Объективно лучший веломагазин/сервис в Москве. Просторный, красивый магазин, любезный, профессиональный, компетентный во всех микроскопичких технических нюансах персонал. Широкий ассортимент самых современных и качественных велосипедов, запчастей, экипировки и аксессуаров. Приобрел вилку для своего железного коня и обратился в мастерскую за изготовлением нестандартных адаптеров на втулку переднего колеса. Все работы выполнены на высочайшем уровне! Почёт и уважение, буду обращаться вновь и вновь. Отдельная благодарность за вкусный кофе!
Отличный магазин! Если вы увлекаетесь велоспортом, здесь вам всегда подберут все самое необходимое. Именно подберут, а не втюхают, как во многих местах)))
Профессионально и всегда с мельчайшим учетом всех ваших потребностей. Есть примерочные.
В наличии большой выбор отличной экипировочной велоодежды от носков до туфель.
Представлены марки Mavic, BMI, Sidi, Gobik (в их майках чувствую себя комфортно даже в дикую жару), и многие другие. Шлемы Rudy, Mavic и др , огромный ассортимент очков различных марок. Персонал всегда приветливый. Если вы постоянный клиент, действуют очень хорошие постоянные скидки. С удовольствием покупаю в этом магазине. 80% моей вело экипировки от них.
Да, цена на товары далеко не ali)) Но, такое качество товара так и стоит.
Рекомендую от души!
Идеальный вело магазин! Вовлекают в вело тему. Работают 100% профи и любители этой культуры! Особенно порадовала кофе зона, такого не в каждом люкс бутике встретишь. Все сделано для покупателей)
В Екатеринбурге магазин Double Sports посоветовал данный магазин, где можно посмотреть велоджерси. С удивлением, нашла не только нужное джерси своего размера, так еще и обувь, которую так долго искала. Заказала, созвонились с менеджером, который все очень классно объяснил, посоветовал и рассказал. Сразу оплатила, через день все отправили сдеком. Пришло все быстро, а главное - все подошло по размеру. Спасибо большое! Выбор и цены порадовали. Заказом довольна!
Странное место! Обманчивое первое впечатление после вежливого компетентного разговора по телефону с консультантом, приехал подобрать товар поточнее на месте, а там продавцы как массовка в фильме, как будто лишь роли играют, в том смысле, что на все вопросы говорят либо, что ничего нет, либо к мастеру шлют сразу по выбору товара зачем-то. Мастер по виду - на грани нервного срыва почти сразу заявляет, что я трачу его время, хотя это мое время было потрачено на поездку в магаз после обнадеживающего разговора с оператором. Вполне можно было хотя бы часть заказа подобрать. Чисто из-за оператора троечку ставлю, а так двойка, конечно
Интересный магазин, приятный внутри, люди хорошие. Хочется больше велосипедной культуры, они этому способствуют. Осталось мало вело магазинов, где можно посмотреть, потрогать, обменяться мнениями.
Для ценителей качества. Для меня один из лучших веломагазинов в Москве. Возвращаюсь из сезона в сезон. Грамотный и доброжелательный персонал. Спасибо за ваш труд!
Там продают любимые велосипеды)
Ассортимент по одежде/аксессуарам- не огромный, а хотелось бы)
По ценам- ооочень конкурентно в сравнении с ширпотребом!
Наикомпетентнейший персонал. Подбирают детали или велосипед под нужды человека. Очень советую. Мастер по ремонту крайне знающий и делает всё идеально. Отличный выбор деталей и велосипедов. Удобно расположены
Думал хуже маркетплейсов быть не может, но тут снизу постучали. Заказы просто отказываются оформлять. Первый пытался сделать ещё в августе, но получил отказ. Пришлось ехать в физический магазин, и только оттуда удалось оформить доставку. Кстати, к магазину на Динамо у меня претензий нет. Думал случайность, но уже январь, а ситуация опять повторилась. Чеки тоже не выдают, что ещё более странно.
Может быть хотя бы сюда руководство магазина обратит своё внимание.
Не обратит, расходимся. Так всё и задумано руководством
Отличный веломагазин, со всем необходимым для профессионалов и любителей велоспорта. Ценник разный, но найти можно многое, от мелких запчастей, до обычных повседневных аксессуаров. Ребята подскажут, подберут необходимое. Спасибо за помощь с выбором велотуфель.
Большой, красивый веломагазин, в котором приятно находиться и покупать.
Бывают хорошие акции, например, на обувь "Sidi". Можно и байк урвать на распродаже прошлогодней коллекции!
Это не алик, но зато можно купить вещь на годы, которая приятна душе и телу!
