Ужасное место!
Ожидание вина - 1,5 часа, ожидание салатов около 40 минут. Все очень долго и к моменту подачи вина, вся еда была уже съедена
Обслуживание никакое, никто из официантов не подходит, ценник не соответствует ни качеству, ни вкусу блюд, ни обслуживанию.
Нас все упорно игнорировали, тарелки грязные не забирали, к столику постоянно подходили разные девушки и вообще не понимали, что мы хотим. Не советую
За 6 салатов, пару коктейлей и бутылку вина отдали 15тыс, лучше бы просто выкинули эти деньги, чем пошли в веранду и потратили свое время
Классный ресторан, расположение удобное и очень необычно когда в городе стоит ресторан как в Зеленогорске) посидели в отдельной комнате со шторками, не очень понравилось что официант когда уходил не закрывал за собой шторки и для того чтобы попросить счёт пришлось выйти и попросить. В остальном всё вкусно и здорово, цены на некоторые блюда кусаются но в целом адекватно.
22 сентября вечером зашли в ресторан покушать, ценник выше среднего , но это ладно , больше всего огорчило отношение к клиенту , пришли девушка проводила к столу дала меню, прошло 15 минут к нам никто не подошел, через еще 5 минут подошли к девушки попросили чтобы хоть один официант появился в зале и подошел к нам, но чудо не произошло, еще через 10 минут уже мы стали и ушли, за такую стоимость отношение к людям должно быть точно другое. Больше туда не пойдем
Из плюсов - хороший интерьер, летом в хорошую погоду комфортно. Но вот обивка диванов не очень чистая. Еда очень разочаровала. Вкусными были креветки, а вот салаты, особенно салат с говядиной очень не понравился. Судак был никакой, был подан по сути с холодным картофелем. Шампиньоны неплохие, как и розовое вино. Резюме - цена не соответствует поданным блюдам. Не рекомендую.
Отмечали новый год нашей организацией. Я, как и многие мои коллеги заказали в качестве горячего Бавет с Айдахо. Ни один сотрудник не доел свой кусок мяса. Безумно солёное мясо, очень солёный айдахо, не возможно было его есть(на минутку блюдо не из дешёвых). Мало того что безумно солёное мясо-оочень жирное. Такое впечатление что оно варилось в Жиру. После того как ушли артисты-музыка пошла играть по кругу. В общем с коллегами решили больше к вам ни ногой. Самый не вкусный новый год.
Замечательное место.
Были с компанией на тех выходных. Кухня, атмосфера и подача блюд на высшем уровне. Так же спасибо большое нашему официанту, не запомнил как зовут, за такой сервис!)
Обслуживание желает лучшего, официанты медленные, столы долго не убирают, подходят по полчаса и не заинтересованы. Качество еды среднее. Меню потрепанное. Но само помещение нормальное.
Пошла второй раз в ресторан, официант (мальчик) уронил на стол кусок хачепури и вернул в общую тарелку, как будто ничего не случилось, как будто это будет кто-то есть. Не извинился, ничего. Что за обслуживание, это даже смешно 🤣
Поработайте, пожалуйста, с вашими сотрудниками (!)
Очень вкусная еда и хорошая обстановка советую попробовать шоколадное шкатулку это очень вкусный десерт с мороженным и шоколадом в виде как бы коробочки
Ресторан только из названия! Снаружи смотрится лучше чем внутри. Были с супругой в будний день, чтобы пообедать (впервые посетили это место). При входе администраторы несколько минут "перетыкивались" между собой, кто из них пойдет нас усаживать за стол. Далее при практически пустом зале нам отказали в столике у окна, сославшись на резерв или уборку стола (замечу, что за весь период нашего нахождения в заведении так никто и не пришел). Ну да ладно, мы пришли пообедать... Далее минут 10 ждали официанта, напомню у нас практически пустой зал). Меню достаточно разнообразно, но цены ВЫШЕ среднего! Я заказал маринованные лисички (поверся на рекламу), борщ, голубцы; супруга: суп и салат с баклажанами, плюсом на всех был литр лимонада. Всё это обошлось нам 5140 руб.! Далее очень долгое ожидание блюд, более 20 минут, что обещал нам официант и последнее блюдо... Голубцы, которые были разогреты, принесли спустя 45 минут нашего заказа, хотя просили все сразу. Далее после просьбы принести счет, официант пришел с аппаратом и настоятельно рекомендовал нам оставить чаевые... После всего описанного, не могу назвать это место рестораном и достойным заведением, даже для обеда! Из положительного... Нормальный борщ и салат с баклажанами, а так в целом НЕ советую! Отношение к посетителям, время подачи, сервис, навязывание чаевых официантом... Вообщем здесь делать нечего!
