ВелоСклад. ру
3047 отзывов
13 декабря 2024
Потрясающий Веломагазин. Клиентоориентирован. Удобная локация стационарного магазина, удобный подъезд, наличие парковки, прекрасные, компетентные консультанты, возможно не самый огромный ассортиментов брендов, но цены на то, что есть (велосипеды и комплектующие, расходники) в наличие самые демократичные. Лояльная система скидок, наличие бонусной карты. Удобство в интернет заказе, заказал, приехал в удобное время и забрал. Заказ был просрочен, приехала на след день, думала аннулирован, оказалось, что нет. Консультируют по всему ассортименту, настраивают, ремонтируют. Остались только приятные впечатления от сотрудничества. Приятная, доброжелательная атмосфера в магазине. Работает 7 дней в неделю до 21.00, что также удобно. Вообщем, я с удовольствием рекомендую данный магазин.
6
1
12 марта
Магазин неплохой .
Хорошая большая парковка у ТЦ. 👌
Выбирали велосипед повзрослевшему подростку )
Выбор есть , но ожидаемо в основном прошлогодние модели, весна ранняя, видимо не успели подготовится)
Удобно, на каждом велике есть код, можно просканить и самим почитать подробности.
Из минусов - около часа ждали консультанта, в итоге когда подошел, начал ( простите за жаргон) «впаривать» единичные модели из остатков витрины , хотя мы готовы были ждать и доставку,
тем более что в нужном размере даже и трёх моделей для выбора не предложили ( опять же, всё почему-то только из наличия). Каждая версия ( и с другим покупателям) сопровождалась фразами типа « это лучшая модель», « последний», «если сейчас не возьмете, то точно заберут»…. и тп . К слову сказать , смотрели модели свыше 100 тр
Наш первый консультант переключился на других покупателей, к нам подошел другой и мы рады были бы выслушать ещё мнение , но он тут же был изгнан подскочившим первым 🫣 Странная позиция : и сам не помог и другим не дал работать.
В итоге мы уехали в другой магазин 🤷♀️
6 января
Решили всей семье обновить велосипеды , да и заодно сыну купить его первый велосипед , магазин большой, ассортимент широкий , консультанты подобрали ребенку его первый велосипед с учетом его роста, учли так же и пожелания по цвету , подобрали защиту ,так как ребенок только учится кататься )
Мне как любителю тоже подобрали отличный велосипед , но отметить хочу еще то,что муж у меня профессионально занимается велоспортом и ездит только на шоссейных велосипедах , консультант подобрал все точно по запросу мужа, к велосипеду мужа подобрали еще и расходники.
Спасибо за сервис и клиентоориентированность!
8 декабря 2024
Хороший магазин для любителей велоспорта!
Давно хотели приобрести велосипед и по совету знакомых посетили ВелоСклад и остались очень довольны. Ассортимент просто огромный – от бюджетных моделей до профессиональных. Персонал вежливый и компетентный, помогли определиться с выбором, подробно рассказав о каждом интересующем нас варианте и дали дальнейшие советы по уходу и обслуживанию .
В общем, рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный велосипед и профессиональное обслуживание!
2
17 декабря 2024
Очень нравится магазин. Ребята настоящие профессионалы, другими словами чувствуется, что они эксперты в своей области. Покупал здесь себе и жене велосипеды. Подобрали каждому модель по росту и нашим пожеланиям. И вот пришло время сыну подобрать первый велек) Конечно же приехали на вело склад. Как всегда прошло всё на высоте. Приветливый персонал, дельные по существу советы и вуаля )) малой не слезает с него уже несколько дней)) По ценам не выше рынка, более того можно попасть на акции и преобрести по вкусной цене, как у нас и получилось))
1
1
26 декабря 2024
Решили подарить дочке велосипед на новый год, стали искать хорошую качественную модель, желательно за адекватную цену и чтобы полегче была. Нашли информацию в интернете, что велосипеды марки Merida отличаются легких весом, но при этом сохраняют жесткость конструкции и надежность. Начали копать по моделям и что в принципе есть в продаже, нашли модель Merida Matts J.24+ Eco (2022), сравнил цены по рынку, в ВелоСкладе велсипед стоил дешевле всего, заказал. Привезли, как и было оговорено, велосипед был полностью готов к эксплуатации (механизмы смазаны, переключения передач настроены, колеса накачаны и тд. Во общем претензий нет. Спасибо.
