Звезда только за расположение. Были в данном заведении большой компанией с детьми. В общем чеке прибавили нам ещё 4000! Да и оплата у них только наличные - при необходимости предлагают снять в банкоматах, расположенных в подсобном помещении данного заведения с комиссией! Вообщем не рекомендую. А если придёте, то считайте все и по меню и по чеку, да и наличные не забудьте!
Посещали семьей данное заведение 01.05.24, заказывали две порции борща, эклеры с крабом ( по факту с крабовой палочкой и чукой ,за почти 800р) и два американо.
Оплата только наличными, предупредили сразу, ок.
Сам заказ и его получение, заняло примерно час.
Еда ничем не примечательная, и скорее всего я бы не писал отзыв, если бы не отравление, которое четко идентифицировано, так как с супругой вместе мы ели за день только 1 раз и именно в этом месте.
Извините заранее за краски, но под утро, нашу семью полоскало со всех сторон. Слава богу ребенку ,в этом филиале кишечной инфекции на земле, ничего не заказывал. У нее был термос с домашним супчиком.
Пишу отзыв с температурой 37.8 и всеми вытекающими последсвиями…
Спасибо за прекрасный выходной, мы его запомним навсегда.
Не заходил сюда около года и не надо было, ничего не изменилось. На дворе 2024 год, *** ребята из 32.05 до сих пор просят наличку за оплату(ТОЛЬКО НАЛИЧКУ), треш-позор. На них бы пару проверочек направить.
Ждала столик на улице, потом ждала, когда его уберут, потом когда принесут меню. И только тогда узнала, что оплата только наличными, и мне предлагают сгонять в банкомат. Мило. Вопрос, зачем я потратила столько времени впустую. И испортила себе настроение
Уютное место, очень вкусно и вкусно хорошо. Тот редкий случай, когда не хочется менять место пятничных посиделок, а включить его в традиционное и любимое место
Очень хорошая кухня. Отдельно отмечу мидии в силосном соусе, лосося с тремя вилами трав и индейку с муссом из картофельного пюре. Все простое, но на5 звезд. Спасибо!
Место приятное по интерьеру. Мы были на веранде, открыли окошко и наслаждались теплым воздухом и цветочными ароматами.
И пока не более того.
- Официантка не была внимательна, перепутала блюда.
- Ели в обед бизнес-ланч, приготовили который слегка небрежно: рис на гарнир рыбы был пересушен, окрошка на квасе залита точно давно, все замариновалось, в вот газиков в квасе не было, в пахвале не было внутри орехов. Не хочется продолжать. В целом, ланч съесть можно было, но без удовлетворения.
- Эпическим аккордом стало то, что рассчитаться можно только наличкой (я думала, что такого уже нигде нет) или онлайн через приложение. Но! через приложение нельзя рассчитаться за ланч. ЧТО?! Для растерявшихся внутри заведения имеется банкомат. Честно говоря, я удивлена такой НЕ ориентированности на клиента в центре Москвы. 🤷♀️
Вывод. Не уверена, что хочу вернуться. Возможно, категория бизнес-ланча оказалась таким слабым местом, что лучше бы его и не было.
Ужасно все с первой минуты.
Если вы заняли шезлонги - вы обречены 😭
Во-первых, самообслуживание. Но карты не принимают, только кэш.
Банкоматы стоят в душном коридоре и карту вставить нельзя, ой, а еще комиссия.
Если вы сняли деньги и не упали в обморок, бегите опять к бармену и получите свои напитки в пластике, так как зона шезлонгов не входит в зону ресторана.
Ребят, вы серьезно? Гости ваши, а вы как в Макдональдсе, даже хуже - мы еще должны бегать наличку снимать.
Испорченный вечер и к вам больше ни ногой !
Сложнейший маршрут , который нам пришлось сделать
1. Выбрали место 3205
2. Выбрали стол . Сказали занят , хотя никого нет , нет фишки «забронировано» идем дальше . После нас , сразу появляется фишка и сразу появляется лист какой-то ожидания. Чтобы узнать , что тут занято нам пришлось подождать какую-то особенную девушку , так как другие официанты не знают , что у них происходит
3. Заходим внутрь, занимаем стол ( подходят говорят «нельзя занимать») хотя там сидят люди .
4. Ведут в другую зону , где наверное можно
5. Дали лист ( меню ) и сказали но заказать можно только с оплатой наличными
6. На весь маршрут ушло минут 20 , спасибо пойду поем в другом месте
7. P. s. Еда может быть вкусная , но сервис 1
5
1
Наташа Прохорова
Дегустатор 6 уровня
30 августа 2024
Демократичное место по ценам , при этом еда реально вкусная. Помещение требует реновационных действий уже давно… В том , как все выглядит есть , конечно , своя прелесть МЕСТЕЧКОВОСТИ , однако формат сада Эрмитаж все-таки требует серьёзных финансовых вливаний в этот объект . Бываю иногда - живу рядом , бизнес-ланчи хорошего достойного качества с умеренной ценой !