Были 26.11 с семьёй. Очень много места в зале, тепло. Рядом огромный жилой комплекс, естественно много детей. Но в ресторане нет детской зоны. В итоге дочь бегала чуть ли не по потолку. Не понимаю почему нельзя вместо пары "кабинетов" сделать детский уголок с няней и тем самым дать родителям отдохнуть хотя бы полчаса и спокойно поесть. А так свои, прости Господи😅, фарфале с лососем я ела стоя, попутно ловя дочь. А муж свой десерт доедал практически на бегу😂
Из плюсов так же отмечу прекрасную работу кухни, блюда отдавались быстро и горячими. Так же большое спасибо нашей официантке за терпение (у меня было ужасное настроение и я немного позволила себе покапризничать🤪)
5
25
Посмотреть ответ организации
smirnovaev95gmailcom
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2024
Праздновали семьей День Рождения. У всех остались только положительные впечатления от места и обслуживания. В ресторане очень много света и воздуха за счет высоких потолков и общей концепции места. Еда вкусная, порции просто гигантские, цены повыше рынка, но при условии размеров блюд вполне оправданы. Знать бы, мне бы хватило одного салата, горячее бы не заказывала. Ошибка управляющего - отсутствие веса блюд в меню. Вино с космической наценкой по отношению к рыночной стоимости. Везде так. Но здесь прямо бросается в глаза разница, не сопоставимая с качеством самого вина. Чай масала просто супер! Спасибо от всей души за праздник!
Очень приятное, красивое место с потрясающей кухней, готовят отлично! Сколько раз ходил - ни разу не пожалел, но ценник - понятное дело - не низкий. Но тут можно по-настоящему расслабиться, отдохнуть и приятно провести время. Очень приветливый персонал.
Были в этом ресторане позавчера, впечатления не очень. Давно не писала отзывов, но тут думаю стоит это сделать.
По плюсам:
1. Просторный ресторан веранда, 3 локации на выбор( основной зал, веранда и лужайка)
2. Много живых цветов, симпатичный интерьер
3. Находится в нашем районе.
4. Вкусный чебурек
На этом все.
Далее хочется отметить по визиту:
Были впервые и так как теперь живем рядом, планировали возвращаться. Но как то ресторан оставил негативное впечатление.
1. Грязная скатерть. Хостес проводила к столу в основном зале с белыми скатертями. Она был в черными точками. Я обратила на это внимание, нас пересадили. Скатерть при этом не убрали:) не стала фотографировать, бывает, ничего страшного.
2. Хостес не показала рест, просили на веранду, а посадила в душный основной зал. В итоге сами увидели, что есть лужайка и попросили пересадить. Ресторан был полупустой.
3. Нет кондея в основном зале.
4. Официант без приветствия, без эмоций записал заказ. Не мог ответить на вопрос, можно ли добавить в пиццу ингредиент и ск стоит. Ушел уточнять на 10 минут. Так и не ответил, пиццу не взяли.
Ни одно блюдо не смог рекомендовать, мы были впервые и хотели что то вкусное попробовать.
5. Теплый салат с курицей огромными кусками зелень как для свиней. В том же Баклажане, где мы часто бываем, или в Юности, этот салат хорошей формы и заправка адекватная. Фото приложу.
