спасибо вам за всё!!!!!!!отличная клиника . работают профессионалы и просто душевные люди!!!обращались не один раз и всегда только положительные эмоции и общение.помощь консультации. всё на высшем уровне . ещё раз спасибо ВАМ!!!
Согласна с одним из комментариев- им и 1 много. 21.05.22 вызвала врача на дом, собака с острой болью, лихорадкой, сказали- ближайшая возможность выезда-на третий день, записали на 23.05.22. Перед этим, 22.05.22 я еще по записи сходила на консультацию к врачу-рассказать всю историю болезни, чтоб врач ехал на выезд предметно. Выслушали, пообещали, что 23.05.22 будут. У собаки боли, температура, сидим на анальгине. Ждем. Вечером этого же дня звонок- приехать они не могут, смогут через неделю. Без комментариев. И неотложность, и обязательность, и любовь к животным в одном лице. Главное-потеряно драгоценное время, про нервы и речи нет. Очень жаль, что я раньше не прочитала отзывы про эту "клинику", особенно про котенка с оторванной головой при родах. Жуть.
Вообще не одной звезды это заведение не заслуживает, заслуживает только получить по шапке. Искалечили абсолютно здоровую собаку, обращались к данному заведению за стерилизацией собаки, после операции проведенной А.А. Левиным еще пол года лечили собаку, а теперь и вовсе стала развиваться опухоль. Своих ошибок врачи конечно же не признают. В топку таких врачей, после рук которых животные мучаются !!!
К выбору клиники для своей собачки подошла ответственно. Искала по отзывам. Очень рада, что мне порекомендовали именно эту ветеринарную клинику. За грамотной консультацией и качественной мед.помощью собачуле готова ездить с другого конца города. Ставили тут и прививки, и делали хирургическое вмешательство. Специалисты всегда дают полную консультацию, все манипуляции строго по показаниям. Ребята, вы 🔥🔥🔥
Люди если вы хотите угробить свое животное тогда вам в эту клинику. Они сдирали с меня деньги а кот с каждой минутой умирал, я отдала 6т и через 3 дня он умер
НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТУ КЛИНИКУ
Отдавали кошку на стерилизацию в эту клинику. Взвесили 2,7 кг кошка, врач почему-то записал меньше (около 2,1 кг), о чем мы узнали только через день, когда приехали к ним за суспензией после операции, которую тоже рассчитывают по весу. Выписанный "Онсиор" купить негде и дорого, хотя месяц назад стерилизовали у них другую кошку, ничего подобного не выписывали (врач тот же), так как обезболивающее применялось во время операции (якобы методика была другая, но ценник с учетом этого не изменился). Медсестра перед операцией ставила укол и согнула иглу на 90 градусов, на наши вопросы ответила: "нормально, ничего страшного" и быстро унесла животное, после чего кошка отходила 2 недели в попоне, сняли, в месте укола был какой-то бугорок (думали просто кровь засохла), кошка не давала посмотреть, потом еще через неделю увидели, что это не просто кровь, а распоротая часть шкуры с шерстью с уже запекшейся кровью (мы вскрытие не заказывали), сейчас эта часть уже убрана и осталась проплешина, неизвестно, что туда могло попасть. Не советую эту клинику.
Доброжелательный и отзывчивый коллектив. Работают до 21.00, мы с собачкой очень опаздывали и они нас терпеливо дождались. Осмотрели нашего Рекса и тут же начали лечение. Большое им спасибо...
