Venzel
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
150 отзывов
4 августа 2024
Чудесный мастер Виолетта! На протяжении года хожу только к ней, маникюр всегда просто идеален! Рекомендую данного мастера 1000%
8 января
Очень стала недовольной качеством и ценой маникюра!!! Мастер берет за работу 1600, а работа сделана плохо!!!
1
17 октября 2023
Хорошие мастера, отзывчивые, прислушиваются к просьбам, заботливые и внимательные. Качество работы на высоте. По времени уходит 2 часа на маникюр. Всегда предлагают чай, кофе, воду.
1
12 мая 2024
Очень старательная и аккуратная ученица Елена. Я очень довольна её работой!!!!
Благодарю и желаю всем девочкам УДАЧИ!!!!
17 июля 2024
Очень доброжелательный персонал. Приятные цены. Здесь всегда предложат кофе и чай.
9 июля 2024
Осталась настолько впечатлена маникюром, что решила оставить отзыв о данной работе, возможно руководство найдут время почитать.
07.07.2024 записалась на маникюр с покрытием к младшему мастеру Станиславе, как к человеку претензий нет, но как к мастеру маникюра имеются. Начнем с того, что мастер задержался с предыдущим клиентом на полчаса, пока я не начала спрашивать сколько по времени еще ожидать, администратор спокойно сидела и встречала других клиентов, только после этого сообщила, что мастер заканчивает. Маникюр в целом меня устроил, даже учитывая, что в конце при опиле с внутренней стороны, мастер задел покрытие фрезой и соответственно немного спилилось, я не стала придавать этому значения, т.к. не было уже времени еще сидеть и переделывать. (Администратор фотографировала работу, все фото у вас есть)
Спустя 2 дня на 7 ногтях пошли отслойки в зоне кутикулы.. Сначала заметила только на одном, т.к. там был затек и естественно пошла отслойка, меня записали на переделку, все бы ничего. Спустя некоторое время этого же дня заметила небольшие отслойки на остальных ногтях, решила прийти в саму студию, показать все и узнать, что будем делать в этой ситуации, да и вообще почему так произошло, маникюру на минуточку 2 дня. Администратор на мой вопрос ответила, что такое бывает, поэтому и действует гарантия, записали на полную переделку с таким посылом, что мы же вам и так все переделаем, что еще хотите. Естественно вы переделаете, даже если бы не было гарантии 20 дней в этом чудо салоне, закон о защите прав потребителей никто не отменял, услуга оказана некачественно. Клиентоориентированность - 0, зато переделают по гарантии, и неважно, что придется еще 1,5 часа сидеть из-за ваших косяков. В студии была не первый раз, но в следующий раз задумаюсь, стоит ли туда идти и кому-то рекомендовать.
1
23 июля 2023
Очень понравилась студия маникюра, уютно и комфортно. Мастер Анастасия сделала всё идеально! Девушка на ресепшене очень вежливая и приветливая
2
31 января 2023
Переехала в Челябинск недавно, искала «своего» мастера, и, наконец, нашла! Чудесный мастер Анастасия, очень профессиональна, внимательна и деликатна) Маникюр на высшем уровне, учла все мои пожелания, спасибо огромное! Уютная студия, все супер!)
2
27 декабря 2023
Отличный специалист своего дела Топ -Мастер Светлана! Хожу к ней уже год! Всё супер! Всегда уходишь с идеальным маникюром!
25 июля 2023
Как всегда всё на высоте! Отличные материалы, мастера всегда делают качественно маникюр и покрытие на любой вкус и дизайн ❤ всегда только к вам
1
12 июля 2023
Очень хорошее место для наведения красоты на ноготочках,вежливая рецепция и понимающие мастера,хожу сюда уже второй год и довольна,рекомендую к посещению!:)
1
24 мая 2022
Отличный сервис, тёплая атмосфера и вкусный кофе, также хочу отметить высокий уровень профессионализма. Обращалась за такими услугами как : маникюр и педикюр. Но к большому сожалению страдает уровень работы с клиентской базой, номера клиентов не сохраняются, слетают записи по вине салона из за неразберихи с номерами телефонов, при обращении к клиенту путают имена.
