Вертихвост
57 отзывов
11 февраля
Отзыв от лица моей мамы:
Всем привет! Очень хочется написать отзыв о клинике Вертихвост, в которой работают чуткие и отзывчивые люди, действительно любящие животных и работающих на своём месте. Расскажу по- порядку. Примерно месяц назад заболел кот. Пришла с работы, а он лежит и кричит от боли. Господи, какой страх за него я испытала, не передать. Даже сейчас вспоминаю и слёзы на глазах. Решение пришло быстро, повезли в Тулу. В одной клинике ему поставили диагноз: непроходимость кишечника, инородный предмет в кишках и перфорация. Поэтому он и кричал от боли. Требовалась срочная операция. До утра он мог не дожить. Одна клиника отказалась, потому что рабочий день закончился, в другой нет хирурга. У нас началась паника, готовы были ехать в другой город. Помощь пришла от Анны Владимировны, ветеринара клиники Вертихвост. Дочь её знала, так как лечила у неё свою кошку. Доктор быстро нашла хирурга и сама просто прилетела в клинику, хотя рабочий день у них давно закончился, это никого не остановило. Операция шла 3 часа. Животное спасли. И потом Анна Владимировна всю ночь выхаживала нашего кота и заботилась о нем вместе с другими докторами клиники и всегда была с нами на связи. Я думаю, когда я напишу имя кота, то работники клиники улыбнуться, потому что Федя взбодрил всю ветеринарную клинику. Процедуры он не любит, впрочем животные как дети, а дети не жалуют врачей. Федя стал выздоравливать и понял, что уколы ему совсем не нравятся. Он орал, шипел, дрался, брыкался и кусался. Ну, такой у него характер. Врачи мужественно всё выдержали. Федю поставили на лапы. И теперь он дома, выздоравливает и поправляется. Девочки, огромная Вам благодарность. Спасли друга, члена семьи, нашего любимчика. И если бы кот понимал, что Вы для него и для нас сделали, то облизал бы Ваши золотые руки.
3
6 января
Подобрали котика на даче) теперь изучаем все «прелести» кошачьих проблем) сначала были в клинике Друг, ничего плохого не буду писать, но там всегда оочень много народу и у врачей конвейер(, в клинике Вертихвост все спокойно и по домашнему. Записались к терапевту, осмотр спокойно и долго! Все проговорили! Врач Мельниченко Александра Борисовна, рекомендую! Готовимся к кострации!
2
12 декабря 2024
Внимательный персонал, небезразличный к судьбе животного, у кота случилась мочекаменная болезнь, записались на приём который должен случится через несколько дней, нам перезвонили из клиники объяснили опасность ситуации, возможные осложнения, рекомендовали брать кота и спешить в клинику, что мы и сделали, коту сделали УЗИ, взяли кровь, назначили лечение, и лечебное питание, приступ снят, семья спокойна и счастлива. Ведём наблюдение, были на приёме у Анны Владимировны, была терпелива и внимательна к коту. По результатам анализов крови и мочи нам отзвонилась, так-же результаты были отправлены нам на электронную почту. Спасибо клинике за работу. Это место нам рекомендовали знакомые которые лечат в этой клиники своих питомцев.
8 февраля 2024
Отличная клиника. Новое помещение, нет очереди, всё быстро и чётко. А главное здесь работают профессионалы своего дела. Князева Анна Владимировна очень внимательный, добрый, переживающий за каждого питомца доктор. Всегда сделает всё самоё лучшее и возможное для нашего любимца. Уже несколько раз были в этой клинике, и каждый - без проблем и лишней траты времени. Спасибо большое! Прийдём ещё. Отдельное спасибо от кошки Алисы)
5
16 мая 2024
Огромная благодарность всему персоналу прекрасной клиники , особенно нашему лечащему врачу Киреевой Светлане Владимировне . Прошли несколько клиник в Туле , причину плохого самочувствия собачки не смогли найти , разводили руками . Знакомые дали телефон клиники , с нами связались прям сразу , рассказала проблему , договорились на приём . За всю свою жизнь не видела такого чуткого и внимательного отношения к животным !!!! О Боже , эта клиника просто наше спасение ! Конечно же обследования провели не быстро ( ни день и не два ) , всё смотрелось в динамике , но самое главное СВ не принимает поспешных выводов , она опирается на все результаты анализов и обследований , если честно докапывается до мелочей ! А как это важно ! НА СВЯЗИ ВРАЧИ КРУГЛОСУТОЧНО 🙏они контролируют всё, весь период обследования и лечения , следят состояние животного ! На всю нашу кучу вопросов всегда ответят .
