Была записана на стрижку на 18.00,1 июня 2024 г. Придя на стрижку, мне было отказано в стрижке. С начала администратор, сказала, что номера моего нет. И я не записана. Я, сказала, что это не правда. Муж постригался в 17.00 и уточнил, что записана.
Тогда, администратор начала орать на меня в присутствии посторонних людей: что муж отменил запись, показала мне на дверь сказала, чтобы я пошла вон. Потребовала, чтобы муж подошёл. Муж подошел, и не подтвердил её слова.
Тогда она начала кричать на меня, чтобы я больше не приходила.
К слову, зал был пуст. Ожидал стрижку мужчина.
С хозяйкой парикмахерской меня не соединили со словами "катись от сюда".
Ходила в эту парикмахерскую 3 года. Но, судя по отзывам, уровень упал до 0.
Администратору с такими репликами лучше сидеть дома, а не отпугивать клиентов.
Кошмар! Обстригли, как колхозника, с челкой «штрих-кодом». 500₽ МОДЕЛЬНАЯ СТРИЖКА, полный аут. Дома пришлось под насадку машинкой убирать труды мастера. Фиаско, больше никогда туда не сунусь!
Была записана на 8 Марта на стрижку по совету своей знакомой. Приехала на такси в прекрасном настроении в ожидании знакомства с хорошим мастером. Но тут не сложилось.... Не сразу нашла вход, тк в доме несколько вывесок Салонов красоты. И опоздав на 5 мин меня уже не ждали и взяли другого человека.... Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к потенциальным клиентам.... Настроение испорчено, желания идти сюда больше нет. Зря потраченное время..... Делайте выводы....
Парикмахерская хорошая, сколько раз подстригалась делали так как просила и меня все устраивало. Сегодня подстригалась у парикмахера Екатерины, сделала совершенно не так, как я ей показала, и даже не признала свою ошибку , а пыталась доказать что она права . Этот человек не слышит запросы клиентов, не советую к ней записываться
Доброго времени суток!
Был бы ноль, поставил!
Отношение к клиентам просто ниже плинтуса. И ладно если извинялись за свои косяки так нет, с пеной у рта будут доказывать, что всё нормально это видимо их норма. Вас просто могут перезаписать не на то время и не понятно зачем журнал с номером телефона клиента уточнить будет он или задерживается. Ах да забыл, Ваш телефон просто могут дать третьим лицам просто так по дружбе или по простоте душевной. И потом кто-то будет вам писать гадости в момент весенне-осеннего обострения. Ходили всей семьёй. Как итог, после косяков отвалились 3 клиента. Не рекомендую.
Я люблю салон Венеция! Доброжелательная обстановка, замечательные мастера. Хочу поблагодарить Нелю, хожу к ней давно, очень доволен ее отношением и результатом работы. Здоровья, счастья и успехов всему дружному коллективу!
Неплохая парикмахерская, давно её посещаем всей семьей, так как устраивает место расположения и качество услуг. Чай, кофе не предлагают, зато цены довольно демократические.
Постоянный клиент, все устраивает (территориальная близость, стрижка мастеров), Но все хорошее впечатление портит человек, который на ресепшене принимает звонки. Звонил 19 мая 2022 г. Дозвонился с третьего раза, записался, все гуд, но изменились обстоятельства, и когда позвонил снова (минут через 10) что бы перезаписаться на час раньше, наслушался такого, что больше и звонить не хочется. Это просто жесть, как руководство разрешает таким людям работать с клиентами, есть хоть какой то контроль? Так можно и всех клиентов рас
пугать!
Жалко, что нельзя поставить ноль звезд. Не смогли элементарно подровнять, где таких "мастеров" только находят, они вообще обучение проходят? Сделали из кропа горшок, пришлось сбривать под одну насадку.
Посредственное заведение. Посещала и парикмахерский зал и мастера ногтевого сервиса, ну такое себе... Я не в восторге от слова совсем. Возможно и есть хорошие мастера в заведении, но мне не фортануло.)))
Была очень давно и была хорошая парикмахерская. Недавно точнее в феврале забежала, записалась. На следующий день пошла: стало не уютно, как-то шумно, крики со стороны админитора.
Но а мастер мне попалась вообще нет слов, больше не пойду. Все волосы испортила, сожгла и стрижки не видно.
P.S.: мастер в зале работа с другими клиентами приятная, внимательна, объяснила, расспросила что и как, всё у неё так хорошо получается. ( извините не знаю её имя с длинной косой, умница)
Добрый вечер! Хочу выразить слова благодарности мастеру маникюра Наталье! Хожу к ней 14 лет, она мастер от Бога!!! Долго искала мастера грамотного, квалифицированного , аккуратного , потому так как я помешана на стерильности и стерилизации инструментов. У нее всегда все идеально, чисто , грамотно подбирает маникюр и покрытие под твой наряд. В любом празднике жизни с ногтями сделанные Натальей ты будешь в центре внимания р на высоте!!! Хожу с шилаком 4 недели, руки постоянно в дез.средстве у меня по виду работы, и то нигде никаких царипин, сколов, и ничего не отходит. Наталья сама по себе общительный, коммуникабельный человек, всегда приветлива , и не замечаешь как быстро проходит время за не принужденным разговором. Спасибо огромное, мастеру Наталье!!! За мои ухоженные ногти. Здоровья ей и ее золотым ручкам!!! Процветания и успеха в ее работе!!!!
