Магазин очень хороший, отзывчивый персонал. Минус звезда за ответ оператора колл-центра, хотела заказать сумку (была проблема с работой личного кабинета), не выдержала, положила трубку 10 минут женщина мне что- то рассказывала про доставку, монотонным голосом так и не оформив заказ. Я торопилась... у меня не было столько времени слушать ее рассказ, попросила побыстрее, но нет... Сумку куплю, но придется ехать оформлять заказ в магазин в центр(быстрее получится)
Сумки и всё остальное хорошие, но магазин-салон очень странный - большое помещение, много всего, но ничего из того, что выставлено в зале купить нельзя, продают только то, что есть на складе, двух сотрудников даже не видно из-за огромной административной стойки, они там тихо сидят, с посетителями не рвуться общаться, никакого: "Здравствуйте! Вам что-то показать?" и пр. На слово "клатч" перепросили: "Что, что?"
Обожаю! Качество, сервис, отношение.
Процветания вам
Пы. Сы. : затея с сосисками в шоу руме неоднозначная, не хочется пахнуть едой после посещения вашего салона
+ удешевляет образ салона
Отличное качество вещей. Очень рад, что теперь есть магазин и в Москве! Можно посмотреть любой товар и выбрать подходящий. Продавец была очень вежлива, в принципе обстановка как в бутиках именитых брендов! Единственный минус проблемы с парковкой, но это вопрос местоположения.)
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 7 уровня
2 декабря 2023
Удобное расположение, приветливый сотрудник смогла рассказать подробнее про средства для ухода за кожаными изделиями. В магазине спокойная атмосфера, тихо, уютно, много посетителей, выбирающих изделия. Верфь - качество на высоте.
спасибо за прекрасный магазин, сервис и вкусный кофе ! очень уютно , качество вещей превосходное! процветания вам! изделия из любимого и родного Петербурга!
Посмотреть ответ организации
yarovayamarinka
Знаток города 9 уровня
15 апреля 2024
Атмосферное место, где можно не только выбрать себе сумочку, но и отдохнуть. Приятные сотрудники обязательно предложат выпить кофе и помогут найти сумку мечты. Не сразу вышло найти вход в магазин, но в группе бренда вконтакте всё подробно написано
Уютнейшее местечко с атмосферой Петербурга в центре Москвы, в котором тактичные и проницательные консультанты всегда помогут с выбором исключительных кожаных изделий)
Замечательный магазин, с широким ассортиментом, очень радушный прием со стороны консультанта Кристины! Угостила кофем и очень помогла с выбором, остался крайне доволен! Желаю каждому магазину иметь хотя-бы отчасти таких замечательных сотрудников!
Недостатки:
Единственный недостаток это входная дверь, чтобы попасть в магазин нужно приложить большие усилия в прямом смысле, но оно того более чем стоит
Любимый магазин изделий из кожи!
Качество ТОП! Отличное обслуживание, приветливые консультанты, приятная обстановка в магазине)
Всегда посоветуют средства по уходу, покадут новинки. Рекомендую!
Безупречная сумка, безупречный магазин на Маросеке, безупречное обслуживание. Хочется вернуться вновь
Посмотреть ответ организации
Федор Федин
Знаток города 11 уровня
6 января
Очень зашел этот бренд. Изделия качественные, швы ровные, цветовая гамма натуральной кожи не может оставить равнодушным, классика и авангард в модельном ряду. Спасибо.
Отличное место, крайне интересный формат магазина кож.галантереи. Сама продукция выглядит достойно! Персонал в магазине приветлив, компетентен, доброжелателен. Покупал подарок жене, нужно было где-то посидеть кофе выпить и сделать необходимые дела, оказалось, что в этом магазине, наливают кофе, угощают печеньками и есть удобные места посадочные места (по сути коворкинг). Рекомендую вам продукцию, жена оценила. Ну а если не планируете пока что-то покупать, то просто зайдите познакомиться с ассортиментом и удивиться новым веяниям в ритейле)
Потрясающие изделия из кожи! Авторский дизайн!
Качество на высоте! В магазине очень уютно, персонал очень отзывчивый))
Забежала купить рюкзак, мне сказали, что только на заказ.. я расстроилась, потом что-то по базе пробили и выдали рюкзачок!! Я очень обрадовалась ))
Спасибо!!
Классные сумки и все все все остальные изделия. У меня их несколько и у моей мамы. Носим и радуемся. А сам магазин, на мой взгляд, мог бы быть и поуютней. А так - просто лофт, много пространства, но никакого уюта.
Прямо открытие! Очень позитивный подход к клиенту. Хотелось бы чтобы этот бренд нашел больше поклонников. Качество на высоте. Доступность ассортимента представленного на сайте. Выбор делал всепую, но потрогав руками и посмотрев глазами понял, что ожидания более чем совпали с увиденным в интернете. Развития Вашему делу. Оч достойно!
Хороший магазин. Большой выбор сумок, сумочек, рюкзаков, косметичек и всего кожаного. Отличное качество, сдержанный и практичный дизайн без истерик. Само помещение отлично оформлено, любезные продавцы угощают кофе) может не быть в продаже чего-то, что есть на сайте. Но можно заказать, и все привезут в лучшем виде.
