Я довольна сервисом,нашли неисправности, которые в других сервисах не могли обнаружить. Облуживаюсь теперь в нем. Адекватные цены, быстрое обслуживание.
Приехал 30.10.2020 на развал-схождение под конец рабочего дня. Сказали: если все будет исправно, то сделают быстро. Оказалось, сместился подрамник. Сначала к стоимости развала (3060 руб) прибавили за эту работу 2700 руб и сказали, что все за час-полтора сделают с учётом развала. После я спросил сколько стоит норма-час, на что ответили 1800 руб и сразу же скинули цену на работу с подрамником с 2700 до 1500 руб, сказав, что ошиблись и неправильно посчитали. Так как было уже поздно, заказ-наряд не закрывая, меня отпустили с договорённостью, что я приеду на следующий день. Я решил проверить и съездил к официальному дилеру. Он сделал мне развал-схождение и сказал, что с подрамником абсолютно все в порядке и все на месте. Больше сюда ни ногой.
Разводилы чистой воды.Случайно попал в этот сервис и Ах..л.Приедешь поменять масло,а тебе чешут,что у тебя машина умирает.И пытаются развести на ремонт,а цены на работу и запчасти Космос.Однозначно не советую этот сервис,но если вам скучно живётся,вам туда.
Не верно диагностировали шум авто при движении, сказали что коробка передач умерла, определяли только по шуму. В другом сервисе выявили что это задний левый ступичный подшипник, заменили и шум исчез. Разочарован т.к до этого был дважды и проблем не возникало.
9
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий И
Знаток города 3 уровня
7 сентября 2022
Больше не ногой сюда.После диагностики сразу распечатывают заказ наряд и навязывают не нужный ремонт , замену хороших, рабочих деталей на свои аналоги по завышеным ценам и очень высокими ценами за не нужный ремонт.
абсолютно не квалифицированный персонал, цены заоблачные, приехал на диагностику, стук при повороте, сначала поменяли шрусы, стук не прекратился , по путно оказалась не пригодна к использованию тормозная система, поменяли всю тормозную. и приговорили рейку, сунулся сам, оказывается нужно было всего навсего поменять сайлент блоки, они даже на мой непрофессиональный взгляд были убиты, так что не советую этот балаган никому, пусть горят в аду ))))
Был у них в 17 апреля 12:17 Менял масло и шиномантаж на (шкода рапид) Ну ждал долго чем планировал 1ч 40 мин .... в других местах (максимум)за 50 минут справляются ..... но, в остальном все отлично ! Цена качество и обслуживание !
Советую!
Хороший сервис, обращался уже несколько раз, все работы хорошо сделаны. Особенно нравится что мастера подробно отвечают на все мои вопросы об автомобиле и не торопятся. Спасибо, всё отлично!
Сервис очень порадовал.
Работают профессионалы своего дела. Если вам не нужны определенные работы, вам их не навяжут.
Запчасти приходят всегда в срок, качество соответствующее.
Всем рекомендую.
В целом все понравилось, но после замены жидкости ГУР не помыли подтеки, видимо, пролили. Сход - развал руль стоит криво, если ехать прямо. Осадочек остался.
Сегодня были в Vernum Auto в Мытищах. Только положительные впечатления от персонала и цен. Приехали продиагностировать поломку мотора омывателя стёкол. Приняли машину даже чуть раньше времени записи. Провели диагностику, обозначили поломку детали, нашли наиболее дешёвый аналог оригинала, обрзначили ещё кое-какие неисправности в машине, требующие не СРОЧНОГО, но желательного ремонта. Ничего не навязывали, никаких "лишних и веезапных" трат не возникло. Цена адекватная, и уж точно НАААМНОГО ниже официалов. Огромное спасибо.
Сервис ужасный дерут деньги за все и всегда впаривают диагностику по ценам ничего толком не говорят без диагностики.
Не знаю что за люди там обслуживают свое авто!
Молодцы, обратилась с проблемой, быстро подъехали, быстро забрали на буксир, быстро нашли и устранили поломку, очень вежливый персонал, детально рассказали и показали проблему с поломкой, все прозрачно и без развода. Советую автомастерскую.
