Организация отвратительная. Очень пожалела, что обратились к ним. Сначала не оказалось указанного в договоре материала, потом установщик не смог приехать в назначенное время, пришлось переносить на другой день. А после установки, качество шторы, фурнитуры, оказалось хуже чем в розничной торговле, а стоимость превышает в 4 раза. Две звёзды ставлю только потому, что замерщик очень вежливый, а так и этого много.
Пользуюсь услугами Веренд дизайн уже третий год. Устанавливала ролл- шторы во все комнаты и жалюзи на балкон . Потом решила в гостиной заменить обычные ролл-шторы на блэкаут. Сегодня мне устанавливал их мастер Павел. Все очень быстро, профессионально и аккуратно. Рекомендую и фирму, и мастера.
Заказала ролшторы в этой компании. Замерщик приехал быстро, все замерл,показал образцы, а я показала на фото то, что я хочу. Через 2 недели пришли устанавливать, но это было совершенно не то, что я заказывала. Я отказалась и написала заявление с просьбой переделать заказ. Через неделю позвонила в офис, мне вежливо ответили, что мой заказ будет переделан. Ещё через 2 недели заказ был выполнен, все было сделано так как я заказывала. Несмотря на этот неприятный момент, я хочу поблагодарить компанию за то, что они умеют признавать свои ошибки и быстро исправлять их.
Вышло конечно хреново. Заказали шторы в декабре, не было ткани. Обещали, что привезут в январе, привезли в феврале, в итоге замерщик снова к нам приехал и сказал что единой шторой не сделать и предложил разбить на три, мы снова ждали. В итоге повесили с момента заказа через 3 месяца с двухкратным повышением цены. Если бы вышло хорошо, все бы простил, но вышло говно. Я не советую вам с ними работать.
Заказали выезд на замеры. Тут же поступил звонок. Принял заявку. Приехал молодой человек. Все просто легко и качественно. Предложил варианты. Даже не разводил, а сказал вам лучше сделать так то так то. Мы согласились. Буквально неск дней. И звонок
Все готово. Закрыли не красивый вид из окна) будмем вас советовать.
Очень жалею , что обратилась в данную контру , вместо 3-х обещанных дней , уже прошло больше 3-х недель!, при том , что с тобой после того как ты оплатил элементарно не связывается менеджер не подтверждает , что заказ принят в работу , приходится всегда стучаться самой , далее о сроках вам также не сообщают , клиентоориентированности ноль
Сделал заказ по рекомендации друзей. Хотел рулонные шторы. Замерщик предупредил что дверь на балкон будет не полностью открывать. Помог подобрать другой вид жалюзи. Сроки устроили, цена тоже хорошая, учитывая приезд замерщика и монтажника.
Пока могу только рекомендовать компанию.
Посмотреть ответ организации
Наталия Бат
Знаток города 5 уровня
31 января 2022
Сработала компания от заказа до установки хорошо. Жалюзи в первый день установки выглядят неплохо. НО!!!! По результатам работы мне, как у клиенту и покупателю, не был предоставлен договор, акт выполненных работ, то есть никакой ответственности в течении яко бы гарантийного срока, изготовитель не несет!!!! Выданный кассовый чек - филькина грамота, не имеющая обязательных реквизитов кассового чека !!!!! Может с ЮЛ они и предоставляют документы, но с ФЛ - полное беззаконие и незащищенность!!! Если собираетесь обратиться в Verend, как частное лицо, подумайте и выберите другую компанию.
Отвратительная компания. В ноябре сделала вертикальные шторы, через две недели появились неполадки позвонила в фирму, мне говорят, пришлите фото, через 10 дней мы вам скажем придёт к вам кто-нибудь или нет. Я думаю на такие звонки должны безоговорочно приходит хотя бы через неделю. Электронный адрес дали, ещё и фото пришли, отвратительное отношение к своим заказчикам...
По рекомендации друзей сделала заказ жалюзи в загородный дом в Веренде. Менеджер выслушала пожелания , назначила замерщика и он приехал на следующий день с образцами. Заказ изготовили быстро , в установленные сроки, работой очень довольна
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
21 марта 2023
Заказал жалюзи зебра-box, понравились на фото.
Замер, монтаж всё бесплатно.
Рекомендую.
Очень граммотные, быстрые, аккуратные ребята.
Установили блэкаут рулонную штору.
Всем довольна на 100%
Посмотреть ответ организации
Nikita
Знаток города 14 уровня
15 сентября 2021
Заказал в данной организации вертикальные жалюзи и остался очень доволен. Замерщик все грамотно измерил и предложил на выбор большой ассортимент из различной ткани. Установщик все быстро и самое главное качественно установил. Все было сделано точно в срок. Ценник за весь объем работ на мой взгляд достаточно адекватный.
