Очень уютная и комфортная зона ожидания. Зашли на обследование точно в назначенное время. Поскольку обследование проходили с ребёнком, пришлось несколько раз прерывать процедуру и переделывать. Врач отнёсся к этому спокойно, без каких либо нареканий. Описание получили спустя 20-30 минут, с подробными устными разъяснениями и рекомендациями. По запросу администратор сразу же подготовила пакет документов для оформления налогового вычета. В целом осталось хорошее впечатление.
Хороший грамотный персонал! Вежливые и внимательные, несколько раз позвонили напомнили о себе! Все грамотно современно! Если делать МРТ то только Верум!
Выражаю признательность за отличную работу Карасени Юлии .Это Диагност с большой буквы!!Неоднократно проходила диагностику у этого специалиста.В 2018 году обследовала плечевой сустав.Только благодаря точнейшему подробнейшему заключению наконец-то я смогла вылечить плечо.В этом 2021 году я снова прошла обследование, и Юлия Карасени также оказалась на высоте!!!Здоровья и всех благ!! Рекомендую всем!!!
Все отлично и замечательно,все вежливые и профессионалы своего дела
1
Посмотреть ответ организации
С
Сергей
Знаток города 22 уровня
28 октября 2022
В общем и целом хорошо. Работают без задержек. Квалифицированные сотрудники. Есть зона ожидание с кофе, чаем, конфетками))) Снимок можно получить на разных носителях, фото, по почте.
Сегодня была в Верум, прошла обследование, понравился персонал! Записали быстро, позвонили и напомнили. Был страх перед аппаратом, но меня успокоили) Описание могли отправить в эл.виде, но я подождала в печатном - сделали за час (посмотрела "орел и решку" за чайком) Спасибо сотрудникам, у вас хорошо!
Была сегодня 24 мая, записана была на 13:30, приняли в 14:03; результаты сказали будут через час, прошло 4:35 мин результатов нет, делала поясничную часть, по телефону дают одну информацию, в кабинете когда спрашивала сказали, что результаты через час, обманывают клиентов
Вам только кажется, что вы попали к профессионалам. Даже если вам дали бесплатный талон, отказывайтесь! Сами сюда не приходите и , не дай Бог, детей привести! Слабый уровень подготовки "врачей", выставление ошибочных предварительных описаний. Красивая вывеска и некрасивые дела за дверьми этого заведения.
6
1
Посмотреть ответ организации
Марсель
Знаток города 4 уровня
14 октября 2023
Персонал компетентный, вежливо и спокойно объяснили всё.
Были мужем на обследовании в октябре 2021 г. Обследование проводила Щербакова А. Л. Диск и протоколы обследования отправила в Санкт-Петербург. В заключении врача из Санкт-Петербурга сразу поставлен диагноз, а Щербаковой одни отписочки типа "высказаться затруднительно ввиду отсутствия динамического контрастного усиления" или "оценка динамики затруднительно в виду разности протоколов сканирования". А в РНЦРХТ им Гранова ничего затруднительного не было, все по полочкам разложили.
Начну с того что я с другого города. Записалась на мрт и мра по назначению невролога. Приехали и тут понеслось!
И так, администратор явно знает что человек едет с другого города, но никаких предупреждений, что идет задержка по записи на пол часа, не было!
На приеме врач узнал, что я в первые на этой процедуре ну и по моему понятию в первый раз должно быть все не так как было в моей ситуации. Да мне обьяснили весь процесс и сорентировали по времени, это хорошо. Но когда закончилась эта процедура, врач сказал за результатами на следующий день, ЧТО!? Я заплатила деньги за этот прием и тут такое! Я потратила и деньги и время (не малое) на дорогу! В итоге еще и утром мне предстоит поехать 120км, чтобы забрать заключение БЕЗ РАСШИФРОВКИ врача т.к. у него прием! И что я тоже имею полное право знать заключение, а не читать его по дороге домой и ничего не понимать. Вопрос! Для чего вообще тогда вы работаете в платной клинике но не выполняете всё на 100%??? Очень жаль что мне довелось испытать это на себе, надеюсь я буду услышана)))
Итог такой, я не в восторге от работы администратора и врача.
Записался на МРТ на 17-25, через 20 минут ожидания уточнил у администратора, когда примут? Уточнила и ответила, что ждите ещё 25 минут. Почему не предупреждаете за ранее, что приём идёт с задержкой по времени? У людей планы, потраченное время на ожидание использовал с пользой в другом месте
В "Верум" нас отправила наш врач, записалась с детьми за 2 недели, за день до МРТ позвонили и сказали что все в силе и они нас ждут.В итоге я с детьми (1 ребенок-инвалид)с другого города приехала на автобусе 3часа, а в Веруме не работает топограф! Лишние расходы 2,5 тыс.руб. Могли же за ранее позвонить, неужели было сложно просто взять и позвонить.
Не рекомендую посещать данную контору т.к. у них вечно технические неполадки. То сломается томограф, то не дают описание, то Диму тоже дать не могут и делают все только за три дня. В других клиниках дают в течении часа , у них три дня ждать. Ужасно!