1
16 октября 2024
Оставил положительные впечатления. Магазин хороший, большой выбор товара. Можно подобрать подходящую под себя ценовую категорию, в целом цены радуют. Качество велосипедов прекрасное. В услуги входит сборка велосипеда, после покупки. Перед покупкой бронировали два товара на выбор, прям на сайте, что тоже очень удобно.
1
14 сентября 2024
понравился магазин. быстро собрали мне велосипед перед покупкой, всё подробно рассказали. ценник на велосипед оказался ниже чем везде, даже ниже озон'а, а ведь после озон'а ещё и собрать/настроить нужно.
Консультант помог выбрать седло, и остальное доп оборудование (причем не ориентируя на самые дорогие, а исходя из надёжности, качества и недорогой цены).
По персоналу хотел бы отметить что молодые ребята и девушки общаются между собой как друзья/коллектив единомышленников. Приятно было со всеми пообщаться, посещением остался доволен, всем рекомендую, Велоскладу процветания и успехов.
11 марта
Покупали велосипед для детей. Магазин удобный, выбор большой, прокатнуться тоже есть место и самое главное консультантов очень много - все готовы помочь. Выбрали велосипед сразу собрали, все показали, оплатили и забрали.
Цена наверное одна из низких в Москве.
Мы не пржалели что выбрали данный магазин.
6 февраля
Магазин удобно расположен, имеется парковка перед входом в здание. Имеется большой ассортимент велосипедов для взрослых и детей и даже некоторые образцы мототехники. Консультанты вежливые и содержательно отвечают на задаваемые вопросы. Цены адекватные.
1
11 сентября 2024
Покупали велосипед внуку на 10-летие, поэтому хотелось подобрать хорошую надежную модель, да и на вырост немного. Ассортимент реально очень большой - от первых детских велосипедов и беговелов до дорогих спортивных моделей и грузовых. Несколько консультантов, один на один с выбором не оставляют - реально глаза разбегаются, самостоятельно выбрать непросто. В итоге подобрали отличную модель FORMAT с алюминиевой рамой - довольно легкий, подходящий как для города, так и для поездок по пересеченной местности. Помещение позволяет на месте опробовать велосипед. Хороший выбор аксессуаров - сразу докупили насос, фонарь и сумку. В конце сезона очень привлекательные скидки) Есть дисконтные карты. Если модель не представлена в торговом зале в собранном виде - соберут за 20-30 минут. Есть веломастерская - профессионально подтянут гайки, поменяют педали или спицы, отрегулируют тормоза прямо при вас.
2
1
15 декабря 2024
Отличный магазин, очень большой выбор велосипедов, разных аксессуаров. Продавцы вежливые,знают свое дело - подскажут и расскажут, дадут рекомендации. Помогли подобрать велосипед ребенку, все остались довольны, спасибо большое.
19 ноября 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент велосипедов, комплектующих и различного дополнения к ним.
Грамотный персонал, удобное расположение, на улице большая парковка.
Купили велосипед с доставкой, на следующий день уже привезли.
Рекомендую!
1
8 сентября 2024
Выбор действительно впечатляет, предложено очень много моделей велосипедов, как для начинающих, так и для опытных райдеров. Также очень много аксессуаров и запчастей. Сервис приятно удивил. Все продавцы знающие и отзывчивые. Обслуживание прошло отлично: все быстро и без лишних проблем, также есть скидки, что очень порадовало. В общем, рекомендую магазин «ВелоСклад» всем любителям велоспорта!
2
1
14 февраля
Хочу поделиться своим восторженным отзывом о велоскладе! Недавно приобрели здесь целых три велосипеда для всей семьи, и остались абсолютно довольны.
Во-первых, поразил огромный выбор моделей. Было из чего выбрать, на любой вкус и кошелек. Продавец-консультант проявил невероятное терпение и профессионализм, помог подобрать идеальные велосипеды, учитывая наши индивидуальные потребности и предпочтения. Он подробно рассказал о технических характеристиках каждой модели, ответил на все вопросы
Во-вторых, цены оказались очень конкурентоспособными, а качество велосипедов – на высоте.