Отличный магазин, дружелюбный, профессиональный персонал, который расскажет про все изделия с любовью. Угостят кофе, есть туалет,который как отдельный вид искусства. У меня есть сумка и папка для дел, качество отличное, приятная кожа, вся фурнитура качественная, все продумано до мелочей, пожизненная гарантия. Цены очень приятные для таких оригинальных изделий
1
Посмотреть ответ организации
Anna Wave 🌊
Знаток города 7 уровня
8 сентября 2023
Ну какие тут ребята! Душки-лапушки 🤗❤️ онлайн менеджеры в том числе :) всегда встречают так тепло и с улыбкой! Всегда предложат напитки! Всегда так добры и позитивны! И всегда с радостью подскажут и помогут.
В начале отнеслась скептически к бренду, т.к. знакомство получилось не очень (с изделием и продавцом) но видимо так сошлись звёзды и тут никто не был плохим. Такое бывает. За то в дальнейшем показали себя так круто (оперативно решили задачу, предоставили скидку, всегда шли навстречу), что вошли в моё сердечко навсегда.
Отдельное спасибо за невероятное качество фурнитуры всех изделий! Это прям кайф какой-то! Очень влюбилась в ваш металлический значок)
P.s. обычно не пишу столько восклицательных знаков, но тут действительно текст сопоставим с теми эмоциями, которые я хотела бы передать. То есть восторг и радость)
Являюсь постоянным покупателем. Первую сумочку взяла ещё в 2020 году (заказывала из Питера). Менеджеры компании помогают подобрать изделие и способ доставки.
Недавно пришлось обратиться в службу поддержки, лямки Dolphin немного начали красить одежду. После обращения мне направили новые лямки. Это высший уровень работы с клиентами. Также дали рекомендации по уходу за изделиями. Являюсь обладательницей трёх изделий - Dolphin, Shell и Bombag. Все изделия хорошие, ношу каждый день. Форма изделий не изменилась, поверхность кожи все также выглядит круто) один из любимых российских брендов😊
Пятого мая заказала сумку Заказ №536607 / 05.05.2024. Было написано, время ожидания 3-4 недели. Указанное время прошло, никто не звонит и не пишет. Пишу сама, на что получаю ответ, что сумка будет готова еще через две недели. Почему Вы сразу не указываете актуальные сроки презаказа? Почему обманываете?
Просторный приятный магазин в центре Москвы. От метро Китай город 2 минуты, историческое красивое здание.
Большой ассортимент изделий из кожи.
Покупала себе и в подарок органайзер для документов - дела семейные. Отличное качество, прочный материал, внутри крепкие толстые файлы под разные размеры документов. Приятная на ощупь текстура, спокойный цвет, надёжная молния.
Также покупала обложку для паспорта - прочная, внутри отделения для мелких записок и карточек.
Рекомендую!
Спасибо команде "Верфь"! Быстро и качественно помогли решить мой вопрос. Были подарены сертификаты, а телефон с смс разбился. Нашли вариант, как восстановить и я счастливая обладальница продукции " Верфь".
СПАСИБО🙏💕
Очень люблю это бренд. И как здорово, что открылся магазин в Москве. Расположение очень удачное, рядом с метро . В магазине в стиле лофт представлены все изделия. Можно придти, посмотреть, при желании приобрести. Бывают скидки, акции, нужно следить за новостями в соц.сетях.
Один из любимейших магазинов! Спасибо за такие качественные, интересные , отечественные произведения! У меня одна сумка, одну подруге в подарок купила. Готова приходить хоть каждый день за атмосферой и запахом кожи! Рекомендую!
Питерский магазин (можно сказать его филиал) совсем недавно открылся в Москве. Магазин очень уютный и располагает к посещению (и покупкам), а именно: 1) вежливый, доброжелательный, ненавязчивый персонал, 2) можно попить кофе, приобретая силы перед выбором изделия или на радостях после покупки (есть барная стойка у окна с чудесным видом на Маросейку и кофемашина), 3) есть кресла, где можно посидеть, отдохнуть, подумать над тем, каким именно цветом выбрать то или иное изделие :) , 4) и (просто невероятно, что они это сделали) есть WC для посетителей!!! Итого - магазин создан для людей, так чтобы посетителям/ покупателям было комфортно находиться в нем. Расположение удобное - совсем рядом с метро. Продукция - интересные модели, адекватные цены.
Пространство магии и волшебства! Супер крутой персонал! Не успела войти с мороза, как предложили на выбор чай, кофе)) Я не смогла отказаться, и не пожалела!
Заехала забрать он-лайн заказ, и была в восторге от скорости обслуживания и дружелюбия девушки-продавца!
Обожаю этот бренд, и любя называю всех его почитаетлей "верфесектанты". Подсесть на шикарные рюкзаки и сумки очень просто- достаточно приобрести однажды любую их вещь!
