Отель,конечно, симпатичный, но за трое суток случились нюансы, которые испортили общее впечатление. 1) окна выходили на охраняемый ооочень ответственными собаками объект, которые лаяли среди ночи и рано утром. 2) в жару 33 градуса кондиционер работал в качестве вентилятора. При обращении к администратору, в вежливой форме сквзали, что предпримут меры к вызову специалиста, и естественно, все это осталось только обещаниями. Повторно даже никто не связался. 3) периодически вырубало свет, в связи с чем приходилось ждать пока прогрузится роутер и ТВ...Ну прям очень это все напрягло. Второй раз не приедем точно
В номере грязно, на диване пятна и мусор, на постели чужие волосы(заменили постель, но волосы скинули на пол), кровать заправлена плохо. Я по отзывам ожидала многое от этих апартаментов, к сожалению была расстроена. Порадовал вид из окна.
Отель очень понравился! Очень чисто, красиво, всё новое, продумано все до мелочей! Мы имели возможность готовить себе вкусные завтраки, потому что кухня есть в номере, а еще в номере лестница ведущая на 2 этаж, где просторная спальня с большой кроватью, телевизором, красивыми ночными лампами на тумбах! Но самое главное - я наслажалась тишиной и красотой за окном!
Неплохая гостиница, демократичные цены, звукоизоляции ноль, считайте, что люди из соседнего номера живут с вами в месте, но в целом, это не мешало как-либо. Приветливый персонал, в номере чисто, видно, что поддерживают порядок.
Все отлично, переселили нас после неубранного номера, но осадок остался, на фото прекрасные виды, по факту вид на стройку, админ не знает как решать вопросы, все время ссылается на хозяйку, все решили только с ней
Очень хотела оставить отзыв. Меня поразил интерьер и вид из окна. Двухэтажный номер, шикарная лестница, балкон с чистым горным воздухом, отдыхала воодушевлением. В номере есть плита, микроволновка, тёплые полы (!) уютная душевая. Номер оформлен деревом , в интерьера ничего не отвлекает внимания, так как туда приезжают отдыхать. Место тихое и удалено от проезжей части, магазины в 5 минутах, очень чистая вода в номере и 12 минут на машине от центра Горки Город. Я рада, что мы попали именно туда и это было случайно. Хочу вернуться.
Добрый день соискатель-путешественник если ты зашёл прочитать отзывы по данному отелю значит ты в правильном направлении, призывали здесь семьёй с 23.09.2023 по сегодняшний день 28.09.2023 но у нас ещё два дня решил сразу написать отзыв так как очень понравилось отношение от админа до персонала сам по себе номер уютный все необходимое есть плита сушилка фен две машинки стиральные микроволновка холодильник посуда балкон два этажа снимали номер очень нравится, смена белья палатенцев уборка номера . Вобщем-то 5 это реально 5 а не накрутка много где был в отелях этот прям зашёл, парковка для авто она конечно платная но лучше под камерами оставить авто чем где то там и не знать что там с машиной тупиковая улица машин минимум, магазины все в шаговой доступности удачное расположение. СПАСИБО ОГРОМНОЕ ОСБЛУЖИВАЮЩЕМУ ПЕРСОНАЛУ!!! Буду рекомендовать знакомым близким. П.С. ещё бы столовую прям ваще шик был бы рекомендация )))
1) фото не соответствуют
2) Гостинница класса 2 звезды
3) очень сильно пахнет хлоркой
4) ремонт сделан очень плохо
5) мебель очень дешевая и неудобная
6) персонал хамский и очень далек от понятия гостеприимства
Всё отлично. Удобное расположение в тихом месте. В пару минут ходьбы находится Магнит и остановка общественного транспорта. В номере есть всё необходимое для проживания и готовки. Всё предусмотрено для горнолыжного туризма(КОМНАТА ДЛЯ СУШКИ ВЕЩЕЙ) стиральные машины (на этаже)
Приятный ремонт и персонал, сняла две звезды за то что номер 101 прокурен до безобразия. Все пропитано сигаретным дымом, на втором этаже вообще невозможно дышать. Хотя персонал убеждал, что в номерах не курят, но пепельница при этом в нашем номере стояла
Была в этом отеле 3 дня. Вцелом всё хорошо. Просторный и светлый, двухуровннвый номер. В номере большое окно из которого видно горы. А 9 км от отеля Роза Хутор. Это буквально 15 минут на такси, зато здесь тихо и спокойно, в шаговой доступности и 5ка и магнит. В номере есть вся посуда, позволяющая вам приготовить себе еду, в номере также холодильник хороший и микроволновка. Рядом много ресторанчиков и камешек.
Есть, конечно же, и минусы: из окна немного подкупает, думаю, что зимой может быть прохладно на первом ярусе, спасёт если только тёплый пол( ещё один большой плюс номера), но не уверена. В нашем номере не закрывалась нормально дверь в туалет. Сантехника в душе тоже заметно "замученная", но в целом, соотношение цены и качества, думаю нормально.