Низкий поклон таким врачам !!!
Только вечная благодарность за спасённые жизни наших пушистых деток 🙏
7
1
19 января
Обратились в эту ветклинику так как нам сказали, что там есть онколог,якобы он приезжает с Калуги.В итоге приехали,онколога мы так и не увидели я так понял, что они лечат онлайн. Назначили коту химию терапию, не рассказав о всех рисках возрастного питомца, чем убили весь иммунитет,начались осложнения: стамотит, язва корня языка, питомец не мог есть,и опухоль увеличелась мгновенно. В итоге мы за месяц потеряли любимого питомца.
2
3
10 июня 2024
Наконец-то я нашла лучшую клинику в Туле! Светлана Владимировна сама лучший врач и собрала в команду лучших! Тимонина Ирина Николаевна лучший хирург! 30 мая стерилизовала кошку, учитывая прошлые опыты стерилизации (у меня 3 кота и 2 кошки) шла я на эту процедуру как на эшафот и в ожидании долгого отхода от наркоза с осложнениями и капельницами. НО... кошку мне отдали уже в 17-00, она была бодра и весела, никаких осложнений, дома ела, пила, активничала. На утро и дальше тоже все прекрасно как и не оперировали. Я багодадарна за Ваш профессионализм, за то что работаете на качественных препаратах. Так же возила старшего кота из-за проблем с пищеварением, тут же и УЗИ и анализы сделали и подобрали правильное лечение. Кот выдаёт идеальные какашки и набирает в весе. В общем если что, то я Вам, больше не метаюсь по клиникам. Вы лучшие🥰
7
3 июля 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники «Вертихвост», а так же нашему лечащему врачу Киреевой Светлане Владимировне.
Мы попали с моим котом в данную клинику из другого места в пограничном состоянии, жизнь находилась на волоске (был поставлен неверный диагноз, и в следствии неверное лечение).
За жизнь моего кота боролись всеми силами.
Индивидуальный подход, грамотное лечение, доступные цены, компетентность, отзывчивость, трепетное отношение, а главное - ЛЮБОВЬ к животным - это то, что вы найдете в данной клинике.
6
6 июня 2024
Лечу здесь котика по совету женщины, у которой он был на передержке. Очень добрые и толковые девушки-сотрудницы, ловко обращаются со зверем, проводя все нужные манипуляции. Он чувствует себя здесь спокойно. Цены адекватные, врачи на связи и отслеживают состояние ‘пациентов’ на дистанции. А еще большой плюс — кошка Марфуша, своего рода терапевтическая, которая живет в клинике)
6
21 октября 2024
Кастрировали котика. Персонал очень хороший, всё разъяснили. Никаких осложнений не было, всё прошло отлично!
20 декабря 2024
Выражаю огромную благорность всему коллективу и,особенно, Светлане Владимировне Киреевой
Езжу из Новомосковска.
Доверяю только ей
2
23 мая 2024
Слова благодарности врачу ветеринарной клиники «Вертихвост» Киреевой Светлане Владимировне от её пациента Коти, который вот уже более семи лет благодарит за чуткое отношение. Спасибо Светлане Владимировне за отношение к пациентам и их хозяевам, за труд и профессионализм, за её любовь и преданность четвероногим друзьям, за помощь и теплое отношение, ведь это такая редкость в нашем мире. Какое счастье, что есть такие профессионалы и добрые люди!
