Наш местный банк. В былые времена (2 года назад)) взяла там ипотеку под нормальный процент. Теперь о таких условиях остается только мечтать. Обслуживание нормальное. Нужно учесть, что сейчас везде кадровый голод и сотрудников днем с огнем не найдёшь. Иногда нужно подождать больше обычного. Ну а где не так? Офис на Гончарова для меня очень удобен.
Много лет обслуживалась в данном банке на пр.Ульяновском.
Был лучшим банком, сейчас могу сказать, что самый худший банк, с наплевательским отношением к клиентам банка! Не посоветую ни друзьям, ни знакомым!
Сегодня впервые посетил этот банк. В среднем хне самые высокие , но далеко и не самые низкие ставки по вкладам . Ставки по кредитам- ниже чем в других банках . Курс обмена валюты оказался очень выгодным . Вся информация есть на сайте . Впечатлили сотрудники офиса) создалось впечатление, что именно меня тут ждали )
Первый раз обратилась в этот банк. Срочно понадобились деньги. Конечно, пришлось кроме паспорта еще и справку о доходах предоставить( выписка по карте подошла) , зато одобрили достаточно быстро и самое главное по низкой ставке и БЕЗ страховки!!!
Надеюсь, дальше не разочаруюсь.
Возмущена обслуживанием менеджеров в офисе на ул. Гончарова.
Сидят две болтушки и обсуждают при мне предыдущего клиента.
На меня вообще ни какого внимания.
Получала карту в данном отделении.
О том где банкоматы, какие тарифы и т.п. Им некогда было мне рассказать об том. Зачем?!!! Им это не надо.
Менеджер вообще в мой адрес две фразы сказала, "подпишите" и "идите в кассу" этого, типа все сейчас итак умные на сайте могут посмотреть.
Придя домой поняла, что нужен личный кабинет.
А об этом должен был сказать менеджер. Но, им же не до меня было.
В итоге нужно идти обратно в банк!!! и писать заявление. Просто зарегистрироваться в личном кабинете нельзя.
И да, карта мир, без чипа пэйпасс. Полное разочарование, хочу выбросить эту карту. Она готовилась 20 дней!!!
То есть, я ею не расплачусь в магазине прилажив её к терминалу.
Данная технология уже во всех картах есть давно. Но не в этом банке.
Не советую этот пещерный банк. обслуживание ужасное. самое интересное что они еще вручную проводят почти все операции...
3
1
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Кабышев
Знаток города 8 уровня
23 июля 2022
Обыкновенный региональный банк. Обслуживание на среднем уровне. Интересные кредитные предложения для держателей карт. Иногда денежные переводы могут зависнуть на сутки.
1
Посмотреть ответ организации
виктор у.
Знаток города 3 уровня
2 декабря 2021
Не советую ни друзьям , ни знакомым. Реально обманывают людей, сам столкнулся. Обманули на 15 тыс руб, причём задним числом. Коснулось использование ячейки. В договоре прописано одно, по факту через приставов пытаются высудить деньги, по истечению договора обслуживания. Не гуд👎👎👎
Хотел отправить доллары переводом золотая корона. Не приняли деньги. Несколько купюр были не идеально новыми. Настоящими, нормальными, чистыми, но не новыми и хрустящими. Зря просидел в очереди 20 минут и не успел в другой банк заехать, потому что заехал вечером в пятницу. По телефону узнавал об услуге в банке, конечно же ни кто не предупредил о порядке
Два раза приходилось пользоваться услугами этого банка, чтобы отправить денежные переводы. Обслуживание на высшем уровне: корректное, быстрое, грамотное, доброжелательное. По времени - быстро, очереди не было, оператор сразу начала работать со мной. Доставка денег прошла быстро, в краткие сроки и без проблем. Мне очень понравилось все!
Последный время банкоматы застреляет карты потом обращаешь насчёт карту и сразы скажет ваша карты уничтожен хотя б 1 день не ждёт должен сахранит 5 дней и вообще обратный не даёт у меня совет не использывайте(истрансы)
4
4
А
Анонимный отзыв
20 июля 2020
Это фото сделано,на ул.Гончарова ,а в общем вежливый персонал ,делали перевод всё очень быстро.