Пожалуй лучший выбор в городе мягкой и корпусной мебели.
Огромный выбор кухонь, могут сделать и на заказ все что угодно.
Не первый раз покупаем, все отлично. Еще вернемся.
Спасибо менеджеру Инне, за ее помощь в реализации нашего проекта.
Ужасное отношение работников!!! Не понимаю куда смотрит руководство! Заказывали кухню, пришли со своим эскизом, нам в программе сделали шаблон, просчитали стоимость. Мы вечером дома все перемерили точно и на следующий день пришли сделать изменения и оформить заказ. Но оказалось работник, делавший эскиз выходной и никто кроме него не может вносить изменения. Конкуренция! Другой работник сделал новый шаблон, заново все рассчитал. Мы оплатили 100% сразу!!! Дома внимательно изучили эскиз, там не были отображены некоторые элементы, которые оговаривались и включены в стоимость. Поехали уточнять на следующий день. Не тут то было! Теперь первый делавший эскиз работал, а второй был выходной. Она отказалась заниматься этим вопросом, сказала обращаться к тому, кто принимал заказ. Приехали на следующий день. Нужный работник на месте, но к чему то нет доступа и надо приехать в другой раз. Приехали на следующий день и снова фиаско, нужного нам работника нет на месте!!! Кухня за 100 000 рублей и я должен каждый день ездить и ловить нужного мне работника!!!!! Закатив скандал, нашелся универсальный работник, который заверил, что все будет так как оговаривалось и точно в срок! Прошло 2 месяца, сроки вышли, кухни нет! Оказывается корпус только поступил в цех, а фасады вообще еще не красились!!! Отвратительное отношение!!!!!!
Заказывали кухню в Вестре, очень довольны покупкой, а работа менеджера выше всяких похвал, помогли подобрать именно то , что нам хотелось.
Мебель качественная, одним словом покупкой осталась довольна вся наша семья.
Хочу поблагодарить компанию «Вестра» за великолепную спальню и кухню. Отдельная благодарность менеджеру Инне за профессионализм и терпение, выбирали мебель мы очень долго.
Спасибо ВЕСТРЕ за кухню! Вот-вот ее установили и наконец-то, на этом закончился наш долгий ремонт 😀 В связи с тем, что ремонт обошелся нам довольно дорого, пришлось искать где купить кухню по-дешевле. В итоге, мы получили реально классную кухню, с крашенными фасадами и доводчиками блюм, которая в Вестре нам обошлась в 189000 руб, а в других магазинах нам считали больше 300 тыс. Спасибо огромное!
Никогда, просто никогда туда не ногой!!! Оплатила на заказ мебель, причем очень не малую сумму оплатила, внесла половину стоимости, женщина Инна которая принимает заказы очень приятная и действительно знает свое дело!!! Но вот после приема заказа начинается хамство от всех работников (их рабочее место возле кассы), ничего от них не узнать, хамят в лицо, ужас! Мне лично, кинули бланк, прям кинули и прикрикнули, что пишете претензию если вас не устраивают сроки по изготовлению. Начальство то в курсе, что человек только по нарушению одного срока может в суд пойти🤷♀️ ? Но дальше то интереснее, я ведь прождала полтора месяца и мне то хочется уже установить дома мою мебель, и тут пришел день доставки, это просто..., хамство и вранье, удобное время только для продавца, страшно вспоминать... причем доставка такая, в удобное продавцу время привозят, выгружают и ты тут начинаешь искать уже грузчиков, потому что продавец сказал, что за доп плату доставщики и поднимут, но не тут то было😂 щас смешно, но когда твоя кухня и спальня стоят в разобранном виде возле подьезда это жесть и ты при этом даже не задумывался о том что будут нужны грузчики, тебе же в цвет сказали что доплатите и поднимут😂 Короче,
В магазине " Вестра" заказывали кухню, менеджер помог с выбором цвета, материалов и наполнением кухни, исходя из наших желаний. Сделали кухню быстрее чем ожидалось, собрали без проблем.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2020
Всем доброго времени суток, давно хотела написать отзыв но сегодня глядя на мою замечательную кухню 😭 я всетаки решилась. Кухню заказывали встроенную глянцевую и довольно таки не дешовую. Качество просто ужасное. Сразу стала вздуваться дверца над раковиной полетел доводчик блюмовский под раковиной где стоит мусорное ведро. Ну а сегодня я заметила стали отклеиваться ленты на шкафах. Многие скажут что я не правильно ухаживаю за кузней. Но скажу чесно я ее очень берегу потому, что мы не миллионеры. Всем своим друзьям и знакомым посоветовала не обращаться в эту фабрику. Дорого и качество дешовой кухни. Заказывали кухню в Майкопе. Больше в Вестре брать уж точно не будем!!!
Отвратительное обслуживание в Майкопе! За занавесом положительных отзывов скрывается ужасное отношение к клиентам от управляющего персонала компанией.
