ВелоСклад. ру
3132 отзыва
13 декабря 2024
Потрясающий Веломагазин. Клиентоориентирован. Удобная локация стационарного магазина, удобный подъезд, наличие парковки, прекрасные, компетентные консультанты, возможно не самый огромный ассортиментов брендов, но цены на то, что есть (велосипеды и комплектующие, расходники) в наличие самые демократичные. Лояльная система скидок, наличие бонусной карты. Удобство в интернет заказе, заказал, приехал в удобное время и забрал. Заказ был просрочен, приехала на след день, думала аннулирован, оказалось, что нет. Консультируют по всему ассортименту, настраивают, ремонтируют. Остались только приятные впечатления от сотрудничества. Приятная, доброжелательная атмосфера в магазине. Работает 7 дней в неделю до 21.00, что также удобно. Вообщем, я с удовольствием рекомендую данный магазин.
8
1
12 марта
Магазин неплохой .
Хорошая большая парковка у ТЦ. 👌
Выбирали велосипед повзрослевшему подростку )
Выбор есть , но ожидаемо в основном прошлогодние модели, весна ранняя, видимо не успели подготовится)
Удобно, на каждом велике есть код, можно просканить и самим почитать подробности.
Из минусов - около часа ждали консультанта, в итоге когда подошел, начал ( простите за жаргон) «впаривать» единичные модели из остатков витрины , хотя мы готовы были ждать и доставку,
тем более что в нужном размере даже и трёх моделей для выбора не предложили ( опять же, всё почему-то только из наличия). Каждая версия ( и с другим покупателям) сопровождалась фразами типа « это лучшая модель», « последний», «если сейчас не возьмете, то точно заберут»…. и тп . К слову сказать , смотрели модели свыше 100 тр
Наш первый консультант переключился на других покупателей, к нам подошел другой и мы рады были бы выслушать ещё мнение , но он тут же был изгнан подскочившим первым 🫣 Странная позиция : и сам не помог и другим не дал работать.
В итоге мы уехали в другой магазин 🤷♀️
2
6 января
Решили всей семье обновить велосипеды , да и заодно сыну купить его первый велосипед , магазин большой, ассортимент широкий , консультанты подобрали ребенку его первый велосипед с учетом его роста, учли так же и пожелания по цвету , подобрали защиту ,так как ребенок только учится кататься )
Мне как любителю тоже подобрали отличный велосипед , но отметить хочу еще то,что муж у меня профессионально занимается велоспортом и ездит только на шоссейных велосипедах , консультант подобрал все точно по запросу мужа, к велосипеду мужа подобрали еще и расходники.
Спасибо за сервис и клиентоориентированность!
15 апреля
Давно хотели приобрести всей семье велосипеды,но думали где это можно сделать,чтобы был большой выбор и смогли грамотно проконсультировать по товару.Нашли магазин Велосклад и решили купить велосипеды там,себе и сыну.Для сына вообще нашли такой классный детский велосипед,очень стильный ,я таких еще нигде не видела ,ни на одном маркетплейсе.Себе с мужем тоже нашли подходящие варианты и очень остались довольны покупкой.Продавцы-консультанты все подробно рассказали про интересующие нас варианты и какие лучше подойдут в нашем случае.
Большое спасибо за качественный товар.Магазин рекомендую.
8 декабря 2024
Хороший магазин для любителей велоспорта!
Давно хотели приобрести велосипед и по совету знакомых посетили ВелоСклад и остались очень довольны. Ассортимент просто огромный – от бюджетных моделей до профессиональных. Персонал вежливый и компетентный, помогли определиться с выбором, подробно рассказав о каждом интересующем нас варианте и дали дальнейшие советы по уходу и обслуживанию .
В общем, рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественный велосипед и профессиональное обслуживание!
2
6 мая
Недавно посетила данный магазин велосипедов и осталась очень довольна! Широкий ассортимент моделей на любой вкус и бюджет. Персонал вежливый и профессиональный, помогли выбрать идеальный велосипед для города. Цены адекватные, а качество на высоте. Рекомендую всем любителям активного отдыха! Обязательно вернусь за аксессуарами!