В-третьих, очень порадовало обслуживание после покупки. Доставили в полной сборке и дали полезные советы по уходу за велосипедами. Однозначно рекомендую этот велосклад всем, кто ищет качественный велосипед и профессиональный подход. Спасибо за отличный сервис
1
1
13 января
Покупали уже второй велосипед в этом магазине. При наличии карты магазина скидка оказалось приятным бонусом, цена ниже, чем предлагают другие продавцы (велосипед достаточно не бюджетный). В магазине представлен не весь ассортимент, что естественно. Консультанты молодцы, все показали, дали примерить ростовки понравившихся моделей (что важно для тех, у кого рост граничный), помогли определиться с окончательным выбором. Заказали нужный цвет и размер рамы, через неделю привезли. Есть сборка на месте, кому это важно. Кому нет - помогли проверить комплектацию и обратно запаковать. Представлен большой выбор и детских велосипедов, сноубордов, аксессуаров и экипировки. Можно выбрать что-то прямо на месте. Парковка вроде и большая, во всяком случае в выходной с утра места было предостаточно. При том кто-то уже загружал в машину купленный и собранный велосипед. Важно понимать для тех, кто будет забирать не собранный велосипед в коробке - они очень большие, не в каждую машину влезет коробка в заводском исполнении. Первый кросс-кантри велосипед, купленный в этом магазине, до сих пор в хорошем состоянии, хотя прошел уже больше 20тыс. км. Как и в первый раз - подготовили необходимые документы на велосипед. P.S. не пренебрегайте проверкой документов с внесенным серийным номером рамы, печатью магазина и чеком, а то в случае чего и не докажите, что это ваш велосипед и вы его покупали.
15 июля 2024
Приобрёл складной велосипед Schulz. Приехал сюда потому что увидел, что выбор велосипедов по наличию очень хороший.
Консультант очень грамотно объяснил достоинства и недостатки велосипедов нужного мне класса. На месте попробовал прокатиться на нескольких моделях благо место позволяет минимально это сделать.
В итоге выбрал, пока оплачивал, консультант произвёл предпродажную подготовку велосипеда, закрепил выбранные мною аксессуары на велосипед. Всё рассказал, показал об основных особенностях данного велосипеда.
В комплекте, помимо чека и паспорта, пару брошюр от Велосклада, рассказывающих подробно о разных моментах в обслуживании и управлении велосипедом, моменты о ПДД и прочем.
Понравилось внимательное отношение персонала, меня услышали и предложили именно то, что мне было нужно! Рекомендую всем!
10
5 мая 2024
Отличный магазин: большой выбор велосипедов и отзывчивый персонал. Огромное спасибо сотруднику Ивану за помощь с выбором и покупкой подросткового велосипеда для дочки 9,5 лет: показал варианты, помог с подбором качественного велосипеда, ответил на все вопросы, установил доп.детали и помог погрузить велосипед в машину. А самое главное, на всех этапах он общался с ребенком, интересуясь именно ее удобством и объясняя ей все нюансы. В результате велосипед сразу полюбился ребенку, катались весь оставшийся день💗 очень благодарны!
14
17 июля 2024
Очень рада, что обратилась именно в эту компанию. В первую очередь хочется выделить огромный ассортимент, была приятно удивлена! Действительно есть из чего выбрать, глаза разбегаются. Есть велосипеды на любой вкус и кошелёк. Консультант все подробно рассказал и помог определиться с выбором подходящего варианта. Цены достаточно демократичные при высоком качестве. Давно хотела найти замену своему старому велосипеду. Теперь можно без пробок ездить хоть куда на новом велосипеде!
3
20 ноября 2024
Огромный ассортимент, цены различные и качество соответствующее, приезжали с детьми, подобрали сразу на месте, так как модели понравились, но размер не подходил, нам собрали по размеру и подобрали лучшее по качеству. Персонал доброжелательный, профессионалы в своём деле. Очень удобное расположение магазина с бесплатной свободной парковкой. Желаю успехов и процветания!
9 марта
Приехала выбирать велосипед сюда и нашла широкий выбор моделей , и даже аксессуаров по очень разумным ценам. Определилась чего хочу, консультант помог понять разницу между некоторыми моделями, выбрала женскую модель для города, с корзинкой. Магазин рекомендую!
1
6 января
Как хорошо, что в этом магазине работают такие грамотные консультанты. Помогли нам с дочерью купить ей красивый и современный велосипед. Такой как ей хотелось. Слова благодарности всем консультантам, которые здесь работают. Обслуживают по высшему разряду. Моя доця довольна подарком. А я рада что ей понравилось.
1
22 января
Долго выбирали с мужем ребёнку велосипед средней ценовой категории, остановились на этом. Ребёнок очень рад. Сыну 5 лет, очень маневренный и лёгкий в самый раз для ребёнка. Сыну очень понравился цвет велосипеда.
Спасибо большое,рекомендую.
