Вельт-Авто
370 отзывов
23 апреля 2024
Обслуживаю машину несколько лет, делали ТО и ремонты. Качеством работы довольна, удобная запись, все необходимые запчасти есть. Действуют скидки от UDS Зона ожидания приятная. Персонал компетентный, доброжелательный. Рекомендую.
28 апреля 2024
Обслуживаю свой Опель последние 4 года в этом центре. Очень довольна, лишнего не накручивают, объясняют всё и делают очень оперативно.
3
2
27 сентября 2023
Доброго времени суток. Хочется сказать слова благодарности сотрудникам сервиса Вельт - Авто за гибкий подход к клиенту оперативную доставку запастных частей и качество выполняемых рыбот по замене и ремонту авто. Ребята так держать, вы молодцы!!!
4
3
25 сентября 2024
Такое себе место. Деньги берут за ветер и вот такую «мастерскую работу».
Это произведение искусства разряжало мне аккумулятор на протяжении 2 дней. Понять не мог в чем дело. Но когда увидел проволочек, который идет от «-» клеммы в блок предохранителей, то сразу понял откуда у мастеров руки.
4
19 апреля 2024
Делал развал мастер не точно выставил руль теперь он кривой обратился в надежде исправить неисправность сказали 2500₽
До этого всех знакомых туда отправлял теперь я туда никого не отправлю. Не советую данный сервиз. Да и прайс у них бешеный 🚨
5
4 марта 2024
Хороший автосервис. Устраняют недочеты своей работы или узлов,по гарантии ими установленных, по гарантии без проблем. Действует скидочная (бонусная ) программа по приложению UDS
1
3
28 сентября 2024
Ужасный сервис, отношение отвратительное, качество работ оставляет желать лучшего.
3
12 января 2024
Год назад данный автосервис посоветовал знакомый. Облуживанием, ремонтом автомобиля и работой данного автосервиса всегда остаюсь довольным. Быстрый подбор необходимых автозапчастей и комплектующих. Вежливые и компетентные менеджеры и опытные мастера. через приложение капает скидка. выгодно и приятно.
3
1
7 октября 2023
Профессиональный подход к ремонту, вежливое обращение с клиентами, умеренные цены, оперативность👌 Отдельное спасибо менеджеру Александру!
3
2
16 марта 2023
Уже больше года езжу только сюда (по проблемам которые они могут решить), но отзыв решил написать только сейчас. Хороший персонал и мастера, делают все хорошо и самое важное НЕ УМНИЧАЮТ! У меня 4.7 V8 двигатель, когда приехал с проблемой, после диагностики сказали что лезть не будут, так как мало опыта в ремонте этого двигателя! Очень приятно, либо делай хорошо либо вообще не трогай)
3
2
10 апреля 2023
Диагностика ходовой - 4 часа + 1тр. Вердикт, в принципе, совпал с моим) Предложенные детали - родная в 2 раза дороже, чем есть в Мск, неродная - вообще не слышал о этом бренде - в 3 раза дешевле родной, решил купить сам. Менял не здесь, т к были ещё работы по слесарке, которые здесь оказались дороже в 2 раза (замена т колодок). После замены - всё то же самое! стук/люфт. Приехал на повторную диагностику. Определили тот же диагноз, только на др колесе), выставили счёт за диагностику. Говорю, что это повторная и м б заменена была здоровая деталь? Почему сразу не определили люфт в 2-х местах? Ответ - 1. пробег м д визитами 1,5 тыс км (типа, авто могло вообще развалиться в теч этого пробега), 2. Замена по 1-му диагнозу была не у нас - следовательно, дальнейшие диагностики у нас - платные. Итого какой? 1. Если не купите у них детали, по цене умноженные на 2 и более раз и не поменяете у них - вообще бессмысленно что-то предъявлять по итогу БЕЗДАРНЫХ ИТОГОВ ДИАГНОСТИКИ и замены на стороне. Опыт с ними небольшой, но в простых вопросах (на предыдущем авто). Есть все наряды и тп.
4
2
25 ноября 2023
По существу:
1. Нет мойки автомобиля.
2. Приемку и оценку берут с потолка (маржу и накрутку)
3. Приемщики с наглым лицом, говорят не нравится езжайте к ОФ Дилеру. Так реально узнал, цена в других аналогичных центрах ниже!
Не рекомендую данный центр!!!
Сравните ЦЕНЫ сами. Предлагают скачать их приложение, накопительные балла быстро сгорают, просто не успеете воспользоваться.