23 апреля
Неплохое место. Хотелось бы немного большего размаха, но в итоге - выбор есть. Велик купили. Спасибо консультанту - все подсказал. Кроме великов есть также выбор доп.аксессуаров - крылья, шлемы, перчатки, сиденья и т.п. единственный минус - проверить велик тяжело. Места мало для тест-драйва особенно в выходной - людей много - не протолкнуться, а выйти даже в коридор - возможности нет- не пускают. А так спасибо - всё хорошо, кроме отсутствия места для тестовых «покатушек».
17 декабря 2024
Очень нравится магазин. Ребята настоящие профессионалы, другими словами чувствуется, что они эксперты в своей области. Покупал здесь себе и жене велосипеды. Подобрали каждому модель по росту и нашим пожеланиям. И вот пришло время сыну подобрать первый велек) Конечно же приехали на вело склад. Как всегда прошло всё на высоте. Приветливый персонал, дельные по существу советы и вуаля )) малой не слезает с него уже несколько дней)) По ценам не выше рынка, более того можно попасть на акции и преобрести по вкусной цене, как у нас и получилось))
1
1
26 декабря 2024
Решили подарить дочке велосипед на новый год, стали искать хорошую качественную модель, желательно за адекватную цену и чтобы полегче была. Нашли информацию в интернете, что велосипеды марки Merida отличаются легких весом, но при этом сохраняют жесткость конструкции и надежность. Начали копать по моделям и что в принципе есть в продаже, нашли модель Merida Matts J.24+ Eco (2022), сравнил цены по рынку, в ВелоСкладе велсипед стоил дешевле всего, заказал. Привезли, как и было оговорено, велосипед был полностью готов к эксплуатации (механизмы смазаны, переключения передач настроены, колеса накачаны и тд. Во общем претензий нет. Спасибо.
1
9 апреля
Купили два велосипеда. Осталось приятное впечатление от магазина, хороший выбор велосипедов, аксессуаров, клиентоориентированный подход, менеджеру Максиму отдельное спасибо за обстоятельную и качественную помощь в выборе велосипедов исходя из наших потребностей. В последующем планирую привезти в этот магазин свой велосипед на ТО.
1
11 марта
Покупали велосипед для детей. Магазин удобный, выбор большой, прокатнуться тоже есть место и самое главное консультантов очень много - все готовы помочь. Выбрали велосипед сразу собрали, все показали, оплатили и забрали.
Цена наверное одна из низких в Москве.
Мы не пржалели что выбрали данный магазин.
6 февраля
Магазин удобно расположен, имеется парковка перед входом в здание. Имеется большой ассортимент велосипедов для взрослых и детей и даже некоторые образцы мототехники. Консультанты вежливые и содержательно отвечают на задаваемые вопросы. Цены адекватные.
1
15 мая
Покупал тут велосипед себе и двум детям. Очень радует, что площадь зала позволяет велосипед опробовать и взрослому и ребенку.
Младшему ребенку заказали 3 понравившихся велосипеда через интернет-магазин. Консультант подсказал, что их привезут, соберут, принесут в зал и можно будет выбрать. Так и произошло. В итоге выбрали ребенку велосипед, который не только понравился, но и оказался легче и по весу и по коучению педалей.
Также 1 раз делал ТО своего велосипеда: не дёшево, но не дороже чем в других велосервисах.
1
15 декабря 2024
Отличный магазин, очень большой выбор велосипедов, разных аксессуаров. Продавцы вежливые,знают свое дело - подскажут и расскажут, дадут рекомендации. Помогли подобрать велосипед ребенку, все остались довольны, спасибо большое.
19 ноября 2024
Отличный магазин, широкий ассортимент велосипедов, комплектующих и различного дополнения к ним.
Грамотный персонал, удобное расположение, на улице большая парковка.
Купили велосипед с доставкой, на следующий день уже привезли.
Рекомендую!
1
26 марта
Магазин в целом то хороший все доставили быстро и оперативно и в собранном виде, но в каком виде это доставили отдельный вопрос, снял за это 1 звезду (колеса с восьмёрками, резьбу педалей не смазали, хорошо что перепроверил иначе бы прикерели и пришлось бы еще и шатуны менять), 2ую звезду снимаю за то что на сайте указан велосипед с одной вилкой(rockshox), а по факту приезжает с другой (santour), да понимаю производитель модет менять комплектацию, но почему вы это не указали на сайте или не сделали отдельную карточку, так как навесное оборудование другое и это очень важно
1
14 февраля
Хочу поделиться своим восторженным отзывом о велоскладе! Недавно приобрели здесь целых три велосипеда для всей семьи, и остались абсолютно довольны.
