Огромное спасибо ребятам за высокий профессионализм, индивидуальный подход, доброжелательное отношение и знание своего дела .
Искали деталь для велосипеда, несколько других магазинов не смогли помочь, но в велолидере на Ленинском проспекте 79, решили проблему, установили и ответили на все интересующие вопросы. Спасибо Вам за Вашу работу и внимательное отношение! Всем советуем !!!!
Отличный магазин, доброжелательные продавцы, да еще и сервис есть. Приехала с небольшой технической неисправностью, специалисты все сделали быстро и качественно. Очень довольна! Спасибо, что есть такое место, да еще и недалеко от дома))
Хороший ассортимент, да и цены не плохие, все можно купить в одном месте. Покупаю периодически запчасти для велосипеда для всей семьи, вежливо проконсультируют, помогут сделать выбор. Понравилось
Хороший магазин, помогут и подскажут. Конечно бывают ооочень долго делают. Но помогут что-то накачать или прикрутить. Персонал добрый, отзывчивый и веселый )))
Отличный магазин, большой выбор в каждом виде велотоваров! Хорошая мастерская, профессиональный мастер, квалифицированный специалист по ремонту и настройке современных велосипедов. Настроили 3 велика для всей нашей семьи. Очень довольны и благодарны.
Отличный магазин, большой ассортимент, отличные сотрудники, подсказали и рассказали все о покупаем ом товаре, помогли сделать правильный выбор, и очень удобный график работы
Всем доброго времени суток, у меня трое детей естественно 3 велосипеда, мы постоянно ходим в этот магазин, там есть мастерская, огромное спасибо мальчикам в мастерской, всегда на качают колеса подремонтируют велосипед и никогда не откажут в ремонте. Можно найти товары с меньшей ценой чем в других спорт магазинах. Очень хороший магазин, мы туда ходили, ходим и будем ходить. Успехов вам!!!!!!!
Консультант Александр абсолютно не заинтересован в продажах, подошел только тогда, когда его позвала, нехотя так, с недовольным видом. На просьбу рассказать о самокате для взрослого, порекомендовать диаметр колес и производителя, отмахнулся, типа все перед вами, сами решайте. Любые вопросы его явно раздражали. Пришлось самой открывать сайт и читать отличия одного от другого. При покупке сказал, что коробки от самоката нет, как и гарантийника. Когда начала настаивать, стажер пошел искать коробку, которая в итоге нашлась вместе с инструкцией и шестигранниками в комплекте. Через неделю (2 раза каталась по сухому асфальту) самокат заскрипел, пришлось привозить обратно, мастер сервиса принял на неделю, устранил скрип.
ОБРАЩЕНИЕ К РУКОВОДСТВУ: если Вы читаете этот отзыв, большая просьба обратить внимание на качество обслуживания. Не должно быть таких ленивых "Александров" в современных магазинах. Именно из-за отвратительного обслуживания и некачественного товара не рекомендую этот магазин!!!!
Здравствуйте.На днях покупал в этом магазине замок,цепь,смазку для цепи и фонарик.Товар отличного качества,ассортимент большой,персонал вежливый и общительный,все рассказали и посоветовали что лучше взять .Цены приемлемые.Магазином доволен на все 100.Спасибо вам за вашу работу .
Даже после того, как стало ясно, что мы поедем в другой их филиал за велосипедом, консультант объективно выявил наши потребности и продолжил рассказывать о нюансах. Честно. Не думал, что техника так далеко шагнет вперед, а я ведь занимался у Лукшиной велоспортом 35 лет назад, и разряд высокий был... Не знаю, как построена мотивировка, комиссионные продавцам и т.д., что они не теряют интерес к "пустому" покупателю. В общем спасибо Алексею. Спасибо ВелоЛидеру
Отличный магазин! Приемлемые цены. Очень качественный товар. Квалифицированный, приветливый персонал. Только положительные эмоции остались от посещения данного магазина.
Не понравилось отношение и вранье, плюс потраченное время. Ребенку нужно было купить покрышку для велосипеда. Позвонил, сказал размер, ответили что есть, подберем. Подъехал к ним начали втирать размеры очень сильно отличающиеся от оригинала. На мое возмущение, ответили чтобы я обратился к конкурентам.
Прокатал за пару сезонов около 7000км. Трансмиссия "з завода" полностью износилась. Решил зайти и сделать замену, т.к. уже было невыносимо ездить. Быстро и качественно произвели замену трансмиссии на велосипеде. Две недели - полёт отличный. По ценам и комплектующим можно найти всё от "а до я". По ценам с ремонтом и обслуживанием так же всё хорошо. Рекомендую!
Молодые парни, которые качественно относятся к своей работе.
В очередной раз зашли с сыном просто "посмотреть/подумать". Но на выходе парни смогли найти решение нашего вопроса, подобрали нужные комплектующий и сразу же их поставили на самокат. Спасибо. Однозначно рекомендую.
