Срочно нужны были запчасти на вел, здесь в наличии оказалось всё необходимое из типичных расходников - тромозные диски, трещотки, покрышки и т.д.. Обратил внимание на хороший выбор полных закрытых крыльев и крепких багажников, в интернет-магазинах такие придётся поискать.
Я хочу выразить свою благодарность и высокую оценку магазину "ВелоМатрикс.ру". Это тот уникальный случай, когда я встретил истинных Профессионалов своего дела.
Если речь идет о выборе велосипеда или его ремонте, то "ВелоМатрикс.ру" - это место, которое я бы рекомендовал в первую очередь. Эксперты магазина готовы приложить все усилия, чтобы помочь клиентам в выборе и обслуживании их двухколесного друга.
Безусловно, всегда можно найти товар дешевле, чем в розничном магазине, но профессионализм и искренняя забота о клиенте, которые демонстрируются здесь, бесценны. Меня впечатлило, насколько внимательным оказалось отношение к клиенту, независимо от его уровня знания технической части велосипеда.
Я обращался к ним за помощью не только с велосипедом, но и с самокатом, и они оказались так же отзывчивыми. Мелкий ремонт они выполнили бесплатно, что стало приятным сюрпризом для меня.
В общем, могу настоятельно рекомендовать "ВелоМатрикс.ру" для покупки и ремонта велосипедов и другой подобной продукции. Это место, где вы можете быть уверены, что вас услышат, помогут и предложат лучший товар в соответствии с вашими потребностями и возможностями.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам ВелоМатрикса за то, что они быстро решили мою проблему с велосипедом. Появился лют в каретке педалей. Всё сделали за 20 минут. Рекомендую всем обращаться.
Персонал не желает работать . Отказались от проведения ТО ) механик сказал что он занят . Развернулся и ушел. К себе в коморку. Продавец пожал плечами дескать они из разных отделов ) и на этот ворос у него ответа нет . И запах портянок в магазине жуткий .
Отдавал велосипед на ТО. Странно, что взамен не выдают вообще ни одного документа, но это бы еще ладно. Хуже, что после ТО, уже дома, обнаружил, что вместо трех передних звездочек осталось лишь две... Тщательно проверяйте велосипед при получении, а лучше выберите другой пункт!
Хорошая команда мастеров. Собирали лучших из разных мест Зеленограда. Делают быстро, качественно, по умеренным ценам! Если хотите, чтобы отремонтировали при вас (я свои байки не оставляю) - надо по телефону договориться о визите, так как мастера работают посменно и у них есть специализация по видам работ.
Хороший веломагазин, опытные специалисты своего дела, проконсультировали, починили каретку с шатунами и качественно собрали, заспицевали мне колесо, Спасибо!!! Рядом большая парковка есть.
Хоть и не большой магазин, но достаточно широкий ассортимент велосипедов и всякого рода запчастей и аксессуаров к ним.
Сдавал в ремонт велосипед с умершим переключателем. Сказали, что сейчас самый сезон и много клиентов очень и что ремонт может затянуться по времени на несколько дней. По факту уже на следующий день забрал готовый велосипед. Суток не прошло с момента сдачи. Цены адекватные на мой взгляд.
Великолепный магазин! Грамотные сотрудники! Широкий ассортимент велосипедов, аксессуаров и запчастей! Высоко квалифицированные мастера, на мой взгляд лучшие в Зеленограде!
Обратились с детской коляской , не крутилось колесо , и надо было поменять камеру . Мы остались очень и очень довольны , сделали очень быстро . Рекомендую 🔥🔥🔥
Персонал вежливый, дружелюбный 😃
Цены по мне так очень низкие !
Спасибо огромное что Вы есть 🙏
Магазин хороший. Большой выбор велосипедов, аксессуаров. Продавцы при необходимости помогут, подскажут. Хотелось бы, чтобы с сайта можно узнать о наличии товара в конкретном магазине.
5
2
Посмотреть ответ организации
Тоня Карпова
Знаток города 8 уровня
18 апреля
Ремонт не рекомендую. Хотела отремонтировать одно, а попала на 5000 испортили вещь!
Oleg A.
Знаток города 5 уровня
24 апреля
Продавцу важнее уйти домой, чем отпустить клиентов с покупкой довольными.
Магазин и мастерская хорошие только тогда, когда там хозяин есть. Чаще попадали просто на продавца, которому лень не то что встать, проконсультирлвать. Ему даже леееееень говорить, наверное, и думать. Когда хозяин на месте - всё супер!
Чудесный сервис. Мастер Дима - маэстро тормозов и подвесок, спасал в очень трудных случаях со специфической техникой. Однозначно рекомендую
3
1
K. D.
Знаток города 17 уровня
19 октября 2021
Пришла сегодня в этот веломагазин. За кассой сидел мужчина. Мне нужно было отремонтировать,а точней заклееть вело колесо. Мужчина сказал что во первых специалисти придут позже,не по графику, во вторых стал меня учить что такое шина и что это из области медицины и как шина на руку накладывается и что у меня колесо. Видимо не прошел экзамены в Мед институт. Затем сообщил, что они не могут заклееть мне камеру колеса, только замена на новую. Я должна отдать деньги за новую и деньги за установку. В итоге за 200 рублей мне заклеяли старую камеру на станции Крюково и без медицинских уточнений. Итог: если у тебя недо..,если ты провалил экзамены в мед институт и сидишь в вело магазине и у тебя все плохо -Нечего делать в продажах!
Сервис НЕ рекомендую. Пришел со стуком на 4-й передаче и хрустом на 6-й, ну и подтянуть тросы. Заменили рубашки (типа слишком длинные), взяли 3600, судя по всему за стуки даже не брались. Качество работы на фото
Очень понравился магазин, большой выбор велосипедов и самокатов, мне помогли выбрать велосипед под меня, продавцы грамотно все подобрали, очень довольна покупкой! есть ремонт и обвес. Рекомендую!