2 ве заезды за то что пришёл первый раз с женой, заказал кофе все было норм. Но тут я забыл у них свой испаритель, а когда пришёл за ним мне девушка официант сказала что они его не находили, пока я не спросил про камеры видео фиксации. Тут же засуетились. 2й раз пришел всей семьей заказали опять же кофе оно очень долго делалось. Отказались ушли. А в остальном заведение по интерьеру хорошее.
Хороший интерьер, достаточно пространства для размещения. К скорости и качеству обслуживания претензий нет. Блюда имели немного пересоленый вкус и как по мне жирноваты. В целом место рекомендую для посещения.
Огромное спасибо персоналу, не растерялись, смогли разместить большую компанию из 25 человек, которые неожиданно нагрянули. Вкусные блюда, красивый интерьер, непринуждённая музыка.
Мы гости вашего города. Много посетили в своей жизни ресторанов. В разных городах. Это заведение не тянет на статус ресторана. Персонал занимается своими делами, разговорами, не следя за гостями заведения. Администратор не проводила в зал, нам пришлось самим искать вход, когда зашли, никто не обратил на нас внимание и только лишь через время подошли. Сначала ждёшь чтобы заказать, потом чтобы оплатить. Официантке не захотелось оставить чаевые за ее надменный вид. Было ощущение, что ей не хотелось принимать заказ.
Мебель требует химчистки или замены. Ощущение, что люди , работающие там не были негде кроме Лисок и не знают как приличные люди обедают. Уровень заведения не дотягивает до прайса в меню, уровень обычной кафешки…
Пыталась дать вторую попытку этому заведению раз 10; увы, ни разу не оправдали своих претензий.
Начнем с сервиса (если кратко, клиентоориентированность - 0/10)
1. Администратора надо звать, чтобы тебя проводили на забронированное место (и так всегда, вне зависимости от времени посещения или загруженности посадки)
2. Официантам также в любое время и при разных сменах, приходится подходить к бару и звать. + жирнейший минус даже не безразличие к принятию заказов, а при явно большой компании за одним столом и заказом кучи еды - просто не подходить часами как минимум убрать тарелки. Подзываешь - убирают пару и все. Сюр.
3. Музыка это отдельная боль, вот саааамый ужас и наплевательское отношение к клиентам именно в ней; персоналу абсолютно все равно на комфорт гостей: приведу конкретный пример -день встречи выпускников, зал весь в прямом смысле забронирован выпускниками, столы сдвинуты. Теперь вопрос - наверное если везде большие столы, где все сидят далеко друг от друга, заказаны блюда, все трезвые и кушают, общаются. Других гостей за маленькими столами почти нет, объективно все начали только кушать (никто еще не планирует танцевать - я к этому). Так вот обстановку обрисовала, врубается музыка несоразмерная помещению (даже если ты кричишь человеку прямо в ухо - слышно плохо, речи о разговоре сидящих напротив вообще нет). Мы спросили у соседних крупных столов мешает ли им музыка, все ответили да, общаться невыносимо. Пригласили администратора - попросили сделать потише, объяснили что весь зал забронирован выпускниками, все хотят пообщаться, на что поступил гениальный ответ с предложением решения проблемы - диджей работает с 8. И? То есть нас просто проигнорировали. Это уже говорит оооочень о многом, верде все таки ресторан а не клуб работающий с 11. Если вы видите что все клиенты общаются, почему нельзя подстроиться?
Идем дальше. Интервал - год.
Вечер (20:00) приходим - живая музыка. Думаем о круто (обычно живая музыка это вокал играющий на фоне, ненавязчиво), но это же веееерде.
Так вот, опять колонки настроены на максимум для помещения раза в 4 больше, играет внимание - гармонь. Прям картина маслом, исполнители поют поют, потом вопрос залу - эээй кто любит сектор газа😂😂 поднимается 3 руки (посадка полная) и они такие увидев бешеную поддержку начинают петь Сг😂вопрос - зачем спрашивали если вам плевать. Репертуар огонь.
Про кухню я молчу.. ни один уважающий себя ресторан гостям не приносит воду платно, ни один ресторан при заказе стейка лосося не приносит шмоток 10 на 4 см. Короче смех. Некоторые блюда вообще есть невозможно, а ценник условно на уровне барлускони или москвы.