7. Туалет в котором нет в автоматах бумаги, просто уже добил. С двух сторон от раковины в автоматах не было салфеток для рук.Сообщила хостес при выходе, она сказала угу.
8. Официант не поинтересовался, почему не доели салаты , другие блюда. Полное безразличие. Мы все равно его поблагодарили, оставили чай. Он даже не попрощался.
А вишенка на торте то, что у мужа был др:( я говорила хостес, но видимо не передали официанту. Поздравления не получили:(Муж просто не любит на месте как то ругаться, но мне неприятно стало и я решила оставить отзыв. Так как место уютное, у дома и так неповезло с визитом.
Десерты и чай мы пили уже в другом месте. Ощущение было, что тебе не очень то рады.
Сервис оставляет желать лучшего . С учетом цен ресторана хотелось бы более квалифицированных сотрудников видеть , ребята молодые , нужно набираться опыта . Хорошо, что сделали детскую комнату, это большой плюс
Меняю 3 звезды на 1, дав второй шанс этой столовке
Веранда, увольте весь свой персонал и наймите профессионалов
Мы сами ходили за меню, за вином, ладно хоть не сами готовили
Внутри душно, дышать нечем, почему мы остались? Потому что времени не было больше куда-то еще ехать
Самая отвратительная и посредственная еда в обычной столовке
Персонал просто не приходил
Но зато с Вас 15т, вынь да положь
Никаких извинений
А для нас это был важный вечер
Атмосферное и визуально приятное место, а все остальное хромает с учетом завышенного ценника. Блюда из основного меню +- нормальные, а цены на них определенно завышены. Завтраки в последнее время ужасные. Овсяная каша с комками и неприятной консистенцией как из плохого детского сада. Блинчики с творогом тоже оставляют желать лучшего и жженый кофе по-сухумски. Если бы в округе было другое место с хорошей кухней, то сюда бы уже не пришла.
Первый раз в жизни захотелось оставить негативный отзыв! Ресторане «Веранда» на пр-т Маршала Блюхера.
Пятница вечер. Пришли поужинать…
Меню выдали, официантов не дождаться, чтобы сделать заказ! Их нет даже в поле видимости… в основном зале занято несколько столов…. Вся тусовка вместе с официантами видимо на веранде (на улице)! Так как мы были с детьми, а дети хотели кушать… я сама пошла на поиски официанта! Сделали заказ… Официантка не уточняла в какой последовательности приносить блюда, не перечислила для сверки, что записала ( что заказали) ладно, ждем … приносят всё и сразу! И холодное, и горячее … пока ели салаты, горячее уже остыло… шаверма вообще была холодной ( даже не теплой). Попросили подогреть. Подогрели, принесли сухую, НЕ ВКУСНУЮ. Чебурек, который мы заказывали вообще не принесли…
Полное ощущение того, что персонал вообще не заинтересован в том, чтобы к ним возвращались снова «на нас было на….ть»
Хорошее место для встречи с друзьями на открытом воздухе. Приятный приветливый персонал Вкусная еда хорошего качества, подача блюд не долгая. Хотелось получить гастрономический экстаз, к сожалению такого не случилось, В целом все очень понравилось!
Красиво в стиле Гинзы, огромные дизайнерские светильники придают волшебства. Приятная расслабляющая музыка. Меню смешанное есть много всего. Еда на 4+ не скажу что плохо но и не ВАУ. Для встреч с подругами под бокал вина хороший ресторан .
