Очень внимательный персонал, ненавязчиво предложили модели по высказанным мной пожеланиям; выбор большой, очень привлекло, что размеры есть разные и не заканчиваются на 48. Качество/цена - отличные. Хорошие скидки членам клуба, а если учесть, что по акции 3 вещи берешь, а платишь за 2, то вообще замечательно. Купила 3 платья и уверена, что еще вернусь за новыми покупками
Магазин с огромным ассортиментом одежды для женщин. Полный размерный ряд товаров на любой вкус и кошелек. Привлекательные цены и бонусы. Профессиональное, ненавязчивое обслуживание продавцов делает наш шопинг незабываемым)) спасибо
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам магазина! Пришла 3-го января в магазин в ТЦ «Каширская Плаза» с чувством, что, наверное, всё уже лучшее распродали после Нового года. В итоге сотрудники мне подобрали и пуховик по моему запросу, и платья по моей фигуре) Особенно хочу выделить сотрудника Марию за внимательное и профессиональное обслуживание! Очень порадовала акция: при покупке 2-х вещей — 3-я вещь в подарок! Я довольна покупками и буду рекомендовать своим друзьям и знакомым!
Персонал доброжелательный и быстро помог подобрать нужную вещь.
Одежда качественная и хорошо сидит по фигуре.
Выбор товаров - хороший.
Вступив в клуб можно получить приятные скидки и акции.
Большой выбор одежды хорошего качества. Ее хочется одеть и ни когда не снимать, очень приятная к телу. Внимательные и заботливые продавцы. С легкостью подобрали нужный размер, расказали о привелегиях и акциях.Мы гости столицы, когда будем еще раз зайдем обязательно. Спасибо за хорошее качество и стильные модели.
Комфортная и удобная одежда. Цена и качество соответствуют. Вежливое и профессиональное обслуживание. Обязательно вернусь снова сюда! Буду рекомендвать ать ваш магазин. Ольга.
Очень хороший магазин, большой ассортимент,и вежливый персонал. Спасибо за всё!
Хотелось бы побольше натуральных материалов, особенно в летних коллекциях.
Увидела на манекене курточку которая понравилась, но размер мой не оказался. Но продавцы консультанты мне подобрали похожие по фасону и стилю. Вежливый персонал. Спасибо большое🤗🤗🤗
Сегодня первый раз посетили магазин, остались очень довольные покупками👍 очень понравилось обслуживание, спасибо продавцам за внимание . Очень порадовали акция 2+1.
Ассортимент огонь, консультанты очень помогли с выбором тёплой куртки маме. В итоге купил две и получил ещё третью вещь в подарок. Магазин очень рекомендую.
Постоянный клиент этого магазина. Покупаю одежду в офис. В последнее время коллекции стали намного интереснее. Продавцы отзывчивые и внимательные. Рекомендую.
Очень понравился ассортимент в магазине. Взяла две покупки,по акции получила жилет в подарок. Доброжелательное отношение сотрудников магазина хочу отдельно отметить!!!!!
Прекласное качество товара плюс профессиональное обслуживание делает покупки максимально приятными. Магазин в ТЦ Каширская плаза к посещению рекомендую.
Благодарю девочек милейших Наталью и Галину за чудесное обслуживание и помощь в подборе красивых нужных вещей!Еще раз спасибо!!!
Виорика С.
Знаток города 3 уровня
16 февраля
Отличный магазин, всегда большой выбор КАЧЕСТВЕННОЙ одежды любых размеров💕 Персонал ВСЕГДА вежливый и отзывчивый👌 ну и конечно всегда приятно получать скидки и подарки, а их в магазине всегда предоставляют после каждой покупки🎁
Всем советую заглянуть, уверенна без покупки не уйдёте.
Посетила сегодня впервые данный магазин, выбор очень большой, прекрасные платья, купила себе 2 штучки. Отличные консультанты. Обязательно буду приходить и покупать ещё. Рекомендую!!!!
P.s. иногда жалею что умею шить и шью детям и близким людям одежду, потому что очень придирчиво проверяю все швы и строчки. Визуально платья которые я купила шикарные, что до изнанки, то трояк с большим минусом. Оверлочные строчки не заправлены, у фиолетового платья при сшивании подкладки и ярусов юбок вообще кошмар, криво косо, буду обрабатывать своим оверлоком. За такую цену аккуратнее нужно шить!!!
Жалоба на продавцов в магазине одежды
Обращаюсь к руководству магазина с жалобой на работу продавцов. За время посещения вашего магазина неоднократно сталкивался с некомпетентностью и непрофессионализмом персонала.
