Велолаб
129 отзывов
19 февраля 2024
Отличная мастерская. Мастера умеют качественно ремонтировать советские велосипеды. Делают то, что мало кто умеет делать. Отличный ютюб канал, на котором можно многое узнать про советские велосипеды и их ремонт.
Но к сожалению хромает организация. Могут раньше закрыться и не предупредить или забыть что то сделать. Я приехал забирать раму за два часа до закрытия, а мастерская уже не работала. Когда в итоге получил раму, то все было сделано, но забыли поставить шильдик на место. Поэтому если работаете с этой мастерской почаще спрашивайте и напоминайте, чтобы не возникло недоразумений.
В целом результатом я доволен.
2
3 февраля 2024
Очень познавательные видео на Ютуб канале мастерской!
За это спасибо и только хорошие пожелания в развитии дела!
Такая оценка потому что, я звонил в мастерскую и договаривался о том что приеду ближе к закрытию, мне сказали хорошо, приезжайте. Я приехал за 40 минут до закрытия и мастерская была закрыта. Я звонил, трубку не брали, на сообщение до сих пор не ответили.
Надеюсь сотрудники мастерской начнут предупреждать о том, что мастерская закрывается раньше, звонком или сообщением. Или скорректируют график работы, чтобы не вводить в заблуждение людей, которые хотят приехать и воспользоваться услугами мастерской.
Надеюсь мой отзыв не сочтут негативным, а сделают правильные выводы.
Спасибо за внимание!
6
24 ноября 2023
Парни работают . Отличная сварка . Я каждый год с ними сотрудничаю .
Да. Бывают очень требовательные клиенты. Но всем не угодишь.
По соотношению цена-качество сервис хороший. Но очень много клиентов поэтому существует некая очередь. Всё нужно обговаривать заранее. Лучше всего обращаться в зимний период.
15 октября 2023
Лучшие в ремонте, реставрации и кастомизации советских, немецких и английских велосипедов в Москве и скорее всего, во всей России.
Помимо работы в мастерской, Дмитрий несет знания в массы путем ведения Ютуб канала, в котором он рассказывает об истории велосипедных марок и моделей СССР, о их нюансах, различиях и особенностях.
Сделал с ними уже несколько успешных проектов, продолжаем работать дальше.
Ультрапрофи своего дела.👍
5
28 сентября 2024
Всё по делу, союзники по цеху которые знают своё дело и всегда готовы помогать своим клиентам по любым вопросам. По праву одна из лучших мастерских города Москва.
25 июля 2024
Делал советский лесапед в прошлом году (мойка, обслуживание, сварка крепления багажника, протяжка спиц и замена резины). Договорились по цене. Сделали. Поставил в гараж.
В этом году достал покататься, смотрю ходит крепление педали, решил клин подтянуть, а там нет клина, там китайский механизм какой-то. Зачем поменяли? Почему ничего не спросили. Мне на советском велосипеде советский механизм был дорог. Я ж не просил ничего нового ставить. Впечатление странное. Вроде умеют варить и колеса нормально сделали, но почему-то сами решают, что делать с твоим велосипедом.
1
17 февраля
Хочется чтобы заказы брал мастер более молодой. Люди в возрасте обращаются по своему, с сарказмом. Ну или мне показалось. Сходим еще раз и посмотрим
17 декабря 2024
Уютная, домашняя атмосфера, отличные мастера и хорошие цены! 👍
16 января 2024
Очень положительные впечатления остались от сотрудничества. Я обращался по поводу реставрации велосипеда Steyr-Daimler-Puch. Предварительно при сдаче велосипеда в работу с Дмитрием обсудили мои пожелания по реставрации и согласовали работы. По ходу выполнения проекта Дмитрий дал много ценных советов, предложил детали и решения, которые в итоге дали отличный результат. Человек разбирается в теме, вы найдете нем не просто профессионального исполнителя, но партнера и советчика для реализации вашего проекта. По расчетам - все понятно и прозрачно. Рекомендую!
