БАНК, КОТОРЫЙ ЛОПНУЛ? Отдаленное подобие той небольшой, но когда-то сильно клиентоориентированной "Весты" с Ленинского (с позиции физического лица). Здесь же очень медленное обслуживание со стороны откровенно слабомотивированных сотрудников. А если перед Вами в очереди на обслуживание несколько других клиентов - просто хоть плачь. ps. А прошлым летом вообще закрылся. Без предупреждения. Огорошенные клиенты постояли перед закрытыми дверями (с объявлением на них о закрытии офиса задним числом). Да уж...
Хороший банк. Обслуживание и консультация тоже хорошо. Только что сотрудник по имени Неман решил все мои проблемы и ответил на все вопросы. Чётко ясно и вежливо объяснил. Вот таких бы сотрудников побольше.