5
1
1 апреля 2024
Неплохой, быстрый сервис. На ТО можно со своими маслом/фильтрами. На удивление - не попытались развести на деньги и на потенциально дорогостоящий ремонт. Рекомендую
2
2
27 августа 2023
Добрый день! Неоднократно обращался в этот гоп топ сервис, не спорю с виду достойно, но внутри... во-первых, раздуть штат, некоторые приёмщики не компетентны или пытаются вам впарить ненужные работы, а главное их запчасти самые правильные и надёжные!!! Менял колодки, такое ощущение по ценнику, что больше на смазку потратил, чем на саму работу!!! Оценка сервиса КОЛЛ!!!
8
16 июля 2024
Ужасный сервис ! Сдали машину на ТО, вместо обещанных 2-2,5 часов , продержали 7 часов , не сделали ничего кроме замены масла и фильтров !
3
13 января 2024
отличный автотехцентр! обслуживание на высоте, персонал вежливый, ценники вполне адекватные
2
3
3 ноября 2021
По личному опыту сервис отличный. Один из лучших мультибьрендовых что доводилось посещать. Есть опыт с многими марками, очень чисто и опрятно. Что могу отметить, что коллектив тут держится, долго, что по мне важно чтобы опыт и экспертиза оставалась. Посещал сервис в течении последних лет 7ми на разных авто, всегда отличные впечатления и требуемый результат по работе.
4
18 марта 2023
Приехал в данный сервис чтобы заменить помпу но не был ещё уверен что дело в ней. Приняли автомобиль провели диагностику, сказали что нужно заменить помпу плюс приводной ремень. Т. К ремень нужно срезать т к нет натяжного ролика ну и заодно заменить антифриз. Меня всё устроило оставил автомобиль.Срезали ремень поставили помпу всё супер.. На этом плюсы закончились. Как оказалась чтобы надеть новый ремень нужно специальное приспособление для установки ремня.. Пытались натянуть без него порвали ремень. Я нашёл это приспособление привёз. По итогу позвонили и сказали что оно оказывается для снятия ремня. Хотя это не так .Спрашивается если знали что есть приспособление для снятия ремня. Зачем его нужно было тогда срезать . За зря только потратился на ремень. Т к тот был хороший пробег 38000 км всего.По итогу всё таки ремень надели новый. Машину забрал.
В целом работой доволен проблема решена...претензий чисто по слесарной работе нет...
Хотелось бы чтобы по внимательнее изучали автомобиль который принимается на ремонт и заранее обговаривали что нужно для того что бы выполнить работу.
2
4
29 октября 2022
Всегда обслуживал автомобиль в данном сервисе,и нареканий небыло!Но в последнее время качество оказания услуг упало!Вот из последнего посещения,обратился с проблемой,на моем авто начало подтекать масло,пригнал с целью выявить проблему и устранить ее!Авто оставил на ночь!На следующее утро мне позвонили и сказали,что авто готово!Я приехал забирать машину,оплатил услуги,а по итогу мастер приемщик мне сказал,что масло как текло так и течет!На вопрос,а за что я вам заплатил,мне ответили что за диагностику и замену масла,я говорю а что нельзя было согласовать запчасть из-за которой течь,на что было сказано,у вас американское авто и запчастей в РФ нет нигде!!!По итоге в экзисте в этот же день мною без проблем была заказана деталь,которая есть в наличии! В общем деньги берут,а работу по факту не выполняют!Не советую никому данный сервис!
13
2
8 сентября 2024
Сервис понравился! Хорошие специалисты!
1
31 мая 2023
Делают хорошо но приписывают в счет лишние,перед тем как к ним ехать заправил полностью кондиционер, он незапускался, приехал к ним приговорили компресор, заменили, и еще приписали 300грам фриона, на вопрос вчера был полностью заправлен нагло врут в глаза, ,спорить беспооещно пусть полавяться 1800 не те деньги.Ехать несоветую..наглые вруны..обидно осадок остался больше непоеду баже бесплатно.Несоветую...
8
1
28 августа 2023
Благодарю мастеров кузовного отдела: Покрасили несколько элементов авто в кратчайшие сроки, кое что выправили... Выглядят детали, как новенькие🔥
Благодарю так же Сергея и Александра за позитивное клиентоориентированное общение☺️👍 всем спасибо!
3
2
5 октября 2023
Приехал на диагностику ходовой. Мастер неохотно взялся за машину.