Во-первых, поразил огромный выбор моделей. Было из чего выбрать, на любой вкус и кошелек. Продавец-консультант проявил невероятное терпение и профессионализм, помог подобрать идеальные велосипеды, учитывая наши индивидуальные потребности и предпочтения. Он подробно рассказал о технических характеристиках каждой модели, ответил на все вопросы
Во-вторых, цены оказались очень конкурентоспособными, а качество велосипедов – на высоте.
В-третьих, очень порадовало обслуживание после покупки. Доставили в полной сборке и дали полезные советы по уходу за велосипедами. Однозначно рекомендую этот велосклад всем, кто ищет качественный велосипед и профессиональный подход. Спасибо за отличный сервис
1
1
13 января
Покупали уже второй велосипед в этом магазине. При наличии карты магазина скидка оказалось приятным бонусом, цена ниже, чем предлагают другие продавцы (велосипед достаточно не бюджетный). В магазине представлен не весь ассортимент, что естественно. Консультанты молодцы, все показали, дали примерить ростовки понравившихся моделей (что важно для тех, у кого рост граничный), помогли определиться с окончательным выбором. Заказали нужный цвет и размер рамы, через неделю привезли. Есть сборка на месте, кому это важно. Кому нет - помогли проверить комплектацию и обратно запаковать. Представлен большой выбор и детских велосипедов, сноубордов, аксессуаров и экипировки. Можно выбрать что-то прямо на месте. Парковка вроде и большая, во всяком случае в выходной с утра места было предостаточно. При том кто-то уже загружал в машину купленный и собранный велосипед. Важно понимать для тех, кто будет забирать не собранный велосипед в коробке - они очень большие, не в каждую машину влезет коробка в заводском исполнении. Первый кросс-кантри велосипед, купленный в этом магазине, до сих пор в хорошем состоянии, хотя прошел уже больше 20тыс. км. Как и в первый раз - подготовили необходимые документы на велосипед. P.S. не пренебрегайте проверкой документов с внесенным серийным номером рамы, печатью магазина и чеком, а то в случае чего и не докажите, что это ваш велосипед и вы его покупали.
11 сентября 2024
Покупали велосипед внуку на 10-летие, поэтому хотелось подобрать хорошую надежную модель, да и на вырост немного. Ассортимент реально очень большой - от первых детских велосипедов и беговелов до дорогих спортивных моделей и грузовых. Несколько консультантов, один на один с выбором не оставляют - реально глаза разбегаются, самостоятельно выбрать непросто. В итоге подобрали отличную модель FORMAT с алюминиевой рамой - довольно легкий, подходящий как для города, так и для поездок по пересеченной местности. Помещение позволяет на месте опробовать велосипед. Хороший выбор аксессуаров - сразу докупили насос, фонарь и сумку. В конце сезона очень привлекательные скидки) Есть дисконтные карты. Если модель не представлена в торговом зале в собранном виде - соберут за 20-30 минут. Есть веломастерская - профессионально подтянут гайки, поменяют педали или спицы, отрегулируют тормоза прямо при вас.
2
1
28 марта
Удобно, быстро, качественно.
Хорошие скидки на велосипеды. Вежливый персонал. Все по существу.
Взял велик с хорошей скидкой и аксессуары . На порядок дешевле, чем в спортмастере.
Рекомендую
8 сентября 2024
Выбор действительно впечатляет, предложено очень много моделей велосипедов, как для начинающих, так и для опытных райдеров. Также очень много аксессуаров и запчастей. Сервис приятно удивил. Все продавцы знающие и отзывчивые. Обслуживание прошло отлично: все быстро и без лишних проблем, также есть скидки, что очень порадовало. В общем, рекомендую магазин «ВелоСклад» всем любителям велоспорта!
2
1
13 мая
Плюсы: Парковка перед тц, работа магазина в праздники
Минусы: по сути купить велосипед можешь только с помощью консультанта, но они все вкчно заняты с деловым видом то уходят в каморку, то ходят с деталями, то собирают велы. Через 30 мин ожидания освободился консультант, который не мычит не телится. Описали ему что хотим, он нам находит ровно противоположные варианты, другого размера, с другими параметрами... Про выявленную потребность не слышал.