Уютная атмосфера, кухня схожа с меню Баклажан. Иногда стоит ожидать блюда и напитки не много дольше. По выходным бывает живая музыка. Детям нравится площадка и есть где побегать. В садике растут плодовые деревья и кусты. 😊
5 звезд за девочек Надежду и Екатерину. Сделали наш вечер уютным и прекрасным. Девочки-хостес имена не знаю, но встречают тепло и с улыбкой! Спасибо Вам всем! ❤️
Сегодня 28.02.2025 пришли с дочерью пообедать. Том ям тёплый принесли и невкусно. Голубцы в меню такие красивые, принесли огромную тарелку два маленьких голубца и остальное жижа-подлива полная тарелка, ощущение , что вылили в тарелку всю кастрюлю жидкости , где тушились голубцы. Официантка ходила с таким отталкивающим лицом, будто мы за её счёт едим. В общем отвратительно, осадок неприятный . Выходили , кто заходит всем здравствуйте, мы им уже неинтересны, даже досвидания не сказали. Счёт 5700 за скромный обед. За такие деньги хочется уважительного отношения.
Пришли с девушкой поужинать. Шашлык из индейки принесли холодный, гарнир - та же история. Салат с баклажанами был ничего, но такое сложно испортить, особенно в сезон. Заказали еще пад тай, так про него вообще забыли, принесли через час, да еще и с резиновыми креветками, в любой вьетнамской забегаловке сделают лучше. Официанта я видел максимум 1-2 раза за весь вечер, сидел с грязной посудой за столом все время. За эти деньги уровень должен быть иной. Настоятельно не рекомендую данное заведение
Очень хорошее место, проезжая мимо вечером воскресения решили заскочить для легкого ужина. Нас разместили на террасе, где было очень уютно и хорошо. Очень много живых цветов, лужайка и детская площадка. Приятным открытием стал факт, что есть кальянная зона. Очень хорошо провели вечер, вкусно и красиво
Хорошее место. Вкусно готовят, обслуживают не быстро, но подождать можно. Удобное место. Есть разделённые зоны. Я кальян не употребляю, но кальянная зона расположена отдельно и не мешает запахами и не ухудшает общее впечатление.
Замечательное место!!! Когда приехали, думали куда попали, а когда зашли внутрь все так уютно, тепло и вкусно!!! Обслуживание 5 баллов, еда 5 баллов! Корюшка с толченым картофелем это просто взрыв мозга! Всем очень очень советую!!!!!
Заехали сегодня поужинать втроем. из 3 блюд очень такие себе. Вкусные были только пюре с котлетой, но такое вообще сложно испортить. Уха водянистая: просто вода с кусочками рыбы и картошкы. Шашлык из ягненка - это четыре кусочка мяса, каждый на один укус. Реально? Это треть нормального шашлыка, особенно учитывая стоимость. Поели как в столовке, заплатили за ресторан выше среднего.
очень красивое и атмосферное место. весной/летом максимальный уют. все очень вкусное, подача шикарная. 1 раз подали хачапури с волосом, конечно подпортило мнение, но за всем не уследишь. кальяньщик мастер своего дела. приходим сюда достаточно часто и всем довольны) обслуживание на высшем уровне, везде чисто и красиво.
С полной посадкой не справились!!!! Пришли отметить День рождения, вечер просто испорчен! Во-первых, пришлось самой звать официанта; во-вторых, очень долго ждали свои блюда; в-третьих официант перепутал и принёс не то, что заказывали; в-четвертых, на день рождения администратор обещала скидку 20%, официант забыл про неё; в-пятых, при бронировании попросила поздравление для мамы (раньше всегда поздравлял персонал). Ушли с испорченным настроением… Раньше было лучше!!!
Был приглашен на день рождения, такого заведения общепита не встречал очень давно.
По порядку : - персонал не внимательный,
- сервировка отсутствует
- цены очень высокие, а качество обслуживания трудно описать, к горячему подали блюдца от чайных пар, а к десерту просто чайные чашки без всего, ни чайных пар, ни десертных приборов НИЧЕГО, все приходилось просить у официанта.
При посещении туалетной комнаты от каждого посетителя разносится шлейф стойкого запаха нечистот, ужасно, не рекомендую, профессионалов нет от слова совсем.
Если бы можно было поставить оценку минус 10 , я это сделал бы не задумываясь.
