Отличный магазин, огромный ассортимент. Сотрудники вежливые, общительные, обслуживание на 5+👍не давно у меня было день рождение, мы частенько за воздушными шарами заходим, сделали карту покупателя и вот позвонили пригласили, чтоб подарок подарить просто супер. Подарили фейерверк 🎉👍👍👍
Очень приятное место. Консультант Яна - очень хороший, компетентный сотрудник. Приятная девушка)) Подготавливались к свадьбе. Помогла подобрать украшение на машину и прочие прелести. Цены адекватные. Спасибо большое!
Очень жаль, что в данном месте относятся настолько наплевательски к своим клиентам! Покупали гендерный шар, что бы вместе с большой компанией друзей и родственников узнать пол ребёнка. Лопали на улице. Казалось бы, что может пойти не так? Шар бережно довезли, настроение отличное у всех. И вот шар, вместо того, что бы торжественно взорваться, после нашей попытки его взорвать, просто сдулся и опустился на землю, а мы с гостями стояли в недоумении, разведя руками, так и не узнав, кто у нас будет. Абсолютно любой человек, который имеет представление о гендер-пати, понимает, что так не должно быть! И что шар свою функцию не выполнил! Все, кроме, видимо, гражданки ИП Бердиной К.С. которая в ответ на мою претензию написала, что всё у них хорошо, и что шар и должен был сдуться, а не взорваться. 🤦♀️ это даже читать смешно, такой абсурд! Вы хотя бы видели как проходят подобные вечеринки? Или вы продаёте людям сами не знаете ЧТО И ЗАЧЕМ?? В письменном ответе, мне пояснили, что я не предоставила доказательства о браке. Ок, но я и не утверждаю, что товар бракованный, я говорю, что он не выполнил свою функцию и это видно на видеозаписи! А вот в причине, почему так произошло и должны были вы разобраться. Разве нет? Если это не брак, то возможно шар был надут слабо, и поэтому не лопнул. Тогда уже вопрос к вашим работникам, и почему я должна платить за их непрофессианализм? Но никто не захотел разбираться в этом.
Я пришла к вам, не ругаясь, а вежливо спросила как мне быть в данной ситуации, и что хотелось бы вернуть деньги за испорченный праздник. Сразу решила, что если вернут, то я плохой отзыв писать не буду. Но уважаемая Бердина К.С. решила доказать мне, что моя претензия не имеет ничего общего с правдой, хотя я им даже видео с праздника предоставила. К слову, речь идёт о сумме 776 руб. 06 коп. Ну смешно же? Я начала всё это не из за денег, дело принципа просто. Жадность руководства очевидна, как и моя правота! Если вы когда-нибудь соберётесь купить что-то в этом месте, подумайте сто раз. В случае казуса, вы никогда им ничего не докажите. (А ведь можно так "попасть" и с фейерверком за 18.000 тыс руб., например).
P.S. выдриссерованные продавцы рады вам, только когда вы заходите, что-то купить. Зайдёте с претензией и сразу отношение меняется на глазах. И слово из них не вытянешь!
Магазин "Весёлый фейерверк" - это не профессионалы, а забегаловка. Больше ни ногой к вам и никому не посоветую!
Пользуюсь покупками всегда когда охота празника. Веселого настроения есть все для праздника и для хорошего настроения.
4
С
Сергей Лысенко
Знаток города 4 уровня
30 января 2022
Сын-подросток увлекается пиротехникой. И меня подсадил. Это наш любимый магазин! Ни один семейный праздник не проходит без салюта. Уже как хорошая традиция))