Веломир
854 отзыва
29 июня 2022
"Премиум от снобов" - так можно было назвать этот магазин.
Персонал неприветливый, если вы собираетесь купить велосипед дешевле 50к. Отвечает с заметной долей пренебрежение, когда спрашиваешь про велосипеды начального уровня из экономсегмента.
Про качество товара и доставку не знаю, до покупки дело не дошло.
Про скидки и акции мне никто ничего не рассказал
Персонал явно не был заинтересован ни во мне ни в моих деньгах ни в моем клиентском опыте.
Парковка неудобная, во дворе жилого дома, за шлагбаумом, чтобы въехать и выехать нужно звонить в магазин.
2
1
28 июня 2022
Хороший магазин. Широкий выбор запчастей, аксессуаров и экипировки. Грамотные продавцы-консультанты. Товары известных фирм, поэтому цены соответствующие. Впрочем есть вещи по вполне демократичным ценникам.
1
2
3 мая 2023
Отличный магазин! Профессиональная консультация!!! Выбором велосипеда доволен.
3
1
15 мая 2022
Довольно дорогой магазин. Но найти можно практически всё! И это всё - оригинальное, и для детей и для взрослых! Парковка есть на прилегающей территории.
22 августа 2024
Качественные товары за недёшевые цены
11 июня 2022
Отличный вело-сервис!
За 5 минут починили переднюю вилку велосипеда. Ассортиментом и товарами тоже очень доволен. Все для велосипеда покупаю только здесь 👍
2
10 июля 2024
Помогли, все сделали, спасибо👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
3
14 апреля 2021
В оффлайне все неплохо. Но есть огромный минус, почему-то не принимают дисконтные карты по фото или номеру, как принято во всех нормальных магазинах. Поэтому решил заказать в интернет магазине, тк там принимают. НЕДЕЛЮ ждал, пока собирут заказ из буквально нескольких позиций. Пока собирали, основное, ради чего заказывал, оказалось не в наличии. Итог - отмена заказа, купил в другом месте, где логистика налажена. Если кадров не хватает, или они настолько неторопливы, может стоит задуматься над новыми кадрами, либо замене старых? Настолько затянутых сроков исполнения заказа не встречал нигде и никогда за 20 лет. Даже из Европы заказы приходили быстрее, чем этот шоп из своего города собирал заказ. Но так и не собрал 🙈
5
31 августа 2023
Внимательные консультанты, разбирающиеся в своём товаре. Всё расскажут, все покажут
17 июля 2024
Отличный магазин,отличное обслуживание.
8 сентября 2024
Хороший наверное)) жаль что у нас в Мурике нету))
3
27 марта 2023
Имел опыт покупок в других известных веломагазинах и от того был очень приятно удивлён сервисом и общением консультантов на Люсиновской 53. Вышел из магазина с покупкой и улыбкой) Благодарю, так держать!
1
4 апреля 2023
Сервисное обслуживание отличное, очевидно, надо записываться. Можно въехать (а главное, и выехать)на парковку за шлагбаум, если позвонить по их номеру
12 мая
Хороший магазин!
Ни разу без добрых приобретений не уехал )
12 июля 2023
Хороший магазин. Но довольно дорогой. Бюджетных вариантов немного.
1 июля 2022
Отличный магазин, огромный выбор комплектующих, вежливый персонал, помогли подобрать покрышки, Спасибо
1
18 июня 2023
Очень большой ассортимент экипировки Leatt, широкая размерная сетка.
3
18 апреля 2023
Хороший магазин с большим выбором запчастей и комплектующих для велика
22 июня 2022
В некоторых моментах надо поработать над тем как с клиентом общаться , есть просто топ ребята, помогли и подсказали 10 из 10, а в некоторых других отделах весьма так себе, как будто это вовсе ненужно. В остальном ок. По ценам, ну это дистриб. )))
3
29 января
Отличный магазин и большой выбор!
1
26 октября 2022
Супер магазин. Выбор огромный для вело и мото спорта. Да и цены одекватные. Советую экип для детей.
2
1
21 июня 2021
Хорошее место для велосипедистов разных мастей. Я любитель или для меня это место побыть среди крутых велов, попялиться на крутые железки и иногда отремонтироваться. Сейчас появилась нормальная доставка. Лично я закупаюсь тут экипировкой и расходниками- цепи, колодки, перчатки.
3
1
10 июня 2024
Большой выбор, приемлемые цены.
7 января 2022
Большой выбор экипировки и запчастей. Но выбор ограничен лишь некоторыми брендами, в триал спорте бренды зачастую представлены другие, магазины прекрасно дополняют друг друга.
1
6 мая 2024
Нравится, что представлен бренд leatt. Не нравится, что нет ни одного нормального бренда велосипедов в продаже, кроме детских merida
15 августа 2022
Отличный магазин. всегда есть выбор товара, а грамотные консультанты все подскажут и покажут.
3
2
19 июля 2023
Пишу про работу сайта, вроде магазин серьезный, а сайт постоянно тормозит, не грузит, невозможно посмотреть и выбрать товар
2
2
21 февраля 2022
Ездил сюда за экипировкой от Leatt. Т.к. они официальный диллер - очень большой выбор по наличию и низкие цены. Консультанты вежливые и профессиональные.
3
1
16 июля 2024
Валерий лучший консультант. Дайте ему премию.
