Очень понравилась работа Магазина. Все быстро, качественно и главное - вовремя доставили! Огромное спасибо от нашей группы "выпускников 2004г". Хоронили преподавателя. Заказ от нас делала Елена. От ее имени и пишу отзыв. Еще раз благодарим!
Спасибо большое! Очень оперативно доставили. Внимательное и корректное отношение всех работников , от оператора до курьера. Достаточно большой выбор товаров, есть много сопутствующих деталей( про которые в такой момент просто забываешь)их можно заказать тут же.
Очень внимательные сотрудники. Владислав был постоянно на связи, все выходные. Уточнил все нюансы, предложил варианты на выбор, учитывая и пожелания, и бюджет. Корзина была точно такая, как мы предполагали. Цветы свежие, красивые, сочетались идеально для такого скорбного дня. На ленте учли все пожелания по тексту. Доставили в срок. Ребята работают с душой, что просто необходимо клиентам, которые обращаются в такой сложной и грустной ситуации. Большое спасибо за труд! Могу смело рекомендовать данную компанию.
Команда магазина «Венокшоп»заслуживает высших похвал! Профессионализм, оперативность,пунктуальность и индивидуальный подход — это те качества, которые делают сотрудничество с вами,удовольствием. Огромная благодарность за ваш труд от оператора до курьера.
Недавно заказывали в этой компании букет и декорации для могилы. Остались очень довольны предоставленной услугой! Мы оформили заказ и оплатили услугу, но забыли оплатить доставку. Это не стало проблемой для компании — они своевременно доставили товар прямо на кладбище. Мы сделали заказ за день до похорон, а доставка была выполнена всего через 12 часов — невероятно оперативно, с учетом радиуса доставки в 50 километров.
Общение с компанией было очень удобным, все организовали через WhatsApp. Реакция была моментальной, и весь процесс прошел гладко. Огромное спасибо за профессионализм, оперативность и отзывчивость! Рекомендуем всем!
Очень понравилось как оказали услугу. На сайте очень легко заказали корзину цветов к траурному мероприятию. После заказа сразу же перезвонили из интернет-магазина, уточнили все детали, прислали на ватсап сообщение. Молодцы, сотрудники магазина, работают очень быстро, слаженно. Корзину цветов доставили своевременно. Курьер заранее позвонил. Все молодцы! Цветы были очень свежие. Корзина выглядела очень достойно. Спасибо всем огромное за ваш труд! Всем сотрудникам желаем счастья, крепкого здоровья, всех благ!
В этот раз нужна была корзина из живых роз 40шт с папоротником и лентами с надписью. Получилось, как всегда, идеально! Розы свежие, зелень тоже. Каскад из роз очень красивый получился. Пожелания слышат, в срок укладываются и доставка в указанное время! Эти моменты важны, поэтому заказываю только здесь (по работе)! Ни рау не пожалела и отзывы руководителей всегда подожительные, с восхищением. Поэтому рекомендую не тратить время на поиски компании, которая все сделает, чтоб нервы сберечь и время! Идеальная компания.спасибо абсолютно всем, кто был причастен к заказу. Удачи вам и хорошей работы!
Пользовались услугой данного магазина, заказывали корзину из живых гвоздик и памятной лентой от организации. Важно было напечатать логотип компании. Написали запрос на вотсап, менеджер Ирина оперативно ответила и помогла в решении данного вопроса. Корзина соответствует картинке на сайте, цветы свежие, курьер доставил на место цветы к обозначенному времени. Менеджер Ирина была всегда на связи, оперативно отвечала на вопросы, предварительное фото корзины по готовности выслали. Спасибо большое за работу!
Прекрасная сотрудница Ирина всё подробно объяснила и рассказала,помогла выбрать цветы.Корзина была доставлена вовремя ,цветы свежие и красивые. Ещё раз огромное спасибо!
Добрый день. Как обычно отнесся с подозрением к тому что так красиво предлагают в инете. Но в итоге все сделали как и обещали. Корзина с цветами была именно такой как по ссылке. Надпись на ленте соответствовала заказу. Курьер приехал сильно раньше намеченного времени, но дождался меня без каких либо замечаний и недовольчтва. В целом работу выполнили очень тактично и аккуратно, не добавив негатива к событию.
Заказала венок по просьбе своих друзей из Великобритании на прощание с выдающейся художницей своего поколения и одним из старейших сотрудников Пушкинского музея. Тут же со мной связались, согласовали все он-лайн через вотсап, прислали итоговый вариант-очень красиво. Делала заказ впервые. Доставка была осуществлена вовремя. Это был самый красивый венок из живых цветов. Спасибо большое!