Мне если честно, данная парикмахерская не нравиться по причине не обоснованной дороговизны. Такое впечатление что это какая-то элитная парикмахерская. А по сути все обычно. Проблема в том, что на районе она одна из двух.
Стрижка по записи, ни разу не постригли по факту прихода.
Выражаю огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Наталье👏! Так, как я являюсь по сути претензионным клиентом и подхожу ко всему очень педантично🧐,тем более к своим ногтям!!! Обслуживаюсь у Наташи уже 7-ой год и просто не могу представить на ее месте другого мастера! Наташа очень грамотно и профессионально подобрала материалы и уход за ногтями так, как в нулевые мои ногти были испорчены неоднократно горе-мастерами🤦♀️! И после этого мои поиски и смена мастеров были долгими. Но, как говорится: Кто ищет, тот всегда найдёт! ✨Наташа всегда ответственно подходит к работе! Все четко,грамотно и аккуратно, всегда приветлива и любезна🤩. С шилаком хожу до 4 недель в независимости с акриловой пудрой или без. Хотя по дому делаю все своими руками 💅и если и бывают сколы, то только от сильных ударов или терки 😬. Инструменты все стерильные, большой выбор шилаков, ценник адекватный, в холодные периоды делаю постоянно парафинотерапию( мне очень помогает, руки становятся, как у младенца) так, как, в это время у меня очень сухая кожа на руках. Всегда вежливое общение и творческий подход к любой задаче. Мне приятно именно ей отдать заботу о моих руках! Ухожу от Натальи всегда с красивыми ногами и руками ( несмотря на мой не простой характер🤦♀️) очень благодарна за Ваше терпение и профессионализм!!!
И в завершение напомню про личную неприязнь и просто негативных людей, которые позволяют себе писать не лестные отзывы о таком прекрасном мастере и просто превосходном человеке!!!!
Наталья, я Вам от души желаю терпения,мудрости, процветания и достижения новых целей!!!
P.S. Я бы седьмой год не обслуживалась у не профессионального мастера!!! ИМХО!
Хуже этой парикмахерской в жизни не встречала. Кругом волосы, грязь, антисанитария. И пришла с настроем перекрасить волосы в итоге испорченное настроение, испорченные волосы, выброшеные на ветер деньги и немалые. Хамская администратор, мастера ужасные, а цены космические, сервиса вообще нет.
Администратор грубая, отвечает как продавщицы при СССР. Постоянно недовольная.. Сидит на ресепшн и грызет семечки! Сама парикмахерская эконом, темное помещение, мастера не плохие.
Делала маникюр + шилак у мастера Натальи. Нужно было срочно, приняли после окончания рабочего дня, за что спасибо, вошли в положение. Но! Качество работы мастера я оценила уже дома. Это было ужасно. Классический французский маникюр, с которым было стыдно. Непрокрашенные уголки ногтя, кое где даже свой ноготь виден(не покрыт в принципе). После удаления соринки оставшаяся полоса от апельсиновой палочки, причём очень заметная. В общем с этим всем я пришла на следующий день в салон. Как только меня увидела Наталья и поняла, что я не довольна её работой изменилась в лице и с недовольным видом пригласила в кабинет. Я спокойно объяснила, что я её ни сколько не хочу обидеть, я с пониманием, что бывает всякое, тем более мне делали уже после 20 часов, усталость и т.д.. Но меня уже не слышали и в ответ только грубое "что делать?", "Смотрите!" "В лампу!". Сделать так же, как и был френч (но с моим пожеланием тонкой кистью вывести "уголки") отказалась. Пришлось делать однотонное покрытие. И даже так, результат оказался плачевен. Наталья закончила "работу" молча, без масла или крема для рук и ногтей. Я поняла, что работа окончена, когда она начала убирать рабочее место. Стерпев это, я сказала "спасибо" , на что последовал ответ: "до свидания" . В итоге 1400 руб. (снятие, маникюр, шилак(френч)) Переделали в однотонный ужасного качества. Отношение мастера пока вы без притензий хорошее, но как только что то "не так", то свинское. Извенений и признания "косяков" Вы не дождётесь.
Стригут аккуратно и быстро.
Не всегда идеально, бывают небольшие косяки, жена потом немного подрезает ножницами.
В остальном доволен недорого
мужская стрижка 300-350р.
В других местах берут 500 и больше.
очень плохо стригут! Люди вообще не слушают что им говорят, делают все как хотят. Это я еще молчу как разговаривают с посетителями. В общем, не советую вам ходить сюда!
Ксюша (маленькая) отличный мастер своего дела, сына с 2018 стрегу только у неё
3
Анна А.
Знаток города 7 уровня
13 августа 2022
Муж и брат много лет ходят сюда на модельные стрижки. Адекватная цена, все хорошо. Но очень невоспитанная взрослая женщина на ресепшене. Грубо отвечает на звонки, хабалистая.
Место не плохое, уютное
Но обслуживание храмает, при чем на две ноги
Мастеру говоришь одно, а она делает всё по своему, из этого вывод что квалификация мужских мастеров слабовата
В общем не советую мужчинам ходить в данную парикмахерскую