К сожалению, компания не умеет работать с физическими лицами, предлагают заказчику авансом оплатить заказанные товары и услуги без заключения предметного договора на заказываемые товары и услуги - присылают просто платеж через Сбербанк онлайн. Пытаются убедить клиента, что все существенные моменты взаимоотношений компании с клиентом отражены в опубликованной на сайте Оферте, но это не так! Есть миллион обстоятельств и иных различий которые не возможно описать в предварительном, публичном договоре. Не рискуйте своими деньгами. Мне лично жалко своего времени и пустых усилий замерщика.
Заказывала римские шторы, очень привлекла цена! Шторы изготовили очень быстро, приехали и за мгновение всё установили, без шума и пыли 😁👍очень благодарна , рекомендую 👌
Впервые обратилась в компанию для оформления своей лоджии. Приятно удивлена и впечетлена оперативностью и качеством выполненной работы. Делают все тчательно и относятся к каждому клиенту индивидуально и профессионально. Буду рекомендовать Всем. 👍
Сервис на высшем уровне: менеджер по телефону грамотно приняла заказ, помогла с выбором, замерщик приехал вовремя (что большая редкость), ещё и в день обращения. Жалюзи отличные, будем здесь же заказывать на дачу
Заказали рулонные шторы и со слов замерщика и девушки по телефону, сроки были обозначены до 7ми дней, это изготовление и монтаж. По факту спустя 7 дней сказали "ждите ещё дней 10, так как выбранного вами материала у нас нет и мы его заказали", только об этом ни кто не предупредил нас. постоянно приходиться самим звонить ни какой обратной связи! Плюс заказали москитную дверь на балкон, замерщик сказал в офисе посчитают заказ и вам позвонят и назовут сумму, в итоге пришлось опять самим звонить и девушка назвала примерную сумму но не точную и сказала как полностью посчитают вам позвонят, итог как обычно, прошло 10 дней и тишина...
не тратьте своё время и нервы!
Все сделано быстро, и качественно, спасибо за работу.
1
Посмотреть ответ организации
КоК
Знаток города 13 уровня
22 июня 2022
Было достаточно дёшево для больших окон по сравнению с точками по продаже жалюзей в супермаркетах. Несколько лет висят не отвалились. Жалюзи вертикальные однозначно лучше обычных штор , которые засасывает пылесосом.
Менеджер Мищенко В. присылает КП на вотцап, через переписку пытаюсь узнать дальнейшее действия она молчит. Звоню не отвечает и не перезванивает. Дозвонившись до неё ро рабочему телефону, она ответила, что это её личный номер и она не обязана отвечать.
Вопрос к руководству. Зачем высылать клиенту КП с личного номера если ты такая молодец?
Не советую обращаться!!! Поставили сетки так, когда их сняли, невозможно самостоятельно обратно поставить. Предлагают выехать на повторный монтаж и провести какую-то диагностику, конечно уже за деньги!
Очень понравилось, что есть действующий шоу-рум с огромным количеством образцов. Можно посмотреть, пощупать готовые изделия и оформить заказ на месте.
Посмотреть ответ организации
Aziza
Знаток города 7 уровня
24 июня 2022
Заказала алюминевые жалюзи на балкон.Пришел замерщик, померил,посчитал, показал образцы.Меня все устроило и я оформила заказ.Через 5 рабочих дней пришла смска о том что все готово.Монтажник пришел вовремя,все установил,объяснил как пользоваться .Я очень довольна.Спасибо компании.Буду рекомендовать всем.
Заказывала рулонные жалюзи в ванную комнату на два окна. Замерщик приехал бесплатно!! хотя я живу зАгородом. С большим выбором материала. Установили так же бесплатно. ВОвремя. Качественно. Спасибо.
Замерщик приехал на следующий день, это плюс, пообещал передать заказ в офис, чтобы нам выставили счет. После этого тишина. В офисе говорят что уточнят, замерщик говорит что все передал. В итоге за 2 недели ничего не решилось. Обратились в другую фирму. Хорошо что предоплату не вносили. Не рекомендуется
Хочу выразить благодарность компании Веренд-дизайн за качественное и быстрое выполнение заказа!
Замерщик приехал с образцами, проконсультировал и помог выбрать лучший вариант.
Монтажник, имени к сожалению не запомнила, выполнил установку очень быстро и качественно, помог разобраться в использовании. Смотрю и любуюсь, как все лаконично вписалось в интерьер)
На всех этапах, от первого звонка до установки, была корректная работа.
Приятным бонусом был подарок - дисконтная карта. Обязательно обращусь в эту компанию вновь!
Спасибо!
Заказ #189652
Все понравилось, менеджеры вележливые, замерщики приехали быстро, в тот же день. За 2 дня все изготовили и установили. Не думала,что все вместе будет меньше, чем за неделю. Поставлю еще на дачу рольставни для закрытия беседки! И на монтаже подарили подарок, было приятно и неожиданно, класс!