8 марта
Для города хотела купить не очень дорогой и комфортный велосипед, за покупкой обратилась сюда. Оперативный и вежливый сервис, консультант быстро понял, что нужно и показал разные варианты, это очень облегчило выбор😅. Велосипед обкатала сразу же, как раз и погода хорошая, для прогулок просто идеален!
25 января
Покупали велосипед Forward Sporting 29,приятно удивлены ценами, оперативной доставкой( на следующий день), качеством велосипеда, понравилось,что операторы быстро отвечают, вежливы, на все вопросы, помогают больше узнать о товаре, ориентируют по ценам и доставкам.Рекомендую. Планирую покупку ещё.
1
1
7 октября 2024
Покупали здесь 2 велосипеда, очень хорошее отношение продавцов - показали, подсказали, помогли определиться с выбором.
Здесь же очень удобная система сезонного хранения с подготовкой к следующему сезону, постоянно пользуемся.
11 мая 2024
Мне очень понравился магазин велосипедов Вело-Склад! Широкий ассортимент товаров, отличное качество продукции и приветливый персонал впечатлили меня. Я нашел здесь идеальный велосипед по доступной цене и получил отличный сервис. Благодаря этому магазину моя поездка на велосипеде стала еще более приятной и комфортной. Рекомендую всем любителям активного отдыха обратиться в этот магазин!
6
12 октября 2024
Большой выбор велосипедов и сопутствующих товаров. А главное - мастерская с отличными профессионалами, которые работают быстро, качественно и за разумные деньги
1
3 марта
я в шоке от их сервиса! уже писали что ребята клиентоориентированы (дурацкое слово но пусть будет оно), я бы даже добавил они ОЧЕНЬ КЛИЕНТООРИЕНИРОВАНЫ!! дальше много текста. кто не любит читать, дальше не смотрим. моя история. выбрали велик (сыну, он сам выбирал) позвонили в магазин уточнить про доставку, все обьяснили, мне посоветовали сделать заказ на сайте и при подтверждении заказа обговорить детали. сделали заказ на сайте, менеджер перезвонил очень быстро (был выходной день), всё обьяснил, помог определиться с размером велосипеда, назначил срок доставки (в первый рабочий день), попрощались, тут я вспомнил что оплата с карты, опять набрал менеджера, тот обьяснил что делать и скинул ссылку на оплату, но я был занят и смог добраться до ссылки только через несколько часов, ссылка была просрочена, опять набрал менеджера, обьяснил ситуацию, на что он обещал скинуть новую ссылку (без "нервов" и недовольства), после получения ссылки оплатили с карты. в день доставки набрал менеджер, уточнил по оплате (как оказалось они её не видели в своей системе) я рассказал что все оплачено, меня попросили оставаться на линии, 2 минуты уточнений, подтвердили что деньги пришли. почти сразу набрал экспедитор, но у него окно доставки не совпадало с нашими возможностями, оговорили время, экспедитор обещал набрать как будет возможность доставить в нужное нам время, перезвонил через пару часов, сказал что появилось окно на наше время. ждем велосипед! я к чем, ребята работают отлично, очень помогают и максимально идут на встречу клиенту! не знаю, "из под палки" или "болеют" за своё дело, но получается ОГОНЬ! крайне приятно с ними работать!
19 февраля
Перед покупкой велосипеда промониторил кучу сайтов и интернет магазинов, сравнивал одни и те же марки велосипедов у разных продавцов. В итоге таких приятных цен как в велоскладе нет нигде. Если в велоскладе цена у велосипеда например 35000, то у всех остальных сразу 45000. Не верите, проверяйте. Магазин большой, велосипедов на любой вкус на выбор. Отличный сайт, где можно легко по фильтру выбрать велосипед который вам подойдёт, размер рамы, размер колёс , алюминий или сталь, уровень оборудования. Бесплатная доставка, подарок( допоборудование) на выбор при покупке , карта клиента в подарок на ней 2000. В магазине много консультантов, помогут с выбором.
22 декабря 2024
Мне посоветовали этот магазин. Хороший магазин для велоспорта.Большой ассортимент можно купить выгодно хороший велосипед.Вежливый персонал,помог полностью подобрать велосипед по параметрам. Рекомендую этот магазин!
1
11 октября 2024
На велосклад большой выбор. И не только велосипеды, но и комплектующие. Есть мастерские. И если велосипед сломался, во время гарантии, то делают бесплатный ремонт. Спасибо консультанту, что предложил мне на выбор несколько штук того, что я хотел. Грамотно объяснил преимущество каждого. Хотя мне пришлось его ждать 15 минут, пока подойдет.