Заказал мебель в прихожую. Все оплатил, плюс оформил доставку до подъезда с чем и случился казус. Позвонили, сказали, что все готово. Поинтересовались когда нам будет удобно принять заказ. Назвал удобную для меня дату и время, после чего мне стали объяснять, что с датой проблем нет, а вот со временем как привезем, так привезем. Я в недоумении. Как так? Если я работаю до 16:00 а привезут в 10:00 кто получать-то будет? Управляющая сказала, что ее это не волнует, и что это наши проблемы. Если мы не встретим, то заказ вернется обратно в магазин, после чего нужно будет заново оформлять доставку и повторно платить. Решать этот вопрос она категорически отказалось под предлогом, что ее это не интересует. Вот так вот. Получается, что ее не волнует что прописано в договоре и на официальном сайте! А именно: "Мы заранее позвоним вам для согласования времени и даты". В общем, возмущению моему нет предела. Надеюсь, руководство предпримет какие-нибудь меры к некомпетентной управляющей.
Хочу поблагодарить менеджера Евгения за мою классную новую прихожую. Заказывала ее в магазине в Краснодаре, на Новороссийской 3/3. Очень рекомендую магазин👍
1
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Л.
Знаток города 4 уровня
2 декабря 2020
Заказывал себе шкаф-купе в нишу в прихожей, всё сделали в кратчайшие сроки, замеряли, доставили, установили, качеством остался доволен, цена выше всех похвал, в одной именитой фирме по изготовлению шкафов-купе цена чуть ли не в двое дороже. Рекомендую данную мебельную фабрику.
Во - первых, доставку задержали на целую неделю, не до кого невозможно было дозвониться, во - вторых сам стол пришёл ОТВРАТИТЕЛЬНОГО качества, много погрешностей и так далее, в - третьих цвет стола, который я заказывала перепутали!! Никому не советую там ничего заказывать!
5
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Талапова
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2020
Купил шкаф-купе Лайт. Внешне самый простой, но меня устраивает. А так – вполне удобный. Цена адекватная, качество вполне приличное. Дверь ходит легко. Привезли, собрали – к магазину претензий нет. Буду еще мебель покупать, к ним пойду – по цене мне подходит.
Отличный магазин, корпусная мебель собственного производства, огромнейший выбор кухонь. Возможность заказа по своим эскизам и размерам. Спасибо что вы есть в нашем городе!
Ужасно, консультанты не хотят нормально консультировать. Старший продавец, вообще сама себе на уме. Как она вообще до старшего дошла, если не может хорошую консультацию дать по продукции. Разве что по цене возможно с другими производителями в чем-то уступает, но это из-за качества.
Несколько раз приобретал здесь готовую и заказывал по эскизам мебель различного назначения. Качество изготовления неплохое, а ценник выше среднего. Есть парковка.
Обслуживание ужасное ,доставка долгая ,мебель пришла немного побитая ,комплектация деталей не вся ,ужасный магазин 🤢🤮не ходите туда ,не заказывайте !!!!!
Хороший ассортимент, грамотный персонал, правильная атмосфера, чисто, ухожено, видно, что люди занимаются своим делом. Минус конечно есть, это не всегда радующая цена, но это минус скорее мне).
Хороший магазин и обслуживание на высшем уровне. Менеджер помог с выбором, посоветовал шикарную спальню хорошего качества и по довольно приятной цене. Ассортимент широкий, есть из чего выбрать.
6
2
Роза Н.
Знаток города 6 уровня
5 января 2020
Очень не понравился персонал! Пришла обсудить индивидуальный заказ, все девочки сидели, обсуждали чьи-то фото с телефона, еле поднялись, кое-как указали на девушку, которая обсчитывает заказ, хотя она сидела с ними рядом и вообще не реагировала на мое обращение. Потом задавались вопросы таким образом, как будто делали одолжение.Показалось, что хотят от меня быстрей избавится. Да мне уже и самой захотелось быстрей уйти из этого места, что я и сделала. Настроение было испорчено на весь день. Очень жаль руководителя, который старается поднять предприятие на должный уровень, но не видя как ведут себя его сотрудники, теряет заказы и репутацию.
Качество мебели плохое, брал летом 2019г кухню за 40 тыс ,осенью 2019 вздулась столешница, заменили по гарантии, сейчас ржавеют навесы и решетка для посуды, появилось вздутие под сушкой в шкафу. В общем крайне не советую данную контору.
Богатый выбор мебели для создания уюта в доме но цены желают быть конечно пониже!
1
3
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 20 уровня
20 февраля 2020
Зашли посмотреть шкафы,ни один консультант не поднял задницу,цены выше чем в магазинах и у конкурентов,показали фото шкафа ,насчитали больше на 40% чем в магазине( фото которого мы показали) ,развернулись и поехали в магазин.Персоналу бы поучиться встречать клиента