Кухня так себе, порции маленькие, блюда приносят холодные. Обслуживание на дне. Официанты забыли про одну позицию и не вспомнили, пока мы не уточнили, где блюдо спустя 40 минут ожидания. Сидели 20 минут с грязной посудой. Официантов пришлось очень долго ждать, хотя посадка в зале была далеко не полной. В зале было холодно. Ужин оказался вообще не достоин потраченных денег, разочарованы данным местом.
Хороший ресторан, по выходным вечером играет живая музыка, приветливый персонал , все отлично. Из особенностей что кухня разная, и Грузия и Европа и Италия и даже Азия. По этому подойдёт всем абсолютно. Детской комнаты нет, но есть аниматор.
Всегда любил Гинзу и посещаю почти каждую неделю какой-либо ресторан данной сети, но вот впервые сегодня оказался на Дне Рождении в Веранде от Гинзы и первое впечатление неоднозначное. Приду ли специально сюда еще раз - не думаю.
Плюсы:
Прекрасная территория для отдыха с детьми и на веранде)
Превосходная кухня - как всегда
Минусы: наверное, самый главный минус - это бронирование столика на мероприятие. Общение происходило с Алексеем, исходя из описанной мне ситуации, организация мероприятий - не его конек. Оставили контакты и обратная связь от Алексея поступила через несколько дней, это при том условии, что до мероприятия было 5 дней, по факту его работы - все планировали за 1 день. Забавный момент был, что заказывали тарелку свежих овощей, но Алексей даже не удосужился предупредить, что еще одна тарелка подается с горячим, зачем нам 2 тарелки овощей - вопрос спорный)
Работа персонала в заведении - при входе столкнулся с административным персоналом в виде девушек, которым их дела были более важны, чем пропустить гостей прибывших на мероприятие и без какого-либо уважения просто подрезали, толпились и в принципе такое встречаю крайне редко, в Гинзе впервые)) Не знаю зачем, но официант у меня постоянно уточнял какие-либо моменты(я гость) и не привык говорить во время трапезы.
Давно собирались сходить в Веранду и наконец-то доехали. Понравилось: вежливый персонал, хорошая уборная, столики у окон выглядят интересно, просторная парковка. Не понравилось: очень шумно, нет детской комнаты, поэтому вокруг тебя постоянно снуют и кричат чужие дети. Правая сторона зала максимально неуютная. Ну и еда - очень средне, ожидали от Гинзы большего.
Мое любимое место в Питере.
очень хороший обслуживающий персонал и кухня (конечно иногда есть косяки, но они исправимы). Отдельное спасибо хостесу 🥺❤️ тут девочки самые лучшие. И кальянщик Дамир мастер своего дела. Тут конечно есть и минусы, но если их сразу передать персоналу то они стараются решить проблему)
Красивое, атмосферное место! Бронировали заранее отметить встречу с подругами. Отмечали 1 января, видимо это и сказалось на работе официанта периодически забывал часть заказа. По меню ценник выше среднего, по еде нареканий нет, всё очень вкусно!
Ребят, ну тут место для тех кто хочет испортить себе завтрак (с 12 😂😂😂) или обед или что там ещё. Долго ждали открытия. Но по факту дорого, долго, и умеренно вкусно.
Ну что, сегодня подумал, что бог любит троицу. Итак, 09.08.24. Приехал заказал завтрак (английский и чашку кофе - капучино). По итогу:
1. 2 ужасные сосиски, которыми даже собак страшно кормить;
2. Фасоль, по виду времен ВОВ из Американского ленд-лиза;
3. Бекон как будто на напалме жарили, и явно вчера;
4. Омлет как у Миши, только через мясорубку.
5. Кофе более менее. В итоге за 1040 получаем завтрак как в кафе «У Ашота», где он его за 150 подает.
В общем, не советую.
Для самого простого кафе такое обслуживание не годилось бы.
А учитывая что это Гинза, вообще не понятно что происходит.