Хочу выразить благодарность магазину Венокшоп. Безупречная четкость работы (от телефонного оператора до курьера доставки) в скорбный час оставила самые лучшие впечатления. Заказанный венок был очень красивым и приятно удивил стоимостью.
Мои лучшие рекомендации.
Занимаемся изготовлением букетов и цветочных композиций.
Иногда к нам обращаются и за траурными композициями и венками,за лентой всегда обращаемся сюда...ни разу не подвели.
Профи в своем деле.
Молодцы
К работе курьера претензий нет. Предупредил , что может подъехать раньше. Неприятным моментом оказалось , что венок не был упакован в обещанный простой черный пакет ! Менеджеру девушке , принимавшей заказ накануне
вечером всё объяснила , что нам ехать ночью в другой город и поэтому просила упаковать венок хоть как- нибудь. Розы далеко не белые и треть из них уже с плохими краями лепестков. Не понравилось так же , что односторонняя связь , то есть про свой заказ после внесения предоплаты , кстати о предоплате на сайте ничего не сказано было , так вот о своём заказе нет никакой информации . Поскольку просили честный отзыв я написала.В принципе работа организована чётко .Спасибо.
Нужен был венок на погребение. Приняли заказ в день накануне. Очень удобно оплата на сайте, хотя можно и при получении. Водитель приехал даже на 15 мин раньше оговоренного времени. Адрес который был у нас адрес Пироговской больницы. Но какой конкретно корпус морг никто не знал. Водитель любезно заехал на территории. Поездил нашел и нас и морг все вручил. Огромное спасибо. Еще заказывали букет гвоздик 24 шт. Все тоже на уровне.
Спасибо менеджерам и флористам: слелали все максимально быстро, качественно. Позвонила в 9 утра, венок нужен был к 11. И в назначенное время все доставили. Предварительно уточнив по телефону, что конкретно мы хотим. По степени готовности постоянно были на связи. Выслали ыото готового венка, уточнили: берем или нет. Отправили курьера с доставкой. Спасибо за быстроту реагирования, качественную работу, связь. Все на высоте. Очень рекомендую. И, к слову сказать, приемлемые цены приятно удивили, в отличие от других конкурентов, а сравнить было с чем. Всем спасибо. К сожалению, фото нет, было не до этого
Спасибо за такую четкую и качественную работу. Менеджеры учли все пожелания. Цветы очень красивые, свежие. Качество исполнения работы на высшем уровне.
Нашла сайт в интернете. Прочитала отзывы. Времени было мало. Поэтому на свой страх и риск сделала заказ. Понравилось общение с менеджером девушкой. На второй день сделала дозаказ. Все прошло четко. Привезли венки на кладбище. Даже в мое отсутствие отдали распорядителям. Водитель готов был ждать меня. Венки достойные. Отлично отработали. Благодарна очень.
Заказывали табличку на кладбище.Сделали всё в Идеале👌👍.Качество работы и качество материалов на высоте!!!Оцифровка фото также на отлично,профи одним словом👍 . Доставка на дом,также оперативно быстро в срок ! Данную организацию Рекомендую!!!
Спасибо большое менеджеру Ксении за оперативность и своевременное выполнение заказа. Венок получился красивым и аккуратным. Огромное спасибо! Рекомендую!
Дважды заказывала траурную ленту с доставкой для военного мемориала. Огромное спасибо! Оба раза всё идеально, учли все пожелания, помогли подобрать подходящую длину ленты! С доставкой тоже всё просто отлично! В следующий раз опять закажу здесь, даже не задумываясь!
Хочу поблагодарить за такое высокое качество сервиса и клиентоориентированность. Всё было сделано оперативно, качественно. Коммуникация выше всяких похвал. Отдельно хочу поблагодарить за доставку и курьера за его деликатность и вежливость.
Всё понравилось. Сделали заказ во второй половине дня и к вечеру доставили Яндекс доставкой. Работают оперативно, ориентируются на клиента. Венок качественный, всё как заказывали. Соответствует фото на сайте.
Хорошая работа. Молодцы!!!
В такие моменты не хочется думать выбирать , это сделает фирма и в очередной раз идеально , подобрали , оформили , привезли , всё четко и быстро . Спасибо
Отвечают в любое время, делают красивые венки из свежих цветов. Доставка ровно в назначенное время (рано утром). Спасибо огромное, в такие моменты, очень важно чтобы работали профессионалы.
