Обыкновенная автостанция,но комфортабельная есть где переждать не погоду пока ожидаешь свой рейс,чисто,как в здании,так и на платформах, очереди бывают но не смертельно, с грубостью сотрудников сталкиваться не приходилось,возникающие вопросы решались быстро