Приятный магазин с продукцией высокого уровня. Случайно попал на скидки, все перемерил, только выбор был не очень большой, но несколько вещей купил. Ярко оранжевая велофутболка Кастелли - плюс 10 к скорости)
Профессиональный, внимательный к клиентам персонал. Представлены лучше производители велосипедов. Широкий выбор запчастей, экипировки. Я так понимаю, руководство активно участвует в международных велогонках и поэтому отслеживает новинки. У персонала нет задачи продать, но подобрать вам наиболее приемлемое
Отвратительная работа интернет-магазина. Оформил 3 января заказ. Десять дней никто по заказу не звонил и не писал. Сам пробовал дозвониться до интернет-магазина, взяли трубку только 13.01. Оказалось, что заказанную позицию они продать нем могут, т.к. она входит в какой-то комплект. Зачем тогда она у вас на сайте отображается?
Заказал онлайн спицы, попросил перед отправкой уточнить, чтоб были именно те. Персонал на связь выходит в чате очень редко, по телефону в суть вопроса не вникают, помощи нет вообще. Понятно, что заказ копеечный, не разделку за 2 ляма заказываю, но дело в отношении, а оно никакое.
Вежливый персонал. Качественные но дешевые товары. Особенно хочу отметить веломастерскую , ребята профессионалы своего дела. Оставлял свой GT Avalanche pro на ТО , ему уже лет 17!!! Все сделали по высшему уровню. Правда пришлось подождать, возможно из-за сезонности. Рекомендую!
Тут работают профессиональные продавцы. Если Вы только начинающий гонщик, Вы попадаете в хорошие руки, все подскажут. Так же есть механик, что очень удобно 💪
Магазин преобразился, приобрёл новый облик, радует и расположением и ассортиментом.
Великолепная высокопрофессиональная команда продавцов и веломехаников в полном составе уже много лет радуют своей помощью и в приобретении велосипедов и комплектующих и в обслуживании вела.
Ассортимент небюджетный, рассчитан на спортсменов-профессионалов и продвинутых любителей в велоспорте, потому за бюджетными велосипедами в данный магазин ехать нет смысла - их там попросту нет.
Но если есть мысли повысить свой уровень в ведожизни, перейти к более интенсивным тренировкам и подобрать себе новый велосипед, отвечающий всем потребностям бывалого райдера, то вам определённо сюда - и оденут, и обуют, и настроят и можно смело сразу на Tour de France 🚴💨💨💨
Спасибо большое Сергею Горемыкину (гендиреетору и капитану одноимённой команды), Павлу, Станиславу, Андрею, Игорю и веломеханикам-профи Игорю и Дмитрию! Достойнейшие и достойных!
Покупал в Веломаркете Orbea Alma H30. В крыле. При обслуживании механик повредил резьбу в вилке. Спустя год это вылезло приходиться колхозить с осью (((.
Подбирал в этом магазине велотуфли. Пришел, сказал что хочу примерить и выбрать, но покупать пока не буду. Продавец уделил мне много времени, все что хотел-перемерял.
Купил через месяц, еще перемеряв несколько моделей.
Спасибо за уделенное внимание и помощь в выборе.
Посмотреть ответ организации
Роман С.
Знаток города 4 уровня
12 апреля
Отличный выбор товаров в магазине. Нашли, что искали. Персонал совершенно не был расположен к консультации, все очень долго. Один консультант начал с нами и перешел к другому покупателю, пришлось простить другого помочь. Вот это омрачило посещение магазина, в остальном все на пять.
Реально работают профи. В наше время большая редкость. Не стесняйтесь, пообщайтесь и будете приятно удивлены. Это тот редкий случай, когда потратил деньги и нет чувства что тебя обманули. Рекомендую
Атмосферный магазин, опытный персонал, правильный подход, все отлично. Широкий ассортимент контактной велообуви Sidi, зачем я и приехала. Большой выбор женской велоодежды маленьких размеров для любителей и профессионалов, что меня удивило. Спасибо!
Отличный магазин, что нравится:
- вежливый персонал, отлично помогают выбрать товар.
- хорошая мастерская, очень нас выручили в замене шины уже под закрытие.
- удобное месторасположение
- широкий выбор ассортимента
Отличный магазин с прекрасным выбором различного товара. Также хочется отметить профессиональных и отзывчивых консультантов, готовых помочь и подсказать.