Заказывала букет для особого случая, собрали очень достоиный и свежий букет цветов. Прям рекомендую, подошли очень ответственно. Огромная благодарность. Заказывала здесь первый раз, рассказала о своих пожеланиях, учли всё до мелочей.
Я в восторге от этой кампании! Чуткие, вежливые, быстро отвечают! Всё было сделано на высшем уровне. Доставка вовремя. Изделие ( венок) даже лучше, чем на картинке. Цветы живые, как будто только срезаны. Любое пожелание, уточнение - исполнены! Цены очень порадовали!
Благодарю сотрудников за прекрасную работу! Здоровья вам и вашим близким!
К сожалению фото изделия и цветов не смогла сделать, когда приехала на прощание из уже занесли в зал. А там фотографировать было не очень как то…
Работают четко и быстро. Оставила предзаказ, пока не знали дату прощания. Обещали сделать к любой дате. Подтвердила заказ. Вечером перед днем прощания дозаказали второй венок. И нам всё привезли вовремя, к ритуальному залу. Венки пышные и солидные. Спасибо за отличную работу!
Не ожидал такой простоты самого процесса заказа!!! Девочка по телефону доступно и понятно всё рассказала, посоветовала и предложила любые формы оплаты.. На утро следующего дня товар уже был доставлен! Очень оперативно!!
Хочу выразить благодарность сотрудникам компании Венокшоп. Обращаем уже второй раз и очень признательны за внимание и чуткое отношение.
Второй раз обращали с просьбой о подготовке венка в очень сжатые сроки, но нам все успели подготовить и доставить во время. Учли наши пожелания, дали совет, как будет лучше, исходя из их опыта. Все сотрудники с которыми общалась приветливые, вежливые и точно знают свою работу, что очень важно для тех, кто обращается в таких сложных и печальных обстоятельствах. Спасибо большое!!!
Огромнейшее спасибо сотрудникам Венокшоп!!! 🤝
Заказывала здесь траурную табличку на могилу - изготовили очень быстро и качественно, учли все пожелания. Очень понравилось вежливое, участное и профессиональное общение. Отдельное спасибо за бесплатную и оперативную доставку - здесь тоже учли просьбу и привезли в удобное для меня время. Работа магазина на высшем уровне.
Спасибо, спасибо и ещё раз спасибо!
Всем рекомендую.
Всё прекрасно, вечером заказала венок и гвоздики, венок красивый, гвоздики свежие, написано на ленте всё правильно. На следующий день курьер всё привёз в назначенное время, в тот интервал, который был указан.
Благодарим сотрудников магазина за профессионализм, чуткость и пунктуальность.
Мы заказывали большой авторский венок для своего учителя - исполнение выше всяких похвал!
Цветы как живые, сделано со вкусом, венок выглядит лучше, чем на фото.
Менеджеры очень деликатны и внимательны. Отдельное спасибо службе доставки, водитель Идрак доставил заказ минута в минуту. Замечательная компания!
Хочу поблагодарить Екатерину сотрудницу Венокшопа.... Катя очень внимательная, вежливая, понимающая, невероятно компетентная, сопереживающая и очень очень очень профессиональный сотрудник. Спасибо большое Катя за Вашу отзывчивость, оперативность и невероятный профессиональный и индивидуальный подход к каждому клиенту. Еще раз большое спасибо
Очень понравился менеджер, который быстро и оперативно приняла по телефону заказ, рассказала варианты оплаты. Написала курьеру, чтобы он пощвонил потому что встреча была у метро. И точного места встречи я назвать не могла. Но водитель позвонил за 1.5 часа и мы оперативно переиграли место доставки. Т.к. офис компании не так далеко от моего дома, водитель смог за пол часа доставить мне венок прямо к дому. Спасибо за оперативную работу, и за доброжелательность и за клиентоориентированность и чамое главное за человеческое отношение
Потрясающая оперативность и деликатность! В моем случае хватило нескольких минут для заказа, решения всех тонкостей по мессенджеру Вотсап. В связи с тем, что я находилась в момент заказа не в пределах РФ, актуальна была возможность оплаты не с Российской карты. Курьер, огромное ему спасибо, приехал даже ранее оговоренных временных рамок, что пришлось очень кстати. Качество, флористики отменное. Подставку конечно лучше было бы загрунтовать краской, но качество брусков неплохое и в принципе данная проблема не так актуальна. В целом ребята молодцы, огромное всем вам спасибо !