Велосипедов среднего класса нет в наличии. Или под долгий заказ или откуда то вести. Какой же это склад...
Вобщем ничего у них не купили и остались очень недоволтны.
1
20 ноября 2024
Огромный ассортимент, цены различные и качество соответствующее, приезжали с детьми, подобрали сразу на месте, так как модели понравились, но размер не подходил, нам собрали по размеру и подобрали лучшее по качеству. Персонал доброжелательный, профессионалы в своём деле. Очень удобное расположение магазина с бесплатной свободной парковкой. Желаю успехов и процветания!
21 апреля
Оформляю уже вторую покупку в магазине Велосклад-всё просто супер! Консультанты, если необходимо, обязательно вас сориентируют, доставка чёткая, а цены очень приятные, действует система скидок! Буду обязательно покупать у вас и рекомендовать друзьям, оставайтесь такими же отзывчивыми и приветливыми! Успехов!
1
9 марта
Приехала выбирать велосипед сюда и нашла широкий выбор моделей , и даже аксессуаров по очень разумным ценам. Определилась чего хочу, консультант помог понять разницу между некоторыми моделями, выбрала женскую модель для города, с корзинкой. Магазин рекомендую!
1
6 января
Как хорошо, что в этом магазине работают такие грамотные консультанты. Помогли нам с дочерью купить ей красивый и современный велосипед. Такой как ей хотелось. Слова благодарности всем консультантам, которые здесь работают. Обслуживают по высшему разряду. Моя доця довольна подарком. А я рада что ей понравилось.
1
1
22 января
Долго выбирали с мужем ребёнку велосипед средней ценовой категории, остановились на этом. Ребёнок очень рад. Сыну 5 лет, очень маневренный и лёгкий в самый раз для ребёнка. Сыну очень понравился цвет велосипеда.
Спасибо большое,рекомендую.
25 января
Покупали велосипед Forward Sporting 29,приятно удивлены ценами, оперативной доставкой( на следующий день), качеством велосипеда, понравилось,что операторы быстро отвечают, вежливы, на все вопросы, помогают больше узнать о товаре, ориентируют по ценам и доставкам.Рекомендую. Планирую покупку ещё.
1
1
3 марта
я в шоке от их сервиса! уже писали что ребята клиентоориентированы (дурацкое слово но пусть будет оно), я бы даже добавил они ОЧЕНЬ КЛИЕНТООРИЕНИРОВАНЫ!! дальше много текста. кто не любит читать, дальше не смотрим. моя история. выбрали велик (сыну, он сам выбирал) позвонили в магазин уточнить про доставку, все обьяснили, мне посоветовали сделать заказ на сайте и при подтверждении заказа обговорить детали. сделали заказ на сайте, менеджер перезвонил очень быстро (был выходной день), всё обьяснил, помог определиться с размером велосипеда, назначил срок доставки (в первый рабочий день), попрощались, тут я вспомнил что оплата с карты, опять набрал менеджера, тот обьяснил что делать и скинул ссылку на оплату, но я был занят и смог добраться до ссылки только через несколько часов, ссылка была просрочена, опять набрал менеджера, обьяснил ситуацию, на что он обещал скинуть новую ссылку (без "нервов" и недовольства), после получения ссылки оплатили с карты. в день доставки набрал менеджер, уточнил по оплате (как оказалось они её не видели в своей системе) я рассказал что все оплачено, меня попросили оставаться на линии, 2 минуты уточнений, подтвердили что деньги пришли. почти сразу набрал экспедитор, но у него окно доставки не совпадало с нашими возможностями, оговорили время, экспедитор обещал набрать как будет возможность доставить в нужное нам время, перезвонил через пару часов, сказал что появилось окно на наше время. ждем велосипед! я к чем, ребята работают отлично, очень помогают и максимально идут на встречу клиенту! не знаю, "из под палки" или "болеют" за своё дело, но получается ОГОНЬ! крайне приятно с ними работать!
15 июля 2024
Приобрёл складной велосипед Schulz. Приехал сюда потому что увидел, что выбор велосипедов по наличию очень хороший.