Низкий земной поклон Вам, Доктор! Спасибо Вам и от нас – семьи Шишкиных!
6
1
14 июля 2024
Клиника отличная, стерилизовали собачку, уже на следующий день собачка чувствовала себя замечательно, со швом не возникло н икаких проблем, вообщем всё на высшем уровне. Огромное спасибо всем врачам клиники
5
20 декабря 2024
Отличная клиника с доступными ценами. Внимательные врачи и вежливые администраторы
4 августа 2024
Отличная клиника, внимательные врачи, особая благодарность Александре Борисовне, два раза обращались в клинику с разными вопросами и оба паша котику помогли.
4
22 марта 2024
Моя благодарность и любовь за профессионализм к Киреевой Светлане Владимировне не знает границ!!!Персонал очень чуткий и грамотный,администратор Ольга очень милая и доброжелательная.
4
1
8 октября 2024
Отличная клиника !!! Широкий спектр услуг . Доброжелательная команда настоящих профессионалов !
СПАСИБО ❤️ За Моих любимых и здоровых питомцев ❤️
1
1 июля 2024
С большим удовольствием присоединяюсь ко всем, здесь оставленным правдивым и адекватным отзывам! Я думаю,городу Туле очень повезло : здесь живёт и работает Киреева Светлана Владимировна,которая знает и любит своё дело.У меня много животинок и всем им в своё время повезло стать пациентами Светланы Владимировны.Но сегодня про Катю: она попала в мои руки уже больной и без точного диагноза ,несколько месяцев до этого ,пропившей различные антибиотики .Я по началу обратилась туда ,где ближе к дому.Там по рентгену поставили диагноз: бронхит и с успехом его пролечили ,но осталась под вопросом причина отсутствия дыхания кошки носом ,предположили полип и рекомендовали Москву.А кошке хуже и опять сопли и дыхание только ртом и перестала кушать ,в общем было принято решение : менять врача.На наше счастье было окошко в расписании у Светланы Владимировны.В клинике нас встретили очень радушно ,с порога обняв теплом и заботой- добрейшая девушка администратор прониклась нашей бедой.У нас же был с собой рентген снимок сделанный сторонней клиникой месяц назад и вуаля - за пару минут нам поставили диагноз ,всё подробно показали можно сказать -обвели контуром на снимке,потом УЗИ по сопутствующим ,потом рекомендации по поддерживающей терапии и наконец самое важное : направление куда, к кому и что очень очень срочно.Всё подтвердилось !У кошки был пяти сантиметровый полип в носоглотке ,который был запечатлен на рентгеновском снимке читать который не каждому врачу дано,как оказалось.Кошь прооперировали ,теперь восстанавливается и главное - мы дышим ,дышим носом ,как все ! Огромное спасибо ,Светлана Владимировна,за Вашу заинтересованность в излечении пациента.Всем ,всем ,всем, любящим своих хвостиков, рекомендую только сюда ,не смотря на удаленность от Вашего дома.
Здесь всё делают правильно ,так как дОлжно в профессии врача ,здесь помогают и дают возможность жить долго и беззаботно.Клинике желаю долгих- долгих лет и со временем расшириться и обзавестись рентгеном и МРТ и большой дружной командой, верной своему благородному делу.
5
11 октября 2023
Лучшая клиника в городе! Очень отзывчивый персонал, к каждому "вертихвосту" относятся ответственно и индивидуально! Светлана Владимировна и Анна отдельное Вам спасибо от Лимона! Вы замечательные!!!
6
2
30 августа 2024
Спасибо мед персоналу за помощь, консультацию и назначения. Все очень приветливые, внимательные к животным и людям. Рекомендуем!!!
2
9 декабря 2023
Только благодаря специалистам данной клиники (и случайному знакомству с Анной Владимировной) наша кошечка жива, бодра и весела, несмотря на перенесённое смертельное заболевание - ФИП. Даже в крупнейшей ветклинике города негласно развели руками. Да, лечение было не простым (на поддерживающей терапии по сей день), но без чутких и чётких рекомендаций нашего врача мы бы потеряли своего любимого плюшевого комочка. Если у вас этот диагноз, то здесь вам помогут, главное, не затягивать!