Больше наверное вечером для общения с друзьями туда не пойдем, лучше выбрать тоже токие где из себя ничего не строят или в новый боулинг.
Думаю владельцам пора провести обучение для сотрудникам на значение сервиса, знание состава блюд меню и барной карты.
Плюс поработать над качеством блюд.
К сожалению сейчас это место цепляет только интерьером, а по настроению после посещения всегда негатив и больная голова. Так вы скатитесь чисто до уровня ауры.
Прекрасное впечатление от этого ресторана. Посещали всей семьёй в День рождения дочери. Блюда были готовы вовремя, мясо мягкое, вкусные салаты, интересное меню, удобное расположение мебели, приветливый персонал. Рекомендую несомненно.
Ели пиццу в ресторане и решили заказать домой. Пицца в ресторане как-то отличается от пиццы с доставкой. Сыр был твердый, как-будто российский обычный и пицца была суховата. В ресторане намного вкуснее. Домой заказывать не будем больше(
Советую к покупке пиццу, любую, очень вкусное тесто. Если ваш живот такой же нежный, как мой, то это ваш вариант, никакой изжоги и дискомфорта. Молодые люди за баром и администратор Кристина (если я правильно помню) - настоящие профессионалы сферы ГОСТЕПРИИМСТВА! Гостеприимные и добродушные.
Кухня - практически без замечаний.
По бару - лимонад практически вода. Не берите, из-под крана то же самое.
Вид из окна, антураж - великолепно.
3
DNV89ru
Знаток города 5 уровня
11 августа 2024
Были в "ресторане" 10.08.24. Заказывала папарделли. Много вопросов, один из которых: что там делает лук размером с палец? Вид при подаче вовсе не презентабельный, как будто наложили в забытой Богом столовке кашу. Грибочков было от силы 2-3 штучки, а говядину просто покромсали на мелкие волокна. Еще отмечу, что блюдо пришло чуть теплое, долго ждали. Коктейль секс на пляже сойдёт, не Вау, ну ладно.
Муж взял себе птитим с креветками и крабом, 2 креветки на все блюдо и краб (полоски от крабовых палочек), алкогольный коктейль КИР ужасный (налили самые дешёвое шампанское).
Племянница взяла бургер. Бургер сам теплый, картошка фри была горячая. Осталась довольной.
Карбонара с большими ломтиками не прожаренного лука, блюдо холодное. Коктейль лонкайлод айсти не пойми с какого алкоголя.
Все блюда готовили очень долго (больше 40 минут).
Заведение максимум тянет на недорогое кафе, но не как на ресторан.
Жене после посещения данного заведения стало плохо (сильно болел живот).
Не советуем приходить в это заведения .
Ужинали с молодым человеком в Verde, сказать, что нам не понравилось ни одно блюдо из тех, что мы заказывали, не сказать ничего....
Были до этого дня в мае, и остались под хорошим впечатлением заказывали ( том ям с морепродуктами, мидии острые и салат цезарь с креветками) было очень вкусно, хорошая обстановка, внимательный персонал.
Но после этого вечера, нет желания никакого посещать данное заведение! Стейк из свинины, как будто просто отварили кусок мяса: без специй, напоминал резину. Я заказала равиоли, и попробовав, просто отставила в сторону, было отвратительно, морепродукты на вкус напоминали сырое тесто фаршированное крабовыми палочками, и в принципе в салате из более менее вкусного были только кревести, салат "Камчатка", такое ощущение, что вместо краба, нарезали крабовые палочки и перемешали с огурцом, салат очень сладкий и совсем был не совместим с битыми огурцами, очень острые и кислые. Гунканы и роллы делать совершенно не умеют, а точнее рис, он как каша. А морепродукты на гунканах были не свежие, вкус совсем не свежих продуктов.
Обстановка хорошая, чисто, уютно, но персонал (особенно повара) оставляет желать лучшего.
В целом вкусно, но 7 человек разместили за столом по середине, который явно рассчитан на 6 человек, в начале десятого выключили свет и врубили музыку на такую громкость, что общаться стало возможно только через крик. В зале не танцевал ни кто, не знаю что происходило дальше, но через пол часа после этой громкой музыки мы ушли.