3
1 сентября 2022
Не первый раз там. Покупал защиту локтей, продавец очень хорошо порекомендовал модель, прям то что нужно мне подобрал! Ассортимент шикарный!
3
1
22 июля 2022
Отличный магазин, большой ассортимент, даже не знаю как они это делают в такое время. Но цены конечно у наших магазинов, желают лучшего. Но если не смотреть на это, магазин рекомендую 👍
1
2
26 августа 2022
Отзыв в контексте текущей ситуации. Это единственный магаз в Москве где я нашел себе нормальный шлем фулл нужного размера, в остальных пусто. Выбор всяких мелочей тоже хороший по сравнению с другими.
Минус - слегка отстраненные консультанты.
3
17 июля 2022
Срочно нужны были коробки для перевозки велосипедов. Отдали 2 штуки бесплатно и очень вежливо,никаких претензий и просмотров свысока. Спасибо большое!Место однозначно советую!!
1
1
1 апреля 2021
Понравилась 🥰 комплексная концепция к подходу продаж для любого возраста, интереса и любой « кошелёк». По существу для вас , обслуживающий персонал, сформирует образ жизни в этом мире. А так же , что не могло важно ☝️ гарантийное и после гарантийное обслуживание, вашего « железного коня», тем более если вы находитесь в шаговой доступности. Выбор за вами.
5
1
16 августа 2023
Хороший большой магазин, есть веломастерская. Жаль, нам не смогли помочь.
11 декабря 2020
Спасибо ребятам за отзывчивость и командную работу!!! Выручили нас с подругой, несмотря на то что закрывались! Подкачали колёса у непростого велика, где с каждым колёсом пришлось втроём возиться, поэтому у нас и не получалось самим накачать. Огромная вам сердечная благодарность!!! Подруга кстати живёт в районе Люсиновской, пользуется этим магазином, покупали сыну-подростку велик - остались очень довольны, грамотно проконсультировали и помогли выбрать оптимальную модель. Сын счастлив, родители тоже.)
1
27 мая 2023
Хорошие продавцы, достойный ассортимент, цены завышены, но альтернативы в принципе нет.
8 мая 2023
Пункт выдачи находится на втором этаже, перед входом в магнит, справа лестница на второй этаж. Главное работает до 21 часа.
3
10 мая 2022
Отличный магазин, с историей :) Дороговато, но бывают хорошие скидки. Продавцы разбираются в вопросе. В общем если что-то надо выбрать-пощупать руками, то еду сюда.
1
29 ноября 2022
Удобное расположение, огромный выбор велотоваров, профессиональная консультация.
3
1
13 июля 2022
Отличные как магазин, так и веломастерская. Хороший ассортимент, отзывчивые сотрудники.
2
3
8 сентября 2024
Взял - топталки
Очень доволен
19 августа 2022
Хороший, удобный магазин, сайт и мастерская. За более чем 10 лет не попался ни один сотрудник, который был бы чем-то плох. За подбор персонала отдельный респект!!!
1
4 февраля
Отлично
1
4 августа 2021
Легендарный магазин берущий своё начало с темных времён зари маунтибайка в России. Закупался деталями ещё в начале 00х годов. На сегодняшний день большой выбор экипировки, запчастей и велосипедов. Есть мастерская и интернет магазин. Часто можно встретить праздно шатающихся между прилавками знакомых и потрындеть😃
3
1
28 февраля 2021
Добра и всяческого процветания Вам. Очень приятный и профессиональный магазин. Приезжаешь как в магазин Харлей девидсон, поболтать с приятелями, приобрести обновочки прикупить что то необходимое. В сервисе тоже отличные ребята👍
3
1
9 декабря 2022
Отвратительный магазин со скотским отношением к покупателю.
Политика возврата на уровне отдай деньги и проваливай!!! Хамское отношение.
С таким отношением надо работать на рынке!
Хотя потрачено у них был не один десяток тысяч рублей.
Больше сюда ни ногой!!!
И никому не советую!!!
5
4 февраля 2023
Когда-то был великолепный магазин с огромным ассортиментом бредовых вещей и запчастей.
1
4 июня 2023
Разочарован. Продали рулевую с контрафактным подшипником, перепродают ширпотреб либо подменяют.
Чашка оригинал, подшипник нет, крутится с закусыванием, с заусенцами на металле, без лазерной гравировки бренда на металле и вообще без маркировки на обойме, только с корявой отливкой на пластике-уплотнителе (для примера, маркировка присутствует на заменяемом подшипнике этого бренда, см фото и нормальных более бюджетных).
Заказ №50427 от 3.06.2023
3
18 декабря 2021
Тщедушный сударь в велотрико вежливо пропищал, поправив очки:
- Уважаемый, можно мне кассету deore xt?
- Вы знаете, кончились.
Сударь снял окуляры, перегнулся через прилавок и, понизив голос, молвил:
-Послушай сюда, дружок. В колёса моего куба многие вставляли палки. Знаешь, что было потом?
- Неет, - ком подступил к горлу продавцу.
- Из этих палок я делал кресты... Которые потом вставали на могилы тех, кто их пытался вставить.
- Возьмите XTR. Я вам скидку сделаю, будет по деньгам столько же.
- Так-то лучше...
Именно отзывчивость и клиентоориентированность уже много лет позволяют сохранять хрупкий ВелоМир.
1
1