1
26 июля 2024
Все очень понравилось,приветливые девочки!Маникюр пока тоже радует.
1
5 февраля
Прекрасный мастер, Анастасия Ло! Спасибо ей!
23 июня 2024
Мастера работают квалифицированно. Замечаний к ним нет. Администраторы работают не всегда быстро. Долго приходиться ждать назначения.
1
10 марта 2023
Всё понравилось. Атмосфера душевная. Мастера маникюра и педикюра хорошие специалисты. Свое дело знают хорошо 👍. Желания клиента учитывают. Все внимательны, но не навязчивы. Рекомендую
9 сентября 2024
Я постоянный клиент этого заведения.Все супер,атмосфера уютная
12 сентября 2022
Была впервые в этом салоне на маникюре
Запрос был на короткий мягкий квадрат, который, почему-то, мало кто делает действительно качественно. Первое, на что я обратила внимание - администратор. Только я зашла на порог, меня сразу же доброжелательно поприветствовали, предложили чай/кофе, предложили снять верхнюю одежду, администратор сама взяла вешалку и помогла мне. Проводила к нужному столу, показала, где присесть, где можно оставить личные вещи. В этом плане сервис, учитывая непримечательность салона, на высочайшем уровне, не ожидала. (Посещала салоны разного сегмента, и поверьте, даже в премиум салонах многими моментами пренебрегают). Далее, вышла мастер, представилась, и мы начали работу. Я предупредила о том, что у меня с квадратом не самые лучшие «отношения» и мастер тут же поняла, какие материалы ей нужно будет использовать для более эффективной работы. Рассказала, как и что будет делать и почему.
Следующий важный момент для меня на ровне с качеством работы- стерильность. Первым этапом мне обработали руки, все инструменты были из запечатанного крафт-пакета с соответствующим индикатором, использовались только одноразовые пилки (одноразовые файлы), и прочее. На протяжении всего времени работы, мы много общались с мастером, но при этом, она ни разу не позволила себе лишнего, не выходила за рамки, не было обращения на «ТЫ», оставила только супер положительное впечатление о себе как о человеке, так и о мастере, как профессионал.
Хочу выразить благодарность персоналу и руководителю студии за Ваш профессионализм, высокий сервис и качество работы. Безумно счастлива, что попала в Ваши руки :)
3
7 мая 2022
Прекрасная студия, вежливый персонал, мастера очень хорошо знают своё дело. При необходимости ненавязчиво дают совет при выборе лака, рисунка, оформления ногтей. Уютная атмосфера и хороший сервис создают желание прийти сюда ещё раз.
3
4 августа 2023
Записалась на маникюр-педикюр в 4 руки.. Сначала они сами отменили моё время, потом восстановили, потом сообщили, что маникюра не будет , потом просили приехать пораньше .. испорченное настроние перед отпуском было обеспечено. Порадовала только ст.мастер по педикюру Диляра, сделала все отлично ! Лично ей- моя благодарность!
1
21 июля 2023
Хожу в Вензель не так давно и сделала для себя большой вывод, куда бы я не ходила на маникюр все дороги ведут только в ВЕНЗЕЛЬ.Качество и мастера безподобные. Вообще придраться не к чему!!!!! Буду рекомендовать ВЕНЗЕЛЬ.
2
1
1 апреля 2023
не рекомендую. была 3 раза там . из 3х посещений,только 1 раз сделали нормальный маникюр. То на 5й день носки, начинает отслаивается пластинами и отходить с ногтей. последний визит хотела сделать наращивание френч.в итоге, сделали обычный, и далеко не френч. ногти обстригли(((( когда сказала , что вообще то записывалась на наращивание, ошибку постарались исправить, но ногти получились не ровными, и разными. в итоге испорчено настроение и мероприятие.
3
14 июня 2023
Прекрасная студия, квалифицированные сотрудники, мастер Ирина Р. очень качественно и красиво сделала педикюр!
Большое спасибо вам 🌸
1
1
15 февраля
Делаю маникюр у мастера-инструктора Анастасии Ло, все нравится, Анастасия - профессионал своего дела. 😊
31 мая 2024
Мастер Зиля такая хорошая!!! Маникюр супер !!! Мне очень понравилось!!!