5
1
4 января
Все замечательно, ходим туда с кошкой , сделали стрелизацию , полное сопровождение после …
1
16 ноября 2024
Низкий поклон всему персоналу. Дежурили 2 недели по ночам,достали собаку с того света! Благодарны до луны и обратно!
3
2 сентября 2024
Один большой плюс,врачу Киреевой Светлане Владимировне! Только ради нее,еду с животным из Новомосковска!Врач от Бога,вытаскивала тяжёлых животных ни один раз,верю ей безгранично.
4
11 августа 2023
Все отлично! Начиная от администратора Ольги и, конечно, ветеринарных врачей! Наш врач-Светлана Владимировна, грамотный специалист и очень чуткий человек! Огромное спасибо ей ( и всем всем) , за профессионализм и бережное отношение к питомцам! Привет от Заюши)
9
2
4 декабря 2023
В результате халатности А.Рощиной, погиб наш Фидель. История началась с отказа от еды. Других симптомов не было. Забеспокоились на третий день. Фидель - кот с улицы, был очень пугливым. Боялся всего - улицы, переносок, посторонних людей, громких звуков, резких движений... Опасались везти его в клинику. Не сознавали серьëзности положения. Вызвали ветеринара на дом. Анна приехала на следующий день, осмотрела, взяла анализ крови. Сказала, что результат будет вечером или утром. Всю ночь я не спала, сообщения не было. Утром не было сообщения. В 10.00 дозвонились до клиники, получила, наконец-то, анализ. Анна вне связи. Попросила перезвонить мне срочно. Побежала с Фиделем в "Друг", т. к. "Вертихвост", из-за отъезда Анны и болезни Светланы не работал. На пол-пути, звонит Анна, и говорит, что не верит полученным анализам, что они или ошиблись или анализы не наши. Направляет меня, зачем-то (?!) в клинику "Вет дог", где нет ни УЗИ, ни рентгена, ни срочных анализов, по телефону делает назначение. Без дополнительных обследований, на основании сомнительных анализов!!! В результате "лечения", Фиделю становится резко хуже. Полу-живого, забираю его и едем в "Друг". Экстренные анализы показывают, что шансов нет... УЗИ выявляет кровоизлияние в брюшную полость. Предлагают усыпить или оперировать с шансом 1:1.000.000. Оперируем. Выживает, Но через час после операции, сердце не выдержало... У Фиделя был вирусный перетонит (ФИП), острый липидоз печени на фоне вируса и длительного голодания, кровоизлияние доли печени в брюшину. В результате потерянного времени и не верно назначенного лечения, мы потеряли члена семьи...
На мои сообщения, Рощина ответила, что мы сами во всём виноваты и заблокировала контакт
10
7
13 мая 2024
Были праздники и поблизости работала только эта клиника, где мне не смогли помочь. Славу Богу, я успела после работы на Пузакова-11 к отличным специалистам с высшим мед. образованием, где мне помогли, всë объяснили и, главное, мой любимец уже поправляется.
2
7
29 января 2024
Отличная клиника где всегда помогут Вашему питомцу, даже если Вы не по записи, даже если очередь, всегда у докторов найдется время и доброе слово Вашему питомцу. И еще что важно в помещениях чисто и приятно пахнет. Мои две кошки без стресса посещают Вертихвост.
3
26 мая 2024
Уже 2 года только тут обслуживаюсь. Огромное спасибо девушкам на рецепшн, а так же врачу Светлане! Врач с большой буквы) отношение к животным - самое лучшее, клинику рекомендую
5
1
6 сентября 2023
Хорошая клиника. Чуткий персонал, внимательный подход к каждому пациенту. Широкий спектр услуг. Отдельное спасибо Киреевой Светлане Владимировне. Очень ждали открытия клиники.
7
3
29 сентября 2024
Отличная клиника!