Мыла жидкого в туалете нет, этикетки с диспенсеров отваливаются. Очень долгое ожидание и официантов и блюд при пустой посадке и нет кондеев? Это шок. У нас бизнес-завтрак, сидели часа 3. Взмокли все как мыши, пересадить некуда. В общем, ни ногой туда больше
Вкусно,уютно и вид из окна новогодний.
Единственный минус,не предложили раздеться,нужно самой об этом позаботиться.За одеждой никто не следит.(самообслуживание)..
Блинчики с мясом на завтрак обязательно.
Остальное тоже шикарно.
Напишу апдейт. И поменяю 5 звезд на 2.
- блинчики стали хуже по вкусу
- сметану теперь надо заказывать отдельно
- и самое гадкое, что теперь официанты приносят девайс с оплатой где уже выставлены чаевые и типа начинают этот противный и едкий комментарий : «мы тут ничего сами не выставляем, просим вас выбрать чаевые или отменить их»…
Это всё выглядит как выпрашивание и нытье и уж от Гинзы я такого не ожидал, ну что ж…
Долго я это терпел, но это мой последний тут завтрак. И ужин и обед. Буду искать новое заведение.
P.s чаевые почти всегда оставлял до этого, но при такой подаче… принципиально нет и перестаю к вам ходить. Удачи, попрошайки
Не оправдал ожидания. Столы как в столовой один на одином стоят , тесно, слышно соседние столики, как будто Фуд-корт. Девушка поёт хорошо, двор красивый Еда вкусная, но ценник завышен . Вилки забыли принести) пришлось искать официанта . На один раз, больше нет желания идти.
Приятное место для времяпровождения. Меню обычное для таких заведений. Очень понравился десерт торт с орехами и безе. Увидев фото торта в меню сразу захотелось его съесть и вкус его точно соответствовал моим ожиданиям.
Рекомендую, место супер, очень вкусно, отмечали день рождения сына, понравилось всем и нам и гостям, парковка есть, официант был на высоте молодец, 27.05.2024 были всё плохо не рекомендую испортились за 1год всё изменилось жаль
Начну с того что пришли мы не в выходной, нас было 6 взрослых и 2 ребенка. Посадка в среду была минимальна. За тот ценник и ка поизицилнируют себя данное заведение, ожидания бьются об реальность. Официантов не дождаться, они меняются, сначала была Екатерина, затем снова Екатерина, затем какой то парень, затем Екатерина. Мы запутались. Убирали со стола посуду редко, только при большом накоплении, что бы спросить по поводу заказанного чая и торта, нам пришлось искать официантов, подошли к одним нам сказали мы не бар, не знаем. Что бы попросить счет, нам пришлось самим искать официантов, по итогу ушли разочарованные этом местом. За имя которое носит данное заведение нет смысла переплачивать. Ни вкуса еды, ни сервиса.
Вкусно и официант молодец… Но! Холодно. В красивой одежде идти не надо- надо в теплой.
Попросили включить газовый обогреватель- нам сказали что газа нет. Такой ответ может быть где угодно но только не в Гинзе.
На улице было -5-7.
Недавно праздновали ДР компанией. За 10 дней сделали бронь . Спасибо, в день торжества, по нашей просьбе поменяли место на веранду, так как в зале было душно. В общей массе к блюдам нет замечаний, всё вкусно , но пара нюансов: 1. Зачем в тарелке со свежими овощами острый перец вместе со сладким?! Плохой сюрприз. Официант не предупредила. 2. Вишнёвый брауни нехорош . Вот обслуживанием разочарован: в обязательном порядке берёте +10%, а это 4,5 т.руб. к счету, в реальности одна девочка бегает на несколько столиков, ничего похожего на "выделенного сотрудника". Договаривались к нашему приходу будут оговоренные закуски, салаты и алкоголь- по факту все выносили "как получилось", про алкоголь напоминали 2 раза. И ожидание любого кофе /чая 40 мин, хоть предупредили, но неприятно. Как так? Вы же про все бронированные столики знаете заранее, значит готовитесь к объему работы, а получается : улыбки на входе, улыбки на выходе , а в середине до гостей нет дела.