Консультант очень грамотно объяснил достоинства и недостатки велосипедов нужного мне класса. На месте попробовал прокатиться на нескольких моделях благо место позволяет минимально это сделать.
В итоге выбрал, пока оплачивал, консультант произвёл предпродажную подготовку велосипеда, закрепил выбранные мною аксессуары на велосипед. Всё рассказал, показал об основных особенностях данного велосипеда.
В комплекте, помимо чека и паспорта, пару брошюр от Велосклада, рассказывающих подробно о разных моментах в обслуживании и управлении велосипедом, моменты о ПДД и прочем.
Понравилось внимательное отношение персонала, меня услышали и предложили именно то, что мне было нужно! Рекомендую всем!
10
6 мая
Ребёнок попросил на день рождения самокат. Долго искали, где можно найти хороший ассортимент и соответствующие качеству цены. Нашли данный магазин и направились смотреть. Выбор действительно большой! Консультант помог подобрать нужный размер, цвет(наш мальчишка очень привередливый в этом плане), сориентировал по качеству и сроку службы. Всем советую!
9 апреля
Хороший магазин с большим выбором велосипедов и не только, для детей и взрослых на любой вкус и цвет. Сотрудники быстро нам подобрали велосипед. Сын доволен . Родители тоже. Спасибо
5 мая 2024
Отличный магазин: большой выбор велосипедов и отзывчивый персонал. Огромное спасибо сотруднику Ивану за помощь с выбором и покупкой подросткового велосипеда для дочки 9,5 лет: показал варианты, помог с подбором качественного велосипеда, ответил на все вопросы, установил доп.детали и помог погрузить велосипед в машину. А самое главное, на всех этапах он общался с ребенком, интересуясь именно ее удобством и объясняя ей все нюансы. В результате велосипед сразу полюбился ребенку, катались весь оставшийся день💗 очень благодарны!
14
19 февраля
Перед покупкой велосипеда промониторил кучу сайтов и интернет магазинов, сравнивал одни и те же марки велосипедов у разных продавцов. В итоге таких приятных цен как в велоскладе нет нигде. Если в велоскладе цена у велосипеда например 35000, то у всех остальных сразу 45000. Не верите, проверяйте. Магазин большой, велосипедов на любой вкус на выбор. Отличный сайт, где можно легко по фильтру выбрать велосипед который вам подойдёт, размер рамы, размер колёс , алюминий или сталь, уровень оборудования. Бесплатная доставка, подарок( допоборудование) на выбор при покупке , карта клиента в подарок на ней 2000. В магазине много консультантов, помогут с выбором.
11 апреля
Купил велосипед Trek Remedy для
эндуро, всё быстро собрали, качество
огонь. За такую цену — отличный выборэ
Есть гарантия и возможность ремонта. Да,
кстати взял со скидкой по дисконтной карте
и сгораемым кэшбеком.
1
5 апреля
Замечательное место, бесплатная, но плотная парковка, ооогромный магазин,знающие продавцы, помогают сделать выбор, очень ненавязчиво. Очень приятный светлый зал.
22 декабря 2024
Мне посоветовали этот магазин. Хороший магазин для велоспорта.Большой ассортимент можно купить выгодно хороший велосипед.Вежливый персонал,помог полностью подобрать велосипед по параметрам. Рекомендую этот магазин!
1
17 июля 2024
Очень рада, что обратилась именно в эту компанию. В первую очередь хочется выделить огромный ассортимент, была приятно удивлена! Действительно есть из чего выбрать, глаза разбегаются. Есть велосипеды на любой вкус и кошелёк. Консультант все подробно рассказал и помог определиться с выбором подходящего варианта. Цены достаточно демократичные при высоком качестве. Давно хотела найти замену своему старому велосипеду. Теперь можно без пробок ездить хоть куда на новом велосипеде!
3
18 марта
Приходила купить новый велосипед. Долго выбирала, но из-за огромного ассортимента в магазине, как обычно, немного растерялась. К счастью, персонал помог подобрать идеальный вариант, учитывая мой рост и стиль езды. Спосибо за помощь!
5 марта
«Осталась довольна после посещения магазина.
Ранее не было опыта в приобретении велосипедов, но грамотный персонал сделал свое дело, спасибо им большое. Помогли подобрать отличный велосипед, я Рада покупке.