Огромное спасибо мастеру грумеру, комплексный уход выполнена на отлично, а главное без порезов(поверьте это не мало важно, был печальный опыт в др клинике) и наша собачка не испугалась,. Советую! Внимательный, вежливый персонал
Оценка 0, даже 1 много! Отвратительная "клиника"! Сами себе отзывы пишут! Пришел с котом, по предварительному звонку, срочная нужна была помощь, так принимающие врачи нет, чтобы оказать помощь пошли на крылечко курить, там еще минут 15 хихикали стояли! Потом кое как взяли у кота кровь на анализы из вены, всю лапу истыкали иглой, потом оказывается еще и мне нужно было везти кровь в лабораторию самостоятельно! Отвез в лабораторию, сказали результат в течении 2 часов пришлют на эл.почту в клинику! Звоню в клинику, результат сказали не прислали ещё, звоню вечером - тоже нет. Утром поехал в лабораторию разбираться, оказывается на компьютере письмо с результатами отправлено еще вчера, через полтора часа после того как я привез кровь на анализ! Приезжаю в эту "клинику" - говорят, что не присылали результаты из лаборатории, говорю, что вчера еще лаборатория направила результат - отмазались ой, мы не увидели письмо! Были посланы подальше с такой "клиникой"!!! В итоге упущенное время, нервы и т.д. Пришел в нормальную клинику, все сразу сделали, лечение назначили и всё хорошо!
Выбор за Вами клиники для своих питомцев!
Обращались с укусом клеща. Собаку поставили на ноги, за что огромное спасибо ветеринарам клиники. Персонал приветливый, вежливый, все объясняют, показывают. Отличная ветеринарная клиника.
02 сентября поставили 2 месечному щенку просроченную вакцину.
Дома, заполняя ветпаспорт, прочла наклейку от вакцины. Годна до 07.2022.
Не заслуживает звёзд.
Поставили верный диагноз, хорошо лечили, но когда вывели из тяжёлого состояния стали придумывать новые диагнозы и настаивать на операции. Мы забрали животное из стационара и повезли в другие клиники для подтверждения новых диагнозов. Врачи в других клиниках в один голос говорят что операцию делать нельзя!
Очень понравилась мастер, делали процедуру груминга. К сожалению, не помню имя. Котик взрослый, отнеслась к нему очень внимательно, смотрела щас настроением, лишних неудобств для животного старалась избежать. Эффект чудесный, вычесали, помыли - месяц без шерсти столбом в доме
Угробили собаку просто.. Распороли живот не понятно , что сделали в итоге сказали в другой(клинике) , что надо сначала анализы и т.д а тут сразу операция и 30к за что просто? Вопрос за что такие деньги?!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 февраля 2021
Хорошая клиника, обращались сюда со своей собакой Дорой. Сделали операцию на глаза, цены не дешевле чем везде, но и не было ни каких проблем, + у них есть свой стационар где собака пробыла неделю, за это время она поправилась. Мы с семьей остались довольны.
Здравствуйте,Мне очень нравится клиника!! Очень хорошо приняли.Носили кота Семёна, сбежал из дома в подвал на 2 недели,Нашли очень худым. Почти не ел, сносили в клинику поставили уколы (3 за 500руб) Начал кушать. Врачи клиники в течение 2-3 дней звонили и узнавали как дела с Семой, Уже поправился,шерсть блеск,жирок во👍👍👍! Цены за услуги как на 7 небе! Восторг
!просто нам по душе и по карману.однозначно 5 звёзд!!!!!❤️
Отношение к клиентам плохое. Привезли из района собаку стричь, назначели на одно время а оказалось нужно ещё 2 часа ждать в очереди. Приняли кого-то без очереди.
Можно клиента предупредить об этом. Не какой вежливости к клиентам. Не советую.
