Хочу выразить огромную благодарность вашей ветеринарной клинике за профессионализм, заботу и внимательное отношение к своим пациентам! Персонал всегда доброжелательный, готов ответить на любые вопросы. Отдельно хочется сказать огромное спасибо нашему прекрасному лечащему врачу Любовь Васильевне! У нас овчар, который постоянно подхватывает какие-то болячки и всякий раз я уверена, что диагноз будет поставлен верно, а лечение эффективно, будь это сыпь от аллергии или серьёзное заболевание с угрозой для жизни пёселя. Любовь Васильевна всегда подробно объяснит, откуда что взялось и как этого в дальнейшем избежать, распишет и расскажет все нюансы лечения, ответит на вопросы. В этой клинике никогда не возникнет ощущение, что от тебя скорее хотят отделаться, лишь бы заплатили.
Спасибо вам огромное!
Я очень доволен посещением ветеринарной клиники! Мне понравилось, что лечение для нашего питомца было назначено правильно, всё объяснили доступно и понятно. Благодаря этому наш любимец быстро выздоровел! Еще мы недавно приходили подстричь коготки, тоже всё прошло отлично. Еще мне нужно было посмотреть и научиться делать это самостоятельно, сотрудники подробно показали, как правильно ухаживать за животным дома.
Мы остались очень довольны визитом к врачу. Девушка очень приятная, интересная и располагает к себе. Врач проявила отзывчивость, что важно,когда твой друг плохо себя чувствует. Наш котик Барсик находится в плохом состоянии, и врач честно обрисовала нам ситуацию, не скрывая правды. Она предложила три варианта развития событий, не навязывая нам ничего лишнего. Мы решили подумать дома и вернуться к этому вопросу на следующий день. Врач не стала мучить ни нас, ни животное, и это стало для меня важным показателем её профессионализма. Я думаю, что с другими животными мы обязательно обратимся к ней. Ранее мы уже сдавали анализы и делали уколы в этой клинике.
С Авдотьино 10 минут и на месте, рядом с заправкой, в клинике чисто, на месте можно купить лекарства и не искать где-то. Врач и работники приветливые, доброжелательные, собака практически не переживала. Очень удобно, что есть рентген. Все быстро посмотрели, диагностировали. Поврежденную лапу вылечили за неделю, собака уже ходит, спасибо доктору!
Я очень довольна посещением ветеринарной клиники! Она находится рядом с домом, что очень удобно, а врачи здесь просто профессионалы. Доктор, которая нас принимала, всё подробно объяснила, почему наша собака Ханни иногда вредничает и плохо ест. Она провела все необходимые процедуры, включая взвешивание и прививки, наша кане-корсо даже не дернулась — настолько аккуратно всё было сделано. Отношение к питомцу было очень заботливым, чувствовалось, что врач действительно понимает животных.
Меня в клинике устраивает всё, от обслуживания до качества услуг. Персонал всегда со мной доброжелательный и внимательный. В последний раз я покупал у них лекарства для питомца, кажется, от глистов или клещей, точно не помню. Сотрудница, которая помогала с выбором, все объяснила доступно и профессионально. Самое главное, спасли нашего кота при сильнейшей интоксикации, с почками было уже все плохо, но в клинике его прокапали, относились к нему как к родному. Теперь кот в порядке. Спасибо
Отличная клиника для наших любимых питомцев у нас две лайки ) квалифицированные грамотные отзывчивые добрые любящие животных врачи которые всегда делают все чтобы помочь и спасти наших собак)только благодаря грамотному лечению это сложные капельницы уколы другие лекарства обследования наши питомцы живы и здоровы) огромное спасибо за вашу работу)всегда доброжелательны и животные это чувствуют
Последний раз в клинике покупала ветеринарные препараты, самое главное, что необходимые лекарства были в наличии, а ранее приобретала для собачек поводки, ошейники и всякие вкусняшки. Ассортимент товаров нормальный, ведь всегда есть из чего выбрать. Также осталась довольна быстрым обслуживанием! А еще обратила внимание на то, что в организации очень чисто, меня это порадовало.
