Велопарковка
2 отзыва
19 сентября 2024
Здравствуйте,были у вас 19.09.2024 в 14:30 , хотели весело провести время компанией, но попался недобросовестный сотрудник, который сквернословил и переходил на личности, говоря непристойные вещи, оскорблял ,говорил что у нас якобы не хватит денег на прокат, а также когда спрашивали как управлять транспортом в ответ сказал «Держать ручник как мужской половой орган».Вы считаете нормальным, что данный сотрудник так выражается и не знает банальных норм этикета, также когда отдавали чек, мы его случайно порвали и в ответ услышали «Ладно, прощаю».Как у вас сотрудники проходят собеседование? Вы им вообще рассказываете про нормы этикета и как надо общаться с потребителями?Видимо нет.Остался осадок и испорченное настроение.Представился он как Данил
23 июня 2021
Книга отзывов и предложений ведётся с грубыми нарушениями 1)не заполнена.; 2)не пронумерована; 3)не прошита, нет печати и подписи руководителя, 4) нет ответов на предложения и замечания посетителей. Не законно тредуют документы в залог (права, паспорт или ещё веселее телефон).
На требование предъявить сертификаты на аттракционы заявили, что не обязаны их предъявлять.
Для решения всех перечисленных вопросов дали телефон якобы руководителя и естественно телефон никто не берет. Вкладываться впечатление что это учреждение никто не проверяет.