В частности, хотелось бы обратить внимание на следующие моменты:
Невежливое обслуживание. Несколько раз наблюдал, как продавцы игнорировали мои вопросы и просьбы о помощи, а также вели себя грубо и неприветливо. Это создаёт негативное впечатление о магазине и может отпугнуть потенциальных клиентов.
Отсутствие знаний о товаре. Некоторые продавцы не могли ответить на мои вопросы о характеристиках и свойствах товаров, что вызывает сомнения в их компетентности.
Проблемы с возвратом товара. При попытке вернуть товар, купленный в вашем магазине, столкнулся с трудностями и непониманием со стороны продавцов. Это создаёт неудобства для клиентов и может привести к негативным отзывам.
Прошу руководство магазина принять меры для улучшения качества обслуживания и повышения квалификации персонала. Также прошу рассмотреть возможность проведения дополнительных тренингов и семинаров для продавцов, направленных на повышение их профессиональных навыков.
В случае, если проблема не будет решена, буду вынужден обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав как потребителя.
Хороший магазин, обходительный персонал, все подскажут, дадут совет. Сделала здесь несколько покупок, вполне довольна качеством. Конечно не весь ассортимент подходит для создания образа, не хватает стильных вещикек , но в целом все ок))
Впервые посетила магазин Velvet Season в конце января 2023. Была приятно удивлена ассортиментом, моделями и качеством одежды! Удачно попала на акцию: при покупке двух вещей, третья в подарок.
Купила симпатичную рубашку, которая подойдёт и к брюкам, и к джинсам, а летом - и к шортам, шикарную атласную юбку (давно такую искала), ещё и сумочку David Jones.
Хочу выразить огромную благодарность продавцу-консультанту магазина Velet Season в ТЦ Косино Парк! К сожалению, не знаю имени, но девушка очень яркая, красивая блондинка с короткой стрижкой. Профессионал своего дела, приятная в общении, внимательная и вежливая. Очень ненавязчиво и деликатно предложила вещи, которые идеально мне подошли) А ведь я заглянула посмотреть куртки )))
Успеха вам и процветания!!!
Магазин нравится. Особенно продавцы, очень доброжелательные, всегда дадут грамотный совет. Ассортимент товара интересный. Купленные товары ношу с удовольствием. Рекомендую к посещению.
Отличный магазин! Всегда слежу за новинками на их сайте. Покупала и зимнее пальто-пуховик и ветровку чуть утеплённую. Вещи качественные, швы ровные, лекала отличные, фурнитура хорошая (однозначно не дешевая)… к слову, два сезона отходила, стирала в стиралке на деликате, вещи после стирки сохраняют форму, не деформируются, ткань крепкая, все супер!!!!
Может и дороговато, но реально отличная качественная верхняя одежда! Однозначно рекомендую посетить!
Вещи в магазине не плохие, периодически покупала себе что-то, но безграмотные продавцы, отбили всю охоту взаимодействовать с этим брендом в будущем.
Все же должны понимать, что продать 3 вещи выгоднее, чем 1, но только не продавцы в этом магазине.
Хотела 1 вещь вернуть (с покупки не прошло ещё 2 недели), чтобы потом купить 3 по акции.
Но продавец отказалась делать возврат.
Покупки удачные. Хорошее качество и цена доступная. Все размеры. Но главное отличные продавцы в магазине ТЦ Каширская Плаза. Огромное спасибо им !!подобрали и пуховик и дубленку . Все современное, лёгкое , удобное.
Любезные продавцы, большой выбор качественной с интересным кроем, фасоном и тканями женской одежды любых размеров. Приемлимые цены, бонусная программа. Покупаем и носим с удовольствием!
Обманываю, говорят что акция покупаешь две вещи третья в подарок, а как возьмешь две вещи так сразу начинают юлить обманывать и сами эти вещи потом себе забирают или продавцы или это просто грязный бизнес . нечестные хозяева , отговариваю всех не ходите туда . в частности про магазин в Каширской плазе, просто позор
2
Посмотреть ответ организации
Татьяна Воронова
Знаток города 2 уровня
10 мая
Приветливые продавцы, приятные цены, отличные модели
Отличный магазин! Приятный персонал! Не очень налажена работа интернет-магазина с магазином в ТЦ, продавцам не интересно обслуживать клиентов, которые пришли за интернет заказом..
Хороший магазинчик. Много чего там покупала,качеством довольна. иногда хочется подешевле конечно, понимаю, что цена завышена, но здесь либо берешь, либо через сайт, либо до магазин 🤣