Хорошее и качественное обслуживание мне понравилось, цены приемлемые. Когда мы обращались с животными, видели, что обстановка чистенькая, аккуратная. Врачи добрые и понятливые люди. Приходили, чтобы кастрировать котика, еще придем для прививок.
В ветеринарной клинике мне понравилось отношение к животным и профессиональный подход врачей. Мы кастрировали двух котов, и все прошло хорошо. Врачи подробно объяснили, как коты будут отходить от наркоза, через сколько времени их можно кормить и на что обратить внимание. После процедуры коты отошли быстро, без каких-либо проблем.
Клинику посещаем давно, потому что нас удовлетворяют ветеринары, а именно Юлия Сергеевна и Любовь Васильевна, к которой мы ходим все время, она самая лучшая. Так как у нас уже старая собака, то мы водим ее на приемы для того, чтобы провести осмотр, ведь у питомца уже имеются хронические заболевания, поэтому приходиться постоянно наблюдаться.
Замечательная клиника, располагающая обстановка, квалифицированный персонал, диагноз и лечение правильное-хороший результат! Благодарю Юлию Сергеевну и Любовь Васильевну, а так же замечательную доброжелательную девушку администратора-Вы лицо клиники, всегда приветлива, к Вам приятно приходить. Спасибо от нас и Юси.
Отношение ветеринарного врача мне очень понравилось, все доступно, понятно объяснила, продолжили лечение дома, пока все хорошо. Приходили с кошкой на стерилизацию, потом обратились, когда она заболела, перед этим с котом были. Ездим в клинику, хоть нам и далековато.
Мне всегда нравится приводить всех своих питомцев в клинику - двух собак и котов. Я ценю хорошее обслуживание, врачи оказывают качественные услуги и отлично меня консультируют. В последний визит они провели плановую прививку моему тибетскому мастифу. Перед процедурой врачи взвесили его, осмотрели и спросили, как питомец себя чувствует, и как всегда потрогали. После вакцинации они угостили его вкусняшкой.
Обратились в эту клинику с щенком породы мини бивер. Врачи высококвалифицированные,мы делали операцию кастрации в этой клинике, всё прошло отлично, зажило быстро, до операции прошли полное обследование,врач дал все рекомендации, всё подробно обьяснив. Сейчас наблюдаемся в этой клинике . Любовь Васильевна Шеберстова наш лечащий врач,всегда на связи, на все вопросы отвечает терпеливо, подробно и понятно. В нашей семье есть ещё алабаи и овчарка и тоже наблюдаемся в этой клинике. Персонал здесь отзывчивый и грамотный, к пациентам относятся с любовью и лаской. Я собачник с большим стажем и мне оооочень важно знать ,что мой питомец в добрых, надёжных и профессиональных руках. Рекомендую ,не пожалеете.
Обслуживание и врачи, то, как они обращаются с моей кошкой и клиентами - все нравится. С докторами можно все обсудить и получить ответы на интересующие вопросы, вне зависимости от того, записан на прием или нет. И они доходчиво все объясняют, рассказывают, как и администраторы, которые записывают на прием, они тоже понятно информируют.
Не в первый раз ходим в Верный Друг со всеми животными, всегда все хорошо, на высочайшем уровне. Очень довольны клиникой. Спасибо! В последний раз мы обращались со старенькой собакой, которая начала хромать. Врач провел осмотр, назначил лечение: причина, вероятнее всего, была в старой травме, которая плохо зажила. Ветеринар прописал курс витаминов, курс уколов, который мы прошли. Хромота осталась частично, но собака начала чувствовать себя намного лучше. Еще мы минимум раз в год приходим с котом на прививки.
