Заказала по совету знакомых установку рулонных штор в «Ventana”.Установили их недавно и осталась очень довольна. Процесс монтажа оказался достаточно простым и быстрым, а результат превзошел все ожидания. Шторы идеально вписались в дизайн комнаты, придавая ей уют и завершенность. Особенно радует возможность регулировки уровня освещенности – теперь я могу легко контролировать количество света в помещении. Качество материалов тоже на высоте: ткань плотная, но при этом легкая, что позволяет шторам плавно скользить вверх и вниз. В общем, рекомендую всем, быстро, качественно и радует глаза )
Ещё
Недавно я решил заменить старые окна в своей квартире и обратился в фирму Ventera. Хочу поделиться своим опытом и впечатлениями.
Качество продукции и услуг:
Ventera предлагает окна высокого качества, изготовленные из надежных немецких профилей. Они используют оригинальные комплектующие, что гарантирует долговечность и надежность конструкций. Все окна проходят строгий контроль качества, что позволяет быть уверенным в их долговечности и надежности.
Профессионализм сотрудников:
Сотрудники Ventera оказались очень компетентными и внимательными. Они подробно объяснили мне все нюансы выбора окон, помогли определиться с оптимальным вариантом, учитывая мои потребности и бюджет. Монтаж был выполнен профессионально и аккуратно, что приятно удивило.
Сроки выполнения заказа:
Весь процесс от замера до установки занял около двух недель. Это было немного дольше, чем я ожидал, но результат того стоил. Важно отметить, что компания предоставляет гарантию на все свои работы и материалы.
Дополнительные услуги:
Ventera предлагает широкий спектр дополнительных услуг, включая сервисное обслуживание и ремонт окон. Это очень удобно, так как можно быть уверенным в том, что окна будут всегда в отличном состоянии.
Заключение:
В целом, я остался очень доволен сотрудничеством с фирмой Ventera. Окна отлично выполняют свои функции, выглядят стильно и современно, а качество обслуживания на высоте. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежные и качественные оконные конструкции.
Выражаю благодарность специалисту по обслуживанию окон Айдару. Качественный осмотр, дельные советы, все как мы любим. Сделал необходимые процедуры нашим окнам. Все прошло вежливо и доброжелательно, без навязывания лишних позиций из прайса. Рекомендую!
Назначили замеры и дату ремонта быстро. Ценообразование туманное, нет никаких прайсов. Обманули, что сотрудник будет с тепловизором. К сожалению не я принимал замеры.
Результат разочаровал.
После замены уплотнителя стало продувать одно окно, мастер объяснил, что фурнитуру у она надо менять, хотя до замены уплотнитель не продувал!
У балконной двери тоже стал продувать новый уплотнитель, в месте петли.
Откосы мастер сделал хорошо, однако тоже местами продувает.
Мастер объяснил,что сделал максимум.
Однако в итоге с наступлением холода результат разочаровал.
По рекламе нашла фирму для установки сетки на балконную дверь. Пришел специалист Айдар, очень профессионально и грамотно был в общении, заключил договор, по акции сделал регламент всех окон. На данный момент все устроило. Будем ждать установку решетки, напишу дальше отзыв, все ли устроило.
Выражаем огромную благодарность компании Ventana, ее руководству и мастеру Сереже за отлично проделанную работу. Очень довольны качеством материалов, проявленной лояльностью к заказчикам-пенсионерам, оперативностью проделанных работ. Особо хочется отметить работу мастера. Приятно удивлены организацией рабочего процесса, все сделано быстро и профессионально.
Желаем компании дальнейшего роста и благодарных покупателей. Всем спасибо и удачи!
Обратился в компанию чтобы установили детский замок на окно. Установили быстро и качественно. За одно отревезировали окна, смазали уплотнительные резинки. Работой остались довольны.
Хочу поблагодарить компанию Ventana и особенно мастера Дмитрия.
У меня заклинило створку, не могла закрыть. Искала мастера, все говорили, что придётся менять механизм, а это дорого. Позвонила в эту компанию, через 2 часа приехал Дмитрий, посмотрел окно, покрутил, разобрал, смазал, собрал и...всё работает! Не нужно ничего менять, нужно просто ухаживать за окнами.
Дмитрий подробно рассказал, как правильно ухаживать за окнами, как и чем смазывать, все объяснил.
Очень вежливый, внимательный, аккуратный и профессиональный.
Решил мою проблему за 15 минут и не взял оплату, потому что вызов мастера, оказывается, бесплатный. Не могу передать свою радость. Я готовилась к худшему, а получилось все отлично!
Я буду рекомендовать и сама при необходимости обращаться к мастеру Дмитрию в этой компании. Спасибо большое за профессионализм , добросовестность и честность!
Посмотреть ответ организации
Диана В.
Знаток города 12 уровня
10 апреля
Очень понравилась компания "Ventana", они установили мне детский замок на окно, теперь я могу не переживать за сестрёнку) всё сделали быстро и качественно! Замок ребенок точно открыть не сможет, спасибо Вам! Всем советую!
