ВелоСемья
318 отзывов
24 июля 2024
Отличный вело магазин, сотрудники все объяснили и помогли разобраться с проблемой
1
2
25 июля 2023
Очень быстро и качественно, прямо при мне произвели ремонт велосипеда и самоката, не пришлось оставлять и приезжать заново. Тем временем подобрали остальные необходимые запчасти и экипировку для ребенка.
В целом все отлично!
2
24 апреля 2023
Купили ребенку велосипед на день рождения в этом магазине. При первой же поездке оказалась что у велосипеда гнутая рама ( ребенок едет на велосипеде , смотришь на него сзади, а колёса «домиком» переднее наклонено влево, заднее вправо), такое ощущение со стороны что велосипед собрали из того что было на мусорке…. Хотя за велосипед отдали 18000₽. При попытке обменять велосипед в этой шарашке, сотрудники магазина отреагировали крайне эмоционально и негативно, то и дело переходя на крик при нашей беседе. В итоге пришлось написать претензию на имя руководства магазина, на которую они ответили что «велосипед в идеальном состоянии…. Не нравится, идите в суд!!!». Конечно же ни в какой суд мы не пойдем, так как время и нервы дороже… но в этот магазин больше не ногой, да и другим рекомендую обходить данное заведение стороной!!!!!
6
14 сентября 2024
Отличный магазин , большой ассортимент, помогли быстро!
2
31 июля 2022
Магазин отличный,большой ассортимент ,хорошее ,доброжелательное обслуживание. Помогли подобрать велосипед ,все понравилось. Отремонтировали велосипед сына за пару часов ,скорость и качество отличное. Я в восторге !
1
5
13 августа 2023
Отличный магазин. Ассортимент огромный и не дорогой. Сотрудники хорошие и приветливые люди. Магазин очень понравился.Всем рекомендую его.
1
1
13 июля 2023
Хороший магазин. Есть выбор на разный бюджет. Грамотный и отзывчивый персонал. Спасибо за помощь и консультацию в выборе товара.
1
2
28 апреля 2023
Замечательный веломагазин ,вежливый профессиональный персонал,есть всё на любой кошелёк для ремонта,обслуживания и новое,можно получить исчерпывающую консультацию по ремонту и покупки новой техники ,приемлемые цены,есть скидки,очень понравился советую всем не пожалеете!!!
2
3
31 марта 2023
Не плохой персонал, купили велосипед. Нам все объяснили и показали.
Но на следующий день уже не захотели принимать обратно велосипед. Мы решили вернуть велосипед и купить в замен хороший самокат так как он был бы удобнее для наших целей. При звонке в магазин, персонал не называет куда именно я позвонил и имени чтобы было удобнее обращаться. Когда я заговорил на счёт возврата велосипеда, сразу нашлось куча отмазок почему не могут принять его обратно. Пользовательский опыт в таком случае крайне негативный.
7
3 июня 2023
Отдавал в ремонт свой велосипед стелс!! Сделали все очень хорошо, огромное спасибо. Дополнительно ничего не навязывали, это приятно.. что надо, то и сделали! В самом магазине довольно большой ассортимент запчастей к велосипедам и очень много самих велосипедов, на любой вкус и кошелек…
2
6 ноября 2023
Много запчастей, хороший выбор велосипедов и сопутствующих товаров. Грамотные и вежливые продавцы
2
9 августа 2024
Все очень дорого, очень сильно накручивают цену, а также рекомендуют то чего не нужно покупателю. Никому не рекомендую заходить туда
4
1
26 апреля 2023
Большой выбор, персонал все подскажет и поможет определиться, готовы пойти на встречу клиенту! В общем остались довольны, приобрели велосипеды на всю семью
2
31 марта 2022
Отличный магазин.
Хорошие сотрудники, быстро и без проблем помогли подобрать первый велосипед для нашего ребёнка!
Выбор велосипедов огромный. Так же множества аксессуаров к велосипедам.
Цены ниже чем в других магазинах.
За следующем велосипедом только туда!
1
6
27 августа 2024
Хорошие мастера, большой выбор велосипедов и аксессуаров.
2
5 августа 2023
Отличный магазин!!! Отзывчивый, вежливый персонал. Есть ремонт, замена деталей на месте. Ходим только сюда. Всем рекомендую!!!
2
1 июля 2022
Отличный магазин. Чистый, с широким ассортиментом велосипедов и самокатов.
Часто здесь бываю и каждый раз нахожу то, что мне было нужно (по новым моделям, по запчастям).
Отдельная благодарность специалистам Андрею и Сергею за высокий уровень профессионализма в наладке техники и обслуживании.
Крайне рекомендую!!
1
3
5 июля 2022
Отличный магазин, большой ассортимент велопродукции, байки самокаты, велосипеды, прикупил отличный велосипед Stels Navigator 920, все собрали в лучшем виде, плюс получил небольшой подарок, спасибо.
2
4
13 августа 2023
огромный выбор ассортимента, приятный персонал, все утановили на месте и приятным подарком стал звоночек для велосипеда
1
2
20 мая 2024
Хороший выбор, приятный, отзывчивый персонал.
Рекомендую.
