Update: Удалось связаться с представителем сервиса, которая всячески содействовала решению вопроса.
Дополняю отзыв - сервис неплохой, работу свою делает. Минус бал за связь, как стимул для роста. В целом, сервис рекомендовал бы и дальше буду пользоваться.
В целом, сервис работал нормально и делал заказы через него - все было хорошо. Но...
На 8 марта сделал заказы, после чего перезвонил исполнитель и сказал, что нет цветов в наличии. Договорились, что заказ будет отменен и выполнен возврат вернуться средств.
По итогу:
- прошли все сроки возврата
- телефон поддержки недоступен
- чат на сайне не отвечает
- техподдержка не отвечает на email
- viber, instagram не отвечает
- деньги так и не вернулись
Делали здесь оптовый заказ тюльпанов на 8-ое марта для наших сотрудниц, остались очень довольны. Цветы были свежие и, как мы и просили , разных оттенков, чтобы можно было составить радужные букеты. Цена, с доставкой на Комсомольскую 21А, была ниже, чем на рынке и в переходах. Доставка, кстати, была бесплатной. Обязательно будем пользоваться услугами этой компании в дальнейшем.
Отвратительно. Попросил букет из гипсофилы, показали мне разноцветный, я букет оплатил. Привезли просто тупо белые цветы, а не разноцветные. Попросил не жёлтые тюльпаны, привезли жёлтые. Вы хоть читайте что у вас в заказе или говорите, что в наличии нет такого. Тупо выброс денег, если заказывать по инету. Разочарован....
Оплатила заказ предварительно , списали деньги , 8 марта заказ не доставили . Дозвониться не возможно . Весь день в тревоги , праздник испорчен . Когда удалось дозвониться, сказали заказа такого нет, после предоставления чека заказ чудесным образом был найден, это ужасно .
Прекрасный сервис! Замечательные свежие букеты, быстрая доставка, удобная оплата из любой точки мира - в моем случае заказ из Германии. В случае проблем с доставкой (получатель не отвечает и пр) контакт через мессенджеры. Очень довольна и рекомендую!
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ!
Хотели маме сделать подарок на День матери. Выбрали букет, заказали, оплатили. Перед временем доставки уточнила, доставят ли. Ответили да. Больше телефон не поднимают (сбрасывают), сообщения прочитаны - нет ответа. Подарок не доставили.
Безответственные люди!!!
Искал где заказать цветы, и зацепило это название) Решил попробовать.
Нужно было заказать доставку цветов в городе (что совсем не сложно), доставили все как надо. Но потом нужно было организовать доставку по области, и на удивление тоже справились на отлично.
Рекомендую