Ожидал поезда и решил посетить данное заведение. Скажу сразу, сервис меня просто убил. Мало того, что администратор спросил у меня время, так после этого он просто ушел и я сам выбирал себе место, через пол часа ко мне подошла официант и приняла заказ. Принесла его и ушла, больше ко мне она не подходила. Она прошла мимо меня около трех раз, видела что у меня пустой стол, но подойти и уточнить нужно ли мне еще что то она не соизволила. В целом, впечатление плохое, так как персонал не стремится работать, весь персонал собирается у барной стойки и мило беседует, пока посетители сидят и думаю, зачем они пришли в это заведение. Плохо, очень плохо
Не понравилось заведения, официанты ходят серьёзные, где улыбка ребята???Мы пришли к вам в гости))))
Пиво продают кислое,Суп Том Ям- солянка из всего что есть,поменяйте технологию приготовления.
Были 8 марта 2024, несколько разочарованы. Брали стейк из индейки, вместо заявленных 310гр. принесли небольшой кусочек, совершенно пресный со сметаной и малюсенькой помидоркой диаметром в 1 см, подача никакая для ресторана.
В салате с копченым языком и вешенкой трудно отыскать сам язык говяжий, настолько его ухитрились мелко порезать, ожидали от праздника... настроения, удовольствия от блюд... получилось не совсем за немалую сумму... больше не пойдем
Зашли в это кафе в будний день, в обед. Официант сказал, что суши будут готовить от часа, брускетты минут 40. Перекусить не удалось. Столь длительный срок изготовления незамысловатых блюд был вызван тем, что кафе также работает с доставкой еды. И обслуживание заказов тех кто сидит в кафе стоят в одной очереди с теми, кто сидит где-то в другом месте.....) Поэтому наверное нет смысла туда заходить в обед, в будний день. Закажите всё по телефону! В общем, попили чайку с пирожным и пошли. В целом неплохое кафе.
Позиционирование ресторана. По факту - кафе с не плохой кухней, не самым лучшим сервисом и полным отсутствием клиентоориентированности. Была 2 раза. Третьего не будет
Здравствуйте, приехала с Башкирии в командировку, посетила случайно ресторан, всё очень красиво, стильно, мило! Официанты вежливые, приветливо подсказывают! Рекомендую
Данное заведение посоветовали местные. Общее впечатление на троечку: мебель, действительно, требует химчистки, а некоторая и замены. Из заказанного понравились только супы (сырный суп-пюре с креветкой и суп-лапша). Каре ягнёнка на троечку, а уж таратар из говядины не выдерживает никакой критики, равно как и молочные коктейли (особенно, ванильный - это просто молоко, разбавленное водой). Удивило и в некоторой степени возмутило то, что в заведение пускают с домашними животными (у нас у самих есть и собака, и кошка, но...), которым позволяеться находится на диванах и вставать лапками на стол!!!!
Обслуживание нам понравилось - девочка-официант молоденькая, но старалась. Посоветуем ли Verde для посещения??? ВРЯД ЛИ)
Хороший ресторан! Быстрая подача, вкусные блюда. Рёбрышки BBQ заслуживают отдельного внимания! Всем советую! Соотношение цена - качество!!!! Буду ещё в Лисках, обязательно посещу!
Прежде чем идти в это заведение, подумайте много раз)) особенно если собираетесь с детьми!
Были с мужем в этом «ресторане» в субботу (8 июля).
Работает молодой персонал, которые не знают меню.
Заказали ризотто с грибами и креветками и стейк из индейки. Мало того, что внешний вид у блюд совершенно не похож на тот, что в меню, так и на вкус отвратительно!
Стейк был совсем не стейком. Просто отваренный кусок мяса, без соли, без приправ. Муж отрезал три кусочка и отказался дальше кушать.
Мне в ризотто попался ОСКОЛОК! И слава богу я успела его выплюнуть на салфетку, а не проглотила. Когда позвали официантку, та забрала блюдо вместе с салфеткой с осколком и вернулась со словами «это не будет входить в ваш счет».
