недостаточности, что он умирает, нам 3 дня ставили капельницы от анемии, и только на 4й день сделали повторный анализ на креатинин и когда показатель стал 1200, нам соизволили сказать, что это не гуманно мучать кота капельницами и что надо усыплять, зато за 3 дня собрали нормально денег с нас, лечив от того, что не лечится. Вопрос либо тут такие специалисты которые не знают свое дело, либо тут просто вытаскивают деньги не собираясь помогать питомцу. Коту надо было просто спокойно дожить дома свои несколько дней, рядом с нами в любви, без стресса и мучений в виде капельниц, а предпоследний день так вовсе начали принудительное кормление, что повредили ему все десна, которые кравоточили ужасно, кота отдали в крови, дома всю ночь у него изо рта кровь так и шла. Вот и есть ли смысл такой клиники, где не помогают животным. Кстати стоит заметить, что за день до посещения данной клиники делали биохимический анализ крови в другой клинике и там креатинин был 560, эти анализы отправили в данную клинику, и их всеравно не смутило, что креатинин растет, дальше продолжали капать. Один плюс, так это что анализ крови могут сделать сразу в течении нескольких часов, в то время как в других клиниках делают по несколько дней, но я и мои знакомые сюда обращаться точно не будем, так как честного лечения не получить…..
Первый свой отзыв оставила поспешно положительным, была скорее впечатлена организацией оказываемых услуг а не их качеством. Сейчас пишу отзыв по факту, моего кота довели в этой клинике до реанимации. Пять дней бесполезного лечения - итог отек легкого и экстренная помощь другой клиники, где кота привели в чувства уже через сутки. Не повезло с лечащим воачом , всяческм навязывала не нужные анализы, начато лечение не основной проблемы а сопутствующих симптомов , в связи с чем было упущено время. Одна из ассисиенток вооьще должна быть изолировпна от животных. Чтобы сделать инфузию она несколько раз крайне некорректно протыкала щкуру на холке и именно силой собсивенного веса вводила препарат в холку. Я была в оцпенении. Вообщем все дедалось так, чтобы такое лечение оказалось для животного убийственным. Руководство клиники реагирует на претензии с моей стороны халатнооазбираться с работой своих воачей не намерено. И искренне советую избегать лечения в этой клинмке впших животных, есть большая вероятность попасть в руки непрофессиональных специалистов и убить животное. От руководсива завист то какие специалисты работают в клинике и увы многие из них не должны оказывать свои услуги .
Первый раз посетили клинику Вет 39. Осталось очень хорошее впечатление о работе молодых специалистов! Огромная благодарность всему коллективу за доброжелательность,чуткость,профессионализм.
Второй раз обращаемся в это учреждение с кошкой. понравилось расположение -отдельное здание рядом остановка тихий район проблем с парковкой нет.отзывчивый персонал, уделят время все объяснят расскажут.проблем с тем чтоб попасть на прием нет.достаточно позвонить и записаться на удобное время. Есть, узи, ренген стационар.хирург и ортопед и опытные терапевты .к животным отличное отношение, можно сказать с любовью. Выбрали клинику по отзывам и пока не пожалели.сделали стертлизацию кошке. И потом случилось несчастье кошечка наша упала с окна с 3 этажа.сейчас лечимся готовимся к операции.
В здании идет ремонт наверное для расширения площадей. Советуем эту клинику.немного занижаем оценку : хотелосьбы чтоб лучше работали уборщики хотя посетителей очень много можкт не успевают да еще и в половине здания ремонт . Желаем процветания, новых хороших кадров !работайте учитесь помогайте братьям нашим меньшим!
Очень хорошая ветклиника на мой взгляд. Много специалистов для разных категорий животных, от мелких до крупных. Коллектив специалистов дружелюбный и внимательный. Клиника продолжает ремонт помещений параллельно с приёмом пациентов, не беспокоя их. Расширяют спектр услуг, развиваются. Много разных видов обследований и соответствующей техники. Небольшой недостаток от большого объёма пациентов лучше приходить на приём и консультации по предварительной записи.
Отличная ветеринарная клиника! Отзывчивые работники, помещения приятные глазу и, что является самым главным - невероятно милое обращение к питомцам! 5 звезд, обязательно придем ещё!)
Хорошая клиника. Пришла сюда впервые с кошкой. Отзывы хорошие, выбрала именно эту клинику. Позвонила с утра, нас сразу же записали. Понравилось, что доктор очень тщательно осмотрела, задавала много вопросов, все внимательно выслушала, дала рекомендации. Приветливая и приятная администратор. Посмотрю как будет дальше, мне самое главное чтобы моя любимая кошечка была здорова!
Обращались по поводу санации зубной полости. Честно сказать, я очень переживала, собачка возрастная. Отношение к пациентам и к нервным хозяевам очень доброжелательное и терпеливое. И профессионализм на высоком уровне. Сделали все необходимое, вышли, все рассказали подробно, выслушали меня и успокоили. Огромное спасибо! Будем обращаться и с остальными питомцами.