24 июля 2024
Искал ребенку первый велосипед на 3 годика. Сначала обошел близлежащие магазины, потом в интернете искал. Нужен был лёгкий и для возраста/роста ребенка. Искал на Велоскладе, ибо большой выбор и удобный поиск, можно быстро посмотреть параметры велосипедов, а потом сравнить цены с другими магазинами. По фильтру выбрал Format Kids 16(2022) и ещё пару моделей. Цена оказалась почти в 2 раза дешевле, чем в других магазинах. Решил доехать и убедиться, что нет подвоха. Продавец (не спросил его имя) показал велик, вынес в коробке ещё одну похожую модель, ждал, пока я насовещаюсь с женой. В итоге купил. Притом по моей карте ещё 7% скинули и тысячу на следующую покупку дали. Велик был собран, без коробки забрал. Ребенок пока видел по видеосвязи велик, сейчас на отдыхе, но уже предвкушает. Однозначно рекомендую магазин. Не пожалел ни разу, что к ним заехал.
2
5 марта
«Осталась довольна после посещения магазина.
Ранее не было опыта в приобретении велосипедов, но грамотный персонал сделал свое дело, спасибо им большое. Помогли подобрать отличный велосипед, я Рада покупке.
Большой выбор, хорошее качество велосипедов. Рекомендую!»
11 сентября 2024
Отличный магазин, большой выбор велосипедов на любой вкус, разные аксессуары . Продавцы вежливые , знают свое дело, все покажут и расскажут, посоветуют что лучше .
И там же рядом веломастерская, это очень удобно. И соберут велик, и настроят, и починят.
Очень хороший магазин .
1
16 сентября 2024
Магазин отличный, выбор действительно впечатляет. Единственное, с севера Москвы в него не очень удобно добираться. Но если точно знаешь, что хочешь, можно выбрать онлайн и заказать доставку.
1
9 января
Отличный магазин велосипедов: большой выбор, консультанты помогают с подбором велосипеда. При нас собрали два велосипеда и дали возможность попробовать и выбрать. Отдельная благодарность сотруднику Павлу за помощь!
3 июля 2024
Магазин выбирал по соотношению цены и количества положительных отзывов покупателей. Плюсы:
- консультацию перед покупкой по телефону оказали, допы подобрали;
- нашёл именно то, что искал (ассортимент большой);
- цена отличалась незначительно от остальных достойных магазинов, но была всё же ниже;
- с оплатой картой/Яндекс Пэй никаких проблем не возникло;
- доставка отработала чётко: утром позвонили и указали интервал, за 30 минут позвонили ещё раз;
- велосипед приехал в собранном виде, сел и поехал.
Минусы:
- не хватает гибкости работы с заказами (выбрал, обязательна оплата, а после оплаты добавить что-то в заказ, предоставить скидку и т.д. уже не могут, приходится делать возврат, оформлять отдельные заказы и т.д.);
- хорошо бы иметь ещё 1 шоурум с велосипедами в противоположной части Москвы (Пражская далеко, а посмотреть перед покупкой хочется).
Не было обращений по гарантии, возврату и т.д., поэтому сложно оценить этот момент, но всё остальное в целом достойно.
3
1 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность веломастеру Илье за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Я была приятно удивлена качеством обслуживания. Спасибо за быструю диагностику проблемы и ее устранение, велосипед теперь работает как новый. Особенно впечатлило, как тщательно он проверил каждую деталь и дал полезные советы по эксплуатации и уходу.
Буду рекомендовать это место всем, кто ищет веломастерскую и надежного и опытного специалиста. Обязательно обращусь снова, если потребуется!
1
5 марта
Хороший магазин, после первой покупки была вторая и опять все отлично. Рекомендую очень.
Правда с ценами как везде, но соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО на твердую 5.
Единственное огорчает парковка
3 июля 2024
Купили велосипед для дочки в этом магазине по рекомендации друзей и остались очень довольны покупкой. Большой выбор велосипедов для любого возраста и роста. Очень впечатлили цены в данном магазине, нигде таких низких цен не встречали. Отличное качество велосипеда, дочке понравился. Огромный +что есть акции. В ближайшее время планируем и себе с мужем тоже приобрести по велосипеду, приедем сюда однозначно👌
1
17 августа 2024
Мне понравился магазин. Большой ассортимент велосипедов. Приветливый и отзывчивый персонал, консультант помог подобрать велосипед. Перед этим сделал обзор подходящих вариантов, объяснил все достоинства и нюансы интересующих моделей. Рекомендую всем, кто любит активный отдых!