Делали кошке по кличке Нюша УЗИ брюшной полости, мочевого пузыря, почек, выявили, что у питомца цистит. Врач-узист мне очень понравилась, грамотный специалист, посоветовала препараты, которые можно сразу купить, дала рекомендации. Нам бы пришлось долго ждать приема врача, но узист нас пожалела, посоветовала, что можно попить. Сейчас лечим, кошке гораздо лучше!
Хочу рассказать нашу историю. 15 октября обратились в эту клинику с молодым метисом хаски (подобрали на улице) . Муж привез сразу же в клинику как заметили, что с собакой что-то не то. Сказали укусил клещ. По анализам крови сказали ничего страшного, привезли вовремя. Три дня возили на уколы, сказали обойдемся без капельниц. Дальше назначили таблетки. В итоге, сегодня , на 6 день всего лечения собака умерла. Утром собаку повезли уже в другую клинику, у собаки началась эпилепсия, два раза была клиническся смерть, ее реанимировали, но на третий раз не смогли. Ветврач сказал, что неправильно было подобрано лечение , изначально!
Огромное спасибо за вакцинацию любимой собаки породы доберман, приняли сразу после звонка, хотя в другой клинике отказали (нет вакцины Биокан). Сделали все очень хорошо и быстро (переживали мы что будут проблемы, т. к. собака очень активная и с другими людьми может быть агрессивной, но врач очень опытная, собака даже не шелохнулась). Еще раз спасибо, будем обращаться и дальше по всем проблемам.
Любовь: Мой кот чувствует себя спокойно в клинике, услуги оказали быстро и качественно. В последнее посещение у питомца был осмотр и уколы антибиотиков ставили, нам необходимо было пройти семидневный курс. Три дня в клинику ходили, а потом уже дома все процедуры делала. Доктор задавал мне наводящие вопросы о состоянии
и жизни питомца, внешне его осмотрел, затем указал на что обратить внимание, подсказал чем необходимо кота кормить и попросил позаботиться о профилактике болезней, мне всё понравилось.
ЛУЧШАЯ КЛИНИКА!!!! ЛУЧШИЕ ВРАЧИ!!!!! Юлия Сергеевна и Любовь Васильевна, профессионалы своего дела, с большой буквы!
Проводили подготовку к стерилизации,сделали операцию,с собакой-шпиц. Прекрасное обслуживание и грамотный подход специалистов. Персонал уважительный и отзывчивый. С докторами очень давно общаемся - они лучшие. Были сделаны все необходимые анализы: кровь,эхо,узи и многое другое. Рекомендую!!!!!!,так как за столько лет посещая клинику,с различными нашими любимцами,мы многое прошли,многое преодолели и победили,ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ РЕЗУЛЬТАТ! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!!!
Уютная ветклиника,специалисты грамотные, есть рентген, цены лояльные,не дорого,приветливый персонал...даже есть выбор товара для живатных и лечебных припоратов,очень удобно...
Добрый день! По рекомендации приехали в клинику Верный друг по адресу Цветаева 3. Котик был в тяжелом состоянии, мы надеялись на помощь. А ответили очень грубо и непрофессионально, всё по записи и вообще сначала надо анализы сдать, а потом уже лечить! Мы естественно уехали время шло и нужна была срочная помощь. Нас приняли в другом месте более человечные люди и без анализов назначили лечение! Хочется пожелать всем всегда оставаться Людьми! Особенно когда к Вам обращаются с животными! Быть добру!
Самый лучший веткабинет! Воду туда и котов и собаку. Первый раз пришли, наверное, лет 5 назад. За это время у меня не было ни одного негативного опыта! Однозначно советую!
Просто замечательная клиника, с грамотным, профессиональным и доброжелательным персоналом. Огромнейшее спасибо замечательному доктору Шеберстовой Л. В.,спасла нашего песеля, от гибели. Нам не повезло, подцепили клеща и просто тихо умирали, после посещения клиники и полученного лечения наш малыш поправился, вернулся прежний аппетит, желание обгавкать всех и вся, поноситься по улице в припрыжку, и поласкаться об хозяев. Теперь мы знаем что если вдруг( очень бы хотелось не болеть вообще) то это единственная клиника куда мы обратимся, и обязательно порекомендуем друзьям и знакомым.