Отличный специализированный магазин в центре Левого берега. Хороший ассортимент товаров, возможность заказа через сайт в сети Интернет. Грамотные консультации продавцов при покупках. Молодцы.
Продали неисправный велосипед переключатель трёт об цепь ссылаются на перекос хотя включена 2-6 скорость. Задний переключатель переключает с ударами . Говорят что так и должно быть. Ах да забыл после покупки ещё три раза туда ездил потому что передний переключатель не прикручен был вообще и тормоза не подтянуты , по гарантии сказали механических повреждений нет. До свидания. Никому не рекомендую , велик назад не вернуть как и деньги потраченные на него. Так же покупал жене тут велосипед вместе со своим у нее таких косяков нет, а у меня есть. Только почему то мой тоже исправный они считают! И с велосипедом жены были проблемы, но их устранили. Так что подумайте хорошо прежде чем сюда идти.
С магазином знаком с филиала на Ворошилова, филиал на Ленинском проспекте мне территориально ближе, что очееень удобно, рад что открылся. Покупал в нем пару раз комплектующие для вела, продавцам спасибо, четко, по делу поправляют в моих "профанских" вопросах/задачах.
Хороший магазин, хорошие специалисты. Цепь ребёнку на велике подтянули, колеса подкачали. Фонарь хороший выбрать помогли. За услуги цены не ломят. Рекомендую
Понравилось, грамотный консультант, правда необходимую запчасть не купил из-за отсутствия в этом магазине, но она была в другом. Предложили привезти через день.
Отлично место, широкий ассортимент,
покупал втулки, тут же на месте все поменяли, потом приезжал устанавливать вилку, мастеру Вадиму большой респект за быструю и качественную работу!
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 октября 2020
Здравствуйте, про сам магазин отзываюсь положительно, но про кассиров отрицательно, однажды решил купить себе новую резину, пришел попросил совета, меня обсмеяли из-за того что я выбрад дешëвую ризину, потом я решил купить себе замок и ручки для велосипеда, попросил совета у кассиров, хоть и нехотя, но помогли мне, сидя в ноутбуке смотря фильм я им помешал видимо и они стали дерзить мне и говорить что я опять беру что-то дешëвое, какой тогда вообще смысл на полках оставлять такие товары которые стоят менее 1.000 рублей если кассиры тебя засмеивают?
Нужно было заменить камеру в тюбинге, так как прошлая пришла в негодность. Заказала нужный размер на сайте, пришла в магазин, попросила вставить камеру в тюбинг и надуть. Всё сделали отлично. Главное, что дети рады) Спасибо!
Ребенок проколол шину на велике что покрышку под замену, я притащил велик в 19ч 20 мин и попросил заменить. Продавец сказал щас сделаем, но видимо старший по магазину запретил ему это делать мотивируя это тем что скоро закрытие ( это через 40 мин). Человек который руководит веломагазином вообще не понимает простых вещей. Хорошо не будет. Не ходите сюда люди, можете не воплотить свои ожидания.
Очень рад и доволен этим мини магазином по продажи и обслуживанию велосипедов. НИТАК по продаже как по обслуживанию. И старший брат подьезжает к ним, как к родственникам по починке тормозов и колодок на велики.причтные и добросовестный продавцы!!!
Хороший магазин, правда продавцы хамоватые попадаются. Молодые, незаинтересованные. Через губу, так сказать. Но если на нормального попасть, будет все супер.
1
Max Shauer
Знаток города 16 уровня
21 мая 2020
Купил здесь уже третий велосипед. Очень доволен качеством товаров и обслуживания. Ребята не пытаются "впарить", стараются подсказать, подобрать и сделать покупку радостной. Обслуживаю велосипеды тоже здесь. Мастер грамотный, оборудование хорошее. Опять же не навязывает лишние услуги.
Однозначно рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 7 уровня
10 октября 2021
Хороший веломагазин, разнообразный ассортимент, наличие запчастей, плюс отзывчивый, быстрый мастер! Проверено на себе!
Сделал заказ на сайте №2190, цена на цепь SHIMANO Deore HG53 9ск 116зв, 1350р, нужна была срочно, это ближайший ко мне магазин.
В при заборе цепь пробивают за 1500р.
Далее, цепь не комплект, нет установочного пина, нет коробки, просто в пакете, отмаз, что это оем, на сайте об этом ни слова.
И того обман на заказе 150р.
Пришлось покупать пин отдельно в другом магазине 150р.
В итоге обман на 300р на небольшом заказе.
Советую проходить мимо этого "магазина"
Выбор есть, продавцы странно относятся к вопросам о товаре. Ощущение, что если товар не дорогой нужно брать не спрашивая, подойдёт не подойдёт - просто бери и всё.