«Вход в ремзону разрешен»-так написано на двери. Однако же, когда пытаешься выйти на контакт с механиком, получаешь грубое гаркание. Если уж вы и разрешаете клиентам находиться в ремзоне, то научите мастеров клиентоориентированности.
6
4
6 ноября 2023
Хороший внешний вид сервиса, хороший мастер слесарь, хорошая приемка, быстрая скорость принятия решения о поломке, но за разводняк мастера приемщика -2 балла
2
1
1 октября 2024
Ребята работают чётко, молодцы
2
2
29 марта 2023
Хороший сервисный центр всё довольно таки быстро. Обслуживание на хорошем уровне. Подъезжайте, записывайтесь,
забирают машину, по готовности звонят, приходите забираете!
Цены приемлимые !.👍🏽
3
1
3 марта 2024
Очень хороший сервис, грамотное обслуживание и качественный ремонт!
3
20 июля 2022
Хороший автосервис. Опытные мастера. Доброжелательный персонал. Производил ремонт своего авто. Все сделали качественно и в срок как говорили. Есть возможность заказать запчасти. Удобная комната ожидания
4
25 сентября 2023
Заехал без предварительной записи на диагностику, ждать пришлось не долго, ребята проверили, подсказали,что нужно сделать,вобщем обслуживание грамотное, молодцы
4
2
30 июня 2022
Пользуюсь услугами данного сервиса уже более 10 лет, обслуживал и ремонтировал у них 6 авто разных марок VW, Renault, Daewoo, Lada. Всё как всегда на высшем уровне. Последнее что делал, менял сцепление на Матизе. Замену произвели в день обращения быстро и качественно, ни копейки лишней не взяли. Теперь с ремонтом только в WA. Сколько ни пытался сэкономить в других сервисах, всё равно к ним в итоге возвращался. Мастера-приёмщики и механики очень хорошие мужики, настоящие профи. Спасибо Вам большое.
2
2
13 июля 2023
Сервис теряет клиентов...Каждый раз при обращении, клиенты высказывают притензии! Всегда!!! Менеджеры накручивают цену выше, слова расходяться с делами...сколько раз посещал сервис ...сколько раз видел и слышал притензии клиентов)
7
6 апреля 2024
Лучший сервис, который находится в округе, всем у кого проблемы с автомобилем обращайтесь туда
3
11 апреля 2024
Хороший сервис. Адекватные цены, профессиональные сотрудники
1
1
11 сентября 2024
Все слелали. Все паботает. Спасибо🙋🏻♀️
2
22 сентября 2024
Отличные мастера своего дела.
2
30 марта 2023
Что то поменялось не в лучшую сторону.
Поставил авто на диагностику, загорелся датчик стояночного тормоза. Вердикт: суппорт вышел из строя, только менять, заказывайте за 24 т р+ работа. При поведении менеджера Максима, желания оставлять ремонтировать авто не возникло. В другом сервисе после диагностики выяснилось, что суппорт в полном порядке, ремонта требовала проводка и только. Так Максим ещё разжимал исправный суппорт🤣
9
1
23 мая 2024
Классные ребята, профи! Пришёл, увидел, победил! Уехал как на новой!
1
1
1 февраля 2023
Обслуживание 5+, работа выполнена быстро и качественно. Персонал доброжелателен, дают информацию по работе. Рекомендую. Цены приемлемы.
2
3
20 апреля 2024
Записались, поменяли колеса, замерили масло - все быстро и профессионально 👍🏻
3
29 октября 2022
Обращался в данный сервис на замену гофры глушителя, приняли авто. Я уехал домой ТК рядом живу, после звонка о готовности авто приехал забирать и тут все началось. При осмотре автомобиля увидел что банки глушителя весят криво(очень криво) при запуске двигателя горит ошибка, на мою просьбу проверить в чем проблема ответ нет времени, проверил сам через elm, обрыв цепи питания датчика кислорода. На что мне ответили что его не трогали. Поехал в другой сервис, в итоге датчик стоит от другого авто, старый и весь мятый. Поменяли су.и!! Отношение отвратительное!!!!! Не советую!! Бегите от туда или вообще обьезжайте мимо!!! Больше я туда не ногой
15
2
29 октября 2022
Посредственный сервис нужно всё контролировать самому в автомобиль садятся без целлофановых чехлов мастера в своей одежде неважно грязная она у них чистая им глубоко наплевать поменяли фильтра салона на мерседесе S класса ., с фильтра как вывалилась мусор горка на коврик, так все это и оставили поставили новые фильтра и даже не предупредили что у вас там просыпалась грязь с фильтров нужно пропылесосить и так далее…..