Посмотреть ответ организации
Алекса
Знаток города 4 уровня
6 февраля
Самые лучшие вет врачи здесь! Особенно Шеберстова Любовь Васильевна! И подход к нашему чихуенышу нашла, и лечение грамотное выписала(была аллергия), а также прививки! Спасибо Вам огромное!!!!!!!!!!!
Качество оказанных услуг понравилось, какую полную информацию дают врачи. Обратились, так как у кошки были проблемы с ЖКТ. Дали таблетки, снижающие кислотность желудка, прописали пасту, также была проблема с лысым животом, прописали средства от глистов и от блох. Обращаемся в клинику часто, оставляем кошку в гостинице.
Мы наблюдаемся у одного врача Любови Васильевны, нас все устраивает: как доктор общается, как назначает лечение и как нас ведет. На приеме проявляет заботливое и внимательное отношение. Последний раз походили с мопсом, что подстричь ему когти.
Ветклиника замечатеная. Цены ниже чем во многих ветклиниках города. Сотрудники вежливые, всё расскажут и подскажут поинтересующему вас вопросу. Большой плюс то что работают даже по выходным.
Единственное недочёт адрес ветклиники ул. Цветаева д 1 б, а на всех сайтах указан д.3
В мае 2023 года простерилизовали собаку, в сентябре как не странно началась течка, по всей территории бегала куча больших собак, перепортили все отношения с соседями, операцию проводила ШЕБЕРСТОВА ЛЮБОВЬ ВАСИЛЬЕВНА!!
На заданный мною вопрос, почему так, был ответ что это «остаточное явление»
В Марте 2024 года ВСЁ ПОВТОРИЛОСЬ ВНОВЬ! При более глубоком обследовании оказалось, что недоудален яичник. Собаку пришлось стерилизовать заново.
Большое спасибо всему персоналу клиники Верный друг, всё очень оперативно, грамотно поставлен диагноз, специалисты очень добрые). До этого были в клинике Малвин, собаке капали В12 , кололи антибиотик и ношпу, но с каждым днём было всё хуже. Приехали в Кл Верный друг, тут же взяли мазок на клеща и всё подтвердилось, сразу поставили капельницу, препараты от кровососущих внутри организма и к вечеру мой питомец повеселел! Спасибо Вам большое, что Вы есть - настоящие профессионалы!
Привезли кошку с одной проблемой,а увезли с заразой.на что сказали вот прививки у вас нет и организм слабый.причем лечили ее от этого вируса на дневном стационаре,и принимали других кошек,при нас пока мы ждали очередь с больной кошкой пришли кота прививать.думаю и ему теперь достанется.оказывпется должен быть инфекционный стационар.дома заразились от нее ещё два котенка и кот.итог- кошки нет,котят тоже .кот борется!не известно долго ли протянет .и это вы не у нас подцепили ,а с улицы принесли.сколько лет кошек держим НЕ ПРИВИТЫХ .которые на улицу ходят и первый раз узнали о такой заразе как Кальцивирус!!!! спасибо! больше ни ногой к вам!!!!
С котенком после кастрации все было нормально, он практически сразу восстановился, дома после операции покушал, и все было хорошо. Доктор дала нам рекомендации по питанию, посоветовала корм для кастрированных котов и надела на питомца воротник, чтобы он не вылизывался в течение трех дней после операции. Ветеринар внимательная, ласковая и заботливая, чувствуется, что она любит животных.
В клинике отличное обслуживание и лечение , после которого нашей собаке стало гораздо лучше - ее ухо перестало болеть. Я в восторге от доктора: она очень внимательна, вежлива,подобрала отличное лечение и моему коту, и моей собаке. Приемлемые цены, опытный и заботливый персонал - все это собрано в одном месте.Данной клинике, по моему мнению, в Иваново нет равных.