1
9 января
Хорошие ребята, заварили дырки в раме, и подготовили под покраску. По цене как предварительно договаривались так и в итоге и вышло.
31 октября 2024
Отдавал раму шультц момс фэверит, заварить кареточный стакан(образовалась трещина), все сделали за два дня, советую.
19 марта 2024
1-й раз обращался в 2018 году. Спускала воздушная камера в вилке. Сделали за недорого. До сих пор работает. 2-й раз обратился с проблемой несовместимости петуха и нового переключателя. Стандартные петухи не подходили. В другой мастерской мне помочь не смогли при том что там работает мой друг. А тут сделали кастомный петух по цене дешевле чем купить новый (который не подходит). До сих пор не верится, что можно получить такой качественный сервис за такие деньги.
3
6 июня 2023
Делал в мастерской несколько раз ТО и все было супер. Но что-то пошло у ребят не так.. в последний раз был "шокирован" процессом. Велосипеды стоящие кучей на улице, падающие, царапающиеся друг о друга. Любой из тусующихся рядом подростков (такое тоже рядом с мастерской иногда бывает) спокойно может спереть один, пока мастера где-то в гараже, а многие из них совсем не дешёвые. Починка великов методом переворачивания и установкой на грязный пол сиденьем и рулём, как в школе. И больше всего удручает работа мастеров. Совершенно не ощущается забота и любовь мастера к велосипеду. Возможно, мне не повезло и просто все так сложилось, но последний раз работа была выполнена не аккуратно. Вроде настроили тормоз, а шайбы оригинальные потеряны и кое-где заменены на другие (другой формы и цвета). Переключатель настроен, но раздербанили тросик. Колодки заменили, но на какие-то noname, как от "дружка"... Фонарь, интегрированный в подсидел, сломали (деньги за него вернули). И ещё можно много что перечислить. Но когда видишь, к сожалению, потрепанную команду мастеров. Может мне показалось, но то ли подвыпивших, то ли вчера подравшихся и уставших. Это все в сумме оставляет очень грустное впечатление, особенно контрастируя с контентом на их прекрасном YouTube канале, и имея приятное сложившееся ранее впечатление.
Желаю команде собраться и улучшить отношение к делу и к клиенту. В нынешней ситуации лучше рости и становиться лучше, а не выживать..
11
1
8 октября 2024
Отличный сервис, ремонтировал у них как старинный ХВЗ 1953года, так и современный электро эндуро
30 июня 2023
Никак не могу рекомендовать данную мастерскую. К сожалению МАСТЕРов тут нет.
Суть проблемы: обратился в данную мастерскую для сборки велосипеда с небольшими кастомными деталями. Привёз свеже покрашенную раму в краске Кэнди с индивидуальной графикой, кто знает, что это за краска, те понимают, что покрашенный такой краской велосипед, в случае повреждения нельзя локально подкрасить. Только полный перекрас.
вместе с велосипедом были доставлены остальные компоненты, часть из них из топового сегмента.
Задача была просто собрать руками аккуратно велик, с чем данная мастерская под руководством блогера Дмитрия "справилась! максимально криво!
Думаю всем известно, что тросы и гидролинии нужно прокладывать таким образом, чтобы они не перегибались и не терли ни обо что, тем более когда речь идет о свеже покрашенной в индивидуальный дизайн раме, царапать её это кощунство. Но не для Велолаба. Для них любой ваш велосипед, вне зависимости от его стоимости , это просто ашанбайк, и отношение к нему соответствующее. При сборке моего велосипеда гидролинии не только вставили не в те вводы в раме, в которые они должны быть введены, но и сломали их (гидролинии) при установке. Новую планетарную втулку ALFINE, в данной недомастерской настраивать тоже не умеют.
Дальше больше, при сборке они решили ПРОСВЕРЛИТЬ КАРБОНОВУЮ вилку! просто взяли и просверлили кривым сверлом свеже покрашенную вилку. Позвонить и согласовать это с клиентом ? это не про этих ребят.