Сервис на 3+
3
2
22 апреля 2021
Более двух лет обслуживаю свой автомобиль Митсубиси аутленлер в Вельт - авто. Доволен всем! Персонал приветливый, всегда расскажут, покажут и посоветуют, причем по делу(о ремонте автомобилей знаю не по наслышке, ранее работал в данной сфере). Работы выполняют точно в оговоренный срок. Цены доступные, есть приложение с накопительной скидкой. У специалиста делающего сход-развал - "руки золотые", автомобиль ведёт на дороге себя отлично. Ему отдельное огромное спасибо. Запасные части и расходники заказываю в сервисе, они дают на них гарантию. К примеру, если приобретенная запасная часть в другом месте не подойдёт или окажется с браком, то копеечная экономия обернется дополнительными расходами и тратой времени. Всем рекомендую автосервис Вельт-авто. Удачи на дорогах.
2
7
25 октября 2022
Отдал на диагностику, выявили проблемы, согласился на ремонт (замена помпы, колодок и ремня генератора). Сделали быстро НО
1. После выезда из сервиса через 20 минут загорелась красная маслёнка, предупреждавшая об отсутствии масла (или неисправности масленного насоса) дальнейшее движение посчитал невозможным, о чем сообщил в сервис. На что мне ответили: «ехать дальше нельзя, вызывайте эвакуатор» на что я ответил, что-бы мне прислали эвакуатор за счёт сервиса, так как здесь явно проблема в ремонте или неверной диагностики, на что получил ответ: «Если бы колесо открутилось после нас через 20 мин, мы бы были виноваты». В итоге эвакуатор вызвал за свой счёт, привёз к ним же «Вельт Авто», сказали что проблема с датчиком масла, с Вас ещё 2500р. за замену, так вот вопрос, почему же диагностика не выявила проблем и почему так странно сломалось сразу после их ремонта?!
Попросил компенсацию за эвакуатор- отказали.
2) после замены колодок педаль тормоза провалилась практически до упора (забыли подтянуть колодки к дискам) - ну хоть это бесплатно исправили.
3) начались проблемы с выхлопной системой, машина начала жужжать как камаз.
Пробег всего 80,000 км.
Уверен, что все после некачественного ремонта.
Видимо попался плохой мастер, но рисковать обращаться в Вельт Авто больше не стану.
Накладно и небезопасно!
Если не хотите потратить нервы, деньги и своё драгоценное время - не обращайтесь!
Машина: skoda Fabia - номер 618
11
1
16 декабря 2022
Обслуживал три автомобиля несколько лет. Делали всё всегда быстро и четко. Ребята приятные в общении)
Сейчас у меня новая машина, когда закончится гарантия, точно вернусь сюда.
3
2
27 августа 2023
приехал заменить деталь. отказали сославшись на то что Российский автопром не обслуживают. это просто ужасно. ухожу от них и все 4 машины семьи которые там обслуживал забираю тоже !!
5
17 февраля 2024
Техосмотр прошел все а пять👍, все вежливые и профессиональные сотрудники.
3
16 июля 2024
10 лет ремонтирую машины там. От ЛАНСЕРа до КАЙЕНа дошли вместе. Ребята молодцы! На приемке Сергей и Алексей. Психологи прям. Жму 5, парни. Так держать!
3
1
20 сентября 2023
Молодцы.
Лишнего не впаривают, все по делу растолкуют, дадут нужный совет. Разберутся с непонятками.
Гоняем туда свои машины и все норм.
3
2
7 марта 2023
Я тут делаю только развал схождение во всем остальное мастера слабоваты, необходимо было поменять тягу рулевой рейки после дтп по иттгу ценик за раьоту был выше чем у большенства в округе поменять не смогли но 450₽ взяли за то что сняли 21 колесо
7
10 марта 2021
Выражаю огромную благодарность всему составу кузовного цеха, за ответственный подход к работе, за качественный ремонт в кратчайшие сроки (я предполагал гораздо большее ожидание, т.к. работы было действительно много). Профессионализм всей команды работников на высшем уровне! Ремонт был произведен в соответствии с заводской технологией ремонта, претензии нет абсолютно никаких. Приятно, что остались такие сервисы, в которых тебя не обдирают, как липку. За каждую позицию из заказ наряда, при возникновении вопросов, получаешь понятный и развернутый ответ. Мастера всегда на связи. Цены более чем адекватные, за такое высокое качество работы. Спасибо огромное, еще раз!
3
5