Чудесный магазин! Сделала предварительно заказ, приехала и оперативно получила. Хорошее расположение, пешая доступность от метро. Большая площадь, лофт, можно присесть отдохнуть. Представлено очень много моделей. Впечатления остались очень приятные, если буду делать заказ, обязательно оформлю самовывоз. Спасибо создателям бренда за такое качество во всем👍🏻
3
Посмотреть ответ организации
Olga
Знаток города 17 уровня
10 июня 2024
Очень нравятся разнообразные вещицы для дома из кожи - очень стильно смотрятся в интерьере, приятно прикасаться и использовать
Прекрасный магазин, качественные сумки и аксессуары.
Покупателям предлагают чай, кофе. Можно сидя за барной стойкой наслаждаться видом на Маросейку. Туалет тоже симпатичный 😊
Посмотреть ответ организации
Ксения
Знаток города 10 уровня
19 августа 2024
Очень приятный магазин. Покупала там в подарок сумку мужу, а потом забирала сумочку себе (оформляла самовывоз в интернет-магазине).
Приятные продавцы-консультанты, отвечают на вопросы и советуют и по телефону. Можно выпить чай-кофе.
Сумки мне тоже очень нравятся. У меня небольшой светло голубой клатч и изумрудный ниппер (это любовь с первого взгляда).
В моем арсенале уже 4 вещи от Верфи - сумка Shell, 2 ремня и ежедневник - все они наивысшего качества. Дьявол, скрывающийся в деталях, точно был доволен! Красивые, качественные, стильные сумки, ремни, аксессуары. Ребята настоящие энтузиасты своего дела, вкладывают душу в свою продукцию.
Я была в магазине в Спб, а также покупала онлайн. В магазине очень вежливое, даже дружественное обслуживание. Мне любезно отложили 2 сумки на выбор, на месте все рассказали, показали. Также сразу укоротили ремень. Пока ждала, угостили вкусным кофе и интересной беседой:)
Не могу не отметить консультантов онлайн-магазина. Общаться с ними одно удовольствие, нет вот этого напыщенного официоза, наоборот ощущение, будто я разговариваю с хорошим другом. Я оформляю заказы в ВК, мне отвечают всегда очень быстро, заказ оформляется за пару минут, доставка своевременная.
Перед НГ положили приятный подарочек к ежедневнику.
Рекомендую❤️
С улицы совершенно не видно вход и как попасть. Если бы мне в соседнем магазине не сказали, что там есть этот отдел, я бы никогда не подумала и не зашла. Внутри приятно и красиво, предлагают кофе и чай
Приехала специально из Беляево ... дозвониться не могла , еле нашла и открыла дверь в подъезд , но на двери сообщение, что сегодня 03.04. Работа до 20-00.. возвращаться в другой раз не хочется ., чтоб не оказаться снова перед закрытой дверью
Для российской компании - очень хорошо! Качество материалов и работы, прекрасная недешевая кожа, функциональность - все здорово. С дизайном, вероятно , можно и нужно работать дальше, искать свою непохожую запоминающуюся форму. И качество! Не опускать планку, а наоборот, поднимать ее. Заказал сумку жене, папку Дела Семейные и по мелочи - доставили в магазин на Маросейке через несколько дней - подъехал, забрал. Магазин в центре, от метро Китай город - 2 минуты ходьбы - главное, не проскочить - вывеску не очень видно…
Приятный магазин и качественные аксессуары.
Рекомендую тем кто ценит не бренды, а качество + ребята шьют все в СПб.
Компетентный и доброжелательный персонал.
Free кофе (вкусный!) для клиентов.
Покупали очередную сумку.
Впечатлена этим местом. Тот случай, когда зашла за компанию, а вышла чертовски довольна и с покупками! Именно такие визиты оставляют в гардеробе лучшие аксессуары. Атмосферно. Стильно. Вплоть до музыки, до тона плитки в цвете Тиффани. Запах натуральной кожи. Эстетика во всем. Большое уважение создателям, что слышите и чувствуете своего клиента, создавая помимо крутых изделий, ещё и впечатление от своей работы: подачей, настроением, общением и живым контактом.
Хорошо, что есть точка в Москва. Заказала папку для семейных бумаг на сайте, ожидала как обычно доставку из Питера. А оказалось, что возможно уже в день заказа забрать в Москве в их магазине. Выбор большой, все стильное, кожаное, достойно выглядит. Приятный бонус - можно выпить чашечку кофе с приятными видами на старинную Москву из окна.
Очень уютный и атмосферный магазин. Отличный выбор сумок и аксессуаров из кожи прекрасного качества. Дружелюбные консультанты помогут с выбором и угостят вкусным кофе.
Мне не понравилось, нужена была сумка в подарок, приехали сумка последняя, на витрине, готовы были купить, а нам сказали нет, закажите через интернет, дней за 5 приедет. Так мы и не поняли почему нельзя было продать витрины образец. Больше не вернёмся.
уютный магазин! удачно расположен, рядом с метро, поэтому легко добраться. много места, чтобы спокойно походить и ознакомиться с ассортиментом. милые, вежливые продавцы) качество отличное! уже не первый раз заказываю в верфи