ну и вишенка на торте из гов..а - при сборке кареточного узла его тупо не затянули. вообще! и спустя 15-20 км оно раскрутилось и шкивом (велосипед на ремне) пропилило краску на нижнем пере. (хорошо хоть не само перо, что могло было случиться запросто. человек кто ехал в этот момент на велосипеде, не механик вообще).
При обнаружении данных косяков (спустя два дня после того как велосипед собрали данные ребятки) я с ними связался, и на вопрос как они собирали велосипед? мне ответили, чтобы я обращался в суд... парампампампам...
так же отмечу, что при обращении к ним, не оформляется никакой заказ наряд, никаких бумаг и актом приема передачи и т.д. соответственно налоги от своей "деятельности" они не платят.
Мне устранили все неисправности в другой мастерской. Вернее все, кроме покраски.. с этим пришлось придумывать компромиссное решение и смириться с ним. После устранения косяков в другой мастерской, Дмитрию было предложено компенсировать эти расходы, но он решил слиться и перестал отвечать.
за свою "работу" по сборке велика он взял 20 тыс руб.
Дмитрий у нас любит ютуб - добавим и там обязательно расширенный отзыв по этому случаю.
В нормальной организации, в случае подобных косяков со своей стороны, должны их устранять за свой счёт и приносить извинения за неудобства. но это не про Велолаб явно. Если у вас хороший дорогой велосипед, и вы хотите, чтобы его качественно обслуживали, поищите другое место лучше
22
1
18 августа 2023
Посетил данный сервис и был сильно удивлен мастеру Дмитрию который так круто вещает в блоге, а на самом деле похоже мало что знает, Было плохое переключение скоростей, ответ от Дмитрия получал на все один и тот же , Что так и должно быть. Нет Дмитрий так не должно быть , т.к. муфта у меня была не настроена , и мне удалось настроить shadow+ и переключения стали плавными и тихими без грохота, в чем вы меня уверяли что так должно быть. Так что учите матчасть как регулировать муфту, а не отправлять по вашим словам в помойку, - разочаровали
5
2
16 июня 2023
Отдавал шоссейник для доработки. Работа выполнена на 5+. Получил нужные рекомендации. Хорошо, что в МСК есть мастерская, где сотрудники знают, умеют и качественно делают свою работу. Максимально рекомендую!
1
7 апреля 2024
Звонил по телефону узнать сколько будет стоить укоротить руль. Объявили 500 рублей, ну, ок, обычная цена. Отправил супругу, забыв ей сказать цену и в итоге с неё взяли 1.5к. Просто за 2 отреза алюминиевой трубы
5
31 июля 2023
Вернул к жизни друга детства - велосипед "Йошкар-Ола" после двадцати лет простоя. Ребята нашли на него новые камеры и покрышки, заменили каретку, убрали все люфты. Теперь есть на чем гонять с сыном на даче. Единственное надо учитывать, что ребята творческие, то есть не следует от них ждать обхаживания клиента - все просто и по-свойски
2
21 августа 2024
Клиентоориентировасть на нуле! Всю информацию нужно чуть ли не клещами тащить! Отпало всякое желание обращаться в эту контору!
1
22 апреля 2023
Обслужил велик перед сезоном- комплексное ТО. Доволен пока, пару выездов после сделал, все норм. Все пожелания который мной были высказаны- исправили. По срокам уложились в заданные при сдаче в ремонт. По стоимости были допработы, которые со мной согласовали. Голос ранее конечно у них переспицовыаал- тоже все прошло ок.
В целом рекомендует.
2
1
23 декабря 2023
Умерла резьба в шатуне, починили все быстро и качественно. Рекомендую! Результат проверен на памптреке, надёжно всё!
1
16 января 2023
Уникальные профессионалы своего дела, надежные и внимательные в работе с заказчиками. Наверное, лучшее место в городе для ремонта и особенно - реставрации ретро-велосипедов.