самый худший сервис в центре Москвы. официанты грубо отвечают, нехотя общаются, долго обслуживают. и принимают ТОЛЬКО КЭШ… очень разочаровало кафе, притом что Сад Эрмитаж очень люблю и часто гуляю
Начну с небольшого минуса - такси просто не в состоянии правильно с первого раза привезти в эту локацию, поэтому точно рекомендую выбрать другой транспорт. Проверено нашей группой, которая добиралась из разных концов Москвы, никто не добрался с первой попытки, Кто-то психанул и пошёл пешком)
А теперь из больших и приятных плюсов:
1. Красивый интерьер, такой в духе веранды. Ты, с удовольствием, смотришь в окно, где нежно кружится снег и вокруг уютная локация.
2. Очень вежливый и заботливый персонал, всегда всё чётко и быстро.
3. Еда - отличная, большие порции и вкус на высоте. Блинчики с апельсиновым джемом - космос, но для любителей сладкого, довольно приторные.
Отдельно добавлю про кофе - довольно обычный.
Рекомендую к посещению :)
Открыла для себя новое место, большая веранда, есть удобные столики за баром или в самом саду. Зашли сюда выпить ликера, бесплатно нарезали апельсин с корицей. Цены выше среднего, но подача и качество на высоте. Атмосфера прекрасная, особенно когда сидишь вечером и смотришь на иллюминацию. Рекомендую это место)
Вкус и качество еды уровня кафе "УТани", а цены чистых прудов. Зато тихое место в центре, но нужно готовиться, что оплата картой как и перевод не работает, при чем последние года 3. Вас попросят заплатить наличными (кто носит сейчас бумажные и железные деньги?), вы скажете, что 21 век и можете оплатить картой, телефоном, часами, сбп, переводом, qr кодом, но вам предложат пройти к банкомату и снять денег. Этот банкомат все эти годы стоит у них в подсобном помещении, (между уборной и их бухгалтерией) куда нужно будет пройти и там (это же конечно самый популярный в РФ банк МТС) заплатить за комиссию и ещё накинуть руб 500, если вы платите с кредитки. И эта ситуацию не первый год.
Не очень еда, и будьте готовы вспомнить код от карточки).
Можно уютно посидеть в будний вечер. Так народу в саду - толпы. Кофе был хороший. Но принимают только нал!!! Это крайне неудобно. Поэтому нам хватило только на кофе. Предлагают снять из банкомата МТС- так у нас даже карты нет, платим телефоном. Также предложили оплатить по куару, который в итоге не сработал вообще. Короче обнал полным ходом.
Наверно те, кто фанаты этого места готовы снимать наличку специально для них. Но не мы. Сколько вы экономите на налогах, чтобы в итоге терять на клиентах, которые привыкли платить телефоном....
ставлю 5 звезд исключительно благодаря хорошему обслуживанию Алексея и даниила-самые красивые и вежливые сотрудники, всегда оставляю им хороший чай, девочки, налетайте🥰
Пришли в данное заведение поесть пиццу и выпить кофе.
Посетителей было не много. Заказали пиццу, кофе, сок, безалкогольный коктейль и мороженое. !!! Только спустя 30 минут, после того как мы пару раз спросили про наш заказ принесли напитки.
Спустя ещё 15 минут принесли пиццу.
Спросили про эклеры и мороженое, их так и не принесли.
Но самое ужасное, детскую пиццу принесли с перцем Чили 🔥
Красивое и уютное местечко. Даже зимой - ощущение летней веранды. Есть сезонное, а также постное меню. Приветливые и милые официанты, быстрое обслуживание.
Но самое главное это ооочень вкусно! Все блюда сложного, но сбалансированного вкуса! Отдельный респект за теплый салат с баклажанами - это бомба!
Были там на дне рождения, детском) спорное местечко в парке. Очень не навящевое обслуживание. Ничего лишний раз не предложат.. но для меня это скорее плюс) меню не удалось оценить. Но то что ела в целом понравилось
Прекрасно посидеть на открытой веранде, вокруг красиво. Но размер порции меня неприятно поразил, это просто неприлично малая порция (лингвини с креветками). В меню нет указания веса, только цена. Если в ресторане такие порции, пишите в меню вес блюда. Суп из тыквы, коктейли понравились. Оплата только наличными.