Никаких объяснений и извинений мы не дождались))
ПОЭТОМУ ПОДУМАЙТЕ МНОГО РАЗ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ИДТИ В ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ
А если бы на моем месте оказался ребенок??????
Если вы себя считаете рестораном, тогда нужно этому соответствовать и начать с работников!
Безумно красиво, но еда невкусная. Можно зайти попить кофе в красрвлм месте, но не более. Десерты неплохие, но не название не соответствует самому десерту. Цезарь вообще не понравился, стейки лучше не брать
Были с подругой в Верде. Начиная с обслуживания все просто ужасно. Подруге принесли одновременно и салат и горячее, мне ни чего, после чего мне тоже все принесли одновременно. Стейк+ доп овощи гриль навалили на одну тарелку и соответсвенно есть было не удобно, стейк ножа нет, пришлось «издеваться» над мясом обычным ножом. Ролы филадельфия просто отвратительны, рис варить не умеют, там просто каша и внутри как украли сливочный сыр. Отставила тарелку, официант забрала и спросила почему я не съела, я так и сказала что не вкусно и рис-каша. Менеджер даже не подошла, зато было интересно наблюдать как она с барменом бегала пить кофе. Долго ждали официанта чтобы заказать десерт, когда позвали она сразу принесла нам счет. В общем вкусным был только чизкейк. Над сервисом надо работать и качеством блюд тк цены для Лисок высокие. Жалко потраченных денег
При бронировании стола не уточнили, какой у нас повод, а могли бы, чтобы нам не пришлось самим выпрашивать скидку в честь дня рождения. Некоторые блюда в стоп-листе, об этом мы узнаем, когда делаем заказ у официанта. Подача блюд быстрая, сервировка стола и чистота приборов на высоте. Качество блюд оставляет желать лучшего, классические позиции (бургер, пицца) неплохие, к остальным блюдам есть вопросы. Некоторые продукты абсолютно не сочетаются на тарелке, мясо разной прожарки, какие-то куски лежали вечность в морозилке. Фото блюда в меню и в реальности отличается, но цена нет) Приборы не меняются между подачей блюд. Рыбу, мясо, салат и др будьте добры кушать одним прибором. По напиткам всё отлично, официант посоветовал хорошее вино к закускам. Отдельная боль - это музыка! Было ощущение, что трек-лист составлял 15-летний титктокер. За два часа присутствия мы услышали таких исполнителей, как: Скриптонит, ЛСП, Крем сода, Антоха МС, Анна Асти. Музыка абсолютно не дополняет атмосферу заведения.
Это было ужасно. Сервис и бар норм. Но вот еда... Нисуаз с тухлой рыбой, перловкой вместо булгура и эдамами не бланшированные, жаренный сыр не довели до нужной температуры в итоге он остался твердым холодным куском сыра. Однозначно не рекомендую данное заведение.
Здравствуйте, был в вашем ресторане под названием *Verde*, была очень неприятная официантка, зовут ее Полина (приметы : картавила), когда она меня обслуживала с моими дорогими людьми, я решил не множко пошутить, после этого офицант ушел и отказался нас обслуживать, моя девушка решила к ней подойти и извиниться, на что получина игнорирование и просто записала заказ, мне принесли очень невкусный коутейль, в котором было очень много алкголя, я выразил свое недовольство и попросил книгу жалоб, на что получил ответ - «иди поднимайся сам наверх и пиши, мне ***», мы допили свои коктейли, один из про который я говорил было вообще невозможно пить, мы ушли, после этого нас догоняют три человека с угрозами, просят извиниться, так же офицантка не приняла извинения и начала оскорблять прям возле главного входа. Очень ужасный ресторан, желаю вам поменять персонал.
Прекрасная атмосфера и интерьер, очень красивая посуда. Еда прям подкачала - ужасная мясная и сырная нарезка. Сырная - вкусный был только сыр с плесенью, остальные сыры ужасные, невкусные абсолютно, мед 🍯 засахарившийся - деревянный, как макать в него сыр не понятно. Мясная - подантся с горчицей - вкусная, в меру очтрая, но ужасное мясо, не соленое, не приправ, никакое, с отчетливым привкусом "полежавшего" мяса, невкусное🤢. Казалось бы что проще - нарезки, купить хорошие продукты и нарезать их, но нет... Фруктовая нарезка более-менее, киви, яблоки, виноград, апельсин - вкусные, груша - нет, еще и с черной серединой, простенькая тарелка, обычная.