Клиника, которая дарит Надежду! Питомцу и хозяевам в ней комфортно! Квалифицированное оказание помощи за разумные деньги! Спасибо всем специалистам клиники! Буду рекомендовать друзьям и знакомым, любящих животных!
Идет ремонт)
В целом приятный , вежливый и квалифицированный персонал ,современное оборудование, доступные цены.
Удобная парковка у клиники , можно было бы в зеленой зоне оформить небольшую площадку для выгула собак и кошек.
Чем хочу поделиться. Раньше посещали эту клинику с котом 4 года, но т.к. постоянно если сдать анализы то никогда не перезванивают или же не приглашали на повторный прием если это требуется по анализу. Самой позвонить или записаться на приём это отдельная история и ни когда не дозвонится и приходилось приезжать без записи. Вот что и случилось под вечер 11 марта 2025. Приехала с котом, в 17:10.
Обратилась что Кот не может мочиться и естественно что Я делала уже осмотр и есть наполнение кишечника. Естественно настояла что нужно делать УЗИ. После Врач осмотра рекомендовала на катетеризации, анализ крови и инфузионной терапии . Я естественно согласилась но решила уточнить сразу цену, на врач сразу ответила от40000 и + возможно старцеонар. Денег нет таких, естественно прошу сделать коту обезболивающие снять спазм, на что врач отказывается что это уже не поможет. Я дала понять что нет таких денег и поеду в другие Вет Клиники обращаться. Врач Герман Юлия Максимовна уверяла что уже ни кто не примет и до завтра кот не доживёт. Я даже была настроена не своим желанием его усыпить. Как услышали это то сразу же предложили его вылечить бесплатно но при одном условии что: Я откажусь от питомца и после его выздоровления отдадут другим людям. Это как? Как можно своего ребенка отдать, ну если нет таких денег, как лечить?
В итоге оплачиваю за УЗИ ,настояла сделать спазмолитическое и врач и администратор тянули время с выпиской и счётом. Выдали аж выписку в 17:51. Я вся зареваная за рулём обзванивать начала Вет -Клиники и Нас с котом приняли! Всё тоже что и нужно было оказывать коту обошлось в 5150₽.!
Сумма имеет значение.
Вет-39 даже писали и звонили узнать что с котом. Вы думаете что совесть проснулась? НЕТ! Просто потеряли клиента. Вам не передать что пережили мы в тот вечер.
Прошу выбирайте тщательно Вет-клиники, берегите своих питомцев!
Замечательный коллектив профессионалов. Уже не первый раз обращаемся с проблемами нашей собаки и всегда находим отзывчивое отношение и помощь. Большой привет и благодарность от Мартина.
Наша любимая вет.клиника.
Все животные с рождения наблюдаются только здесь.
Врачи все внимательные, очень приятный администратор Анна 🥰
Вылечили кошку, собаку уже несколько раз. Все всегда конструктивно понятно, все готовы помочь и ответить на все вопросы👍🏻
Очень отзывчивый персонал.
Видно, что люди любят свою работу ❤️
В этом году появилась удобная обратная связь по WhatsApp и e-mail, за что отдельная благодарность.
Привет от Майи 🐶и Сони 🐈⬛ 🤗
Спасибо вам, что вы рядом и готовы помочь! 🫶
Лучшая Ветклиника, добрый и внимательный весь персонал. Очень благодарны за оказаную помощь. Объяснили все как надо, ответили на все вопросы и помогли. Не зря нам порекомендовали вас, и я рекомендую. Спасибо❤️
Ждем операции, после дополню.
Большая благодарност ь всему персоналу поликлиники, вы замечательные. Регистраторы очень приветливые, помощницы ветеринара- найдут подход к любому животному, а врачи высококвалифицированные. Наш доктор - Наталья Анатольевна Черная. Поставила диагноз, провела дифференциальную диагностику с другим множеством заболеваний, проведя все необходимые обследования в день обращения. И что самое главное- собаке лучше стало на следующий день. Спасибо вам огромное! С любовью и благодарностью Наталья и Фиксик 🤍
Клиника хорошая,доктор Ильина Ольга,очень понравилась.И хорошо,что она организовала сразу основные исследование питомца,чтоб не приезжать несколько раз.И хорошо,что клиника расширяется и будет всем сотрудникам удобно работать и помогать питомцам...
