Проверяю сотрудников по звонку. Полное отсутствие клиентоориентированности
Давайте разберем по пунктам.
Приветствие? Его не было😅
Название парикмахерской и имя администратора не прозвучало.
Диалог был таков
Здравствуйте!
-да
Парикмахерская Вероника?
-Да, что хотели?
Записаться на стрижку
-нет! Нельзя.
Основанных причин не поступило. Не рекомендую.