Вителло тонато - мне лично просто не зашло.
Татаки из лосося - лосось свежий, хороший кусок, но тоже без специй и соли, и чуть передержаный, опален до состаяния вареной рыбы, кускус вкусный, соус к лососю не подходит абсолютно.
Из того что еще брала наша компания:
- брауни очень вкусный
- чай крепкий и ароматный, отличный
- равиолли с морепродуктами вкусные
- салат Камчатка - сама брала много раз - вкусный
- Цезарь с креветками - хороший, большая порция
- свиная шея с тыквенным мусом - вкусная, большой кусок
- салат с копченым языком - большая порция, но девчонкам не очень понравился
Очень хотела попробовать еще гребешки, но уже перебор был)
Вообщем блюда интересные, но некоторые требуют доработки.
Коктейли:
- голубая лагуна понравилась
- Кентуки лимонад и Розовое облаком мне лично не очень, горьковаты, но девчонкам понравились.
Доступного шампанского выбор не особо - Боска не было в наличии, Ламбурско было, сухое только Монтеви, и то это все не особо шампанское, скорее напиток.
Еще не понравилось что не указан состав некоторых блюд, особенно в сезонном меню и коктейлях, а так де граммовка тех же коктейлей, распрашивать официатнов по пол час не особо охото.
Так же забыли про равиолли и один салат, принесли после нескольких напоминаний, не смотря на то что официант повторял наш заказ.
Оценка 4 с натяжкой.
Всё-таки от ресторана ждёшь прям интересной и вкусной еды. Интересная да, вкусная - не вся. Радует что есть блюда которые в нашем городе больше нигде не попробуешь, сезонное меню - что-то новое каждый раз.
Цена - многие считают что дороговато для нашего города, но вы же не каждый день ходите по ресторанам. И т.к. связана с общепитом и знаю какая сейчас стоимость продуктов - цены вполне адекватные.
Вот такой краткий отзыв)
Неожиданно забрели в этот ресторан, искали где попить кофе и были приятно удивлены. Интерьер огонь, словно мы не в провинции, а где-то в Москве! Очень красиво, все вкусно! Осталось приятное впечатление о городе благодаря вам!)
Очень вкусно, даже не ожидал ресторан такого уровня в г.Лиски. Средний чек правда на уровне Столицы, но нас даже после закрытия не выпроводили дали спокойно доесть и допить заказанное)
Сегодня посетили данное заведение. Очень понравилась атмосфера заведения. Заказали суп с лапшой куриный, борщ, пиццу по-деревенски, котлету куриную и картошку фри из детского меню. Первое что понравилось- это подача борща. Следующий момент - куриный суп на домашней курице, пицца сочная и вкусная.
Т.
Дегустатор 5 уровня
8 ноября 2023
Отличное заведение. Для такого уровня кухни и сервиса цены очень демократичные. Плотный ужин с напитками и десертом на двоих обошёлся в 3200р., просидели весь вечер, отлично провели время. Процветания ресторанчику и побольше благодарных клиентов!
Хотели заказать пиццу , подождать открытия 10 мин на веранде, с собой была клубника, которую мы ели в ожидании открытия. Официант сделали замечание, что со своей едой находится нельзя. Конечно, мы ушли . Ничего заказывать не стали .
А могли бы заказать пиццу и прийти еще раз. Настроение испорчено.
Понты как у мишленовского ресторана. А уважения к клиентам никакого.
Кушали на веранде. Официант принял заказ минут через 13..Принесли десерт,,штрудиль,который не соответствует фото в меню, раскисший и уже с потекшим шариком мороженого..НА просьбу принести плед, забыли..Попросили счёт, но вместо того,чтобы расчитать, официантка стала убирать другой стол..
Разочаровались..
Были месяц назад, остались довольны.
Сегодня друзья зовут кушать, но что то не хочется идти к ним...