Номера новые, чистые, удобные и уютные. Завтрак достаточно изобилен. Пользовались СПА, который также приятно посетить, ввиду чистоты и опрятности, римская и финская бани. Пожелание по Спа повесить песочные часы в финскую баню и проводить с малограмотными в области банных культур посетителями работу по правилам пользования банями, все постоянно наровят залить эту кладку с камнями то водой, то соком, то ещё чем то, что совершенно противоречит правилам эксплуатации этой бани, да и в принципе её функционалу. Расположение удобное, напротив казино. Весь персонал без исключения очень приветливый и милый, что является, пожалуй, одним из самых важных факторов, оставляющих общее впечатление об отеле и определяющих, хочется ли тебе туда снова попасть. В Вертекс, без сомнения, можно смело отправляться повторно.

Посмотреть ответ организации

София Кобзева

Знаток города 9 уровня

Однозначно пять звезд. Отель очень уютный, персонал доброжелательный, в СПА работают очень позитивные приятные женщины. Повар заслуживает отдельной похвалы. Наверное таких завтраков нет нигде в мире))) при этом есть диетические блюда (каша на воде, овощи и грудка на пару) что было актуально для детей. СПА супер! Сделали ремонт, обновили, стало очень красиво и просторно. Есть открытый подогреваемый бассейн, зона с лежаками для загара. В номере все продумано, есть микроволновка, что очень важно, когда путешествуешь с детьми, небольшая, но уютная игровая комната в ресторане. Останавливаемся не первый раз и видно, что руководство учитывает все отзывы, исправляет недостатки и постоянно работает над улучшением отеля и сервисом. Расположение очень удобное, рядом есть все что необходимо. В ресторане при отеле вкусные блюда, большие порции. Очень благодарны за прекрасный отдых!

Посмотреть ответ организации

Константин Горовой

Знаток города 12 уровня

Недавно мы провели чудесный отдых в Vertex Spa Hotel и остались в полном восторге! Это действительно отличное место для отдыха. С самого момента нашего приезда нас поразил доброжелательный персонал, который встретил нас с улыбкой и помог с решением всех вопросов. Номера в отеле чистые и комфортные, в них чувствуешь себя как дома. Мы также заказывали еду в номер, и это было просто невероятно вкусно! Завтрак в формате шведского стола стал настоящим открытием — такое разнообразие блюд, что уходить не хотелось. Повара явно мастера своего дела, всё было приготовлено на высшем уровне. Хочу отметить отличный бассейн – он всегда чистый и ухоженный, воды хватает для комфортного плавания. Джакузи просто потрясающее, после напряженного дня действительно помогает расслабиться. Сауна и хамам также на высшем уровне: чистота, уют и приятная атмосфера делают отдых максимально комфортным. Мы обязательно вернемся в Vertex Spa Hotel, нам очень понравилось. Большое спасибо всему персоналу за тёплый приём и внимание к деталям. Это место, куда хочется возвращаться!

Посмотреть ответ организации