1
13 ноября 2024
Полазив на сайте велосклад, решили обоатиться за личной консультацией. Консультанты нам все рассказали и показали, а по выбранным велосипедам, сделали сравнение и преймущество каждого. Ассортимент товара огромнейший, цены не кусачие. Купили то, что мы в принципе и хотели, даже лучше)
1
7 августа 2024
Приобрели в данном магазине велосипед и самокат для нашего ребенка. Хочу сказать , что выбор просто огромный. Мы долго не могли определиться… Консультанты очень хорошо знают свой ассортимент и без особого труда показали, подсказали и подобрали то, что нужно, исходя из наших запросов. Цены приятные . Также действуют различные акции, одной из них воспользовались и сделали покупку ещё выгоднее! Я довольна покупкой и ребенок тоже в восторге от своего нового снаряжения. Рекомендую магазин всем кто ищет качественные товары для активного отдыха!
2
18 сентября 2024
В этом магазине реально очень крутые консультанты. Помогли мне подобрать не только замечательный «дамский» велосипед, но и аксессуары к нему. В том числе симпатичную корзиночку для сумки. Велосипед нереально удобный, ездить на нем легко. Самостоятельно я бы такой не выбрала - смотрела вообще на другие.
1
2 июня 2024
Прекрасное место, покупал здесь велосипед в 2022 году. Процесс покупки был удобным, так как есть возможность посмотреть ассортимент велосипедов и комплектующих на сайте, проверить наличие на складе и потом купить. Так было и сделано. После выбора велосипеда консультант осмотрел полностью велосипед, проверил работу переключения скоростей, работу тормозов и прочее. Консультант предложил проверить посадку на велосипеде, дал немного проехать на велосипеде. После покупки консультант дал указания по эксплуатации велосипеда: через какое приблизительное время или километраж делать ТО (которое, кстати, бесплатно в течение года с покупки), как переключать передачи, чтобы механизм не испортился и прочее.
Велосипед используется с мая по октябрь по 100км в неделю. За это время только один раз лопнула шина. Недавно купил новую в данном магазине с помощью консультанта, который нашел велосипед в каталоге и подобрал к нему хорошую камеру, а также прошел очередное ТО.
Итоги: персонал отзывчивый, профессиональный, выбор товаров огромный.
2
5 марта 2024
Я купила велосипед для сына в этом магазине и осталась очень довольна выбором. Велосипед отличного качества, стильный и яркий. Благодарна за доступные цены и акции, благодаря которым удалось сэкономить. Обслуживание было на высшем уровне, персонал приветливый и готов помочь. Мой сын просто в восторге от велосипеда! Рекомендую этот магазин всем, кто ищет отличный велосипед по доступной цене.
4
24 мая 2024
Покупала здесь велосипед для старшей дочери Stels Miss, в итоге обижается, что я его беру кататься. Очень крутой выбор велосипедов! Отличный персонал, все очень подробно объяснили, рассказали, дали попробовать. Приятно, что менеджер общался по большей части с ребенком, уточнял запросы, предлагал варианты. Дочь в восторге! Теперь планирую приобрести и себе тоже такой же велосипед. Рекомендую 100 %!
3
6 ноября 2024
Отличный магазин, компетентные продавцы. Очень помогли определиться с моделью велосипеда, подобрали по нашим запросам. Будем рекомендовать друзьям и знакомым, большое спасибо!
22 августа 2024
В данном магазине делал уже несколько покупок велосипедов, но хочу рассказать о последней. Осенью 23года ребенок попросил новый велосипед, из экстремальных моделей выбор пал на atom dj radon. Позвонив в магазин договорился о покупке. Радости не было предела. И вот в середине лета в раме обнаружилась трещина. Велосипед был отвезен обратно в магазин и сдан в вело мастерскую. Принимал его мастер Илья. На протяжении двух недель пока решался вопрос гарантии и дальнейших действий Илья был всегда на связи ( даже в свой выходной), помогал в решении данного вопроса. Благодаря его непосредственному участию решение было принято оперативно и положительно. Также хочу отметить мастера Александра, который также принимал активное участие в решении данной ситуации.
Следующий покупку велосипеда планирую тоже в данном магазине.
Во первых большой выбор и система скидок. Во вторых внимательный и квалифицированный персонал. И в третьих, все спорные вопросы решаются в пользу клиента.
1