НЕ дай Бог Никому! 3 года страданий!!! Ровно 3 г.назад сделала зубы у ортопеда Ю.Н.Штапрова. Он тогда только устроился в 40 поликлинику,(как выяснилось,недолго продержался)работая сразу в двух местах(на ул.Мастерской,11 и на Невском проспекте для театр.работников). Зная и доверяя специалистам этой поликлиники,я обратилась к Штапрову заменить мост, простоявший 18лет без нареканий,сделанный тоже у специалистов этой поликлиники.
Штапров поставил 2моста (на 1,2,3,4 и 1,2,3,4 передние верхние зубы),сделав перегородку в центре! Хотя по всем правилам физики и механики,не говоря уже об ортопедии,этого делать Нельзя было! 3 года эти 2 моста 2 раза слетали, первый раз через неделю,второй через год...сейчас снова отошли. Более того,также через неделю образовались на 2-х мостах сколы в виде черных отметин! На мою просьбу убрать эти недостатки, влиявшие на внешний вид, Штапров ответил,что это уже невозможно! Здорово,да!? За ваши деньги вам сделали неувязочку и не хотят устранить,ссылаясь,типа уже невозможно!!! Никаких гарантий, ни договора Штапров не предоставил ни до ни после завершения постановки мостов! Сейчас,прийдя к нему с проблемой мостов, Штапров ответил,что теперь это его не касается,3 года и гарантии вышли. А то,что ни договора и гарантий не предоставил, он сделал вид, что позабыл. А ещё про личность...Разговоры только о себе любимом,о детях , о даче, обо всем, что только не касается твоих зубов, дела,для которого ты собственно к нему и приходишь!!!
Сделав КТ и пройдя консультацию у другого специалиста, оказалось, помимо многочисленных проблем с некачественными вкладками,что он вообще поставил мосты на временный цемент!!! Вывод: Непрофессионал и непорядочный человек!
К своему лечащему врачу у мен я нет вопросов абсолютно,прекрсная женщин и очень внимательная !
Но администратора как я поняла нет,потому что входную дверь открывали другие пациенты,нажимая на кнопку самостоятельно(администратора не было)Также была не очень приятная ситуация,касаемо меня лично и видимо хозяйки данной клиники.Если честно просто хотелось бы чтобы было ХОТЯ БЫ уважительное отношение к людям которые платят деньги вам за лечение.
Прошу принять меры!!!! В стоматологию не дозвониться, если повезет, то возьмут трубку на 3 или 4 день. Совершенно непозволительное хамство девушки с ресепшена.
Настоящее украшение клиники- Виктория Ивановна.! Врач от Бога, высочайший профессионал своего дела. Тактичная, доброжелательная, спокойная. Вызывает огромное уважение как врач и как человек!
Никакого информирования пациентов! Чем занимается девица на ресепшене вообще неизвестно. Может опаздывать, тогда пациенты или врачи открывают входные двери. Если врач заболел, даже не подумает оповестить, что не будет приема. Ни позвонит, ни рассылку не сделает.
2
1
А
Анонимный отзыв
16 февраля 2022
Раньше боялся посещать стоматологов, но придя на приём к Виктории Ивановне, боязнь исчезла. Она очень хороший врач, большой профессионал своего дела, помимо всего внимательная, аккуратная, доброжелательная и отзывчивая! Уже, как пять лет наблюдаюсь у неё.
В этой клинике произвёл установку 2-х имплантов и циркониевых коронок, также удалял зубы - работы выполнялись аккуратно и тщательно. Импланты установлены так, что уже в течении пер вого часа чувствовались как родные. Очень доволен качеством услуг.
Выражаю огромную благодарность Виктории Ивановне, за хорошую, качественную и ответственную работу!
Ставила зубы в этой клинике. Врач Юрий Юрьевич просто прекрасный специалист. Очень внимательно подошёл ко всем моим проблемам. Ему 5 звёзд. А вот Марина Леонидовна протезист меня неприятно поразила. Она сделала мне зубные протезы, которые стали ломаться буквально через 3 месяца! Первый раз она забрала протез на починку, а вернули мне его просто на ресепшене в пакетике....Этот же протез лопнул снова буквально через месяц! Юрий Юрьевич посмотрел на мою злополучную обновку и отправил на перебазировку. Мне починили очень хорошо, но правда пришлось оплатить работу. МАРИНА ЛЕОНИДОВНА посчитала, что я не имею право на компенсацию за проделанную работу. Не понимаю почему я должна оправдываться перед ней за то, что она не смогла поправить!???
Спасибо огромное персоналу! Внимательны, добры, профессинальны. Удалял зуб у Юрия Юрьевича (слишком я его запустил, спасти было уже никак) - все супер! Теперь и сам и детей - только к ним.
Виктория Ивановна мастер своего дела! Порекомендовали знакомые, которые много лет ходят к ней всей семьёй. Теперь и мы все вчетвером лечится только у неё.
Моя семья и я ле чим зубы у Виктории Ивановны уже 12 лет! Дочка боялась раньше стоматологов, а теперь с маленьким кариесом уже бежит сама к Виктории Ивановне. Это доктор мастер своего дела. Все чётко, быстро, качественно и по современным технологиям. Это не доктор, это Фея)) Рекомендую!
За Викторией Ивановной я Я как за каменной стеной с моими далеко не лучшими зубами. Вместе с ней уже лет двадцать, с начала ее врачебной практи ки. Все родные- знакомые- друзья знакомых приходят к ней однажды и не расстаются в этим доктором, работает сарафанное радио в лучшем смысле этого слова. Рекомендую, не пожалеете, она может почти все в стоматологии!
Очень не рекомендую! Ужасный сервис, делают неаккуратно и некачественно. Не учитывают особенности пациентов. Не лучше, чем в бесплатной поликлинике, только за хорошие деньги.
Стоматология не вызывающая страха и неприятия. Абсолютно приемлемый ценник. Качество - заслуживает доверия. Виктория Ивановна - авторитетный специалист и человек. Рекомендую.
В этой стоматологии работает специалист высочайшего класса Виктория Ивановна: и лечит' и удаляет и протезирует. Я очень довольна. Спасибо всем специалистам этой клиники.
Единственная причина посетить данную стоматологию это врач Виктория. Администраторши(а по другому их не назвать) видимо и хозяйки сразу, по срвместительству мама и дочь. Дамы прениприятнейшие