1 сентября 2024
Маникюр не очень понравился,а педикюр очень круто сделали!
1
13 ноября 2022
2-й раз в студии и очтаюсь здесь по максимуму.Потрясающее обслуживание.Гуру своего дела Валерия блистательно отманикюрила ногттки,отпарафинила ручки.Восторг-восторженный и приятная приятность девочки.Администратор супер
1
23 июня 2023
Обслуживание на высшем уровне. Администраторы вежливые и всегда придут на помощь. Мастера знают свое дело) хожу не первый раз,все нравится. Рекомендую
2
28 апреля 2024
Прекрасная студия. Отличные мастера. Внимательное отношение к клинтам.
8 июня 2023
Хорошие мастера, быстрая, качественная работа 👍
6 посещение бесплатно и есть гарантия 20 дней, администратор улыбается, предлагает кофе, чай))
26 апреля 2024
Ученик Станислава, очень способная девушка, из моих кривых ногтей, сделала конфетку, спасибо большое 🌸
4 ноября 2023
Отличные мастера. Хожу уже больше года сюда. Хороший выбор палитры лаков и способов ухода за кожей рук.
3 декабря 2024
Хорошее метсо с добрыми людьми)
7 апреля 2024
Самый потрясающий маникюр в моей жизни!) обязательно приду еще раз
10 августа 2024
Все отлично, ещё и гарантия на ногти 20дней.Хотя вряд ли до неё доходит
9 июля 2023
Понравилось обслуживание и маникюр. Специалист Валерия сделала очень быстро, что не может не радовать. Приду еще)
11 августа 2022
Салон понравился! Администраторы подсказали и подобрали нужное время и дату (переписка в вотсапп). Мастер Анна покорила моё сердце, очень милая девушка, педикюр получился отличный!!!
10 августа 2024
Милая мастер Маргарита, сделали все бвчтро, в приятной атмосфере. Рекомендую
10 сентября 2021
Хорошая, комфортная студия рядом с домом. Была несколько раз у младших мастеров - работа достойная, покрытие держится 3-4 недели. Вычурным дизайном не увлекаюсь, поэтому оценить художественные способности мастеров не могу. А что касается простого аккуратного маникюра с покрытием - рекомендую)
13 октября 2024
Понравился маникюр
1
16 августа 2021
Побывала в салоне на Тимирязева на педикюре у мастера Елены! Елена просто супер! Нежные и аккуратные руки! В салоне все чисто, все однаразовае. Очень удобное кресло, можно уснуть. Спасибо вам за 2 час релакса
1
25 июня 2021
Это лучшее место где я была,все классно,девченки знают свою работу,учитывают ваши желания,маникюр это одно,но педикюр полноценный это что то,я так не отдыхала давно(а я на данный момент в декрете мамочки меня поимут)пяточки как у младенца ,покрытие классное,легкий массаж ,круто вообще,после них я поняла что надо себя баловать ,девочкам отдельное спасибо Елизавета и Юлианна🌹🌹🌹Процветания Вам
1
1
25 ноября 2022
Анечка
Топ мастер
Чудесная девочка
Очень старательная и внимательная
Маникюр и педикюр делает идеально
23 июня 2024
Отличное место , хорошие мастера.
24 ноября 2022
Живу в Москве, но как приезжаю в Челябинск, первым делом бегу на маникюр в студию Вензель, уютный салончик, девчонки приветливые, мастера просто класс, вот сегодня осталась очень довольна , была у старшего мастера Анны, спасибо ей огромное!!! Однозначно только положительные эмоции, рекомендую
1
12 мая 2024
Очень внимательные и аккуратные мастера.
26 декабря 2022
Очень нравится, я клиентка больше года) всегда кофе/чай. Цена нормальная, материалы очень хорошие
29 июня 2022
Очень хороший салон. Всё на 5-ть: работа мастеров и администраторов и качественные материалы. Комфортная атмосфера. Рекомендую!
1 сентября 2022
В предложении есть услуги маникюр, младший мастер, на самом деле, совсем не Мастер, не понравилось, цена не маленькая, а качество желает быть лучше
5
5 сентября 2024
Хороший мастер Анна, сделала все аккуратно и бережно