Ходили в первый раз, стригли двоих детей, всё прошло отлично, хорошо и быстро постригли, администратору отдельная благодарность, во время стрижки отвлекала сына как могла, чтобы не плакал. Придем ещё
Качество работы, мастера хорошие, это была наша первая стрижка у ребенка и мастер был очень тактичный, дружелюбный, клиентоориентированность в работе чувствуется, так как мы переживали и он это увидел. Все это не скажешь о женщине-администраторе, после того как мастер закончил, он сделал все манипуляции с кассой и в этот момент пришла она. Не могу сказать где была, не поздоровалась с нами, говорила с нами грубо, несколько раз спросила постригли или нет и кто был мастер, хотя мастер ей все передал. Потом начала спрашивать номер, на вопрос зачем им наш номер «чтобы записать на мастера» было что-то в этом духе, на повторный вопрос зачем, она проигнорировала и ждала номер. Очень странная ситуация и уровень сервиса который предоставляет эта женщина. Скорее всего не вернемся сюда, либо будем выбирать другой филиал.
Нам посоветовали друзья сходить в это место, но видимо они ходили в другом тц. Мы очень долго ждали очередь, в итоге нас направили в другую парикмахерскую, недовольный мастер взял постричь ребенка 6 лет, ни слова не сказал. И не сделали нам то, что хотелось. Еще и царапина была. Осталась очень недовольна.