3
1
17 января 2023
две звёзды за интересный канал на ютубе, насмотревшись которого я, будучи абсолютным ноликом в тех. части велосипеда, загораюсь желанием сменить абсолютно все, что можно открутить от рамы, чтобы велосипед был как новый, звоню им, говорю, что не шарю от слова вообще, спрашиваю, есть ли у вас запчасти, или вы купите их сами, поставите на мою раму и выставите счёт за все, на что мне безразличным голосом отвечают, что они веломастерская, а не магазин запчастей, такое вот отношение к клиентам, очень удивило, ведь по сути я мамонт, который сам несёт денежки без четкого понимания кому и за что, а они их не берут)))
13
10
4 августа 2024
Сделали но цена завышена. Замена звезд на системе 3000 р. Причём систему я снял сам и звезды тоже мои
1
21 ноября 2023
Отличная мастерская, очень грамотные сотрудники. Могут выполнить сложнейший ремонт рам с пайкой и сваркой. Красят сами. Вобщем все плюсы
3 августа 2024
Люди знают свое дело,от сварки и токарки до переборки практически любого амортизатора
19 августа 2022
Приехал делать тормоза на детском велосипеде , думал все просто , как обычно . Оказалось целая Истрия и колодку поменяли и тросик поменяли и всякие пружинки вставили , долго можно писать но хочу отметить . Тут работают специалисты высокого , профессионального уровня, которые четко знают свою работу. Мне отношение и грамотность выполнение ремонта очень понравилась . Однозначно рекомендую . Ребята Вам дальнейшего процветания ! Теперь буду обращаться только в эту мастеровую . Взяли не дорого .
2
1
20 декабря 2023
Привозил велосипед после ДТП, ребята все сделали отлично. Деньги сроки совпали с оговорёнными
2 мая 2023
Если надо починить практически людей велосипед - вам сюда. Отличные мастера. Комфортные цены. Рекомендую.
1
1
15 июля 2022
Как всегда все супер сделали!
Теперь едет как новый! Скользит!
Спасибо ребятам большое за проделанную работу!
Велосипед: bergamont
Работы: полное ТО + покупка и установка переднего переключателя и монетки.
1
1
13 мая 2022
Всё хорошо, обслуживанием остался доволен, в целом. Конечно, хотелось бы чуть дружелюбнее при консультации- не все профессионалы и разбираются в железках. Ну и цены хотелось бы дружелюбнее)
3
3
2 февраля 2023
Лучшая мастерская в Москве, отдавал раму для пипайки бонок под багажник и упора под трос, сделали быстро и качественно
3
1
13 января 2024
Весьма адекватные ребята. Определили задачю, бюджет и ура!))
7 июля 2021
В целом норм, но есть нюансы:
1. Сложно найти, среди других гаражей помогает найти только стопка велосипедов рядом
2. В сезон долгое ожидание, в районе двух недель
3. Сложности с запасными частями, что именно поставят на вел точно сказать не могут
Из плюсов, относительно не дорого и относительно качественно. В высокий сезон похоже очень большой поток работы, от того и пункты 2,3 и это стоит учитывать обращаясь в мастерскую.
5
3
1 сентября 2022
Спасибо большое товарищам, отличные ребята, всем рекоммендую. Все хорошо настроили и помогли. От души им благодарен.
2
2
8 марта 2020
Не смотря на то, что мастерская находится сейчас в гаражном кооперативе, что для многих необычно, ребята выполняют огромное количество очень сложной работы по любой теме, связанной с велосипедами.
Я не думаю, что здесь готовы кого-то облизывать, как в каком-нибудь из гламурных заведений, но за то с высочайшим качеством:
- обслужат ваш велосипед
- модорнизируют ваш велосипед под ваши желания
- отремонтируют любой узел в вашем велосипеде, если это в принципе возможно
- перебирут любую вилку или аммортизатор, из тех, что таковыми являются
- заварят, запаяют почти любое повреждение рамы велосипеда.