Долго расписывать не буду! Купил велосипед, пришел с браком переднего переключателя, обратился, рассказал и на видео переслал всю проблему. Проживаю далеко, привести не было возможности. Начал ездить у себя в крае по мастерам, указали на брак, опять обратился, объяснил все ситуацию, просил по гарантии просто прислать мне новый переключатель. На что магазин слился и не выходил на связь! Так что, подумайте хорошо перед тем как обращаться в данный магазин. Ничего хорошего вы там не получите.
Онлайн магазин кошмар просто, заказала запчасти сменные на велосипед с доставкой, все оплатила, и ничего, только уже при обращении в оффлайн магазин сказали что у них никакого заказа не приходило, долго разбирались я показывала все чеки оплаты и остальное, в итоге мне сделали возврат. Если хотите здесь что-то онлайн не заказывайте
Очень неплохой выбор велозапчастей и аксессуаров. Магазин является официальным дилером Fox в России и можно найти необходимые запчасти на вилки и амортизаторы. Понятный сайт.
Удобное расположение самого магазина.
Я бы выразился что это магазин премиум класса. Очень серьезный выбор одежды кастелли и не только, байки высокого уровня, широкий выбор туфель, неплохие вилочки, к которым не возникает вопросов стоющая вещь или нет. Есть, к чему присмотреться и прицениться. Купить, само собой, это все не каждый может себе позволить, но то, что будет доволен покупкой, это несомненно.
Максимально компетентный и внимательный персонал. Товары высочайшего качества, огромный ассортимент велосипедов и аксессуаров премиальных брендов. Здесь же находится мастерская для ремонта и обслуживания
Обращался дважды. При установке Шипов перекрутили болт и шип лопнул. Второй раз надо было заменить болт. Мастер сразу сказал, мол болтов нет, смотреть не буду. И все с таким лицом, как-будто в 80е я посмел зайти в Березку.
У меня нет проблем купить велосипед за млн, но точно не здесь.
В целом хороший магазин. Есть оригинальные запчасти, что сейчас редкость. Собственно из-за этого и поехала сюда. Снимаю две звезды за механика - клиентоориентированность человеку не знакома. Ощущение, что тебе делают одолжение, что вообще разговаривают с тобой. Если бы человек разбирался бы во всем сам, то вряд ли бы пошел делать ремонт где-то - просто бы купил запчасти и сделал бы сам. И да, я могу понимать, что с тормозом что-то не так, но не знать, что именно, и я называю все винтиками. И странно слышать, что не будут брать в ремонт, потому что ты не можешь объяснить, что делать. Так я и прошу сделать осмотр и сказать, что не так и исправить. А если все так, то я просто заплачу за диагностику.
Так же поразило, что я звонила за день с вопросом надо ли записываться заранее либо приехать и примут в рамках живой очереди. Говорят, что без записи - приезжайте. В итоге ты приезжаешь и тебе говорят, что за ночь уже могло все поменяться - надо было записываться.
Приняли после долгих споров, но желание тут еще раз делать ремонт - ноль.
Ребята, вы уважаемый магазин с опытом и хорошим товаром, который сейчас особенно сложно покупать, но покупки я эти делаю в исключительных случаях, когда просто негде больше и надо срочно. И вот почему:
1) Люди в магазине по телефону общаются так, будто я им чем-то обязан или мне делают одолжение разговаривая со мной. Вещь, конечно, субъективная, но не первый раз.
2) Телефон сайта – отдельная песня. Идут гудки, будто я звоню в ЖЭК (поставьте, может, приветствие или IVR-меню). Трубку поднимают редко.
3) Сайт – привет из 90-х, который еще работает плохо по функционалу. Покупаешь на нем не в удовольствие, а из необходимости только. Кстати, ничего оформить так и не получилось.
У вас новый красивый магазин на Динамо, соответствуйте ему в коммуникации "до визита" и ваш бизнес пойдет в гору, уж поверьте.
Просто отличнейшее место! Мало у каких магазинов, торгующих дорогими ассортиментом, бывают очень вежливые и отзывчивые сотрудники, но веломаркет - именно то место! Даже если вы не разбираетесь в тонкостях навесного оборудования велосипеда, или не отличаете шоссейный велосипед от грэвэла, или разделочного байка, то продавцы не будут томно вздыхать и кривить лицо, а максимально просто и доходчиво вам все объяснят. Ещё они не будут ходить за вами по пятам, пока вы изучаете все имеющиеся товары уже по второму разу, но при этом откликнутся по первому же зову, находясь при этом рядом. В магазине в наличии очень много байков и аксессуаров, при этом есть возможность заказать подходящий вам размер рамы велосипеда, или собрать на имеющейся на складе раме, конфигурацию. Большой выбор разнообразной велоодежды. Очень рекомендую магазин к посещению!