Большие вопросы к мастерской. Пользовался несколько раз их услугами, так как они ближе в моему дому. Но 2 года назад сделали тормоза на отвали. В прошлом году, когда меняли спицы в колесе, потеряли гайку, я это обнаружил уже перед покатушкой. А сегодня вообще произошло то, что навсегда отвадило меня от велолидера. Позвонил в пятницу в сервис. Спросил работают ли они в воскресенье, и могу ли я приехать в 10 к открытию. На что получил утвердительный ответ. Приезжаю сегодня - закрыто, стоит щит, на котором написано, что сервис работает по записи. Об этом нет информации ни на сайте, ни по телефону никто об этом ни разу не заикнулся. Пока искал другой сервис, несколько раз звонил и сюда, даже в 11-40 никто трубку не взял, то есть там никого не было. Ну что ж, если вам деньги не нужны, я их отдам другим, благо, такие сегодня нашлись. Больше к вам не приду.
19.01.25. Купили сыну велосипед в этом магазине . Сын доволен! Продавец Алексей просто молодец!!! Всё грамотно расказал сыну по эксплуатации велосипеда. Мы довольны! г. Нововоронеж. Спасибо большое.
Как магазин хороший , как велосервис плохой
Принес амортизатор Fox на переборку , после ТО амортизатора перестала работать блокировка , веломастер Руслан ссылался на то что я принес его в разобранном состоянии и по этому я сам виноват и бла бла бла . Я не против был еще раз оплатить ТО аморта , оставил с велосипедом , обещал к выходным за неделю перебрать , но не стал этого делать, пришлось вел забрать не сделанным. На звонки Руслан ни разу не ответил , звонить ему бесполезно он всегда занят , можно дозвониться до напарника Вадима но тот не оч доволен когда ему звонят и отвлекают .Предложил переднюю вилку перебрать , сказал что сам ее перебирал и масло использовал для коробки автомат , мне отказали так как я влез в вилку сам. Больше к ним обращаться не буду и как есть пишу отзыв и расскажу другим. Ссориться я не ссорился все было на спокойном тоне с безразличием к клиенту.