Компетентность доктора понравилась, как она обследовала собаку, какое она дала заключение. Мы приехали с результатами анализов, нужно было получить еще одно мнение. Все, что она говорила, все понравилось. Внимательный подход к животному, чувствуется, что врач знающий. Нашей собаке поставили сердечную недостаточность пятой степени, мы сами из Москвы, но так как были в гостях в Иваново решили не терять время, поговорить еще с одним кардио-ветеринаром. Доктор дополнительно сделала ЭКГ, рентген сердца.
Не спорю, персонал вежливый. Врачи:Сюси-пуси. Цены завышены, у нас заболел котик, ничего не ел,похудел. Врач начала нам ужастики рассказывать,есть там такая - любительница попугать. Предложила сдать кровь -2.800,потом капельницы-1.500. мы обратились в другую клинику там анализ крови 2.000 и капельницы по 700 руб. Всегда обращались в эту клинику, но теперь у них очень выросли цены.
А на рецепшен с темными волосами -улыбается,а ощущение такое,как будто её всё бесит.
Отлично сделали ревакцинацию ,щенку той пуделя,врач грамотная,и про питание этой породы рассказала,и коготчки подстригли.На второй день щенок носится как угорелый,по квартире)))Ни каких шишек,на холке.После ревакцинации.
В марте поедем ставить от бешенства в эту клинику,всем довольны,я и моя Алиса😊
Мы уже не первый раз обращаемся к врачу Любови Васильевне. Мне нравится, что она доходчиво объясняет все назначения и очень доброжелательно относится к питомцам. В последний раз у меня собака заболела после укуса клеща, ему сделали анализы, ставили капельницы и выписывали препараты на дом. Спасли собаку, из-за возраста мог и не выжить.
Приходили с питомцами делать прививки: у меня два мей-куна и один котик метис. Мне понравилось качество оказанной услуги и оперативность ее проведения. После вакцинации даже не было побочных эффектов, ставили чешскую вакцину. Доктор после процедуры порекомендовал наблюдать за питомцами. Посещали клинику первый раз, так как недавно сюда переехали.
Хорошее обслуживание, грамотные специалисты. По всем вопросам с животными мы обращаемся только в данную клинику. И хочется возвращаться! Всегда вовремя напоминают про прививки, присылают сообщение. Чисто, приятно зайти, можно быстро записаться и даже получить консультацию просто по телефону.
Хочу предостеречь ваших питомцев, особенно собак. Врачи не имеют ни какой квалификации, чуть не убили мою собаку. Схема лечения выбранная ими чуть не убила мою овчарку. Поставили капельницу с просроченным физраствором. Ни вклеить случае не водите своих питомцев в эту клинику!!!! Жалоба написана в соответствующие органы. Просто так я это не спущу.
Приходили на стрижку когтей у собачки. Записались на удобное нам время, доктор проконсультировал нас грамотно по лекарственным препаратам от клещей. При проведении процедуры относились к питомцу хорошо.
Спасибо вам за помощь! У собаки не было аппетита, лапы как " плети", была рвота. Делали УЗИ 2раза , кровь из вены.Назначили капельницу. Собака находилась весь день под наблюдением врачей.Стало намного легче. Перешли на домашнее лечение. Через 2 недели на приём .Надеюсь Тоша поправиться. Рекомендую клинику Верный Друг.Спасибо.
Прекрасная клиника. Быстро успокоили меня и объяснили, что случилось. Провели осмотр, сказали что нужно делать дальше. Хорошая цена. Не ждал долгой записи. Позвонил и через 2 часа уже были в клинике. Большое спасибо вам!
Котенок заболел, перестал есть. Пришли на прием поставили - вирус. Прописали делать уколы. После 2 укола котенку стало хуже, чем было. Вытянулся и умер. А правильное ли было назначено личение и поставлен диагноз?
Мы обращались в эту клинику, так как наша собака породы австралийская овчарка себя плохо чувствовала. Доктор провел лечение, после которого питомец поправился, сейчас он чувствует себя хорошо.