Мы с нашим хорьком попали к Матвеевой Ирине Вячеславовне. Это просто прекраснейший доктор!!! Очень внимательная, чуткая, всё разъяснила, мы были на первой вакцинации и очень переживали, но, как только начали общаться с Ириной Вячеславовной, беспокойство как рукой сняло! Профессионал в своём деле, это очевидно! А так же огромное спасибо девушке ассистенту, к сожалению, не знаю имени! Вообщем, довольны и рекомендуем 👍👍👍
Прекрасная клиника, местоположение и главное, это конечно, персонал. Внимательные администраторы, всегда уточнят время, приятно, что тебя помнят. И наша самая искренняя благодарность и любовь к Наталье Алексеевне Хвостовой, вторая мама по нашим крысиным "хвостикам". Грамотный специалист, всегда очень с душой, внимательно, бережно и отдельная благодарность за чувство юмора. Очень вас любим, ценим, вы лучшая!
Большое спасибо vet-39! Особенно врачу Матвею Анатольевичу!☺ Граммотный специалист, любящий своё дело. Детально осмотрел нашего питомца, подробно рассказал о диагнозе, назначил лечение. Котик остался доволен 😺
Отличная организация работы, внимательный врач, все очень удобно и быстро, кошке померили давление, послушали седце, взяли анализы, которые быстро пришли, прописали лечение… Спасибо!
Клиника раб отает на 2* , что хочу сказать , привела собаку с острой болью , кричал , визжал 3 суток , невролог Сурина , поставила предварительно ушной отит , и направила к дерматологу , собаке лучше не становилось , вопросы задать по лечению не могу , записывайтесь на прием говорят, у собаки рвота , понос , визги, крики, не спит 5 сутки , но видимо разбирайтесь сами или платит каждый раз по 2500₽ за ваш вопрос)
Были на приёме у кардиолога для допуска к операции. Доктор сделала узи сердца, всё подробно рассказала и объяснила. Понравилось доброе отношение к моей собаке, хорошее и современное оборудование. Врач-кардиолог внушает доверие, видно, что специалист квалифицированный.
Спасибо! 🌹
Были на приеме у невролога Суриной Л.В. по рекомендации знакомых и волонтеров.
Врач предоставила исчерпывающую информацию, без прикрас, не обнадеживая чудесным исцелением и не пытаясь навязать доп.услуги.
Мы благодарны теплому приему и учтем все рекомендации.
Правда для нас была хоть и горька, но лучше так, чем обнадежить и просто выжимать деньги.
Спасибо клинике Вет39 за квалифицированную помощь!
Сегодня мы были первый раз в клинике на приеме у офтальмолога Беловой Татьяны Витальевны, доктор все подробно рассказала, сделала обследование и выдала рекомендации по дальнейшему лечению.
Клиника понравилась, приветливый персонал и хорошие ветеринары.
Не первый раз в клинике и всегда отм ечаем заботливое и внимательное отношение ко всем нашим проблемам и заботам). Благодарим за теплый и душевный прием🙏🙏🙏
Хожу сюда со своими морскими свинками к Хвостовой Наталье. Прекрасная клиника, отзывчивый персонал. Наталья профессионал своего дела, вылечила старшего хрюнделя от вздутия. Она бережно их осматривает и подстригает когти, рентген делает с первого раза. Сама клиника хорошо оборудована, вижу, что сюда часто привозят хвостиков на стационар и операции. Прикладываю фото главного пациента)
Пришли на приём со шпицем подозрение на перелом. Сделали снимок перелома сказала не видно. Вечером ЖЕНА не в рач совсем увидела там перелом!!! Хорошо что в Зеленоградске есть настоящий Доктор который всё сделал. Написал на вот сап им, даже Не извинились за своего " Доктора"Не советую эту клинику, если конечно вам есть дело до своего питомца!
В кл инику обратились по рекомендации
На приеме были у кардиолога Натальи Чёрной .
У щенка в ночь было тяжелое дыхание .
Провели полное обследование , по сердцу успокоили , что все хорошо и выявили проблему , почему щенок тяжело дышит , лечение назначено
Надеемся на хороший результат .
Ветврач очень дружелюбная, мастер своего дела.
Но вот администратор оставляет желать лучшего.. Подобрали котенка с улицы, не было времени купить переноску. Она задала вопрос «есть ли у нас переноска», получила ответ «нет», а в ответ закатанные глаза.
Первый раз посетили вашу клинику, и не разоча ровалась. Спасибо за человеческое отношение к животным и людям. Приемом Ильиной Ольги Евгеньевны остались очень довольны. Спасибо всем большое.
Обращаемся не в первый раз, очень приятный коллектив, хорошие специалисты.
Чувствуют себя комфортно и питомцы и их хозяева. Широкий спектр диагностики. Поддержка в соц.сетях.
Рекомендуем к посещению!
Хожу в вет 39 уже 12 лет. Большое спасибо всему персоналу, конечно же Ирине Вячеславовне. Недавно моей кошечке Люсе очень помогла Дарашка Элла Александровна. Отдельное спасибо за чуткость, внимание и правильное лечение . Клиника изменяется в лучшую сторону. Спасибо за ваш труд! С уважением, Наталия А.