Ужасное обслуживание! От слова его совсем не было. Зашли в заведение, никто не встретил, пришлось искать к кому обратиться, потому что персонала даже в зале не было. Спросили можно ли сесть на веранду-сказали да. После того как сели к нам подошла официантка и сказала веранда не работает, зашли в помещение, где нас снова попросили сесть за другой стол. Пока делали заказ сказали оплата только наличкой.
Вопрос один, а общаться с людьми в сфере обслуживания никого не обучили?
Очень странный подход, вечер не удался… ушли голодные.
Жалко даже 1 звезду поставить
Хожу изредка пообедать, расположение отличное в саду Эрмитаж, но бизнес ланчи только в помещении. Оплата только за наличные деньги. Обслуживание приходится долго ждать.
Очень вкусная еда, прекрасное меню, приятный интерьер. Не раз там бывала, но в последнее посещение неприятное впечатление осталось от обслуживания. Заказала два блюда и долго ждала приготовления. Это было объяснимо в условиях полной посадки. Через полчаса подошла официант и сообщила, что одного из заказанных блюд нет и его не смогут приготовить, я заказала вместо него другое. Ждала приготовления минут 50. Мне его принесли, я попросила поторопиться и со вторым блюдом тк время поджимало. Оказывается, по какой-то причине второе блюдо решили готовить только после первого (тк это были блины). С учетом того что первое блюдо я ждала так долго можно было хотя бы спросить, не хочу ли я получить их в другой очередности, чтобы не ждать пропасть времени.
Официант забыла положить на стол салфетки, я попросила это сделать и уже доела большую часть еды перед тем как они наконец появились на столе.
И самое эпичное - другие официанты за соседними столами приносили девушкам в честь восьмого марта коктейль мимоза в качестве комплимента, моя официантка решила не заморачиваться)) коктейль мне конечно же не предложили)
21 век на дворе, а мы все еще в наглую принимаем только наличные. Причем совершенно никого не стесняясь.
Обслуживание тоже оставляет желать лучшего, пришли, простояли минут 10 на веранде пока хостес активно общалась с кем-то, далее прошли внутрь, где на нас тоже обратили внимание не сразу. Подали пожеванное меню и шепотом сказали что "вы же знаете, у нас только наличные"
Одно из любимых мест в городе и самое вкусное мохито в Москве!) Стейк очень неплох, не попали в прожарку, передержали, переделать просить не стала, вкусный стейк из индейки с грибным соусом - сочетание изумительное
Тар тар из говядины слабоват, как по мне, хотелось бы меньше соленых огурцов тк они достаточно сильно перебивают вкус самого мяса и слишком скучные гренки, толстые
Десерты - хороши, сырники самое то, для завтрака
Уютное место в центре Москвы..Спасибо за мой чудесный день рождения!!! Я невероятно довольна. Собирались 15 человек: вкусная еда, потом играли в мафию, общались, гуляли в парке и, конечно, торт))) все остались довольны!!!
Какие-то вечно странности с этим кафе. То оплата только ко наличкой. То официантов и персонала никого нет, как наприкаянный ходишь. Кухня на троечку. В фарша в бургерах кости попадаются, картошку фри по времени делают как будто у них особый рецепт.
Вот если рассматривать это место как место ,где летом наливают сангрию и пунш и через окно ,то можно было бы поставить 4 за сервис и пять за атмосферу. Но второй раз за едой вернуться не хочется.
Дизайн интерьера содома как «атмосферный». Видимо, так оно и есть в тёплую сезон. Но так как Москва – не Дубай и не Сочи, то товарно времени года, а именно холодную, атмосферы там прохладная :-) холодно сидеть. А так все очень мило. Летом
Ни один официант не знает на 100% что есть в меню и состав блюд. Могут позволить употребить при разговоре с клиентом фразы: «я не знаю что там едят в пост, не знаю что такое вегетарианцы» На просьбу «уточните у повара что возможно для меня?» - мне ответили «я не буду ходить и у всех спрашивать что они могут. выбирайте по меню: вот креветки не мясо, берите» 🙄
Сделайте что-то с обучением официантов. И да. Черный нал задолбал конкретно
Отличное место! Всегда очень много молодых, «продвинутых» и это очень радует! Жаль, что из меню удалили пшенную кашу с кедровыми орешками (уже давно поменяли меню, а каша так и осталась в памяти!).