- даже сварят новую раму, когда это понадобится
- восстановят завожскую покраску или нанесут новую
- розыщут какие-нибудь редкие запчасти
Цены за работу более чем вменяемые, что радует. Сроки разные, зависит от сезона и загруженности. Но всегда готовы пойти на встречу.
Ребята в мастерской занимаются даже реставрацией советской и зарубежной техники, обладая обширными знаниями в достаточно широком спектре тонкостей, с этим связанных.
10
3
12 декабря 2022
Вежливый и приветливый. Терпеливо и обстоятельно отвечает на самые "дурацкие" вопросы. Что касается профессионализма, то про таких Мастеров говорят: " У них золотые руки!"
3
1
8 апреля 2023
Связался, обсудили все детали, одни из немногих кто взялся за ремонт погнутой алюминиевой рамы, в итоге ремонт оказался проще, чем предполагалось. Спасибо.
1
1
16 ноября 2022
Относил на обслуживание аморт РС Делюкс и вилку фокс 38, сделали всё качественно, но к сожалению не было ремки на Фоксу, а так всё нормально
28 июня 2021
Привёз к ребятам велосипед. Нужно было перекинуть всю навеску с одной рамы на другую. В связи с загруженностью мастерской , из-за начала вело сезона, пришлось подождать, но ожидания того стоили. Парни нормально общались, терпеливо отвечали на тупые вопросы, дали возможность самому выбрать комплектующие, так же давали рекомендации по выбору.
У них есть канал на ютубчике «веломастерская велолаб» , где можно найти очень много полезной инфы.
https://youtube.com/c/%D0%92%D0%B5%D0%BB%D0%BE%D0%BB%D0%B0%D0%B1%D0%9C%D0%BE%D1%81%D0%BA%D0%B2%D0%B0
Итог: узнал много нового, ремонтом остался доволен, рекомендую 👍🏻
2
1
1 июня 2022
Проведено плановое ТО 2х шоссейников. Нареканий по технической части не было, после ТО не возникло. 2 звезды за испорченное состояние ЛКП: появились многочисленные царапины линейные и точечные, повреждена обмотка на обеих рулях. Сразу когда забирал не обратил на это внимание. Обслуживался ещё на Кременчугской, был постоянным клиентом. Больше не поеду.
8
8 марта 2022
Делал у них свой Любимый велик (Замена вилки, и, как оказалось потом, рулевой колонки). Никаких нареканий, в Ватсаппе ответили на самые глупые вопросы по выбору деталей (хоть и не сразу). Насчёт скорости ремонта не знаю - наоборот сам долго держал его там после сделанной работы.
3
1
10 марта 2023
Отличные ребята. Качественная работа. Дмитрию спасибо за канал в ютубе✋️☀️
1
20 сентября 2023
Отличный сервис! Настраивал, красил, собирал, всё тут.
3
24 апреля 2023
Приезжал тут на днях, в будний день в 7 часов уже были закрыты, телефон никто не брал. Спрашиваться зачем вообще тогда режим работы?
7
2
29 июня 2021
Решили нетривиальную задачу с кареткой тандема, отрегулировали переключатели и поднатянули спицы колеса.
Персонал отзывчивый, работают быстро, цены адекватные.
- спасибо.
2
26 апреля 2023
Всегда помогут, всегда спасут, всегда профессионально!
1
2 июля 2020
Замечательная веломастерская. Удобное расположение и приветливый персонал, отлично выполняющий свою работу. Привозил сюда на ТО свой велосипед, сделали всё в лучшем виде! Впредь буду обращаться именно к ним.
3
1
6 июля 2022
Ребят, на обращайтесь с к ним, есть гораздо более лучшие мастерские, они позволяют себе антироссийские лозунги в видео на своем канале, о чем было заведено уголовное дело,.
5
16