Приемщики, не иначе директора . Расслабленные, вальяжные. Запись работает скорее всего по какому-то другому часовому поясу . Не хочу пустословия, но мой опыт в данной организации. Напомнил обычную Станцию Технического Обслуживания . Есть мастера, гайки крутятся, деньги мутятся .
Как и в большинстве подобных гаражных сервисов - менеджеры лупят цены от балды. Особенно на запчасти. Сколько раз приезжала - чеки выдают через раз, заказ наряд вообще не видела. По мне так там организовалась преступная группа внутри цивилизованной на первый взгляд компании. Больше ни ногой Хватит.
Был один раз… меняли масло в моторе.
Снимаю одну звезду, потому что масла налили больше максимального значения, но по требованию, без лишних разговоров, всё устранили…
Меняли масло 2 часа!!!, на просьбу что случилось, ответили все нормально, сливали масло, хотя раньше 30минут максимум. В счёте, записали снимали защиту, спрашивается зачем?? Лично не приеду больше, отвратительно
Рено каптюр.
Не смогли определить что вышел из строя верхний датчик кислорода, сказали что забились фарсунки поэтому машина хондрит, предложили промыть за 7000..
Больше ненагой туда
5
4
Пургина Е.
Знаток города 4 уровня
24 июня 2022
Очень не понравилось отношение к работе,мастера не компетентны,навязывают ненужный ремонт. Цены очень сильно завышены и на работу и на детали. Разочарована...
Приехал промыть расширительный бачок после попадания масла в систему спрашиваю сколько будет стоить 1800 делов на 10 минут. Снять два шланга и защёлку промыть химией и поставить обратно.При том что новый бачок оригинал на астру н стоил 2200
Этот салон сдерет с вас три шкуры. Даже то что исправно посоветуют заменить. Обходите стороной это заведение. Есть много салонов где сделают все дешевле и качественее.
Мне лично все понравилось, заехал к ребятам впервые на ТО. Ремонт (всего техцентра) сделали конечно классный! Глаз радуется! В клиентской плазмы везде (штук 5 их там наверно), время ожидания авто пролетело незаметно :)
Приехал к ребятам на своём 'сером тракторе' Toyota 4 runner 95 года. Загорелся датчик ремня грм, менял ремень 40 тысяч назад, ходит по регламенту 100 тысяч, стараюсь менять на 80 тысячах. Парни не растерялись, за 15 минут устранили проблему. Заезжал до этого в два сервиса, сказали в одном '-у нас нет нужного оборудования' Чего!?!? Оо. Ребята с вернума, чуть ли не на коленке всё исправили. В остальных сервисах видимо не хотели связываться с моим 'динозавром'. Я люблю эту машину. Скоро поеду менять к вернуму масло, аморты и коробку передач. Потом отпишусь про второй опыт посещения. P. S. За мою проблему, не взяли не рубля, у них акция видимо пока раскручиваются.
Добрый день! Нашли кучю недостатков ничего не показали что сломалось где только на словах. Надо показывать клиенту что будете менять в каком состоянии ценник очень завышена наверное больше не поеду туда чениться развод на деньги. И скидок нет оставил 35000 рублей.
Проезжал мимо, увидел знакомую надпись Вернум Авто, как на Бабушке. Не смог не заехать на бесплатную диагностику. Внутри так же чисто и светло, вежливые приемщики и грамотные механики. Очень рад увеличению количества подобных станций в Москве, спасибо 👍
Красил передний бампер обслуживание на высшем уровне без лишнего развода правда ценник на запчасти немного завышен но это мелочи жизни
7
2
Посмотреть ответ организации
Витя Пуговкин
Знаток города 8 уровня
9 ноября 2021
Менял масло в том месяце. Залили по самому нижнему уровню, хотя заплатил за 4л. Когда привожу своё, ещё пол литра остаётся на долив. Здесь экономят на всём. Плюс, не увидел не заказ-наряда, ни чека.. Дали какую-то левую квитанцию об оплате. Короче, ребята стараются как могут..
4
5
Дмитрий
Знаток города 17 уровня
17 января 2022
Делал сход-развал, первый раз по клмпьютеру вывели почти в ноль, но машины все равно тянуло вправо. Повторная регулировка немного исправила ситуацию, но не до конца.
В остальном все хорошо, персонал отзывчивый. .