2
23 апреля 2023
Крутой коллектив! всегда подскажут- все расскажут! большой выбор велосипедов, самокатов, и оборудования! спасибо за такой магазин!
3
16 июля 2023
Прекрасный магазин. Большой ассортимент. Вежливый персонал. Позитивная обстановка. Рекомендую, на 100%;)
1
2
14 июня 2024
Хороший вело магазин велики качественые если кратко говорить то лучше закупаться здесь
9
24 марта 2023
Спасибо ребятам, которые работают в этом магазине. Несколько раз приезжала с разными поломками самокатов. Всегда ставят точный диагноз, всегда помогают с ремонтом. Всё супер!! Спасибо))
1
2
13 июля 2022
Замечательный магазин и сервисный центр! Прекрасные специалисты и дружелюбный персонал! Уже не первый год пользуемся услугами данного СЦ, всем очень довольны! Удобно тем, что можно тут же приобрести необходимое для велосипеда по приемлемым ценам.
2
5
31 августа 2024
Отличный персонал. Хороший выбор. Обращался не один раз.
2
4 августа 2024
Хорошее место, приятный персонал, мне все нравится 👍
1
2
3 сентября 2023
Хороший магазин, всё быстро и качественно. Вежливый персонал. Рядом с домом, рекомендую.
1
2
1 июля 2023
Обратились с проблемой не переключались передачи. Всё быстро исправили и настроили. Указали на ближайшие проблемы с велосипедом. Дали рекомендации. Все понравилось, однозначно рекомендую!
2
24 июня 2024
Хороший магазин, большой выбор, но цены средние по рынку.
1
3
6 июня 2023
Отличный доброжелательный и отзывчивый персонал, помогли в выборе двух самокатов, всё настроили и прикрутили, рекомендую 👍
2
3 июня 2023
Отличный персонал! Нужна была мелкая деталь- не отмахнулись, пошли на встречу и решили мою проблему. До кучи прикупил сидение для горного велосипеда по уценке.
Очень доволен.
1
15 мая 2023
Заехали с подругой за сидушкой, ребята подобрали по цене и по качеству, большой ассортимент , приятные продавцы, приеду за самокатом с ребенком)
2
13 июня 2022
Отличный магазин. Всё объяснили ещё по телефону. Широкий ассортимент, отзывчивый персонал. Парни объяснили что да как и много моделей по приемлимым ценам и заданным параметрам нашли. Купили два велика - один себе другой жене. Теперь мы байкеры!!! Уууу
4
28 июля 2023
Хороший выбор велосипедов. Приехали, помогли с выбором,все подсказали,показали, уехали довольные и с велосипедом
2
2
25 июня 2024
Обращался два раза с одной поломкой велосипеда деньги взяли оба раза а устранить проблему не смогли(зачем брались?)
5
4 июля 2023
Отремонтировали велосипед по первому разряду. Заменили заднее колесо. Отрегулировали передний тормоз,а задний нихрена. Скоро вернусь и потребую, ибо нехрен. В целом ,ребята работают хорошо...но не тестят тормоза.
2
14 июля 2023
Очень хороший магазин большой выбор запчестей для различного рода средств передвижения самокаты велосипеды и тд
2
1 апреля 2023
Обращалась в ВЕЛОСЕМЬЮ несколько раз, квалифицированные, профессиональные мастера. Всегда подскажут, проконсультируют, спасибо им большое.
2
13 апреля 2024
очень хороший магазин, покупал самокат, все понпавилось советую!
2
30 апреля 2023
Отличный магазин сервис, делали ребенку велосипед, меняли цепь, качали колеса,сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда помогут!!!
3
22 июня 2024
Прекрасный магазин и душевные сотрудники! Рекомендую!
1
2
15 мая 2022
Очень хороший магазин. Девушка консультант очень грамотно все рассказала и показала. Покупал самокат себе и ребёнку. Разрешили даже попробовать прокатиться в самом магазине. При консультации было разъяснено рационально и основательно в чем отличия моделей.
7
22 июля 2023
Всё прекрасно. Приобретал замок, продавцы подсказали, помогли сделать выбор. Приятная музыка. Осторожно, порожек
1
2
24 июня 2024
Ребята молодцы,быстро настроили скорость на велосипеде.
1
2
13 апреля 2024
Хороший магазин. Есть что выбрать. Но цены чуть дороговато мне кажется.
2
24 июля 2022
Покупала велосипед в подарок, без "примерки". Специалисты прекрасно подобрали, всё подошло. Профессионалы своего дела, было очень приятно общаться. Спасибо большое)
1
6
15 мая 2023
Отличный магазин, очень приятно была удивлена чуткостью и отзывявостью персонала! Всем рекомендую!
1
2
16 апреля 2023
Отличный магазин с широким ассортиментом и крутыми ребятами сотрудниками. Спасибо за помощь с пружинками для колодок!
2
18 августа 2022
Всем привет, сам магазин рассмотреть не успел, так как торопился, приехал купить камеру для колеса, купил ,все отлично , заодно купил сиденье так как давно хотел, выбор есть не плохой, посоветовались,подобрали,персонал дружелюбный, уехал довольный, рекомендую.
6