Отличный сервис, всё четко и строго в оговоренное время. Мероприятие траурное... Подобрала на сайте венок на похороны коллеги, оформила онлайн заказ с указанием текста надписи на траурной ленте. Оформила доставку в г. Мытищи к нужному мне времени. Цены ниже, чем у конкурентов в Мытищах, даже при условии доставки в Мытищи... Спасибо. Венок соответствует фото на сайте и цена соответствует цене на сайте.
На похороны коллеги заказывала корзину роз с лентой. Менеджер Владислав оказал большую помощь с заказом, очень корректно и быстро отвечал на вопросы. Фото корзины прислал вечером перед доставкой.Надпись на ленте была выполнена без ошибок. Курьер доставил заказ вовремя, что очень важнов день прощания. Хочется отметить исключительную вежливость и доброжелательность сотрудников организации. Спасибо.
Спасибо огромное сотрудникам!!! Все сделано очень оперативно и качественно!!!
Мы заказывали для кадетского класса, венок на возложение на памятник воинам ВОВ,
Доставка была именно к заданному времени , без задержек.
Будем еще обращаться !
Очень оперативно, корректно! Заказывала к сожалению два раза, помогали и фото редактировать и венки делали и рамки. Рамка на могилу (с ножкой) после полутора лет на кладбище - как новая, не выцвела, не выгорела. Спасибо вам!
Заказывала венок из живых цветов + лента.
Оператвно связываются менеджеры по заказу. Все детали уточнили и отправили в работу.
Доствка была во время и подтверждение о выполнении заказа направили.
На мой взгляд, одна из лучших компаний. После онлайн заказа тут же перезванивают и уточняют время, место и т.д., очень обходительны и деликатны, помогают и с выбором и с количеством цветов. Курьер привозит без лишних звонков, готов ждать, понимая всю сложность момента. Заказывала и венок и корзину, всё на высшем уровне. Сегодня привезли корзину со свежими розами невероятного цвета, бархатные темно-бордовые, абсолютно созвучные фигуре ушедшего коллеги - крупного ученого.
Впервый раз занималась заказом венков на траурное мероприяние! Все оказалось очень просто и быстро ! Отзывчивые люди, помогают и отвечают на все интересующие вопросы, в частности подсказали с цветом ленты, правильным оформлением надписи! Доставили к оговоренному времени, все понравилось!
Благодарим сотрудников магазина за профессионализм, чуткость и пунктуальность.
Мы заказывали корзину с гвоздиками и лентой - исполнение выше всяких похвал!
Цветы свежие , сделано со вкусом, корзинка выглядит лучше, чем на фото.
Менеджеры очень деликатны и внимательны.
Отдельное спасибо службе доставки, водитель
доставили заказ минута в минуту.
Замечательная компания!
Хочу сказать большое спасибо за поддержку, внимание и очень профессиональный подход, а также поблагодарить сотрудников компании : лично менеджера Ирину и замечательного сотрудника доставки. Всё хорошо, грамотно, тактично и точно в срок. Качество венка лучше, чем на фото.
Табличка тоже очень лаконичная и помогает найти захоронение, когда идёшь с тыльной стороны.
Такая грустная ситуация, а так всё прекрасно исполнено, что на душе гораздо легче.
Хочу от всей души поблагодарить сотрудницу Венокшоп Ирину. Так получилось, что заказ у меня был очень срочный: во вторник вечером на утро среды. Обзвонила и просмотрела огромное количество сайтов магазинов, агентств и т.п., но или ничего подходящего не находилось (нужна была корзина с искусственными цветами, но качественно сделанными), или не успевали доставить вовремя. В одном месте честно сказали, что цветы будут смотреться "пластмассовыми", в другом - что флористы все уже ушли. В общем, когда я набирала очередной телефон, то ничего хорошего уже не ожидала. А встретила очень сочувственное отношение, желание помочь. Оказалось, что и корзина есть подходящая, и доставить вовремя - не проблема. Корзина, которая мне понравилась, на фото показалась слишком маленькой. Ирина и тут меня успокоила, сказав, что она объемная и смотрится очень хорошо. В действительности все так и оказалось, наша корзина была лучше всех, цветы и зелень на дневном свете оказались очень яркими, похожими на естественные (конечно, я понимаю, что это не тот случай, когда нужно сравнивать, но в любой ситуации хочется, чтобы все было на высшем уровне). Привезли даже немного раньше, так что не пришлось волноваться. Большое спасибо магазину Венокшоп!
Ирина, с наступающим Вас Праздником весны, здоровья и всего того, что Вас радует!