Внимательные врачи. Всё нравится.
21 ноября 2023
Обратились в эту клинику с повреждением глаза у нашей мышки ( французский бульдог). Кошка зарядила в глаз пробив когтём слизистую. Думали триньдец глазу. Обратились в одну клинику с названием морского млекопитающего. Заколол бездумно уколами, собака аж встать не могла после них лежала и всё. Подумали что что то не так. И нашли в этой клиники ЗооОфтальмолога, Князеву Анну Владимировну. Дай бог ей здоровья, Лечила нас объясняя каждое прописананое ей лекарство и разъясняя что и зачем. Да и для тех кто возмущался в коментах ниже, что Она прописала лекарства для людей. И нам прописала, и вот результат,когда всё зажило и глаз не потеряли. Она доктор, её лучше знать,что работает, а что нет. Пишу отзыв и из-за того, что она именно Офтальмолог, а это редкость среди, ветеринаров особенно в Туле. Очень рекомендую этого доктора!
5
4
30 декабря 2023
Вначале нам порекомендовали конкретного специалиста этой клиники.
После посещения были очарованы всеми сотрудниками, от девушки на ресепшне, до самой владелицы.
Да и со специалистом знакомые не обманули.
Все сделала хорошо. Рекомендую и остальным. Но лучше уж пусть Ваши питомцы не болеют)
5
18 марта 2024
Были на приёме один раз. Запись по телефону. Оказали платную услугу. По рецепту купили лекарства на большую сумму.
Но!
Оказалось, что это ожог лапы от химии, которой обрабатывают дороги от гололёда.
Я просто сделал фото и ИИ мне дал быстрый ответ.
1
8 августа 2023
Киреева Светлана Владимировна очень ответственно относится к своим больным. Наши любимцы получают профессиональную помощь! Очень светлый и добрый человек Ольга Владимировна - администратор клиники! Удачи всем!
12
2
27 октября 2023
Только плюсы! Чудесные врачи! Спасают жизни питомцев! Забота,доброта и профессионализм на высшем уровне!С огромной благодарностью от любимцев наших!
4
2
27 февраля 2024
Мы посещали не один раз,а длительное время и очень довольны всеми сотрудниками клиники.Внимательные ,отзывчивые,вежливые.
3
1
24 июня 2023
Чуткие врачи и приветливый ресепшен. Профессионалы своего дела! Всем советую! Нам там спасли собаку.
Особая благодарность Киреевой Светлане Владимировне и Китаевой Нате Илиевне.
16
4
26 октября 2023
Прекрасная ветклиника, замечательные, отзывчивые ветеринары, специалисты своего дела. Спасли нам щеночка, находящегося в тяжёлом состоянии.
4
2
25 декабря 2024
Вежливые сотрудники. Заботливыое отношение к животным
1
8 ноября 2023
Лучшая Ветеринарная клиника Тулы.
Спасибо всем сотрудникам и особенно Светлане Киреевой, за внимательность и проффесианализм.
6
1
13 октября 2024
Отличная клиника, цены вполне адекватные. Приветливый открытый персонал.
12 декабря 2023
Такой классный милый персонал. Добры к животным и людям. Помогут и все расскажут что вам надо. Как повело всем вокруг этой клиники.
3
1 января
Чуткое и внимательное отношение к животным.
1
19 августа 2024
Хорошая клиника, работники добрые и отзывчивые
2
1
14 марта 2024
Неплохая ветклиника, обращалась со своим псом, всё хорошо.
2
18 ноября 2023
Профессионалы, лечат животных от всей души, и за адекватные деньги
Вылечили кошечку)
5
2
7 мая 2024
Были на УЗИ с котёнком искали потерянный семенник. Очень нежно побрили живот и достаточно быстро нашли потеряшку. Попутно выявили потенциально слабое место в моче половой системе. Спасибо Киреевой Светлане
4
7 июля 2023
Очень понравилось заботливое отношение к четвероногим посетителям и профессионализм персонала.
14
4
27 октября 2024
Мне понравилось!!!