Отель не плохой, но в номерах грязно. Пыль на мебели, паутина, грязные двери, холодильник. Огромные дыры на тюле. Горничные работают не удовлетворитворительно.
Номер снимали за 3200 сутки, были с ребёнком и конечно хотелось более чистого места.
Кушали вчера в столовой отеля Венус, и отравились фаршированными баклажанами. Блюда стоят на подносах раздачи целый день без холодильника, везде летают мухи. Ценников нигде нет, когда спрашиваешь цену на блюдо, отвечают "я тут только накладываю, вам на кассе посчитают", вообще осталось неприятное впечатление, не рекомендую это кафе!
Отель очень хороший. Отель чисто детский, все с детьми. Всем рекомендую.
.
Чисто, уборка каждый день. Номер комфортный, просторно, кровать-манеж качествненая, чистая. Смена белья на пятый день.
Столовая средняя в цене, но все вкусно, ну почти все. Приходят даже из соседних отелей. Правда летают мухи. Раздражает.
Бассейн очень приятный, глубокий, чистый до вечера, есть бар.
Игровая площадка так себе, батут спасает положение.
Анимация через день, а то и каждый день. Есть детская комната, игрушки есть, их много, но сломано половина.
Шум относительный, не слушайте что говорят, мол дорога, над отелем летают самолеты, по хлеще будет.
Парковка открытая, на щебне, это плохо, надеюсь поставят плитку.
Вода, бассейн подогреваемый, горячая в номере отлично. Но запах канализации, плохо.
Отличный отель уже второй раз здесь останавливаемся)
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Волков
Знаток города 15 уровня
13 сентября 2020
Владельцы продолжают улучшать условия. При желании можно докопаться до мелочей, но это надо быть букой. Бассейн с двумя зонами. Тихий бар. Детская площадка. Свежий номерной фонд. Все добротное. Рекомендую.
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Горячева
Знаток города 9 уровня
11 сентября 2020
Все понравилось. Номер просторный был. Кормят в столовой вкусно. Средний чек на двоих 350-500 рублей. Приветливый персонал. Теплый бассейн )
Отличный отель!
Бассейн - да! Особенно перед сном.
Столовая - да!
Детская развлекуха - тоже да!
Номера и в коридорах прибрано, мебель новая.
Надо ехать ещё
Замечательный отель! Новые, просторные, светлые и уютные номера. Отличная столовая с доступными ценами. Выпечка, десерты, детские блюда. Всегда чисто, есть детские стульчики, мультики для малышей. Хороший бассейн с детской зоной. Детей, кстати, очень много)) Бар, игровая комната и детская площадка с надувным батутом. Отдыхаем с дочкой 1,5 лет. Хорошо кушает в столовой, участвует в анимации, плавает в бассейне. В общем, для отдыха с детьми просто шикарно. В сравнении с Крымом - небо и земля)) До моря неспеша 10 минут. Пляж песчаный широкий, но народу много. Море мелкое, что тоже замечательно для детей. В общем, недостатков не нашли. Спасибо хозяевам и сотрудникам отеля за отличный отдых!
В столовой этой гостиницы очень разнообразно и вкусно готовят! Уличные столовые не выдержали конкуренции не по цене, не по качеству) Хорошо организованны детские места и время провождения . Т.к. море очень мелкое для взрослого человека, то наш бассейн очень нас выучил))) Сам бассейн и территория вокруг чистая и уютная) ≈2 раза в неделю , на территории, подходят музыкальные шоу с аниматорами) Есть услуга стирки белья ) Спасибо добрым, отзывчивым сотрудникам!
НО! Большую двух местную кровать нам соединили из двух 1,5((( справедливости ради с ОДНИМ и правда удобными матрасом))) не были предложены тонкие или легкие одеяла, а простыни, которыми они предложили укрыться , оказались очень узкие( нельзя повернуть под себя) и короткие( не рассчитаны на людей даже с ростом 178)
В целом моей семье все очень понравилось)))
Спасибо большое)))
Хороший отель, отдыхали там два года подряд, есть детская площадка и детская комната, игрушки правда стоит обновить. Бассейн, душ у бассейна и бар. Есть парковка для машин, НО машины стоят на солнце.
Из минусов это ванная комната: полочки в душе для принадлежностей облезлые и ржавые, могли бы позволить и поменять. Жили там в 5 номерах, в некоторых есть проблемы с канализацией, если смыть унитаз то воду из сифона душа тоже затягивает и если после этого например уйти на какое-то время то вернувшись обнаружите не самый приятный запах в номере, приходится смывать а потом включать душок что бы заполнить сифон. И главная проблема львиной части нашего юга это слив в душе, товарищи, раз в 2 недели при выезде гостей, проверяйте слив!!! Песок, Тина Анапского Моря и конечно женские длинные волосы.
Заезжая, проверьте ванну, смойте сартир и прислушайтесь к сливу душа, хлюпает? Это проблема!!! Включите душ и посмотрите не копится ли вода.
Все в целом неплохо. Чистые номера, хороший ремонт, бассейн с подогревом, хорошая столовая, игровая комната и детская площадка.Но было несколько моментов, которые немного смазали впечатление. За окном номера, где мы жили, был фундамент поросший амброзией. Могли бы и покосить. Или заставить хозяев фундамента это сделать. Ведь в отеле могут жить аллергики! Кроваток детских всего 3. Ну надеюсь, что за сезон заработают и купят еще. Чтобы наверняка всем гостям с детьми хватило. Есть услуга прачечной, но белье они не сушат. А отдают постиранное в пакете, нужно сушить самому. А также белье не сортируют. Наши вещи кинули все вместе ( и темное , и светлое) , естественно что- то полиняло. Я считаю так, если берется плата за эту услугу, то выполнять ее нужно качественно. Еще мусор в номерах горничные не забирают, его нужно выносить самим в контейнер на улице.
Хорошее место для отдыха с детьми, есть прекрасный бассейн с баром и приемлимыми ценами, все везде очень чисто, приветливый очень персонал, вечером для деток проводят анимации.немного до пляжа придётся пройти, но те кто любит прогуляться это даже плюс. В столовой неплохое меню на любой вкус, очень чисто. Изумительный песочный пляж, куда ещё раз хочется вернуться с детками! Море в этом году было чистенькое, но прохладное, но это нам не помешало хорошо провести отдых.
Отдыхали 10 дней с 28 августа 2018г. с мужем и сыном 5 лет. Отель замечательный! До моря минут 10 спокойным шагом. Уютные номера, большие балконы. В номере есть все необходимое: фен, полотенца, вешалки в шкафу. Белье меняют 2 раза в неделю. Столовая просто замечательная! Мы питались только там. Цены как везде, но вкусно и в качестве уверены) А выпечка какая! Пальчики оближешь! Ее разметают с самого утра) подогреваемый бассейн с детским отделение. Наш деть готов был сидеть там сутки) на море даже ходить не хотел) на территории детская площадка и батут, в помещении гостиница комната для игр-вобщем, для семей с детьми-лучше не придумаешь!) Вобщем, отдыхом очень довольны! Спасибо всему персоналу отеля! Отдельное спасибо администратору Настеньке и Яне за отзывчивость, доброту и внимание к гостям! Успехов вам и процветания! Очень надеюсь, что приедем еще! Ну, и однозначно, буду рекомендовать ваш отель всем друзьям!
С уважением, Елена. Москва
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2020
Этот отель классный в нём даже классная столовая там есть бассейн с подсветкой