Большой выбор, хорошее качество велосипедов. Рекомендую!»
9 января
Отличный магазин велосипедов: большой выбор, консультанты помогают с подбором велосипеда. При нас собрали два велосипеда и дали возможность попробовать и выбрать. Отдельная благодарность сотруднику Павлу за помощь!
7 апреля
Как то давным давно нашёл на просторах интернета сайт данного магазина. Его насыщенность и описания очень понравились и помогли купить ребёнку его первый велосипед. Ну потом второй, третий, супруге, себе. В общем после просмотра на сайте, уточняешь по наличию интересующих моделей, приезжаешь (есть большая, удобная, бесплатная парковка) и получаешь ещё больше информации от персонала магазина. Плюс по комплектующим так же подскажут и подберут. Отличные условия по доставке и оплате.
11 мая 2024
Мне очень понравился магазин велосипедов Вело-Склад! Широкий ассортимент товаров, отличное качество продукции и приветливый персонал впечатлили меня. Я нашел здесь идеальный велосипед по доступной цене и получил отличный сервис. Благодаря этому магазину моя поездка на велосипеде стала еще более приятной и комфортной. Рекомендую всем любителям активного отдыха обратиться в этот магазин!
6
1
16 октября 2024
Оставил положительные впечатления. Магазин хороший, большой выбор товара. Можно подобрать подходящую под себя ценовую категорию, в целом цены радуют. Качество велосипедов прекрасное. В услуги входит сборка велосипеда, после покупки. Перед покупкой бронировали два товара на выбор, прям на сайте, что тоже очень удобно.
1
5 марта
Хороший магазин, после первой покупки была вторая и опять все отлично. Рекомендую очень.
Правда с ценами как везде, но соотношение ЦЕНА-КАЧЕСТВО на твердую 5.
Единственное огорчает парковка
15 марта
Стараюсь не писать отзывы сразу, жду пока эйфория от покупки пройдет и наступит реальность. В целом неплохой достаточно магазин, в 2023 году подобрал себе велосипед , неплохой по низу рынка так сказать, на котором сейчас езжу и в целом нареканий нет за 2 сезона! Один минус только есть, для меня стал фатальным. персонал ! Заказал велосипед с доставкой и сборкой, НО не проверил, как итог плохо закрепленный руль, падение, перелом, операция металлоконструкция на лучевой кости. Чья то оплошность стоила мне очень дорого.
8 мая
В качестве подарка покупала здесь самокат. Их довольно много, консультант помог выбрать. Про акции рассказал, так что выгодно получилось. Сервис не навязчивый, сотрудники очень приятные и вежливые.
6 мая
Отличное место, купили здесь велосипед, который в хорошем состоянии уже несколько лет, персонал вежливый и всегда готов помочь, внутри тепло и чисто.
14 сентября 2024
понравился магазин. быстро собрали мне велосипед перед покупкой, всё подробно рассказали. ценник на велосипед оказался ниже чем везде, даже ниже озон'а, а ведь после озон'а ещё и собрать/настроить нужно.
Консультант помог выбрать седло, и остальное доп оборудование (причем не ориентируя на самые дорогие, а исходя из надёжности, качества и недорогой цены).
По персоналу хотел бы отметить что молодые ребята и девушки общаются между собой как друзья/коллектив единомышленников. Приятно было со всеми пообщаться, посещением остался доволен, всем рекомендую, Велоскладу процветания и успехов.
23 марта
Очень разочарованы персоналом! В первый наш поход консультант сказал,что основная часть товара находится на складе, поэтому мы можем позвонить заранее в магазин и попросить собрать для нас нужные модели. В другой удобный для нас день муж позвонил по телефону, указанному на сайте, где диспетчер сказал, что как такового телефона магазина не существует :)
Несмотря на это, мы снова решили посетить магазин, но, к сожалению, все консультанты были заняты. Поймали парня, который не обслуживал клиентов, а просто носился по залу. В максимально хамском тоне получили отказ.
Хотелось бы оставить восторженный отзыв по поводу приобретенного велосипеда, но клиентоориентированность персонала испортило все впечатление. Поэтому, если соберетесь сюда, желаю иметь в запасе пару тройку лишних часов свободного времени, чтобы дождаться, пока вас обслужат
3