Velvet
Адрес
Контакты
+7 (949) 777-01-07
Показать телефон
Время работы
Закрыто до завтра
Как добраться
59 отзывов
5 декабря 2024
Первый раз пришли в заведение. Сухо приветствовала девушка, на вид лет 18. Не спросив, какой нам нужен зал посадили в некурящий, мы сели за столик рядом со стойкой ресепшена. Все время, которые мы там находились, приходилось слышать маты и смех от работников.
Я подошла к той же девушке, она не сразу обратила на меня внимание, тк играла в телефон. От этой же девушки, мы слышали неприятные слова в адрес гостей.
Официант, хоть и был стажёром, но пытался обслуживать хорошо)
Принесли алкогольный напиток, вместо безалкогольного.
Заказали кускус, салат Цезарь с креветками и хачапури. Едой остались довольны.
Прсетив заведение во второй раз, разочаровались ещё больше.
Персонал был более приветливый, официант обслужил хорошо, но еда..... Люля из курицы был ни солёный, ни пряный, никакой. Паста с грибами и сыром также была безвкусной. Все слиплось и превратилось в один ком. Пицца с ветчиной и ... была отличная, как и солянка.
1
21 сентября 2024
Хуже заведения в этом городе нет, настоятельно не рекомендую к посещению, некомпетентные сотрудники, начиная с официантов, заканчивая администратором. При посадке не объявили время ожидания, только бар от 30 мин, кухня от часа. Через 45 мин принесли только бульон, без приборов, пришлось выпрашивать, далее последовал фреш( по объему не соответствующий меню), далее принесли Дорадо-гриль, прилагаю фото, где явно видно, что это не гриль, на что официант выслушал наши замечания и не возразил, далее мы пригласили администратора, и хуже этого, я не встречала) администратор мне доказывала, что это рыба на гриле и она прекрасно знает, как выглядит гриль, якобы у них он плоский, вступала в спор, мало того, у рыбы был совсем не приятный запах. Администратор возразила на удаление данного блюда. Остальных блюд мы отказались ждать, принесли счет и в нем были все позиции, потом официант просто ручкой зачеркнул позиции, которые нам не вынесли спустя 1:30(даже напитки). Но это не все сюрпризы)Тут официант говорит, что оплата по карте невозможна))Пришлось переводить.При уходе никто не попрощался и администратор не принёс даже свои извинения. Просьба руководство данного заведения, обратить внимание на свой персонал, а так же кухню!!!Просто фу, позорище
3
29 декабря 2024
Встретили с таким лицом будто пришли к ним домой... Ладно...
Меню 50/50
Сделали заказ, моему спутнику принесли и основное и салат и даже десерт, мне же только переделали коктейль который пить было все равно невозможно. Сколько ждать свои блюда не знаю, но спутник свою трапезу закончил уже ... К слову, в пасте попалась кость.
Одна вилка и нож и на закуску и на основное и даже на десерт, не меняли приборы.
Зал украшен красиво, но над головой прожектор разноцветный ужасно слепил.
1