Комфортные двухэтажные апартаменты.
На 1-м этаже: душ, кухня-гостиная, небольшой обеденный стол на 4-х. Диван, напротив ТВ.
На 2-м этаже: проходная с 2-хспальной кроватью, спальня с двумя односпальными кроватями, ванна.
В отеле на -1 этаже сушка для г/л ботинок.
Рядом магазины и Шашлычная, где вкусно кормят.
это не отель, это жк где квартиры сдают собственники и они что хотят то и делают( снимали 308 номер, конечно понятно что тут нет речи о сервисе, квартира потрепанная, запахи всякие( оплатили 3 дня, решили выехать через 1,5 суток, остаток вернуть собственник агрессивно отказался (
Очень хорошие и необычные апартаменты. Номер с высоченным потолком и двумя уровнями расположения. Двуспальная кровать и шкаф на втором этаже. На первом - туалет, диван, стол и кухонная стойка со всем необходимым, чтобы приготовить еду в номере: варочная панель, микроволновка, холодильник, мойка. Есть набор посуды. В номере был маленький балкончик с видом на горы. В гостинице есть общие стиральные машины.
Отделка номеров и гостиницы современная, мебель хорошего уровня, чисто.
В целом хорошо, НО не очень хорошо убирают номер. Слышно соседей, это пипец! А если еще и на балконе курят, то весь дым будет у вас в номере. Зато очень удобное расположение 👍
Отель отличный .Прекрасный персонал, хорошие номера При заселении дали возможность выбрать из двух номеров. Замечательная отмосфера в отеле.Все на вышем уровне.
1
Посмотреть ответ организации
Татьяна Белошапко
Знаток города 9 уровня
18 марта 2022
Хорошее месторасположение отеля, самое сердце поляны, магазины, рестораны и остановки в шаговой доступности :) до горнолыжных курортов минут 10-12 на такси. Стильный интерьер, хорошо, что есть своя мини кухня с вытяжкой, холодильником, посудой. Но соотношение цена-качество не очень оправдано. Всё в номере уже немного подуставшее, где-то просится освещающий ремонт. В душевой нахватает полочки, приходится все баночки ставить на пол. Полотонец не хватало - дали всего два. Но по запросу выдали и полотенца и тапочки. Вид на горы прекрасный. Есть сушильная комната для снаряги. Вежливая и приятная девушка на ресепшене. Wi-Fi быстрый.
Хорошее место. Тихое. До поляны 5-10 мин на такси. От аэропорта 35 мин. Хорошая кухня, есть посуда для приготовления, холодильник. Отдыхала 4 дня, претензий нет.
За свои деньги, просто огонь!
В номере есть кухня и посуда, на этаже стиральная машина.
Внимание, посетителям розы-хутор, гостиница рекомендована для заселения!
Расположение - норм, в тихом закоулке. Персонал приятный, старается помочь. На телевизорах нетфликс и пр
Минусы (как обратная связь руководству) :
1. Из витражных окон в 2 этажа дует - уплотнительные резинки прохудились, из за этого холодно в номере, слабенький батареи тёплый пол не могут согреть такой номер, когда дует. Резинки эти следует не при гостях менять, открывая окна и вымораживая номер, а заранее, до заезда (но к мастеру нет претензий, мы попросили поменять побыстрее)
2. Кровати не первой свежести, рамка (тахта) прогнутая была, кровать полукругом. Но мастер выпрямил за несколько подходов. При этом кровати стали разной высоты (двуспальная из односпальных составлена)
3. Слышимость это пипец, ощущение, что соседи в твоей же комнате, слышно все, у нас соседи приходили ночью, и было невозможно спать несколько ночей: смех, разговоры не на повышенных тонах слышно так, что слова разобрать можно, а от перемещения табуретки по полу вибрация чуть ли не по стенам идет. Тут худшая шумоизоляция на моей памяти.
4. Чистящее средство (предоставлялось) для посуды заканчивалось, но при уборке в него просто водички долили)
5. Ножи тупые, совсем, ничего не режут, можно детям, как игрушку давать
6. У двуспальной кровати нет розеток по сторонам для зарядки телефонов, вернее есть, но в них ночники включены и розетки за кроватью
7. Интернет тупил, звонить в Google meet /zoom невозможно, на мобильную сеть переключались
Были в декабре 2021, номера новенькие, чистые, берут залог потом возвращают, в номере полы с подогревом, огромные витражные окна, очень уютно, соседей не слышно. В номере есть все необходимое. Кухонные принадлежности также есть. Плохо что ножи на кухне нереально тупые. И в номере дует с окон когда на улице ниже
Минус 10. Берите теплую одежду. Батарей нет отопления только теплым полом
Отичо. 13 летний сын сказал, что хочу ещё раз в горы. На море не поеду - скучно.
Уверен что мы ещё раз встретимся сюда.
PS.
Так здорово просыпаться на втором этаже апартаментов и видеть высокие и очень красивые горы.