14 июня я принесла кошку на приём в эту безобразную клинику. У кошки в родовых пупях застрян котенок и врач Наталья Ананатольевна Арсеньтьева вырвала этого котёнка так, что оторвала еме голову и не сказала об этом факте, а кошка так орала, я ей сказала разве так можно, а она мне в ответ мне можно. Сходили на УЗИ и сказали, что все котята мертвы и рекомендовали сидела кесарево сечение, я сначала согласилась, а потом хорошо, что передумала, неизвестно, что бы ещё там сделали с моей кошкой, я поехала в другую клинику и все там рассказала, кроме факта отрыва головы, так как я про него не знала, в клинике мне скали, что у меня есть время до 6 вечера можно простимулирова кошку и если, котята не выйдут, то нужна операция, котята конечно не вышли, так как голова от котёнка застряла в родовых путях, я поехала в 3 ветклинику и там мы узнали, что голова котёнка оторвана, муж сам видел так как он помагал и присутствовал на операции и ещё оказалось, что один живой котенок. Как это можно было так оторвать голову, хорошо, что ещё ничего не оторвала, я не знаю можно такого врача назвать врачом, просто садист, в данный момент потугов же не было, а она просто выдала его с большой силой. Я сомневаюсь и в УЗИ, что мне сказали, что все мертвы, просто им надо было делать операцию и скрыть факт отрыва головы котенка. Да ещё и про цены, они у них просто фантастика, у них операция стоила 4800,а в другой клинике эта операция 2500, цены просто заоблачные и врачи без грамотные, УЗИ фальшивые, жаль, что я не прочитала отзывы про них, а приехала к ним, советую у них не лечить, а кто пишет плохой отзыв, то отписываются, что фатк не подтвердился, но у меня есть чеки от этой клинике. Я считаю, что надо за такую работу подавать иск за моральный и материальный ущерб. Если бы врач, сказала мне в 9,30 утра про оторванную голову котенка у меня были бы другие действия, я бы поехала на операцию с кошкой в другую клинику ещё с утра, не стала бы стимулировать кошку и не стала бы делать операцию в 6 вечера, теперь надо с кошкой ездить на капельницы и ставить уколы с антибиотиком. Позор такой клиники. Я разговаривала с заместителем, жалко, что он не представился и он сказал, что просто поговорит с врачом он даже не извенился за мои и кошкины страдания, просто ошибку врач допустил, что не сказал мне про голову, а что оторвал это то наверное впорядке вещей. Наверное и на мою боль и на моё обращение напитут, что факт не подтвердился, что это просто прописку конкурентов, но у меня есть документы и фотографии. Жаль, что других 4 котят не получилось спасти и виновны в этом я считаю эта клиника, а именно врач Наталья Анатольевна Арсеньтьева и врач, кто делал УЗИ, но мне не сказали его фамилию. Директор этой клиники Шитов Юрий Юрьевич, но он не соизвол мне позвонить, а позвонил его заместиль, а он не согласен, что они принесли вред и страдания моей кошке и мне моральные страдания.Я советую не приводить на лечение своих животных. Здесь работают бездушные и не квалифицированные врачи и их не трогает не чужая боль, не чужие страдания. Врач не могла не знать последствия оторванной головы котёнка, которые остались в моей кошке, но все таки не сообщила о факте отрыва головке котёнка и ещё не известно выживет ли моя теперь моя кошка, но думаю, что боль кошкина и мои страдания им безразлично....сегодня 18 июня и у меня утрата, все таки кошка моя умирала, вот итог приёма в этой ветклиника, у мнея просто нет больше слов на все это....
Ужасная клиника 8 ноября принесли к ним своего котика на кострацию и чуть не лишились его сколько нам пришлось пережить всё не рассказать в итоге спасали его уже в другой клиники где нам сказали что у него просто агромный передоз анастезии и нашего котика буквально вытащили с того света ещё бы пару часов и всё и вот обычная кострация обошлась нам не только нервами слезами но и приличным деньгами прошу вас люди если вы любите своего четвероногава друга не ходите туда ни когда
Прекрасная Клиника, особенно для тех кто живёт на левом берегу. Мы приходили в ВертиХвостик пару месяцев назад с с собакой брата, Ротвейлер Айза, нам оказали квалифицированную помощь быстро и качественно, персонал молодые девушки вежливые и приветливые! Так что рекомендую!
Были с кошкой на проф.осмотре. Персонал дружелюбный, вежливый, с терпением отнеслись к агрессивной реакции кошки на сдачу крови. Выявили проблемы по УЗИ и анализу мочи, дали рекомендации по питанию для лечения. Цены отличные.