Не первый раз здесь. Приходим повторно за теплым салатом от шефа, очень необычное запоминающееся блюдо. И горячие коктейли - свыше всяких похвал. Прекрасное зимнее место. Есть один минус - прохладно. В футболке будет холодно, нужен свитерок)
Большой ресторан в центре Москвы и оплата только НАЛИЧНЫМИ. Понимаю, что хотят обойти налоги, но это ужасно неудобно. Если у вас нет с собой налички, то вас с радостью отведут в служебное помещение в подвале с непонятным банкоматом)) Ну и с обслуживанием беда, к сожалению
Симпатичное место с очередями на веранду! Но это легко объяснимо, в теплое время так и хочется сидеть в уютном парке. Кухня довольно неплохая, но без восторга. Оплата только наличными, что крайне не удобно
Решили с друзьями погулять и зашли в сад Эрмитаж, в это популярное кафе. Суббота, народу битком, в основном народ берет напитки и выпивает на газонах, на шезлонгах если повезет или если очень повезет - на веранде. Поскольку начинался дождь - сели внутри. Неуютно, напитки несли очень долго. Дорого, некомфортно, и плата ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ. Еду брать не решились с таким обслуживанием и количеством людей. Туалеты тоже грязноваты, всегда заняты и некомфортны. Цены - высокие для такого места
Атмосферное место в самом сердце столицы. С удовольствием просидели почти до закрытия в последние деньки уходящего лета. Тут вкусно и поесть, и попить и потанцевать! Но придётся подождать на баре пока освободиться столик, предварительной брони нет
Это самое ужасное место в Москве из всех, что я был.
Ведро картошки на 4 кусочка
Взяли 3 разных пива - каждое отвратнее другого
Пицца как из морозилки 2000-х
Оплата картой или переводом недоступна, только наличные
Часто бываем в саду Эрмитаж, сюда зашли впервые. Разместили нас в ливень - спасибо. Персонал отзывчивый. Интерьер ближе к провансу. Публика творческая. Цены - непомерные. Чтоб нормально поесть и попить после рабочего дня, надо выложить 3000-5000? Брали пиццу со страчателлой - жутко переперченная. У меня аллергия на халапеньо, надеюсь, там его не было. Когда спрашивали, что в пицце, кроме колбасы, нам сказали: сыр и томатный соус, про то, что она супер-острая никто не предупредил. В довершение, Оплата возможна только наличными. Откуда это знать человеку, который нашёл их в Яндекс.картах? Это уход от налогов? В подсобке - 2 банкомата: МТС и Открытие, карт которых ни у кого нет) вроде, в нашей стране самые популярные банки - сбер и втб. Поэтому ещё заплатили комиссию за снятие наличных. Больше не вернёмся. Благо, рядом много альтернатив.
Дочь пригласила отметить свой день рождения. Выбор данного места был обусловлен приятным расположением в Саду Эрмитаж и политикой dog-friendly, т к французский бульдог Багет - это обязательный гость на таком мероприятии:))) У нас была чудесная компания, поэтому на расслабленных не очень доброжелательных официантов, очередь в туалет, общую лёгкую обшарпанность мы старались не обращать внимания! Но, честно говоря, одного посещения достаточно, больше в это заведение как-то не тянет... Подача блюд непонятно-разрозненная (тарелку сыров ждали дольше основных блюд!), не очень опрятная.. К качеству блюд, вроде, претензий нет, все достаточно вкусно и последствий никаких ни у кого не было:))) Ценник выше среднего.
Место популярное, раскрученное в этом парке. НО это не значит, что надо выжимать последнее из этого кафе, неследить за обновлением мебели, интерьера, пола.
Жуткие столы: грязные, будто бычки тушили о стол, скребли чем-то железным. Ужас какой-то. Хоть бы скатертью застелили это безобращие. Полы..... такая рухлядь в бараках имеет место быть, но не в кафе в центре Москвы. Двери в туалете....трэш какй-то, замки будто выдирали, вырубали из дверей. Ну нельзя же так ..
Еда. Ну так себе, на троечку.
Салат цезарь со старой куриной грудкой (точно не свежую обжаривали, будто вчерашняя, или в свч разогретая), капелька соуса, сыр не пармезан, не знаю, что ща щепотка сыра.
Рыба понравилась (стейк лосося), овощи гриль тоде не испортили.
А вот чай.... почти на литр щепотка черного чай. 🤦♀️ простите, это не чай, а писи сиротки Аси. Пьешь чуть подкрашенную горячую воду, не вкусно.
Фондан на троечку
Единственное что, официанты-девочки стараются. Нас пересадили из ужасного, грязного стола.
В общем, если просто прийти летом выпить коктель и посидеть на улице, то нормально. А так ,чтобы прийти покушать...лучше подумать, то ли место,где надо кушать.
И будьте осторожны и смотрите по ноги, можно споткнуться о жуткие половые доски
Еду отвратительная , заказал 2 блюда, ничего не съел, суп пюре тыквенный безвкусный, его есть было невозможно, бургер утинный , от него у меня изжога, заказали чай облепиховый принесли брусничный. Не рекомендую это заведение.