ещё
1
Посмотреть ответ организации
Посмотреть все 35 отзывов
Источник данных
Второго января у меня сломалось окно,а закрыть его не получалось. Приехал мастер Сергей,поменял детали и починил окно.В свой выходной день Сергей не отказал и приехал,вот что значит клиентоориентированность. Спасибо!
Хочу сказать больше спасибо компании Ventana.Обратились за окном, всё понравилось, быстро, качественно и сотрудники вежливые всё объяснили и рассказали.Рекомендую всем.
Хочу поблагодарить компанию Ventana и особенно мастера Дмитрия.
У меня заклинило створку, не могла закрыть. Искала мастера, все говорили, что придётся менять механизм, а это дорого. Позвонила в эту компанию, через 2 часа приехал Дмитрий, посмотрел окно, покрутил, разобрал, смазал, собрал и...всё работает! Не нужно ничего менять, нужно просто ухаживать за окнами.
Дмитрий подробно рассказал, как правильно ухаживать за окнами, как и чем смазывать, все объяснил.
Очень вежливый, внимательный, аккуратный и профессиональный.
Решил мою проблему за 15 минут и не взял оплату, потому что вызов мастера, оказывается, бесплатный. Не могу передать свою радость. Я готовилась к худшему, а получилось все отлично!
Я буду рекомендовать и сама при необходимости обращаться к мастеру Дмитрию в этой компании. Спасибо большое за профессионализм , добросовестность и честность!
Обратился в данную организацию с проблемой: дует от окна. Оставил заявку, со мной быстро связались, все объяснили, приехал замерщик на стадии подписания договора 3 раза менялась цена. Гарантии, которые они якобы дают , не соблюдаются , потому что моя проблема не решена, на связь со мной никто не выходит, трубки тоже не берут. Категорически не рекомендую обращаться в эту организацию
Отличная компания которая предусматривает установку окон под ключ! Также порадовали демократичные цены,хорошая консультация и бригада рабочих. Минусов не заметила.
Огромное спасибо мастеру Сергею! Недавно окна и балконная дверь были отремонтированы некачественно. Со стороны крепления створок по-прежнему дуло и был слышен уличный шум. Сергей объяснил суть проблемы и быстро всё исправил. Работа профессионала. Рекомендую этого мастера.
Спасибо компании Ventana. Приехали всё качественно измерили.Работники очень вежливые ,спасибо им большое.
1
Посмотреть ответ организации
Знаток
Знаток города 11 уровня
15 сентября 2024
Спасибо компании Veneta за остекление и утепление балкона.
И отдельно благодарность мастреру Дмитрию за качественную работу. Приехал во время, все сделал как нужно, учитывая наши пожелания, даже мусор за собой убрал.
Также я там присмотрела рулонные шторы, потом обязательно закажу.
Эту компанию однозначно рекомендую! 👍
Заказал регулироаку окон. В этот же день приехал мастер Александр, отрегулировал, смазал. Всё заработало как надо, причём денег не взял! Большой респект компании, ну и естественно Александру!
У меня дома сломалась фурнитура у окна. Обратилась в Ventana, консультант сразу же подсказал, что нужно заменить и в течение дня мастера приехали и все заменили. Спасибо большое!
На улице похолодало и проявились проблемы с продуванием окон в новой квартире, особенно в детской комнате. Пришел специалист, прибором проверил теплопотери и определил причины продувания. Через день приехали ребята и поменяли уплотнитель, отрегулировали окна, запенили все и на двери поменяи фурнитуру. Спасибо за оперативность решения моей проблемы.
Приехал «мастер» Дмитрий, который даже не поняв в чем дело (заклинило раму), сразу начал петь песни про замену всей фурнитуры, и только на немецкую, да по всему периметру, да еще нам нужны новые ручки и ролики от провисания и тд и тп. 14000р. Ага, щас. Выгнала в шею. Год назад был мастер из другой компании, который это же окно починил прямо на месте за разумные деньги. Будьте внимательны! Мягко стелят - жестко обувают☹️
Был приятно удивлён скоростью и качеством работы компании. Меняли стеклопакеты. В квартире стало значительно теплее и светлее, я очень доволен результатом
С утра закрыл окно и не смог открыть, парни приехали все сделали, ещё и бесплатно всё смазали. Мне понравился их сервис, опрятные , вежливые и видно, что мастера своего дела. Их работой остался доволен, всем рекомендую.
Возникли проблемы с ручкой в раме.После подачи заявки приехали на следующий день в удобное для меня время после рабочего дня. Выяснили причину поломки, заключили договор на ремонт. На другой день так же вечером приехал монтажник , поменял фурнитуру и ручку. Все было сделано быстро и чётко. Рекомендую.
Вернулся домой и увидел трещины в окне, ребята оперативно в течении часа приехали сделали замеры и уже на следующий день после обеда заменили стекло. Спасибо вам за оперативную и качественную работу.
Всю зиму боролся с окнами чтобы не продували. И тряпки подкладывал и одеяло стелил. В итоге пригласил этих ребят на диагностику. Оказалось не все так было страшно, поменяли резинки, сделали регулировки. Теперь окна как новые))) спасибо большое!